Sony DSC-S930 Black: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей: Sony DSC-S930 Black

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Если в фотоаппарате обнаружена неисправность, попробуйте выполнить

следующие действия по ее устранению.

1 Проверьте параметры, указанные на стр. 87 - 96.

2 Извлеките батареи, подождите приблизительно одну минуту, а

затем вставьте их обратно и включите питание.

3 Выполните инициализацию настроек (стр. 55).

4 Обратитесь к дилеру Sony или в местный уполномоченный

сервисный центр Sony.

Помните, что отправка фотоаппарата на ремонт означает согласие на проверку

содержимого внутренней памяти.

Выберите один из следующих пунктов, чтобы пере

Батареи и питание 87

“Memory Stick Duo” 93

Съемка неподвижных

Внутренняя память 93

изображений/видеосъемка 88

Просмотр изображений 91

Печать 94

Удаление/редактирование

PictBridge-совместимый принтер

изображений 91

94

Компьютеры 91

Прочее 96

86

й

ти на страницу с описанием

неполадок и их причин, а также соответствующих способов их устранения.

Устранение неисправностей

Батареи и питание

Неправильная индикация оставшегося заряда батареи, или индикатор

показывает достаточный заряд батареи, но заряд вскоре заканчивается.

Данное явление происходит, когда фотоаппарат используется в чрезмерно

жарком или чрезмерно холодном месте.

При использовании щелочных или никель-оксидных батарей повышенной

емкости (продаются отдельно) отображаемое оставшееся время может быть

указано не точно.

Батареи разряжены. Вставьте новые батареи или заряженные никель-

металлогидридные батареи (продаются отдельно).

При использовании никель-металлогидридных батарей их полюса или клеммы

крышки загрязнены, поэтому батареи не заряжаются в достаточной степени.

Очистите их ватным тампоном и т.п. (стр. 102).

При использовании никель-металлогидридных батарей отображаемое

оставшееся время отличается от текущего времени вследствие эффекта памяти

(стр. 102) и т.п. Полностью разрядите, а затем зарядите батареи, чтобы

исправить отображаемую индикацию.

Закончился срок службы батарей. Замените их новыми.

Батареи разряжаются слишком быстро.

Фотоаппарат используется в чрезмерно холодном месте.

Закончился срок службы батарей. Замените их новыми.

При использовании никель-металлогидридных батарей их следует зарядить в

достаточной степени.

Фотоаппарат автоматически выключается при открытии крышки отсека

для батарей/карты памяти “Memory Stick Duo”.

Это не является неисправностью. Прежде чем открыть крышку отсека для

батарей/карты памяти “Memory Stick Duo”, выключите фотоаппарат.

Не удается включить фотоаппарат.

Правильно установите батареи.

Устранение неисправностей

Батареи разряжены. Вставьте новые батареи или заряженные никель-

металлогидридные батареи.

Закончился срок службы батарей. Замените их новыми.

Внезапное отключение питания.

Если фотоаппарат не используется в течение примерно трех минут при

включенном питании, он автоматически отключится для предотвращения

расхода заряда батарей. Снова включите питание фотоаппарата.

Батареи разряжены. Вставьте новые батареи или заряженные никель-

металлогидридные батареи.

87

Устранение неисправностей

Съемка неподвижных изображений/видеосъемка

Невозможно выполнить запись изображений.

Проверьте свободную емкость внутренней памяти или карты памяти “Memory

Stick Duo”. Если память заполнена, выполните одно из следующих действий.

Удалите ненужные изображения (стр. 28).

Замените карту памяти “Memory Stick Duo”.

Нельзя записать изображения во время зарядки вспышки.

При фотосъемке установите переключатель режимов в положение

(фотография).

При видеосъемке установите переключатель режимов в положение

(Видеоизображение).

Объект не видно на экране.

Фотоаппарат установлен в режим воспроизведения. Установите переключатель

режимов в положение (фотография) или (Видеоизображение) (стр. 21).

Не работает функция устойчивой съемки.

Когда на экране отображается индикация , функция подавления размытости

не работает.

Функция устойчивой съемки может не работать надлежащим образом при

съемке ночных сцен.

Для выполнения съемки сначала нажмите кнопку затвора наполовину, а затем до

конца.

Изображение не сфокусировано.

Объект находится слишком близко. Убедитесь, что при съемке объектив

расположен от объекта на расстоянии, большем чем минимально допустимое

расстояние до съемки, которое составляет приблизительно 5 см (W)/50 см (T) (от

передней линзы объектива) (стр. 22).

При фотосъемке в качестве режима Выбор сцены был выбран режим

(Сумерки) или режим (Ландшафт).

Выбрана функция предварительной установки фокусировки. Выберите режим

автофокусировки (стр. 41).

См. “Если объект находится вне фокуса” на стр. 42.

Изменение фокусного расстояния не работает.

Не удастся использовать функцию интеллектуального увеличения в зависимости

от размера изображения (стр. 57).

Не удастся использовать цифровое увеличение при видеосъемке.

Масштаб увеличения невозможно изменять при видеосъемке.

88

Устранение неисправностей

Вспышка не работает.

Для вспышки установлено значение (Принудительная вспышка выключена)

(стр. 23).

Вспышку нельзя использовать в следующих случаях.

Для параметра [Режим ЗАПИСИ] установлено значение [Cерия] (стр. 38).

В режиме Фотоаппарат (Выбор сцены) (стр. 34) был выбран режим

(Высок.чувствит.) или режим (Сумерки).

Выполняется видеосъемка.

Выберите режим вспышки (принудительная вспышка включена), если в

качестве режима Фотоаппарат (Выбор сцены) (стр. 23) выбран режим

(Ландшафт), (Пляж) или (Снег).

На изображениях, снятых с использованием вспышки, появляются

размытые пятна.

Частицы (пыль, пыльца и т.д.) в воздухе отразили свет вспышки и появились на

изображении. Это не является неисправностью (стр. 11).

Функция съемки крупным планом (Макро) не работает.

В режиме Фотоаппарат (Выбор сцены) (стр. 34) был выбран режим (Сумерки)

или режим (Ландшафт).

Не удается отключить функцию “Макро”.

Функция отключения режима макросъемки отсутствует. В режиме (Авто)

можно выполнять съемку в режиме “телефото” даже при макросъемке.

Дата и время не отображаются.

Во время съемки дата и время не отображаются. Они отображаются только во

время воспроизведения.

Не удается вставить дату в изображения.

Данный фотоаппарат не обладает функцией наложения дат на изображения

(стр. 94).

Устранение неисправностей

С помощью приложения “PMB” можно выполнить печать или сохранение

изображений с датой (стр. 68).

Индикация величины F и скорости затвора мигает, если нажата кнопка

затвора и удерживается в таком положении.

Экспозиция установлена неправильно. Откорректируйте экспозицию (стр. 38).

Экран слишком темный или слишком яркий.

Отрегулируйте яркость подсветки ЖК-экрана (стр. 18).

89

Устранение неисправностей

Изображение выглядит слишком темным.

Выполняется съемка объекта, за которым находится источник света. Выберите

режим фотометрии (стр. 40) или отрегулируйте экспозицию (стр. 38).

Изображение выглядит слишком ярким.

Отрегулируйте экспозицию (стр. 38).

Цвета изображения являются неправильными.

Установите для [Цветовой режим] значение [Нормал.] (стр. 46).

При наведении фотоаппарата на очень яркий объект появляются

вертикальные полосы.

На изображении возникает эффект смазывания, появляются белые, черные,

красные, фиолетовые и другие полосы. Данный эффект не является

неисправностью.

При просмотре изображения на экране в темном месте появляются

помехи.

Фотоаппарат пытается улучшить видимость изображения на экране посредством

временного повышения яркости в условиях недостаточного освещения. Это не

отражается на записываемом изображении.

Глаза человека выглядят красными.

Установите для [Ум.эфф.кр.глаз] значение [Вкл] (стр. 45).

Выполните съемку объекта с более близкого расстояния, чем расстояние при

использовании вспышки.

Осветите комнату и выполните съемку объекта.

Отретушируйте изображение с помощью функции [Коррекция красных глаз]

(стр. 50).

На экране появляются и остаются точки.

Это не является неисправностью. Эти точки не записываются (стр. 2).

Не выполняется последовательная съемка изображений.

Внутренняя память или карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите

ненужные изображения (стр. 28).

Низкий уровень заряда батареи. Вставьте новые батареи или заряженные

никель-металлогидридные батареи (продаются отдельно).

90

Устранение неисправностей

Просмотр изображений

Изображения не воспроизводятся.

Установите переключатель режимов в положение (Воспроизведение)

(стр. 26).

Имя папки/файла было изменено на компьютере (стр. 75).

Корпорация Sony не гарантирует воспроизведение файлов изображений на

фотоаппарате, если эти файлы были обработаны с помощью компьютера или

записаны на другом фотоаппарате.

Фотоаппарат находится в режиме USB. Удалите USB соединение (стр. 71).

Дата и время не отображаются.

На дисплее не отображаются индикаторы. Отобразите индикаторы на дисплее,

нажав v (DISP) на кнопке управления (стр. 18).

Сразу после начала воспроизведения появляется некачественное

изображение.

Это может быть связано с обработкой изображения. Это не является

неисправностью.

Удаление/редактирование изображений

Нельзя удалить изображение.

Отмените защиту (стр. 51).

Функция изменения размера не работает.

Изменить размер видео не удастся.

Компьютеры

Неизвестно, совместима ли ОС компьютера с фотоаппаратом.

Устранение неисправностей

Проверьте раздел “Рекомендуемая компьютерная среда” на стр. 66 для Windows

и раздел стр. 76 для Macintosh.

91

Устранение неисправностей

“Memory Stick PRO Duo” не распознается компьютером со слотом для

“Memory Stick”.

Убедитесь, что компьютер и устройство чтения/записи для карт памяти “Memory

Stick” поддерживают карту памяти “Memory Stick PRO Duo”. Пользователи

компьютеров и устройств чтения/записи для карт памяти “Memory Stick”

производства других компаний (не Sony) должны связаться с соответствующими

производителями.

Если карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не поддерживается, подсоедините

фотоаппарат к компьютеру (стр. 69 и 76). Компьютер распознает карту памяти

“Memory Stick PRO Duo”.

Компьютер не распознает фотоаппарат.

Включите питание.

При низком уровне заряда батареи следует вставить новые батареи, заряженные

никель-металлогидридные батареи (продаются отдельно).

Установите для [Подсоед USB] значение [Mass Storage] (стр. 56).

Используйте кабель USB (прилагается) (стр. 69).

Отсоедините кабель USB от компьютера и фотоаппарата и плотно подсоедините

повторно.

Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от

разъемов USB компьютера.

Подсоедините фотоаппарат непосредственно к компьютеру без промежуточного

концентратора USB или другого устройства (стр. 69).

Невозможно скопировать изображения.

Подключите фотоаппарат к компьютеру с помощью USB (стр. 69).

Выполните предписанную процедуру копирования для данной операционной

системы (стр. 66 и 76).

При съемке изображений с помощью карты памяти “Memory Stick Duo”,

отформатированной на компьютере, возможно, не удастся скопировать

изображения на компьютер. Снимайте с помощью карты памяти “Memory Stick

Duo”, отформатированной на фотоаппарате (стр. 59).

После установки соединения USB программа “PMB” не запускается

автоматически.

Подключите USB после включения компьютера (стр. 69).

Невозможно воспроизвести изображения на компьютере.

Если используется программа “PMB”, см. “Руководство по PMB” (стр. 68).

Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

92

Устранение неисправностей

Изображение и звук прерываются помехами при просмотре видеосъемки

на компьютере.

Воспроизведение видеосъемки выполняется непосредственно из внутренней

памяти или с карты памяти “Memory Stick Duo”. Скопируйте видео на жесткий

диск компьютера, затем воспроизведите видео с жесткого диска (стр. 69).

Невозможно распечатать изображение.

См. руководство по эксплуатации принтера.

После копирования на компьютер изображения нельзя просматривать с

помощью фотоаппарата.

Скопируйте их в папку, распознаваемую фотоаппаратом, например “101MSDCF”

(стр. 71).

Правильно выполняйте операции (стр. 75).

“Memory Stick Duo”

Не удается вставить карту памяти “Memory Stick Duo”.

Вставьте ее в правильном направлении.

Карта памяти “Memory Stick Duo” была отформатирована по ошибке.

При форматировании все данные, имеющиеся на карте памяти “Memory Stick

Duo”, удаляются. Они не подлежат восстановлению.

Внутренняя память

Невозможно воспроизводить или записывать изображения, используя

внутреннюю память.

В фотоаппарат вставлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее.

Не удается скопировать данные, хранящиеся во внутренней памяти, на

Устранение неисправностей

карту памяти “Memory Stick Duo”.

Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Скопируйте изображение на карту

памяти “Memory Stick Duo” с достаточной свободной емкостью.

Не удается скопировать данные, хранящиеся на карте памяти “Memory

Stick Duo” или в компьютере, во внутреннюю память.

Эта функция недоступна.

93

Устранение неисправностей

Печать

См. раздел “PictBridge-совместимый принтер”, а также следующие пункты.

Изображения печатаются с обрезанными краями.

На некоторых принтерах все края изображения могут быть обрезаны. Наиболее

вероятна обрезка поперечного края изображения при печати изображений,

снятых с настройкой режима [16:9].

При печати изображений на принтере отключите параметры подгонки или

печати без рамки. Обратитесь к изготовителю принтера за консультацией,

предусмотрены ли у принтера данные функции или нет.

При печати изображений в цифровом фотоателье выясните, возможна ли печать

без обрезки по краям.

Не удается напечатать изображения со вставленной датой.

Можно напечатать изображения со вставленной датой с помощью программы

“PMB” (стр. 68).

Данный фотоаппарат не обладает функцией наложения дат на изображения.

Однако, поскольку изображения, снятые этим фотоаппаратом, содержат

информацию о дате записи, можно их распечатать и наложить дату, если принтер

или программное обеспечение могут распознавать информацию Exif. Сведения о

совместимости с информацией Exif можно получить у производителя принтера

или программного обеспечения.

При использовании услуг фотоателье попросите их наложить даты на

изображения.

PictBridge-совместимый принтер

Невозможно установить соединение.

Фотоаппарат не может быть непосредственно подключен к принтеру,

несовместимому со стандартом PictBridge. Выясните у изготовителя принтера,

является ли принтер PictBridge-совместимым или нет.

Проверьте, включен ли принтер, и может ли он быть подключен к

фотоаппарату.

Установите для [Подсоед USB] значение [PictBridge] (стр. 56).

Отсоедините и снова подсоедините кабель USB. Если принтер отображает

сообщение об ошибке, обратитесь к инструкции по эксплуатации, прилагаемой к

принтеру.

94

Устранение неисправностей

Невозможно выполнить печать изображений.

Проверьте, правильно ли подключен кабель USB к фотоаппарату и принтеру.

Включите принтер. Подробную информацию см. в инструкциях по эксплуатации,

прилагаемых к принтеру.

При выборе параметра [Выход] во время печати, возможно, изображения не

будут напечатаны. Отсоедините и снова подсоедините кабель USB. Если по-

прежнему не удается выполнить печать изображений, отсоедините кабель USB,

выключите, а затем снова включите принтер и подсоедините кабель USB.

Печать видеосъемки невозможна.

Печать изображений, снятых с помощью других фотоаппаратов, или

изображений, измененных с помощью компьютера, может не удаться.

Печать отменена.

Кабель USB был отсоединен до того, как погас значок (соединение

PictBridge).

Не удается вставить дату или выполнить печать изображений в

индексном режиме.

Принтер не поддерживает эти функции. Обратитесь к изготовителю принтера за

консультацией, предусмотрены ли у принтера данные функции или нет.

На некоторых моделях принтеров нельзя вставить дату в индексном режиме.

Обратитесь к изготовителю принтера за консультацией.

Выполняется печать символов “---- -- --” на участке изображения для

вставки даты.

Для изображения не записана дата, поэтому нельзя вставить дату. Установите

для параметра [Дата] значение [Выкл] и выполните печать изображения еще раз

(стр. 82).

Невозможно выбрать размер печати.

Обратитесь к изготовителю принтера за консультацией, может ли принтер

обеспечить нужный размер.

Устранение неисправностей

Невозможно выполнить печать изображения выбранного размера.

При использовании бумаги другого размера после подсоединения принтера к

фотоаппарату отсоедините и снова подсоедините кабель USB.

Настройки печати фотоаппарата отличаются от настроек принтера. Измените

настройки фотоаппарата (стр. 82) или принтера.

Работа фотоаппарата невозможна после отмены печати.

Подождите немного, пока принтер выполняет отмену. Для этого может

понадобиться некоторое время в зависимости от принтера.

95

Устранение неисправностей

Прочее

Невозможно сбросить номер файла.

При замене носителя для записи снова начать нумерацию файлов с помощью

фотоаппарата не удастся. Чтобы снова начать нумерацию файлов,

отформатируйте карту памяти “Memory Stick Duo” (стр. 59, 62) или внутреннюю

память, а затем снова инициализируйте настройки (стр. 55). Однако при этом

будут удалены данные на карте памяти “Memory Stick Duo” или внутренней

памяти, а все настройки, включая дату, будут инициализированы.

При выдвинутом объективе фотоаппарат не работает.

Не пытайтесь принудительно переместить объектив, если он не перемещается.

Вставьте новые батареи или заряженные никель-металлогидридные батареи,

затем включите фотоаппарат.

Объектив покрылся влагой.

Произошла конденсация влаги. Выключите фотоаппарат и оставьте его

примерно на час перед использованием.

Объектив не перемещается при выключенном фотоаппарате.

Батареи разряжены. Вставьте новые батареи или заряженные никель-

металлогидридные батареи.

Фотоаппарат нагревается при использовании его в течение длительного

времени.

Это не является неисправностью.

При включении фотоаппарата появляется экран установки часов.

Установите дату и время еще раз (стр. 63).

Требуется изменить дату или время.

Установите дату и время еще раз (стр. 63).

96

Оглавление