Sony MHC-V77DW: Поиск и устранение

Поиск и устранение: Sony MHC-V77DW

Обновление вручную с

Дополнительная

помощью устройства USB

информация

   

  

Поиск и устранение

   -,

неисправностей

 ,  

   USB. 

  

   -

  , 

.

    

Для покупателей в Латинской

  

Америке:

    

<http://esupport.sony.com/LA>

.

Для покупателей в странах

   ,

Европы и в России:

   

<http://www.sony.eu/support>

 Sony.

Для покупателей в других

   ,   

странах/регионах:

 - 

<http://www.sony-asia.com/

 

support>

   ,

   .

Если на дисплее

отображается “PROTECTX” (X

— цифра)

 

  

  , 

 

Дополнительная информация

  

.

  

  

  

   

.   

,  

  Sony.

RU

73

MHC-V77DW.RU.4-685-609-33(1)

Общие

,  

 HDMI OUT (TV),

Не включается питание.

 

  



  

 .

 .

   

 [ HDMI]

Невозможно выключить

[(HDMI)]  [PCM]

систему, даже если нажата

(. 39).

кнопка .

 

 

 :

  

   

  

.

 .

   

  

 .

DISPLAY,   

,  

 (.26).

  HDMI.

Система вошла в режим

Отсутствует звук от микрофона.

ожидания.

 

   

 .

.   

,  

15   

   MIC1

  

 MIC2   

  

 .

,  

,  

  

.

 (.70).

Звук от телевизора не слышен

Звук отсутствует.

из системы.

 .

,  

 

 

 , 

  

  (.20).

 .

 

.

Слышен сильный фон или

  

помехи.

 , 

  

   

 .

 .

   

.

При подключении к гнезду HDMI

   (

OUT (TV) изображение/звук не

  )  

выводится на экран.

  .

  

 

[ HDMI]

.

[ HDMI]. 

  .

RU

74

MHC-V77DW.RU.4-685-609-33(1)

  , 

При включении питания

  

раздается щелчок.

 . 

  ,

  

  

.

  

, . 

Пульт дистанционного

  

управления не работает.

.

  

 

Проигрыватель дисков

   .

 

Лоток для дисков не

 

открывается, на дисплее

   .

отображается индикация

 

“LOCKED”.

  

  

  .

 Sony   

  

 

(R03/ AAA).

 Sony.

  

Лоток для диска не закрывается.

    .

  .

Имеется акустическая обратная

Диск не извлекается.

связь.

   

  .

 

  

 CD-USB  

  

REC1.   

 .

,    

На экране телевизора

  

искажается цвет.

 .

 ,  

  

Дополнительная информация

   15-30

  Sony.

.   

Воспроизведение не

,  

начинается.

  .

  (.88).

При касании любой клавиши

  .

основного блока отображается

 ,  

индикация “CHILD LOCK”.

 

   

 (.8).

  (.69).

RU

75

MHC-V77DW.RU.4-685-609-33(1)

    

Символы в имени папки,

 ,  

названии дорожки, имени

   

файла и теге ID3 отображаются

 ,   

неправильно.

.

 ID3   

    DVD VIDEO

1(1.0/1.1)   2(2.2/2.3).

  .

   

 

Пропадает звук.

 :

  (.88).

  (A – Z)

  .

 (0 – 9)

   

 (< > * +, [ ] \ _)

 ,   .

  

 “_”.

Воспроизведение не начинается

с первой дорожки.

Стереоэффект при

  

воспроизведении пропадает,

 (.31).

если воспроизводятся AUDIO CD,

  

VIDEO CD, аудиофайлы,

. 

видеофайлы или DVD VIDEO.

.  

 Vocal Fader

 ,  

(.68).

.

,  

 .

Некоторые функции, такие как

остановка, поиск с захватом,

Устройство USB

замедленное воспроизведение,

повторное воспроизведение

Ошибки во время передачи

или воспроизведение в

данных.

произвольном порядке могут не

  

выполняться.

 

   ,

USB. . - 

  

  

  

 USB (.12).

  .

 USB 

  

. .

, 

  

  .

 USB  

.

Диск DATA CD/DATA DVD (MP3,

   

MPEG4 или Xvid) не доступен для

 USB.  

воспроизведения.

USB  

   

,   

 .

  

,  

  . 

 

  .

  

.

RU

76

MHC-V77DW.RU.4-685-609-33(1)

  

Слышен шум, звук искажен или

   

прерывается.

 ,  

  

 USB 

 

.  , 

USB. . - 

  , 

  

   ,

 USB (.12).

   USB.

   

 USB 

  USB,

  

  .

  

   

 . 

   

  

.   

   

   

.    

 . 

,  USB

   

  .

  .

,    ,

  ,

   

 

,  

 .

 USB.

   USB

   

Аудиофайлы или папки на

 .

устройстве USB не могут быть

стерты.

Индикация “READING”

,   

отображается длительное

  USB.

время или перед началом

 USB 

воспроизведения проходит

  

много времени.

  

  

 .

   

  . 

 .

Дополнительная информация

   ,

  USB 

 USB  

   

.  ,  

(.11).

 ,  

  

  ,

.

   USB.

 .

 

Звук отсутствует.

.

 USB 

. 

   

 USB,  

  ,  

  “USB”.

RU

77

MHC-V77DW.RU.4-685-609-33(1)

На экране появится “NO FILE”.

 USB 

   

.  ,  

 

 ,  

.  

  ,

( ) . 

   USB.

  , 

Воспроизведение не

  .

начинается.

На экране появится “OVER

   

CURRENT”.

  USB,

  

  .

  

. -   



(USB) 

  USB

.  

(.12).

  

Воспроизведение не начинается

  

с первого файла.

USB  . ,

  

  ,

 (.31).

   USB.

   ,

Файл не может быть

  

воспроизведен.

 Sony.

,  

 

Неверное отображение.

  

,  

.

 USB,  

 USB,

, 

 

  .

  ,

   

  FAT16 

 

FAT32,  .*

 :

  USB 

  (A – Z)

 , 

 (0 – 9)

 

 (< > * +, [ ] \ _)

,   

  

.

 “_”.

Устройство USB не распознается.

*    FAT16

 FAT32,   

   

USB     

  USB,

 FAT.  . 

  .

   

. -   

USB    .

  USB

(.12).

RU

78

MHC-V77DW.RU.4-685-609-33(1)

Изображение

(  ,

 

Изображение отсутствует.

 ,

,  

   )

 .

  ,

   

 

HDMI ,  

( 25, 37).

.

Формат изображения на экране

,  

телевизора не может

   

изменяться.

HDMI   

 

 (. 23).

  DVD VIDEO  

,  

.

   .

   ,

,   

   

   

.

  

  .

Язык звуковой дорожки не

(  ,

может изменяться.

 

 

 , 

  

  ) , 

 DVD VIDEO.

  

DVD VIDEO 

, 

  

  .

.

Появляется шум на

Язык субтитров не может

изображении.

изменяться.

  (.88).

 

   

  

   

 DVD VIDEO.

,  

Дополнительная информация

DVD VIDEO 

  

 .

   ,

  

Субтитры не могут выключаться.

 DVD VIDEO.

DVD VIDEO 

(  ,

 .

 

 , 

Ракурсы камеры не могут

  ) 

изменяться.

 VIDEO CD,

 

   

  

,  

 DVD VIDEO.

  ,

DVD VIDEO 

  

 .

 ( 25, 37).

RU

79

MHC-V77DW.RU.4-685-609-33(1)

Тюнер*

  

 BLUETOOTH.

Сильный гул или шум или

   

станции не могут приниматься.

 .

  .

 

  

 .

  

Звук пропадает или колеблется,

  .

либо прерывается соединение.

 

   

.

BLUETOOTH  

*    

   .

   

  

  .

   

Устройство BLUETOOTH

 BLUETOOTH, 

   .

Невозможно выполнить

  

сопряжение.

, 

  

 

BLUETOOTH   .

(,  

  

 

,  

LAN,  

  

BLUETOOTH  

  BLUETOOTH.

),  

   

.

 BLUETOOTH.

Звук от устройства с BLUETOOTH

,   

не может прослушиваться на

BLUETOOTH  

данной системе.

    

 ( ).

  

 BLUETOOTH,  

Устройству BLUETOOTH не

  

удалось обнаружить систему

 +/–.

или на дисплее отображается

индикация “RF OFF”.

Слышен сильный гул, шум или

искаженный звук.

  

BLUETOOTH/Wi-Fi  “WIFI

  

OFF”  “RF ON” (.71).

   

 BLUETOOTH, 

Подключение невозможно.

   .

  BLUETOOTH,

  

,  

 A2DP    

  .

  BLUETOOTH

 BLUETOOTH.

RU

80

MHC-V77DW.RU.4-685-609-33(1)

  

 

, 

/ 

 

 LAN.  

(,  

   

 

 SSID 

LAN,  

 “On”, 

BLUETOOTH  

“Off.   

),  

   

.

 

 

.  

 

  .

BLUETOOTH.

  

BLUETOOTH/Wi-Fi  “RF

Сетевое соединение

ON” (. 71).

Система не может подключиться

Система не может подключиться

к сети. (Другому оборудованию

к сети с помощью WPS.

в сети не удается найти или

  

распознать систему.)

  

,    

   

.

  .

  IP-

  

  

   WPS,  

2,    

   WEP.

  

 

.

/

 

  LAN 

 IP-

 .

  IP- 

 

Музыкальные службы

. 

Система не может подключиться

 IP-.

Дополнительная информация

к музыкальным службам.

Система не может подключиться

,  /

к сети с помощью

  

беспроводного соединения LAN.

LAN .

   (LAN)

,   

  , 



.   , 

 

  .

  LAN.

  

  

 .  

  LAN,

 Wi-Fi.

   

(LAN)  .

RU

81

MHC-V77DW.RU.4-685-609-33(1)

   

  

 , 

  LAN

 

  

 LAN/  

/

    ,

  LAN,

   

  

.

IEEE802.11n,   

   

   WEP

   

 WPA/WPA2-PSK (TKIP).

   

  ,

.

   

  

WPA/WPA2-PSK (AES).

 ( Android,

  ()

 Xperia  iPhone/

   

iPod touch)  

 . 

 

 

 “SongPal”.

 .  

/ .

Домашняя сеть

Невозможно выполнить

Контроллеру (управляющее

настройку или

устройство) не удается найти

воспроизведение.

систему. (Контроллер не может

 .  

загрузить содержимое данной

    

системы.)

.  

,  

  .

   .

  

   

  ,

  .

  

. 

Музыка автоматически

   

воспроизводится.

.

  

  

  

  /

 .

  

  

LAN.   , 

,  

  

  BLUETOOTH/

  .

(. 71).

  

 .  

Звук прерывается.

/ 

 DLNA .

 LAN.

  

.

  .

  ,

, 

.

RU

82

MHC-V77DW.RU.4-685-609-33(1)

   

Контроль по HDMI (“BRAVIA

 . 

Sync)

   

   

Система не включается, даже

.  

если включен телевизор.

  .

 DVD SETUP, 

  

  [

.

HDMI] [  HDMI]

 [] (. 40).

Функция управления жестами

 

   HDMI

Не удалось активировать

(. 61).  .

функцию Gesture Control.

  ,

  

  .

GESTURE ON/OFF,   

 

  GESTURE



CONTROL.

. 

,   

  

   

 

 (. 69).

.  .

Функция управления жестами

  ,

не работает должным образом.

  .

   

   

  

GESTURE CONTROL (. 55),

 ,

  .

    

  

 .

.

 

При выключении телевизора

  

система выключается.

  

 

(PLAYBACK,DJ, SAMPLER 

[ HDMI]

Дополнительная информация

KARAOKE) (. 56, 57).

[..,.  ]

   (

(. 40).  

  )  

[..,.  ]

  .

 

 

[],  

.

 

При касании любой клавиши

 

основного блока отображается

  

индикация “PARTY LOCK”.

.

  Party Lock

(. 70).

RU

83

MHC-V77DW.RU.4-685-609-33(1)

Система не выключается, даже

  

если выключен телевизор.

 

 

 

[ HDMI]

,   

[..,.  ]

 

(. 40).

,  

  

  

 

 HDMI IN .

 

  

  

   ,

,  

  (

[..,.  ]

  ) (. 24).

 [].

   

 

 TV” (. 24).

  HDMI (. 61).

   

 .  

.

,  

   

.

  

  

Звук от телевизора не

   

выводится из системы.

,    

   

 

 HDMI  ,

“MUTING”.   

    

  ,

 (. 23).

 .

  

  

 

 

 , ,

(BRAVIA)  

   

.  

 HDMI IN ,

   

  

 .  

ARC (. 23).   

 .

  ,

Звук будет выводится как из

  (

системы, так и из телевизора.

  )  

DVD SETUP,   

   

 [ HDMI]

.

[AUDIO RETURN CHANNEL]

 

 [] (. 40).

 

 

  .

Функция Контроль по HDMI не

работает должным образом.

  

 (. 20).

RU

84

MHC-V77DW.RU.4-685-609-33(1)

  

Функция Party Chain не работает

 HDMI  .

должным образом.

 .  

 . 

,  

  

.

  Party Chain.

 ,

  .

Сброс системы

  

  

  .

  

 15  

 , 

,   

   

.

  .

,  ,

1 Отключите и подключите шнур

  ,

питания переменного тока.

 

  HDMI.

2 Нажмите для включения

   ,

системы.

   

3 Нажмите OPTIONS.

   

HDMI,  

4 Несколько раз нажмите / ,

HDMI CEC  :

чтобы выбрать “SYSTEM”, и

 

затем нажмите .

(  Blu-ray,

5 Несколько раз нажмите / ,

DVD-   ): 

3

чтобы выбрать “RESET”, и затем

 

нажмите .

( 

6 Несколько раз нажмите / ,

Blu-ray, DVD- 

чтобы выбрать “YES”, и затем

. .):  3 (

нажмите .

  

   “RESET”.

)

Дополнительная информация

   

  : 

 .

4

  

 (/

.

):  1 

  

(  

,  

)

 

  

Party Chain

,  

  

Не удалось активировать

.

функцию Party Chain.

 

(.64).

,  

  .

RU

85

MHC-V77DW.RU.4-685-609-33(1)

Первые 3

Причина и способ

Возврат настройки меню

символа

устранения

настройки к значениям по

сервисного

кода

умолчанию

C 13  .

 

   

  

 ( 

(.88).

[])   

C 31  

.

.

1 Нажмите DVD SETUP.

  

. 

   

 

 .

 

2 Нажмите несколько раз /

.

для выбора [НАСТРОЙКА

E XX

 

СИСТЕМЫ], а затем нажмите .

(XX – )

 ,

 

3 Нажмите несколько раз /



для выбора [СБРОС], а затем

.

нажмите .

 



4 Нажмите несколько раз /

 

для выбора [ДА], а затем

Sony   

нажмите .



  

 

Sony   

 .  

5- 

   .

.

: E 61 10

Функция самодиагностики

Сообщения

При отображении букв/чисел

на экране телевизора или

   

дисплее

   

  

    .

,

CANNOT PLAY

 

 ,  

 , 

  .

 . 

 DVD VIDEO  

     

 

(, C 13 50).  

.

  

   

.

RU

86

MHC-V77DW.RU.4-685-609-33(1)

DATA ERROR

NO MUSIC

 

  

 .

 

  

.

  .

NO SUPPORT

DEVICE ERROR

 

 USB   

 USB  

,  

USB  

 .

 USB.

DEVICE FULL

NO VIDEO

  USB .

  

 

ERASE ERROR

.

  

    USB.

NOT USE

 

FATAL ERROR

  

 USB  

,   

   

.

    

 .

OVER CURRENT

   

FOLDER FULL

 

(USB).

  

   USB,

PROTECT

   

 USB  

 .

.

GUEST

PUSH STOP

  

  ,

 Party, 

   

  Party Chain

  

Дополнительная информация

  Party.

.

HOST

READING

  

  

Party Chain   

    USB.

 Party.

  .

NoDEVICE

REC ERROR

 USB  ,

   ,

   

   

.

 .

NO DISC

TRACK FULL

   .

  

   USB,

   

 .

RU

87

MHC-V77DW.RU.4-685-609-33(1)

Оглавление