Sony DSC-WX1 Black: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей: Sony DSC-WX1 Black

Оглавление

Устранение неисправностей

Если Вы испытываете проблему с фотоаппаратом, попробуйте выполнить

следующие действия для ее решения.

1 Проверьте пункты, указанные на стр. с 122 по

130.

Если на экране появится код, например “C/E:ss:ss”, см.

операции

Поиск по

стр. 131.

2 Извлеките батарейный блок, подождите около

одной минуты, а затем снова вставьте

MENU/Поиск

батарейный блок и включите питание.

установок

3 Выполните инициализацию установок (стр. 94).

4 Обратитесь к Вашему дилеру Sony или в местный

Алфавитный

уполномоченный сервисный центр Sony.

указатель

При ремонте фотоаппарата, содержащего внутреннюю память или функцию

музыкальных файлов, данные фотоаппарата могут проходить минимально

необходимую проверку для выяснения причин и устранения симптомов

неисправности. Фирма Sony не будет копировать или сохранять какие-либо из этих

данных.

Дополнительная информация по данному изделию и ответы на часто

задаваемые вопросы могут быть найдены на нашем Web-сайте поддержки

покупателей.

http://www.sony.net/

Батарейный блок и питание

Невозможно установить батарейный блок.

Вставьте батарейный блок правильно, нажав на рычаг выталкивания батареи.

Невозможно включить фотоаппарат.

После установки батарейного блока в фотоаппарат может пройти некоторое время до

его включения.

Правильно вставьте батарейный блок.

Батарейный блок разрядился. Установите заряженный батарейный блок.

Используйте рекомендуемый батарейный блок.

RU

122

Оглавление

Питание внезапно отключается.

В зависимости от температуры фотоаппарата и батареи питание может выключиться

автоматически для защиты фотоаппарата. В этом случае, перед выключением питания

на ЖКД отобразится сообщение.

Если не использовать фотоаппарат около двух минут при включенном питании,

фотоаппарат отключится автоматически для предотвращения расхода заряда

батарейного блока. Включите фотоаппарат снова.

Показания индикатора оставшегося заряда неправильные.

операции

Поиск по

Данное явление происходит, когда Вы используете фотоаппарат в чрезмерно жарком

или чрезмерно холодном месте.

Имеется несоответствие между индикацией оставшегося заряда и фактически

оставшимся зарядом батареи. Для восстановления правильной индикации полностью

разрядите один раз батарейный блок, а затем снова зарядите его.

Батарейный блок вышел из строя (стр. 139). Замените его на новый.

MENU/Поиск

установок

Невозможно зарядить батарейный блок.

Батарейный блок не удается зарядить с помощью адаптера переменного тока AC-

LS5K/AC-LS5 (продается отдельно). Для зарядки батареи используйте зарядное

устройство.

Во время зарядки батареи мигает лампочка CHARGE.

Вынув и снова вставив батарейный блок, убедитесь, что он установлен правильно.

Алфавитный

Температура для зарядки может быть несоответствующей. Попробуйте снова зарядить

указатель

батарейный блок при соответствующей температуре (от 10°C до 30°C).

Подробные сведения приведены на стр. 140.

Фотосъемка/видеосъемка

Невозможно записать изображения.

Проверьте свободную емкость внутренней памяти “Memory Stick Duo”. Если она

заполнена, выполните одно из следующих действий:

Удалите ненужные изображения (стр. 44).

Замените карту памяти “Memory Stick Duo”.

Вы не можете записать изображения во время зарядки вспышки.

Фильмы, размер которых установлен в положение [1280×720], могут быть записаны

только на карту памяти “Memory Stick PRO Duo”. При использовании носителя записи,

отличного от карты памяти “Memory Stick PRO Duo” установите размер изображения

видеосъемки в положение [VGA].

Установите опцию [Демонстр. режим] в положение [Выкл] (стр. 93).

Функция Smile Shutter не работает.

Фотосъемка не выполнятся, если улыбающееся лицо не обнаружено.

Установите опцию [Демонстр. режим] в положение [Выкл] (стр. 93).

Функция подавления размытости не работает.

Если на экране появляется индикация , функция подавления размытости не

работает.

При съемке ночных сцен функция подавления размытости может не работать

надлежащим образом.

Выполняйте съемку после нажатия кнопки затвора наполовину вниз.

RU

123

Оглавление

Запись занимает длительное время.

Если в условиях слабого освещения скорость затвора становится ниже определенного

значения, то для уменьшения искажения изображения автоматически активируется

функция медленного срабатывания затвора NR (Noise Reduction — шумоподавление).

В таких условиях для записи требуется много времени.

Срабатывает функция минимизации закрытых глаз. Сбросьте параметр [Минимизац.

закрытых глаз] в положение [Выкл] (стр. 69).

Изображение не сфокусировано.

операции

Поиск по

Объект находится слишком близко. Во время съемки убедитесь, что расстояние от

объектива до объекта больше, чем минимально допустимое расстояние для съемки

(приблизительно 5 см (W) или 50 см (T) от объектива).

Режим (Сумерки), (Ландшафт) или (Фейерверки) выбран в режиме выбора

сцены при фотосъемке.

Не работает увеличение.

MENU/Поиск

установок

В режиме панорамного обзора использовать оптическое увеличение невозможно.

Вы не можете использовать интеллектуальное увеличение в зависимости от размера

изображения (стр. 87).

Вы не можете использовать цифровое увеличение, если:

Выполняется видеосъемкиа.

Используется режим Smile Shutter.

Алфавитный

Невозможно выбрать функцию распознавания лиц.

указатель

Функцию распознавания лиц можно выбрать только в случае, если режим фокусировки

установлен в положение [Мульти АF], а режим измерения установлен в положение

[Мульти].

Вспышка не работает.

Вы не можете использовать вспышку, когда:

Выбран режим серийной съемки или пакетной экспозиции (стр. 39).

(Высок.чувствит.), (Сумерки) или (Фейерверки) выбран при выборе сцены.

Съемка выполняется в режиме панорамного обзора, видеосъемки, сглаживания

размытости движения или сумерек с рук.

Установите вспышку в положение (Вкл) (стр. 36), если режим выбора сцены

установлен в положение (Ландшафт), (Гастрономия), (Домашнее животное),

(Пляж), нег) или (Под водой).

При использовании вспышки на фотоснимках появляются размытые

круглые белые пятна.

Частицы в воздухе (пыль, пыльца и т.п.) отразили свет вспышки и появились на снимке.

Это не является неисправностью.

Функция съемки крупным планом (Макро) не работает.

Фотоаппарат автоматически регулирует фокусировку. Нажмите и удерживайте кнопку

затвора нажатой наполовину. Регулировка фокусировки может занять некоторое время

при съемке близко расположенного субъекта.

В режиме выбора сцены выбран режим (Ландшафт), (Сумерки) или

(Фейерверки).

RU

124

Оглавление

Дата и время не отображаются на экране ЖКД.

Во время съемки дата и время не отображаются. Они отображаются только во время

воспроизведения.

Невозможно вставить даты на изображениях.

В данном фотоаппарате нет функции наложения даты на изображения. С помощью

приложения “PMB” можно распечатать или сохранить фотоснимки с датой (стр. 113).

операции

Поиск по

Индикация величины F и скорости затвора мигает, когда Вы нажмете и

будете удерживать кнопку затвора нажатой наполовину вниз.

Экспозиция установлена неправильно. Откорректируйте экспозицию (стр. 54).

Цвета изображения являются неправильными.

Отрегулируйте баланса белого (стр. 56).

MENU/Поиск

установок

При просмотре экрана в темном месте на изображении появляются помехи.

Фотоаппарат пытается улучшить видимость экрана посредством временного

повышения яркости в условиях недостаточного освещения. Это не оказывает

воздействия на записанное изображение.

Глаза человека выглядят красными.

Установите функцию [Ум.эфф.кр.глаз] в положение [Авто] или [Вкл] (стр. 70).

Алфавитный

указатель

При использовании вспышки фотографируйте объект на расстоянии ближе, чем радиус

действия вспышки.

Осветите комнату и выполните съемку объекта.

Ретушируйте изображение с помощью функции [Ретуширование] t [Коррекция

красных глаз] в меню просмотра (стр. 79) или откорректируйте с помощью приложения

“PMB”.

На экране появляются и остаются точки.

Это не является неисправностью. Эти точки не записываются.

Невозможно выполнить последовательную съемку изображений.

Внутренняя память или карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите

ненужные изображения (стр. 44).

Низкий уровень заряда батареи. Вставьте заряженный батарейный блок.

Один и тот же фотоснимок сделан несколько раз.

Установите опцию [Серия/Брекетинг] в положение [Нормальн] (стр. 39).

Опция [Распознавание сцен] установлена в положение [Расширенный] (стр. 63).

RU

125

Оглавление

Просмотр изображений

Невозможно воспроизводить изображения.

Имя папки/файла было изменено на Вашем компьютере.

Нет никаких гарантий относительно того, что на данном фотоаппарате будут

воспроизводиться файлы изображений, обработанные на компьютере, или

изображения, которые были отсняты с помощью других фотоаппаратов.

Фотоаппарат находится в режиме USB. Удалите соединение USB (стр. 117).

Возможно, Вы не сможете воспроизводить некоторые изображения, хранящиеся на

операции

Поиск по

карте памяти “Memory Stick Duo”, которые отсняты с помощью других фотоаппаратов.

Воспроизведите эти фотоснимки с помощью функции просмотра папки (стр. 77).

Причиной этого является копирование изображений с компьютера на карту памяти

“Memory Stick Duo” без помощи приложения “PMB”. Воспроизведите эти фотоснимки

с помощью функции просмотра папки (стр. 77).

Дата и время не отображаются.

MENU/Поиск

установок

Режим экранной индикации установлен только для отображения изображений.

Нажмите кнопку DISP (установки экранной индикации) для отображения информации

(стр. 21).

Сразу после начала воспроизведения появляется некачественное

изображение.

Это может произойти вследствие обработки изображения. Это не является

Алфавитный

неисправностью.

указатель

Левая и правая стороны экрана отображаются черным.

Опция [Авто ориент] установлена в положение [Вкл] (стр. 88).

Невозможно отобразить изображения в индексном режиме.

Диск переключения режимов установлен в положение (Простая съемка).

Установите диск переключения режимов в другие режимы для воспроизведения

изображений.

Во время слайд-шоу невозможно слушать музыку.

Перенесите музыкальные файлы на фотоаппарат с помощью приложения “Music

Transfer” (стр. 113, 115).

Убедитесь в правильности установки громкости и установки слайд-шоу (стр. 73).

Воспроизведение слайд-шоу выполняется в режиме [Непрерывн. воспр.]. Выберите

[Слайд-шоу с муз. сопров.] и выполните воспроизведение.

Изображение не появляется на экране телевизора.

Чтобы убедиться, что выходной видеосигнал Вашего фотоаппарата установлен в

соответствии с цветовой системой Вашего телевизора, проверьте опцию [Видеовыход]

(стр. 96).

Проверьте правильность соединения (стр. 108).

Если установлено соединитель USB многофункционального кабеля подключен к

другому устройству, отключите его (стр. 117).

Если во время видеосъемки к фотоаппарату подсоединен телевизор, снимаемое

изображение не отображается на экране телевизора.

RU

126

Оглавление

Удаление

Невозможно удалить изображение.

Отмените защиту (стр. 81).

Компьютеры

Карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не распознается компьютером,

операции

Поиск по

имеющим слот для карты памяти “Memory Stick”.

Убедитесь в том, что компьютер и устройство считывания/записи “Memory Stick”

поддерживают карту памяти “Memory Stick PRO Duo”. Пользователям компьютеров и

устройств считывания/записи карты памяти “Memory Stick”, выпущенных другими

производителями, кроме Sony, следует обратиться к соответствующим производителям.

Если карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не поддерживается, подсоедините

фотоаппарат к компьютеру (стр. 116, 117). Компьютер распознает карту памяти

MENU/Поиск

установок

“Memory Stick PRO Duo”.

Компьютер не распознает фотоаппарат.

Если уровень заряда батареи низкий, установите заряженный батарейный блок или

используйте сетевой адаптер переменного тока (продается отдельно).

Установите функцию [Подсоед USB] в положение [Авто] или [Mass Storage] (стр. 97).

Используйте кабель для многофункционального разъема (прилагается).

Алфавитный

Отсоедините кабель для многофункционального разъема от компьютера и

указатель

фотоаппарата, и плотно подсоедините его еще раз.

Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от разъемов

USB Вашего компьютера.

Подсоедините фотоаппарат непосредственно к Вашему компьютеру без

промежуточного концентратора USB или другого устройства.

Не удается импортировать изображения.

Подсоедините правильно фотоаппарат к Вашему компьютеру с помощью соединения

USB (стр. 116).

При съемке изображений с использованием карты памяти “Memory Stick Duo”,

отформатированной с помощью компьютера, возможно, Вы не сможете

импортировать изображения в компьютер. Выполняйте съемку, используя карту

памяти “Memory Stick Duo”, отформатированную на фотоаппарате (стр. 100).

После выполнения соединения USB программное обеспечение “PMB” не

запускается.

Установите соединение USB после включения компьютера.

Невозможно воспроизводить изображения на компьютере.

Если Вы используете приложение “PMB”, обратитесь к справке “Руководство по PMB”

(стр. 113).

Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

RU

127

Оглавление

Изображение и звук прерываются помехами, когда Вы просматриваете

видеосъемку на компьютере.

Вы воспроизводите видеозапись непосредственно с внутренней памяти или карты

памяти “Memory Stick Duo”. Импортируйте видеозапись на жесткий диск компьютера, а

затем воспроизведите ее с жесткого диска (стр. 113).

Экспортированные в компьютер изображения невозможно просмотреть на

фотоаппарате.

операции

Поиск по

Скопируйте их в папку, распознанную фотоаппаратом, например, папку “101MSDCF”

(стр. 136).

При использовании программного обеспечения, отличного от “PMB”, информация

может не обновляться надлежащим образом, поэтому изображения могут появляться в

синем цвете или отображаться неправильно. Это не является неисправностью.

При появлении синих изображений используйте режим просмотра папки или удалите их

с помощью фотоаппарата.

На этом фотоаппарате нет режима просмотра события.

MENU/Поиск

установок

“Memory Stick Duo

Невозможно вставить карту памяти “Memory Stick Duo”.

Вставьте карту памяти “Memory Stick Duo” в правильном направлении.

Алфавитный

Вы отформатировали карту памяти “Memory Stick Duo” по ошибке.

указатель

Все данные на карте памяти “Memory Stick Duo” при форматировании удаляются. Вы

не сможете их восстановить.

Внутренняя память

Невозможно воспроизводить или записывать изображения при помощи

внутренней памяти.

В фотоаппарат вставлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее.

Невозможно копировать данные, хранящиеся во внутренней памяти, на

карту памяти “Memory Stick Duo”.

Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Скопируйте на карту памяти “Memory

Stick Duo” достаточной емкости.

Невозможно скопировать данные, находящиеся на карте памяти “Memory

Stick Duo” или на компьютере, во внутреннюю память.

Эта функция недоступна.

Печать

См. раздел “PictBridge-совместимый принтер” совместно со следующими пунктами.

Невозможно печатать фотоснимки.

См. руководство по эксплуатации принтера.

RU

128

Оглавление

Изображения печатаются с обрезанными обоими краями.

В зависимости от модели Вашего принтера все края изображений могут быть обрезаны.

При печати фотоснимка его боковые края могут обрезаться, особенно если во время

съемки был установлен размер изображения [16:9].

При печати фотоснимков на принтере отключите параметры подгонки или печати без

рамки. Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией,

предусмотрены у принтера данные функции или нет.

При печати изображений в цифровом фотоателье спросите, могут ли они печатать

изображения без обрезки обоих краев.

операции

Поиск по

Невозможно напечатать фотоснимки с датой.

С помощью приложения “PMB” Вы можете распечатать фотоснимки с датой (стр. 113).

Фотоаппарат не имеет функции нанесения даты на фотоснимки. Однако поскольку

выполненные фотоаппаратом снимки включают информацию о дате записи, Вы

можете распечатывать снимки с вставленной датой, если принтер или программа могут

распознавать информацию Exif. По вопросам совместимости с информацией Exif

MENU/Поиск

проконсультируйтесь с производителем принтера или программы.

установок

При печати в фотоателье попросите наложить даты на изображения.

PictBridge-совместимый принтер

Невозможно установить соединение.

Фотоаппарат не может быть непосредственно подсоединен к принтеру,

Алфавитный

несовместимому со стандартом PictBridge. Обратитесь к предприятию-изготовителю

указатель

принтера за консультацией, является принтер совместимым с PictBridge или нет.

Проверьте, включен ли принтер, и может ли он быть подсоединен к фотоаппарату.

Установите опцию [Подсоед USB] в положение [PictBridge] (стр. 97).

Отсоедините и подсоедините кабель для многофункционального разъема еще раз. Если

принтер отображает сообщение об ошибке, обращайтесь к инструкции по

эксплуатации, прилагаемой к принтеру.

Невозможно выполнить печать изображений.

Проверьте, правильно ли соединены фотоаппарат и принтер при помощи кабеля для

многофункционального разъема.

Включите принтер. Подробные сведения приведены в инструкции по эксплуатации,

прилагаемой к принтеру.

Если Вы выберете опцию [Выход] во время печати, распечатка изображений может

быть не выполнена. Отсоедините и подсоедините кабель для многофункционального

разъема еще раз. Если Вы все еще не можете выполнить печать Ваших изображений,

отсоедините кабель для многофункционального разъема, выключите и включите

принтер, а затем подсоедините кабель для многофункционального разъема еще раз.

Видеосъемка не может быть распечатана.

Фотоснимки, выполненные с помощью других фотоаппаратов, или изображения,

модифицированные с помощью компьютера, могут быть не распечатаны.

Панорамные изображения могут не печататься в зависимости от принтера или может

быть отпечатано обрезанное панорамное изображение.

Печать отменена.

Подтвердите, что Вы отсоединили многофункциональный кабель до того, как исчез

знак (соединения PictBridge).

RU

129

Оглавление

Невозможно вставить дату или выполнить печать изображений в

индексном режиме.

Принтер не поддерживает эти функции. Обратитесь к предприятию-изготовителю

принтера за консультацией, предусмотрены у принтера данные функции или нет.

Дата не может быть вставлена в индексном режиме в зависимости от принтера.

Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией.

Выполняется печать символов “---- -- --” на участке изображения для

вставления даты.

операции

Поиск по

Фотоснимок не имеет записанной даты, поэтому дата не может быть вставлена.

Установите опцию [Дата] в положение [Выкл] и выполните печать изображения еще

раз (стр. 119).

Невозможно выполнить печать изображения выбранного размера.

Если после подсоединения принтера к фотоаппарату Вы используете бумагу другого

MENU/Поиск

размера, отсоедините, а затем снова подсоедините многофункциональный кабель.

установок

Настройки печати фотоаппарата отличаются от настроек принтера. Измените

настройки фотоаппарата (стр. 119) или принтера.

Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией, может ли

принтер обеспечить нужный размер.

Невозможно управлять фотоаппаратом после отмены печати.

Подождите немного, пока принтер выполняет отмену. Для этого может понадобиться

Алфавитный

указатель

некоторое время в зависимости от принтера.

Прочее

Объектив покрылся влагой.

Произошла конденсация влаги. Выключите фотоаппарат и оставьте его примерно на

час перед использованием.

Фотоаппарат выключился с выдвинутым объективом.

Батарейный блок разрядился. Замените его на заряженный батарейный блок, а затем

снова включите фотоаппарат.

Не прилагайте усилие к объективу, который остановился.

Фотоаппарат нагревается при использовании его в течение длительного

времени.

Это не является неисправностью.

Когда Вы включаете фотоаппарат, появляется экран установки часов.

Установите дату и время повторно (стр. 107).

Внутренняя перезаряжаемая батарея автономного питания разряжена. Установите

заряженную батарею и оставьте в выключенном состоянии на 24 часа или более.

Неправильная дата или время.

Часовой пояс установлен на другое местоположение, отличное от текущего

местоположения. Измените установки с помощью MENU t [Установки] t

[Установки часов] t [Устан. вр.пояса].

RU

130

Оглавление