Sony ICD-SX77: Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей: Sony ICD-SX77

RU

68

ICD-SX57/SX67/SX77 RU 2-894-352-92 (1)

Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей

Прежде чем обращаться куда-либо по поводу ремонта цифрового диктофона,

проверьте следующее. Если не удалось устранить неполадку даже после

выполнения всех приведенных инструкций, обратитесь к ближайшему дилеру Sony.

Цифровой диктофон

Признак Устранение

При выключении

Цифровой диктофон не оснащен выключателем питания.

цифрового диктофона

На дисплее всегда отображается индикация. Потребляемая

дисплей остается

мощность для дисплея очень мала, и, следовательно, это

включенным.

не окажет существенного влияния на срок службы батареи.

Можно отключить дисплей, передвинув переключатель

HOLD в направлении стрелки. Дисплей отключится через

10 минут, если ни одна кнопка не будет нажата.

Цифровой диктофон не

Батареи были вставлены без соблюдения правильной

работает.

полярности (стр. 13).

Разрядились батареи (стр. 14).

Кнопки заблокированы переключателем HOLD (стр. 9). (При

нажатии любой кнопки в течение 3 секунд будет мигать

индикация “HOLD”.)

Не слышен звук в

Регулятор установлен в положение минимальной

громкоговорителе.

громкости (стр. 34).

Подключены наушники (стр. 35).

Из громкоговорителя

Звук из громкоговорителя может раздаваться, если во

слышен звук даже при

время воспроизведения подключить наушники не до конца.

подключенных наушниках.

Отключите наушники и подключите их правильно.

Признак Устранение

Не горит индикатор

Для параметра “LED” установлено значение “OFF”тр. 53).

режима работы.

Отобразите меню и установите для элемента “LED” значение

“ON”.

Отображается индикация

Память заполнена. Удалите несколько сообщений (стр. 43)

“MEMORY FULL, и не

или удалите все сообщения, предварительно сохранив их

удается начать запись.

на компьютере.

Отображается индикация

В выбранной папке хранятся 999 записанных сообщений

“FILE FULL, и цифровой

или всего записано 1012 сообщений (при наличии 5

диктофон не работает.

папок). Поэтому невозможно записать другое сообщение,

а также переместить или разбить сообщение. Удалите

несколько сообщений (стр. 43) или удалите все сообщения,

предварительно сохранив их на компьютере.

Невозможно добавить

В качестве заводской настройки для элемента меню

запись или наложить

ADD/OVER” установлено значение “OFF”. Отобразите меню и

запись.

установите для элемента меню ADD/OVER” значение ADD”

или “OVER”тр. 53).

Оставшийся объем памяти недостаточен. Перезаписанная

часть будет удалена по окончании перезаписи. Поэтому

перезапись можно выполнить только в течение

Поиск и устранение неисправностей

оставшегося времени записи.

К файлам MP3 нельзя добавить или наложить запись.

Запись прерывается. Включена усовершенствованная функция VOR (стр. 26). В

меню для “VOR установите значение “OFF” (стр. 51).

RU

69

ICD-SX57/SX67/SX77 RU 2-894-352-92 (1)

RU

70

ICD-SX57/SX67/SX77 RU 2-894-352-92 (1)

Признак Устранение

Слышны помехи. Во время записи цифровой диктофон был задет каким-либо

предметом, например пальцем, и этот звук был записан.

Во время записи или воспроизведения устройство

находилось рядом с источниками переменного тока,

флуоресцентной лампой или мобильным телефоном.

Во время записи штекер подключенного микрофона был

загрязнен. Очистите разъем.

Разъем (наушники) загрязнен. Почистите его.

Низкий уровень записи. Для элемента “MIC SENS” (чувствительность микрофона)

установлено значение .

Отобразите меню и установите для элемента “MIC SENS”

значение тр. 50).

Если тихие звуки записанного сообщения плохо слышны,

установите переключатель V-UP в положение “ON” (стр. 37).

Воспроизводимый звук может стать более слышным.

Слишком высокая

Скорость воспроизведения настраивается с помощью

или слишком

элемента DPC. Установите переключатель DPC в положение

низкая скорость

“OFF” или отобразите меню и заново настройте скорость с

воспроизведения.

помощью элемента DPC (стр. 38, 51).

На дисплее

Не была выполнена установка часов (стр. 17).

отображается индикация

“--:--”.

На дисплее REC DATE

Дата записи не будет отображаться, если сообщение было

отображается индикация

записано, когда часы не были установлены.

“--Y--M--D или “--:--”.

В режиме меню

Набор отображаемых элементов меню зависит от

отображено меньшее

выбранного режима работы: режим остановки, режима

количество элементов

воспроизведения или режима записи (стр. 48, 49).

меню.

Признак Устранение

Оставшееся время,

Цифровому диктофону необходим определенный объем

отображаемое в окошке

памяти для работы системы. Этот объем вычитается из

дисплея, меньше

оставшегося времени, что и является причиной разницы.

времени, отображаемого

в прилагаемой

программе Digital Voice

Editor.

Слишком быстро

Продолжительность работы батарей, указанная на

разряжаются батареи.

страницах 15 и 16, основывается на воспроизведении со

средним уровнем громкости при использовании щелочных

батарей Sony LR03(SG). Продолжительность работы батарей

может сократиться в зависимости от условий эксплуатации

цифрового диктофона.

Батареи разрядились,

Даже если диктофон не используется, имеет место

поскольку цифровой

незначительный расход энергии батарей. Срок службы

диктофон не

батарей в этом случае зависит от влажности и других

использовался в течение

условий окружающей среды. Обычно батареи служат

длительного периода

от двух до трех месяцев. Если цифровой диктофон не

времени, а батареи не

планируется использовать в течение длительного периода

были извлечены.

времени, рекомендуется извлечь батареи.

Поиск и устранение неисправностей

Не отображается

Используются неаккумуляторные батареи.

индикатор зарядки.

Аккумуляторные батареи были вставлены без соблюдения

правильной полярности.

Кабель USB подсоединен неправильно.

Для параметров “USB CHARGE” в меню “DETAIL MENU

установлено значение “OFF”. Чтобы зарядить аккумуляторы с

помощью компьютера, установите значение “ON”.

Индикатор зарядки

Вставлены аккумуляторные батареи, отличные от NH-AAA.

исчезает в процессе

Аккумуляторные батареи повреждены.

зарядки.

RU

71

ICD-SX57/SX67/SX77 RU 2-894-352-92 (1)

RU

72

ICD-SX57/SX67/SX77 RU 2-894-352-92 (1)

Признак Устранение

Вместо индикатора

Температура окружающей среды выходит за пределы

оставшегося заряда

температуры, при которой необходимо выполнять зарядку.

аккумулятора мигает

Заряжайте батареи при температуре 5 °C - 35 °C.

индикатор или

.

Срок службы

Аккумуляторные батареи используются при температуре

аккумуляторных батарей

5 °C. Заряжайте батареи при температуре 5 °C - 35 °C.

короткий.

Цифровой диктофон не использовался в течение определенного

периода времени. Зарядите и разрядите аккумуляторные батареи

несколько раз с помощью цифрового диктофона.

Замените старые аккумуляторные батареи новыми.

Индикатор батареи отображается только в течение

короткого времени, однако аккумуляторные батареи

заряжены не полностью. Для полной зарядки полностью

разряженных батарей требуется приблизительно 4 часа.

Измененная настройка

Если батареи извлечены сразу после изменения настройки

меню не работает.

или параметров меню с помощью функции “IC Recorder

Setting” программы Digital Voice Editor, когда вставлены

разряженные батареи, настройка меню может не работать.

Индикация “UPDATING

Если цифровой диктофон обрабатывает большой объем данных,

DATABASE” не исчезает.

сообщение “UPDATING DATABASE” может отображаться длительное

время. Это не является неисправностью цифрового диктофона.

Дождитесь исчезновения этой индикации.

Цифровой диктофон

Извлеките и снова вставьте батареи (стр. 13).

работает неисправно.

Признак Устранение

Не удается подключить

Обратитесь к файлам справки программного обеспечения

цифровой диктофон к

Digital Voice Editor3.

компьютеру.

Цифровой диктофон не

Возможно, память цифрового диктофона была отформатирована

работает.

с помощью компьютера. Отформатируйте память с помощью

функции форматирования цифрового диктофона (стр. 56).

Помните, что записанные сообщения могут быть удалены во время обслуживания или ремонта

устройства.

Digital Voice Editor

См. также файлы справки программного обеспечения Digital Voice Editor.

Признак Устранение

Не удается установить

Слишком мало свободного места на диске или

программное

недостаточный объем памяти компьютера. Проверьте

обеспечение Digital Voice

объем памяти жесткого диска.

Editor.

Попытка установить программное обеспечение Digital Voice

Editor на компьютер с операционной системой, которое

данное программное обеспечение не поддерживает.

Поиск и устранение неисправностей

Вход в систему Windows® XP Media Center Edition 2005/

Windows® XP Media Center Edition 2004/Windows® XP Media

Center Edition/ Windows® XP Professional/Windows® XP Home

Edition осуществляется с именем пользователя, учетная

запись которого имеет ограничения. Войдите в систему

через учетную запись “Администратор компьютера”.

Войдите в систему Windows® 2000 Professional через

учетную запись “Администратор”.

RU

73

ICD-SX57/SX67/SX77 RU 2-894-352-92 (1)

RU

74

ICD-SX57/SX67/SX77 RU 2-894-352-92 (1)

Признак Устранение

Не удается правильно

Убедитесь, что установка программного обеспечения была

подключить цифровой

успешной. Проверьте соединение следующим образом.

диктофон или карту

При использовании внешнего концентратора USB

памяти “Memory Stick.

подсоедините цифровой диктофон непосредственно к

компьютеру.

Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель к

цифровому диктофону.

Подсоедините цифровой диктофон к другому порту USB.

Возможно, компьютер находится в ждущем/спящем режиме.

При подключенном цифровом диктофоне не допускайте

перехода компьютера в ждущий/спящий режим.

Цифровой диктофон не

Можно отформатировать память цифрового диктофона.

работает.

Отформатируйте память с помощью функции

форматирования цифрового диктофона.

Не воспроизводятся

Не установлена звуковая карта.

сообщения./

Компьютер не оборудован ни встроенными, ни внешними

Воспроизводимый звук

громкоговорителями.

слишком тихий.

Установлен минимальный уровень громкости звука.

Увеличьте громкость на компьютере (см. справочное

руководство компьютера).

Можно изменять и сохранять громкость файлов WAV,

используя функцию “Увеличить громкость в программе

Звукозапись корпорации Microsoft.

Невозможно

Невозможно воспроизвести сообщение, формат файла

воспроизвести или

которого не поддерживается программным обеспечением

отредактировать

Digital Voice Editor. Для некоторых форматов файлов

сохраненные файлы

невозможно использовать часть функций редактирования,

сообщений.

имеющихся в программе.

Признак Устранение

Счетчик или бегунок

Это происходит при воспроизведении сообщений, которые

перемещается

были разбиты, объединены и для которых была наложена

неправильно.

или добавлена запись. Сначала сохраните сообщение на

Слышны помехи.

жестком диске, а затем добавьте в цифровой диктофон.

Выберите при сохранении формат файла, который

поддерживается используемым цифровым диктофоном.

Программа работает

Независимо от продолжительности времени записи, когда

медленно при наличии

количество сообщений увеличивается, программа начинает

большого количества

работать медленнее.

сообщений.

Дисплей не работает

Требуется больше времени для копирования или удаления

во время сохранения,

длинных сообщений. По окончании выполнения операций

добавления или

дисплей будет работать нормально.

удаления сообщений.

Требуется слишком

Время, необходимое для преобразования файлов,

много времени для

увеличивается по мере роста размера файлов.

преобразования

формата файла.

Поиск и устранение неисправностей

При запуске программа

Не отсоединяйте разъем на цифровом диктофоне во

Digital Voice Editor

время обмена данными между компьютером и цифровым

“зависает”.

диктофоном. В противном случае работа компьютера может

стать нестабильной или произойдет повреждение данных в

цифровом диктофоне.

Возможно, возникает конфликт между программой и

другим драйвером или приложением.

Не устанавливайте программу “Memory Stick Voice Editor” и

Digital Voice Editor Ver. 2x после установки программы Digital

Voice Editor. Программа Digital Voice Editor может работать

неисправно.

RU

75

ICD-SX57/SX67/SX77 RU 2-894-352-92 (1)

RU

76

ICD-SX57/SX67/SX77 RU 2-894-352-92 (1)

Сообщения об ошибках (цифровой диктофон)

Сообщение об ошибке Причина/устранение

BATTERY LOW Невозможно форматировать память или удалить все файлы

в папке из-за недостаточного заряда батареи. Подготовьте

новые батареи.

LOW BATTERY Батареи полностью разряжены. Замените старые батареи

новыми.

MEMORY FULL Оставшийся объем памяти цифрового диктофона

недостаточен. Удалите несколько сообщений перед

выполнением записи.

FILE FULL Невозможно разбить сообщение, если в выбранной папке

содержится 999 сообщений или достигнуто максимальное

число файлов, сохраненных в цифровом диктофоне.

Прежде чем разбить сообщение, удалите некоторые

имеющиеся сообщения.

FILE DAMAGED Воспроизведение или редактирование сообщений

невозможно, поскольку данные выбранного файла

повреждены.

FORMAT ERROR Цифровой диктофон нельзя включить с помощью

компьютера, поскольку отсутствует копия файла

управления, необходимого для выполнения данной

операции. Отформатируйте цифровой диктофон с помощью

функции форматирования в меню.

PROCESS ERROR Не удалось осуществить обращение к памяти цифрового

диктофона. Извлеките и снова -вставьте батареи.

Сохраните резервную копию данных и отформатируйте

цифровой диктофон с помощью меню.

Сообщение об ошибке Причина/устранение

SET DATE&TIME Установите часы; в противном случае будет невозможно

установить сигнал предупреждения.

SET ADD/OVERWRITE Для элемента меню ADD/OVER установлено значение “OFF”.

Невозможно добавить запись или наложить запись.

NO FILE В выбранной папке отсутствуют сообщения. Из-за этого

невозможно добавить метки приоритета, закладки,

установить предупреждение и т.п.

ALREADY SET Устанавливается предупреждение для воспроизведения

сообщения во время, которое было предварительно

установлено для другого сообщения. Измените установку

для сигнала предупреждения.

PAST DATE/TIME Сигнал установлен на прошедшее время. Проверьте это и

установите правильную дату и время.

NO SETTING Если сигнал предупреждения не установлен, список

сигналов предупреждения не будет отображаться.

Установите для сигнала предупреждения значение “NEW”.

Если для сообщения задана закладка, ее нельзя отменить.

Поиск и устранение неисправностей

FILE PROTECTED Для выбранного сообщения установлена защита. Файл

доступен только для чтения. Нельзя добавить метки

приоритета или закладки, разделить сообщение, добавить

или наложить запись. Чтобы отредактировать сообщение

с помощью цифрового диктофона, отмените ограничение

“Только чтение” на компьютере.

UNKNOWN DATA Формат данных не поддерживается цифровым диктофоном.

RU

77

ICD-SX57/SX67/SX77 RU 2-894-352-92 (1)

RU

78

ICD-SX57/SX67/SX77 RU 2-894-352-92 (1)

Сообщение об ошибке Причина/устранение

CANNOT OPERATE Если выбран файл MP3, нельзя добавить метки приоритета

или закладки, разделить сообщение, добавить или

наложить запись.

Нельзя переместить сообщение, поскольку существует

несколько папок, содержащих файлы с одинаковыми

именами. Измените имена файлов.

AUTO_AGC SETTING ONLY Для элемента меню “REC LEVEL установлено значение

“MANUAL. Функция VOR не работает. Чувствительность

микрофона настроить невозможно.

MANUAL SETTING ONLY Для элемента меню “REC LEVEL установлено значение

AUTO_AGC”. Функция LIMITER не работает.

CHANGE FOLDER Если в папке отсутствуют файлы MP3, на дисплее не

отображаются папки. Поэтому параметры папки будет

изменены.

FULL SETTING Можно задать до 30 сигналов предупреждения. Отмените

ненужные сигналы предупреждения.

SYSTEM ERROR Системная ошибка, отличная от указанной выше. Извлеките

батареи и снова их вставьте.

Ограничения системы

Цифровой диктофон имеет некоторые системные ограничения. Затруднения,

упоминаемые ниже, не являются неисправностью цифрового диктофона.

Признак Причина/устранение

Невозможно выполнить

При записи сообщений с переменным использованием

запись сообщений в

режимов STHQ, ST, STLP, SP и LP время записи изменяется

течение указанного

в пределах от максимального времени записи в режиме

максимального времени.

STHQ до максимального времени записи в режиме LP.

Сумма значения на счетчике (обозначающего время с

начала записи) и оставшегося времени записи может

быть меньше максимального времени записи цифрового

диктофона.

Невозможно разбить

Невозможно разбить сообщение в папке, содержащей 999

сообщение.

сообщений.

Невозможно разделить файлы MP3.

Сообщение невозможно разбить в его начале или конце

или рядом с закладками.

Поиск и устранение неисправностей

Невозможно отобразить

Если перенос файлов MP3 выполнялся с помощью

файлы MP3 по порядку.

Проводника Windows, возможно, эти файлы не удастся

скопировать или перенести по порядку по причине

некоторых ограничений системы Windows.

Если требуется отобразить перенесенные файлы по

порядку, используйте прилагаемую программу “Digital Voice

Editor”.

RU

79

ICD-SX57/SX67/SX77 RU 2-894-352-92 (1)

Признак Причина/устранение

Невозможно выполнить

Если сообщения, к которым были добавлены закладки с

установку повторного

помощью других цифровых диктофонов, скопированы на

воспроизведения A-B.

данный цифровой диктофон, возможно, не удастся задать

функцию A-B повтора. Сначала отмените закладки, затем

задайте функцию A-B повтора.

Невозможен ввод

При использовании некоторых комбинаций символов для

строчных символов.

имени папки, которая была создана в Проводнике Windows,

все символы могут измениться на прописные.

RU

80

ICD-SX57/SX67/SX77 RU 2-894-352-92 (1)