Главная > Инструкция к Компактному Цифровому Фотоаппарату Sony DSC-W320 Silver > Устранение неисправностей

Sony DSC-W320 Silver: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей: Sony DSC-W320 Silver

Содержание

Устранение неисправностей

Если в фотоаппарате обнаружена неисправность, попробуйте выполнить

следующие действия по ее устранению.

1 Проверьте параметры, указанные на стр. 91-98.

Если на экране появляется код “C/E:ss:ss”, см. стр. 99.

операции

Поиск по

2 Извлеките батарею и вставьте ее снова примерно

через минуту, затем включите питание.

3 Выполните инициализацию настроек (стр. 68).

по настройкам

MENU/Поиск

4 Обратитесь к дилеру Sony или в местный

уполномоченный сервисный центр Sony.

Следует помнить, что отправляя фотоаппарат на ремонт, вы даете свое согласие на

просмотр содержимого внутренней памяти и музыкальных файлов.

Алфавитный

указатель

Для получения дополнительной информации по данному изделию и ответов на

часто задаваемые вопросы см. веб-сайт поддержки покупателей.

http://www.sony.net/

Батарейный блок и питание

Не удается вставить батарейный блок.

• Правильно установите батарейный блок так, чтобы нажать на рычаг выталкивания

батареи.

Не удается включить фотоаппарат.

• После установки батарейного блока в фотоаппарат может пройти некоторое время до

включения его питания.

• Правильно установите батарейный блок.

• Батарейный блок разряжен. Вставьте заряженный батарейный блок.

• Используйте рекомендуемый батарейный блок.

Внезапное отключение питания.

• В зависимости от температуры фотоаппарата и батареи питание может отключиться

автоматически для защиты фотоаппарата. В этом случае перед отключением питания

на экране ЖКД отобразится сообщение.

• В случае установки для [Экономия питания] значения [Стандартный] или [Stamina],

если фотоаппарат не используется в течение определенного времени при включенном

питании, он автоматически отключится для предотвращения разрядки батарейного

блока. Снова включите питание фотоаппарата.

RU

91

Содержание

Индикатор оставшегося заряда работает неправильно.

• Данное явление происходит, когда фотоаппарат используется в чрезмерно жарком или

чрезмерно холодном месте.

• Возникло несоответствие между показаниями индикатора оставшегося заряда и

действительным зарядом батарейного блока. Полностью разрядите батарейный блок, а

затем снова зарядите его для исправления индикации. В зависимости от условий

эксплуатации показания индикаторов могут быть не совсем точными.

• Батарейный блок вышел из строя (стр. 104). Установите новый батарейный блок.

операции

Поиск по

Не удается зарядить батарейный блок.

• Батарейный блок не удастся зарядить с помощью адаптера переменного тока

(продается отдельно). Зарядите батарею с помощью зарядного устройства.

При зарядке батареи мигает индикатор CHARGE.

• Извлеките и установите снова батарейный блок надлежащим образом.

по настройкам

• Возможно, температура окружающей среды является ненадлежащей для выполнения

MENU/Поиск

зарядки. Попытайтесь снова зарядить батарейный блок при допустимой температуре

зарядки (от 10 °C до 30 °C).

• Для получения дополнительной информации см. стр. 105.

Съемка неподвижных изображений/

видеосъемка

Алфавитный

указатель

Невозможно выполнить запись изображений.

• Изображения записываются во внутреннюю память, даже когда в фотоаппарат

вставлена карта памяти. Убедитесь, что карта памяти полностью вставлена в

фотоаппарат.

• Проверьте свободную емкость внутренней памяти или карты памяти. Если память

заполнена, выполните одно из следующих действий.

– Удалите ненужные изображения (стр. 26).

– Замените карту памяти.

• Нельзя записать изображения во время зарядки вспышки.

• Для видеосъемки рекомендуется использовать следующие карты памяти:

– “Memory Stick PRO Duo”, “Memory Stick PRO-HG Duo”

– SD или SDHC (класс 2 или выше)

• При фотосъемке установите переключатель режима в положение (Фотосъемка).

• При видеосъемке установите переключатель режима в положение (Видеосъемка).

Функция Съемка улыбки не работает.

• Снимок не будет сделан, если не определена улыбка на лице человека.

Изображение не сфокусировано.

• Объект находится слишком близко. Во время съемки необходимо, чтобы расстояние

между объективом и объектом съемки превышало минимальное расстояние для

съемки (прибл. 4 см (W)/60 см (T) от объектива).

• При фотосъемке в выборе сцены был выбран режим (Сумерки) или (Ландшафт).

Изменение фокусного расстояния не работает.

• Невозможно использовать оптическое увеличение при видеосъемке.

• Невозможно использовать функцию интеллектуального увеличения при некоторых

размерах изображения (стр. 62).

RU

92

• Цифровое увеличение нельзя использовать в следующих случаях.

Содержание

– Выполняется видеосъемка.

– При использовании режима Съемка улыбки.

Не удается выбрать функцию “Распознавание лиц”.

• Функцию “Распознавание лиц” можно выбрать, только если для режима фокусировки

установлено значение [Мульти АF] или для режима измерения установлено значение

[Мульти].

операции

Поиск по

Вспышка не работает.

• Вспышку нельзя использовать в следующих случаях.

– Выбран режим “Серия” (стр. 38).

– В выборе сцены был выбран режим (Высок.чувствит.) или (Сумерки).

– Съемка в режиме видеосъемки.

• Установите для вспышки режим (Вкл) (стр. 20), если в режиме выбора сцен

установлено значение (Ландшафт), (Гастрономия), (Домашнее животное),

по настройкам

MENU/Поиск

(Пляж), (Снег) или (Под водой).

На изображениях, снятых с использованием вспышки, появляются

расплывчатые белые округлые пятна.

• Частицы (пыль, пыльца и т.д.) в воздухе отразили свет вспышки и появились на

изображении. Это не является неисправностью.

Алфавитный

Функция съемки крупным планом (Макро) не работает.

указатель

• Фотоаппарат автоматически отрегулирует фокус. Нажмите и удерживайте кнопку

затвора наполовину. Регулировка фокуса может занять некоторое время при съемке

объекта крупным планом.

• В выборе сцены был выбран режим (Ландшафт) или (Сумерки).

Дата и время не отображаются на экране ЖКД.

• Во время съемки дата и время не отображаются. Они отображаются только во время

воспроизведения.

Не удается вставить даты на снимки.

• Данный фотоаппарат не поддерживает функцию наложения даты на изображение. С

помощью “PMB” можно печатать или сохранять изображения с датой (стр. 82).

Индикация величины F и скорости затвора мигает, если нажата кнопка

затвора и удерживается в таком положении.

• Экспозиция установлена неправильно. Откорректируйте экспозицию (стр. 39).

Цвета изображения являются неправильными.

• Регулировка баланса белого (стр. 41).

Полосы белого или фиолетового цвета появляются на ярких областях

объекта, или на всем экране изображение становится красноватым.

• Это явление называется эффектом смазывания. Это не является неисправностью.

Эффект смазывания не записывается на фотоснимках, однако записывается как

полосы или неравномерные цвета на видеофрагментах.

(“Яркими областями” являются области, освещенные солнцем или электрическим

светом, которые значительно ярче, чем окружающее пространство.)

RU

93

Содержание

При просмотре изображения на экране в темном месте появляются помехи.

• Фотоаппарат пытается улучшить видимость изображения на экране посредством

временного повышения яркости в условиях недостаточного освещения. Это не

отражается на записываемом изображении.

Глаза человека выглядят красными.

• Установите для [Ум. эфф. кр. глаз] значение [Авто] или [Вкл] (стр. 63).

• Выполните съемку объекта с более близкого расстояния, чем расстояние при

операции

использовании вспышки.

Поиск по

• Осветите комнату и выполните съемку объекта.

• Отретушируйте изображение с помощью функции [Ретуширование] t [Коррекция

красных глаз] в меню просмотра (стр. 55) или с помощью “PMB”.

На экране появляются и остаются точки.

• Это не является неисправностью. Эти точки не записываются.

по настройкам

MENU/Поиск

Не выполняется последовательная съемка изображений.

• Внутренняя память или карта памяти заполнена. Удалите ненужные изображения

(стр. 26).

• Низкий уровень заряда батареи. Вставьте заряженный батарейный блок.

Одно и то же изображение снято несколько раз.

Алфавитный

• Для параметра [Установ. серийной съемки] установлено значение [Cерия] (стр. 38).

указатель

• Для параметра [Распознавание сцен] установлено значение [Расширенный] (стр. 47).

Просмотр изображений

Изображения не воспроизводятся.

• Убедитесь, что карта памяти полностью вставлена в фотоаппарат.

• Имя папки/файла было изменено на компьютере.

• На данном фотоаппарате не гарантируется воспроизведение файлов, содержащих

изображения, обработанные на компьютере, или изображения, снятые с помощью

других фотоаппаратов.

• Фотоаппарат работает в режиме USB. Удалите соединение USB (стр. 85).

Дата и время не отображаются.

• Экранный дисплей настроен на отображение только изображений. Нажмите кнопку

DISP (Настройки экранного дисплея) для отображения информации (стр. 19).

После начала воспроизведения появляется изображение с неровным

правым краем.

• Это может произойти в связи с обработкой изображения. Это не является

неисправностью.

Изображение не появляется на экране ЖКД.

• Если к фотоаппарату подключен кабель A/V, отсоедините его.

Изображения не отображаются в индексном режиме.

• Для фотоаппарата установлен “Простой режим”. Отмените “Простой режим”.

RU

94

Содержание

Изображение не появляется на экране телевизора.

• Выберите параметр [Видеовыход] и убедитесь, что выходной видеосигнал

фотоаппарата установлен в соответствии с цветной системой телевизора (стр. 69).

• Проверьте правильность соединения (стр. 79).

Удаление

Нельзя удалить изображение.

операции

Поиск по

• Отмените защиту (стр. 57).

Компьютеры

“Memory Stick PRO Duo” не распознается компьютером со слотом для

“Memory Stick”.

по настройкам

MENU/Поиск

• Убедитесь, что компьютер и устройство чтения/записи для карт памяти “Memory Stick”

поддерживают карту памяти “Memory Stick PRO Duo”. Пользователям компьютеров и

устройств чтения/записи карт памяти “Memory Stick” сторонних производителей (не

Sony) следует обратиться к соответствующим производителям.

• Если “Memory Stick PRO Duo” не поддерживается, подсоедините фотоаппарат к

компьютеру (стр. 84). Компьютер распознает карту памяти “Memory Stick PRO Duo”.

Компьютер не распознает этот фотоаппарат.

Алфавитный

указатель

• При низком уровне заряда батареи вставьте заряженный батарейный блок.

• Установите для [Подсоед USB] значение [Авто] или [Mass Storage] (стр. 70).

• Используйте специальный кабель USB (прилагается).

• Отсоедините специальный кабель USB от компьютера и фотоаппарата, затем снова

надежно подсоедините.

• Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от разъемов

USB компьютера.

• Подсоедините фотоаппарат непосредственно к компьютеру без промежуточного

концентратора USB или другого устройства.

Не удается выполнить импорт изображений.

• Подключите фотоаппарат к компьютеру надлежащим образом и установите

подключение USB (стр. 84).

• При съемке изображений с использованием карты памяти, отформатированной на

компьютере, возможно, не удастся выполнить импорт изображений на компьютер.

Выполняйте съемку с использованием карты памяти, отформатированной на этом

фотоаппарате (стр. 72).

После установки соединения USB программа “PMB” не запускается

автоматически.

• Выполните соединение USB после включения компьютера.

После установления соединения USB программа “PMB Portable” не

запускается.

• Установите для [Установки LUN] значение [Несколько] (стр. 71).

• Установите для [Подсоед USB] значение [Авто] или [Mass Storage] (стр. 70).

• Подключите компьютер к локальной сети.

RU

95

Содержание

Невозможно воспроизвести изображения на компьютере.

• Если используется программа “PMB”, см. документ “Справка PMB” (стр. 82).

• Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

Изображение и звук прерываются помехами при просмотре видеосъемки

на компьютере.

• Воспроизведение видеосъемки выполняется непосредственно из внутренней памяти или

с карты памяти. Импортируйте видеофрагмент на компьютер с помощью “PMB” и

операции

Поиск по

воспроизведите его (стр. 84).

После экспорта на компьютер изображения нельзя просматривать с

помощью фотоаппарата.

• Экспортируйте их в распознаваемую фотоаппаратом папку, такую как “101MSDCF”.

по настройкам

MENU/Поиск

Карта памяти

Не удается вставить карту памяти.

• Вставляйте карту памяти в правильном направлении.

Карта памяти была отформатирована по ошибке.

• При форматировании удаляются все данные, имеющиеся на карте памяти. Они не

Алфавитный

подлежат восстановлению.

указатель

Изображения записываются во внутреннюю память, даже когда в

фотоаппарат вставлена карта памяти.

• Убедитесь, что карта памяти полностью вставлена в фотоаппарат.

Внутренняя память

Невозможно воспроизводить или записывать изображения, используя

внутреннюю память.

• В фотоаппарат вставлена карта памяти. Извлеките ее.

Не удается скопировать данные, хранящиеся во внутренней памяти, на

карту памяти.

• Карта памяти заполнена. Выполняйте копирование на карту памяти с достаточной

свободной емкостью.

Не удается скопировать данные, хранящиеся на карте памяти или

компьютере, во внутреннюю память.

• Эта функция недоступна.

Печать

См. раздел “PictBridge-совместимый принтер”, а также следующие пункты.

RU

96

Содержание

Невозможно распечатать изображение.

• См. руководство по эксплуатации принтера.

Изображения печатаются с обрезанными краями.

• На некоторых принтерах все края изображения могут быть обрезаны. Наиболее

вероятна обрезка поперечного края изображения при печати изображений, снятых с

настройкой режима [16:9].

• При печати изображений на принтере отключите параметры подгонки или печати без

операции

рамки. Обратитесь к изготовителю принтера за консультацией, предусмотрены ли у

Поиск по

принтера данные функции или нет.

• При печати изображений в цифровом фотоателье выясните, возможна ли печать без

обрезки по краям.

Невозможно распечатать изображения с датой.

• С помощью “PMB” можно печатать изображения с датой (стр. 82).

по настройкам

MENU/Поиск

• Данный фотоаппарат не обладает функцией наложения дат на изображения. Однако,

поскольку изображения, снятые этим фотоаппаратом, содержат информацию о дате

записи, можно их распечатать и наложить дату, если принтер или программное

обеспечение могут распознавать информацию Exif. Сведения о совместимости с

информацией Exif можно получить у производителя принтера или программного

обеспечения.

• При использовании услуг фотоателье попросите их наложить даты на изображения.

Алфавитный

указатель

PictBridge-совместимый принтер

Невозможно установить соединение.

• Фотоаппарат не может быть непосредственно подключен к принтеру, несовместимому

со стандартом PictBridge. Выясните у изготовителя принтера, является ли принтер

PictBridge-совместимым или нет.

• Проверьте, включен ли принтер и может ли он быть подключен к фотоаппарату.

• Установите для [Подсоед USB] значение [PictBridge] (стр. 70).

• Отсоедините и снова подключите специальный кабель USB. Если принтер отображает

сообщение об ошибке, обратитесь к инструкции по эксплуатации, прилагаемой к

принтеру.

Невозможно выполнить печать изображений.

• Проверьте, что фотоаппарат и принтер правильно соединены специальным кабелем

USB.

• Включите принтер. Для получения дополнительной информации см. инструкции,

прилагаемые к устройствам.

• При выборе параметра [Выход] во время печати, возможно, изображения не будут

напечатаны. Отсоедините и снова подключите специальный кабель USB. Если все же

не удается выполнить печать изображений, отсоедините специальный кабель USB,

выключите и снова включите принтер, затем снова подключите специальный кабель

USB.

• Печать видеосъемки невозможна.

• Возможно, не удастся выполнить печать изображений, снятых с помощью с помощью

других фотоаппаратов, или изображений, измененных на компьютере.

Печать отменена.

• Обязательно отсоедините специальный кабель USB до исчезновения метки

(соединение PictBridge).

RU

97

Содержание

Невозможно вставить дату или выполнить печать изображений в

индексном режиме.

• Принтер не поддерживает эти функции. Обратитесь к изготовителю принтера за

консультацией, предусмотрены ли у принтера данные функции или нет.

• На некоторых моделях принтеров нельзя вставить дату в индексном режиме.

Обратитесь к изготовителю принтера за консультацией.

Выполняется печать символов “---- -- --” на участке изображения для

вставки даты.

операции

Поиск по

• Для изображения не записана дата, поэтому нельзя вставить дату. Установите для

параметра [Дата] значение [Выкл] и выполните печать изображения еще раз (стр. 88).

Невозможно выполнить печать изображения выбранного размера.

• При использовании бумаги другого формата после подсоединения принтера к

фотоаппарату следует отсоединить и снова подсоединить специальный кабель USB.

по настройкам

MENU/Поиск

• Настройки печати фотоаппарата отличаются от настроек принтера. Измените

настройки фотоаппарата (стр. 88) или принтера.

• Обратитесь к изготовителю принтера за консультацией, может ли принтер обеспечить

нужный размер.

Работа фотоаппарата невозможна после отмены печати.

• Подождите немного, пока принтер выполняет отмену. Для этого может понадобиться

некоторое время в зависимости от принтера.

Алфавитный

указатель

Прочее

Объектив покрылся влагой.

• Произошла конденсация влаги. Выключите фотоаппарат и оставьте его примерно на

час перед использованием.

При выдвинутом объективе фотоаппарат не работает.

• Батарейный блок разряжен. Вставьте заряженный батарейный блок и снова включите

фотоаппарат.

• Не пытайтесь принудительно переместить объектив, если он не перемещается.

Фотоаппарат нагревается при использовании его в течение длительного

времени.

• Это не является неисправностью.

При включении фотоаппарата появляется экран установки часов.

• Установите дату и время еще раз (стр. 78).

• Внутренняя резервная аккумуляторная батарея разрядилась. Установите заряженную

батарею и оставьте фотоаппарат на 24 часа или более с выключенным питанием.

Неверное значение даты или времени.

• Измените установку, выбрав MENU t (Установки) t [Установки часов] t

[Устан.даты и вр.].

RU

98

Оглавление

Топ 10 инструкций

Другие инструкции

Gorenje MGV5331 Gorenje MGV5331 Samsung WF 7350 S7V Samsung WF 7350 S7V Sony DSC-W310 Black Sony DSC-W310 Black Sony DSC-W310 Silver Sony DSC-W310 Silver Sony DSC-W35 Sony DSC-W35 Sony DSC-W35 Silver Sony DSC-W35 Silver