Sony DSC-S750 Silver: Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей: Sony DSC-S750 Silver

Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей

Если в фотоаппарате обнаружена неисправность, попробуйте выполнить

следующие действия по ее устранению.

1 Проверьте пункты, указанные на стр. 90–99.

2 Извлеките батарейный блок и вставьте его снова примерно через

минуту, затем включите питание.

3 Выполните инициализацию настроек (стр. 59).

4 Обратитесь к дилеру Sony или в местный уполномоченный сервисный

центр Sony.

Помните, что отправка фотоаппарата на ремонт означает согласие на проверку

содержимого внутренней памяти.

Поиск и устранение неисправностей

Выберите один из следующих пунктов, чтобы пере

Батарейный блок и питание 90

“Memory Stick Duo” 96

Фотосъемка/видеосъемка 91

Внутренняя память 96

Просмотр изображений 94

Печать 97

Удаление/редактирование

PictBridge-совместимый принтер

изображений 94

97

Компьютеры 95

Прочее 99

89

й

ти на страницу с описанием

неполадок и их причин, а также соответствующих способов их устранения.

Поиск и устранение неисправностей

Батарейный блок и питание

Не удается установить батарейный блок.

Правильно установите батарейный блок, чтобы можно было нажать на рычажок

выталкивания батареи.

Не удается включить фотоаппарат.

После установки батарейного блока в фотоаппарат может пройти некоторое

время до включения его питания.

Правильно установите батарейный блок.

Батарейный блок разряжен. Вставьте заряженный батарейный блок.

Батарейный блок вышел из строя (стр. 106). Установите новый батарейный

блок.

Используйте рекомендуемый батарейный блок.

Внезапное отключение питания.

Если фотоаппарат не используется в течение примерно трех минут при

включенном питании, он автоматически отключится для предотвращения

разрядки батарейного блока. Снова включите питание фотоаппарата.

Батарейный блок вышел из строя (стр. 106). Установите новый батарейный

блок.

Индикатор оставшегося заряда работает неправильно.

Это может произойти при использовании фотоаппарата в чрезмерно жарком или

холодном месте.

Возникло несоответствие между показаниями индикатора оставшегося заряда и

действительным зарядом батарейного блока. Полностью разрядите батарейный

блок, а затем снова зарядите его для исправления индикации.

Батарейный блок разряжен. Вставьте заряженный батарейный блок.

Батарейный блок вышел из строя (стр. 106). Установите новый батарейный

блок.

Не удается зарядить батарейный блок.

Батарейный блок невозможно зарядить с помощью адаптера переменного тока

(не прилагается).

90

Поиск и устранение неисправностей

Фотосъемка/видеосъемка

Не удается выполнить печать изображений.

Проверьте наличие свободного места во внутренней памяти или на карте памяти

“Memory Stick Duo”. Если память заполнена, выполните одно из следующих

действий:

Удалите ненужные изображения (стр. 30).

Замените карту памяти “Memory Stick Duo”.

Не удастся записать изображения во время зарядки вспышки.

При фотосъемке установите диск переключения режимов в положение,

отличное от .

При видеосъемке установите диск переключения режимов в положение .

Объект не видно на экране.

Фотоаппарат установлен в режим воспроизведения. Нажмите кнопку

(воспроизведение), чтобы переключиться в режим записи (стр. 30).

Изображение не сфокусировано.

Объект находится слишком близко. Используйте режим записи (мaкрo).

Убедитесь в том, что передний край объектива расположен от объекта дальше

минимально допустимого расстояния для съемки, которое составляет около 5 см

Поиск и устранение неисправностей

(W)/35 см (T) (стр. 25).

При фотосъемке в качестве режима сцены был выбран режим (Сумерки) или

режим (Ландшафт).

Выбрана функция предварительной установки фокусировки. Выберите режим

фокусировки (стр. 37).

См. “Объект не в фокусе” на стр. 38.

Трансфокация не работает.

Функцию интеллектуального увеличения нельзя использовать, если для размера

изображения установлено значение [8M] (DSC-S780), [7M] (DSC-S750) или [3:2].

Цифровое увеличение нельзя использовать в следующих случаях.

Если для параметра [Распознавание лиц] установлено значение [Вкл].

При видеосъемке.

Масштаб увеличения невозможно изменять при видеосъемке.

91

Поиск и устранение неисправностей

Вспышка не работает.

Вспышка установлена в положение (принудительная вспышка выключена)

(стр. 24).

Вспышку нельзя использовать в следующих случаях.

Для параметра [Mode] ежим ЗАПИСИ) установлено значение

[Кратк.сер.изобр] (стр. 42).

В качестве режима сцены был выбран режим (Высокая чувствит.) или

режим (Сумерки) (стр. 29).

Выполняется видеосъемка.

Выберите режим вспышки (принудительная вспышка включена), если в

качестве режима сцены выбран режим (Ландшафт), (Пляж) или

(Снег) (стр. 24).

На изображениях, снятых с использованием вспышки, появляются

размытые пятна.

Пыль в воздухе отразила вспышку и появилась на изображении. Это не является

неисправностью (стр. 12).

Функция съемки крупным планом (макро) не работает.

В качестве режима сцены был выбран режим (Сумерки) или режим

(Ландшафт) (стр. 29).

Дата и время не отображаются.

Во время съемки дата и время не отображаются. Они отображаются только во

время воспроизведения.

Не удается вставить дату в изображения.

Данный фотоаппарат не обладает функцией наложения дат на изображения

(стр. 97).

С помощью приложения “Picture Motion Browser” можно выполнить печать или

сохранение изображений с датой (стр. 68).

Индикация величины F и скорости затвора мигает, если нажата кнопка

спуска затвора и удерживается в таком положении.

Экспозиция установлена неправильно. Откорректируйте экспозицию (стр. 36).

Экран слишком темный или слишком яркий.

Отрегулируйте яркость подсветки ЖК-экрана (стр. 19).

Изображение выглядит слишком темным.

Выполняется съемка объекта, за которым находится источник света. Выберите

режим фотометрии (стр. 39) или настройте экспозицию (стр. 36).

92

Поиск и устранение неисправностей

Изображение выглядит слишком ярким.

Настройте экспозицию (стр. 36).

Цвета изображения неправильные.

Установите для параметра [COLOR] (Цветовой режим) значение [Нормальн]

(стр. 35).

При наведении фотоаппарата на очень яркий объект появляются

вертикальные полосы.

На изображении возникает эффект смазывания, появляются белые, черные,

красные, фиолетовые и другие полосы. Данный эффект не является

неисправностью.

При просмотре изображения на экране в темном месте появляются

помехи.

Фотоаппарат пытается улучшить видимость изображения на экране посредством

временного повышения яркости в условиях недостаточного освещения. Это не

отражается на записываемом изображении.

Глаза человека выглядят красными.

Поиск и устранение неисправностей

Установите для параметра [Ум.эфф.кр.глаз] в меню (Установка) значение

[Вкл] (стр. 54).

Выполните съемку объекта с более близкого расстояния, чем расстояние при

использовании вспышки.

Осветите комнату и выполните съемку объекта.

На экране появляются и остаются точки.

Это не является неисправностью. Эти точки не записываются (стр. 2).

Не выполняется последовательная съемка изображений.

Внутренняя память или карта памяти “Memory Stick Duoзаполнена. Удалите

ненужные изображения (стр. 30).

Уровень заряда батарей низкий. Вставьте заряженный батарейный блок.

93

Поиск и устранение неисправностей

Просмотр изображений

Не удается воспроизвести изображения.

Нажмите кнопку (воспроизведение) (стр. 30).

Имя папки/файла было изменено на компьютере (стр. 77).

Корпорация Sony не гарантирует воспроизведение файлов изображений на

фотоаппарате, если эти файлы были обработаны с помощью компьютера или

записаны на другом фотоаппарате.

Фотоаппарат находится в режиме USB. Удалите соединение USB (стр. 72).

Дата и время не отображаются.

Индикаторы дисплея отключены. Включите индикаторы дисплея, нажав

v (DISP) на кнопке управления (стр. 19).

Сразу после начала воспроизведения появляется некачественное

изображение.

Это может быть связано с обработкой изображения. Это не является

неисправностью.

Изображение не появляется на экране телевизора.

Выберите параметр [Видеовыход] и убедитесь, что выходной сигнал

фотоаппарата установлен в соответствии с системой цвета телевизора (стр. 60).

Проверьте правильность соединения (стр. 62).

Удаление/редактирование изображений

Не удается удалить изображение.

Отключите защиту (стр. 46).

Функция изменения размера не работает.

Не удается изменить размер видеосъемки.

94

Поиск и устранение неисправностей

Компьютеры

Неизвестно, совместима ли ОС компьютера с фотоаппаратом.

Проверьте раздел “Рекомендуемая компьютерная среда” на стр. 65 для Windows

и раздел стр. 78 для Macintosh.

Карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не распознается компьютером с

разъемом для карты памяти “Memory Stick”.

Убедитесь, что компьютер и устройство чтения/записи для карт памяти Memory

Stick поддерживают карты “Memory Stick PRO Duo”. Пользователи

компьютеров и устройств чтения/записи для карт памяти Memory Stick

производства других компаний, кроме Sony, должны связаться с этими

производителями.

Если карта памяти “Memory Stick PRO Duoне поддерживается, подсоедините

фотоаппарат к компьютеру (стр. 69 и 78). Компьютер распознает карту памяти

“Memory Stick PRO Duo”.

Компьютер не распознает фотоаппарат.

Включите питание.

При низком уровне заряда батареи установите заряженный батарейный блок или

используйте адаптер переменного тока (не прилагается).

Установите для параметра [Подсоед USB] значение [Mass Storage] в меню

Поиск и устранение неисправностей

(Установка) (стр. 60).

Используйте специальный кабель USB (прилагается) (стр. 69).

Отсоедините специальный кабель USB от компьютера и фотоаппарата и плотно

подсоедините повторно.

Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от

разъемов USB компьютера.

Подсоедините фотоаппарат непосредственно к компьютеру без промежуточного

концентратора USB или другого устройства (стр. 69).

Не удается скопировать изображения.

Подключите фотоаппарат к компьютеру надлежащим образом и установите

подключение USB (стр. 69).

Выполните предписанную процедуру копирования для данной операционной

системы (стр. 65 и 78).

При съемке изображений с использованием карты памяти “Memory Stick Duo”,

отформатированной на компьютере, возможно, не удастся скопировать

изображения на компьютер. Снимайте с помощью карты памяти “Memory Stick

Duo”, отформатированной на фотоаппарате (стр. 56).

После установки соединения USB программа “Picture Motion Browser” не

запускается автоматически.

Выполните соединение USB после включения компьютера (стр. 69).

95

Поиск и устранение неисправностей

Не удается воспроизвести изображения на компьютере.

При использовании программы “Picture Motion Browser” см. “Руководство по

Picture Motion Browser” (стр. 68).

Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

Изображение и звук прерываются помехами при просмотре видеосъемки

на компьютере.

Видеосъемка воспроизводится непосредственно из внутренней памяти или с

“Memory Stick Duo”. Скопируйте видеосъемку на жесткий диск компьютера, а

затем воспроизведите видеосъемку с жесткого диска (стр. 69).

Не удается напечатать изображение.

См. руководство по эксплуатации принтера.

После копирования на компьютер изображения нельзя просматривать с

помощью фотоаппарата.

Скопируйте их в папку, распознаваемую фотоаппаратом, например,

“101MSDCF” (стр. 72).

Правильно выполняйте операции (стр. 77).

“Memory Stick Duo”

Не удается вставить карту памяти “Memory Stick Duo”.

Вставьте ее в правильном направлении.

По ошибке отформатирована карта “Memory Stick Duo”.

Все данные на карте памяти “Memory Stick Duo” при форматировании

удаляются. Не удастся восстановить их.

Внутренняя память

Невозможно воспроизводить или записывать изображения, используя

внутреннюю память.

В фотоаппарат установлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее.

Не удается скопировать данные, сохраненные во внутренней памяти, на

карту памяти “Memory Stick Duo”.

Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Скопируйте изображение на карту

памяти “Memory Stick Duo” с достаточной свободной емкостью.

96

Поиск и устранение неисправностей

Не удается скопировать данные, содержащиеся на карте памяти “Memory

Stick Duo” или на компьютере, во внутреннюю память.

Даннoe действие не доступно.

Печать

См. раздел “PictBridge-совместимый принтер”, а также следующие пункты.

Изображения печатаются с обрезанными краями.

В зависимости от принтера все края изображения могут быть обрезаны.

Наиболее вероятна обрезка поперечного края изображения при печати

изображений, снятых с настройкой режима [16:9].

При печати изображений на принтере отключите параметры подгонки или

печати без рамки. Обратитесь к изготовителю принтера, чтобы выяснить,

предусмотрены ли у принтера данные функции.

При печати изображений в цифровом фотоателье выясните, возможна ли печать

без обрезки по краям.

Не удается напечатать изображения со вставленной датой.

Можно напечатать изображения со вставленной датой с помощью программы

“Picture Motion Browser” (стр. 68).

Поиск и устранение неисправностей

Данный фотоаппарат не обладает функцией наложения дат на изображения.

Однако, поскольку изображения, снятые этим фотоаппаратом, содержат

информацию о дате записи, можно их распечатать и наложить дату, если принтер

или программное обеспечение могут распознавать информацию Exif. Сведения о

совместимости с информацией Exif можно получить у производителя принтера

или программного обеспечения.

При обращении в фотоателье попросите наложить даты на изображения.

PictBridge-совместимый принтер

Не удается установить соединение.

Фотоаппарат не может быть непосредственно подключен к принтеру,

несовместимому со стандартом PictBridge. Выясните у изготовителя принтера,

является ли принтер PictBridge-совместимым.

Проверьте, включен ли принтер, и может ли он быть подключен к фотоаппарату.

Установите для параметра [Подсоед USB] значение [PictBridge] в меню

(Установка) (стр. 60).

Отсоедините и снова подсоедините специальный кабель USB. Если принтер

отображает сообщение об ошибке, обратитесь к инструкции по эксплуатации,

прилагаемой к принтеру.

97

Поиск и устранение неисправностей

Невозможно выполнить печать изображений.

Проверьте, правильно ли подключен специальный кабель USB к фотоаппарату и

принтеру.

Включите принтер. Подробную информацию см. в инструкциях по эксплуатации,

прилагаемых к принтеру.

При выборе параметра [Выход] во время печати, возможно, изображения не

будут напечатаны. Отсоедините и снова подсоедините специальный кабель USB.

Если по-прежнему не удается выполнить печать изображений, отсоедините

специальный кабель, выключите, а затем снова включите принтер и

подсоедините специальный кабель USB.

Печать видеосъемки не удается.

Печать изображений, снятых с помощью других фотоаппаратов, или

изображений, измененных с помощью компьютера, может не удаться.

Печать отменена.

Специальный кабель USB был отсоединен до того, как погас значок

(соединение PictBridge).

Не удается вставить дату или выполнить печать изображений в

индексном режиме.

Принтер не обладает этими функциями. Обратитесь к изготовителю принтера,

чтобы выяснить, предусмотрены ли у принтера данные функции.

На некоторых моделях принтеров нельзя вставить дату в индексном режиме.

Обратитесь к изготовителю принтера.

Выполняется печать символов “---- -- --” на участке изображения для

вставки даты.

На изображении не записана дата, поэтому напечатать его со вставленной датой

не удастся. Установите для параметра [Дата] значение [Выкл] и выполните

печать изображения еще раз (стр. 84).

Невозможно выбрать размер печати.

Обратитесь к изготовителю принтера, чтобы выяснить, может ли принтер

обеспечить нужный размер.

Не удается выполнить печать изображения выбранного размера.

При использовании бумаги другого размера после подсоединения принтера к

фотоаппарату отсоедините и снова подсоедините специальный кабель USB.

Настройки печати фотоаппарата отличаются от настроек принтера. Измените

настройки фотоаппарата (стр. 84) или принтера.

98

Поиск и устранение неисправностей

Фотоаппарат не работает после отмены печати.

Подождите немного, пока принтер выполняет отмену. Для этого может

понадобиться некоторое время в зависимости от принтера.

Прочее

Не удается сбросить номер файла.

При замене носителя для записи снова начать нумерацию файлов с помощью

фотоаппарата не удастся. Чтобы снова начать нумерацию файлов,

отформатируйте карту памяти “Memory Stick Duo” (стр. 55, 56) или внутреннюю

память, а затем снова инициализируйте настройки (стр. 59). Однако при этом

будут удалены данные на карте памяти “Memory Stick Duo” или внутренней

памяти, а все настройки, включая дату, будут инициализированы.

Фотоаппарат отключился при выдвинутом объективе.

Не пытайтесь силой убрать объектив.

Вставьте заряженный батарейный блок и снова включите фотоаппарат.

Объектив покрылся влагой.

Произошла конденсация влаги. Выключите фотоаппарат и оставьте его

примерно на час перед использованием.

Поиск и устранение неисправностей

Объектив не перемещается при выключенном фотоаппарате.

Батарейный блок разряжен. Замените его заряженным батарейным блоком.

Фотоаппарат нагревается при использовании его в течение длительного

времени.

Это не является неисправностью.

При включении фотоаппарата появляется экран установки часов.

Установите дату и время еще раз (стр. 61).

Требуется изменить дату или время.

Установите дату и время еще раз (стр. 61).

99

Оглавление