Sony DSC-S700 Silver: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей: Sony DSC-S700 Silver

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Если в фотоаппарате обнаружена неисправность, попробуйте выполнить

следующие действия по ее устранению.

1 Проверьте пункты, указанные на стр. 85 - 95.

2 Извлеките батарейки и вставьте батарейки обратно примерно

через одну минуту, а затем включите питание.

3 Выполните инициализацию настроек (стр. 52).

4 Обратитесь к дилеру Sony или в местный уполномоченный

сервисный центр Sony.

Следует учесть, что отправка фотоаппарата в ремонт означает ваше

автоматическое согласие на проверку содержимого внутренней памяти.

Выберите один из следующих пунктов, чтобы пере

Батарейки и питание 85

“Memory Stick Duo” 91

Съемка неподвижных

Внутренняя память 92

изображений/видеосъемка 86

Просмотр изображений 88

Печать 92

Удаление/редактирование

PictBridge-совместимый принтер

изображений 89

93

Компьютеры 89

Прочее 94

Picture Motion Browser 91

84

й

ти на страницу с описанием

неполадок и их причин, а также соответствующих способов их устранения.

Устранение неисправностей

Батарейки и питание

Неправильная индикация оставшегося заряда батарейки, или индикатор

показывает достаточный заряд батарейки, но заряд вскоре

заканчивается.

Данное явление происходит, когда фотоаппарат используется в чрезмерно

жарком или чрезмерно холодном месте.

При использовании щелочных батареек/никель-оксидных батареек повышенной

емкости (не прилагается), отображаемое оставшееся время может быть указано

не точно.

Батарейки разряжены. Вставьте новые батарейки или заряженные никель-

металлогидридные батарейки (не прилагаются).

При использовании никель-металлогидридных батареек полюса батареек или

клеммы крышки батареек загрязнены, поэтому батарейки не заряжаются в

достаточной степени. Очистите их ватным тампоном и т.п. (стр. 102).

При использовании никель-металлогидридных батареек отображаемое

оставшееся время отличается от текущего времени вследствие эффекта памяти

(стр. 102) и т.п. Полностью разрядите, а затем зарядите батарейки, чтобы

исправить отображаемую индикацию.

Закончился срок службы батареек. Замените их новыми.

Батарейки разряжаются слишком быстро.

Вы используете фотоаппарат в чрезмерно холодном месте.

Закончился срок службы батареек. Замените их новыми.

При использовании никель-металлогидридных батареек следует их зарядить в

достаточной степени.

Фотоаппарат автоматически выключается, когда Вы открываете крышку

отсека для батареек/“Memory Stick Duo”.

Это не является неисправностью. Прежде чем открыть крышку отсека для

батареек/“Memory Stick Duo”, выключите фотоаппарат.

Не удается включить фотоаппарат.

Установите батарейки правильно.

Устранение неисправностей

Правильно подсоедините адаптер переменного тока (не прилагается).

Батарейки разряжены. Вставьте новые батарейки или заряженные никель-

металлогидридные батарейки.

Закончился срок службы батареек. Замените их новыми.

Внезапное отключение питания.

Если Вы не эксплуатируете фотоаппарат в течение примерно трех минут при

включенном питании, фотоаппарат отключится автоматически для

предотвращения расхода заряда батареек. Вновь включите фотоаппарат.

Батарейки разряжены. Вставьте новые батарейки или заряженные никель-

металлогидридные батарейки.

85

Устранение неисправностей

Съемка неподвижных изображений/видеосъемка

Фотоаппарат не записывает изображения.

Проверьте наличие свободного места во внутренней памяти или на карте памяти

“Memory Stick Duo”. Если память заполнена, выполните одно из следующих

действий:

Удалите ненужные изображения (стр. 28).

Замените “Memory Stick Duo”.

Используется карта памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, который установлен в положение LOCK. Установите переключатель в

положение записи (стр. 100).

Нельзя записать изображения во время зарядки вспышки.

При съемке неподвижных изображений установите диск переключения режимов

в положение , , , , , , , , .

При видеосъемке установите диск переключения режимов в положение .

Объект не видно на экране.

Фотоаппарат будет установлен в режим воспроизведения. Нажмите кнопку

(воспроизведение), чтобы изменить режим записи (стр. 28).

Изображение не сфокусировано.

Объект находится слишком близко. Используйте режим записи (Maкрo).

Убедитесь в том, что объектив расположен от объекта дальше минимально

допустимого расстояния для съемки, которое составляет около 5 см (W)/35 см (T)

(стр. 21).

При фотосъемке в качестве режима сцены был выбран (сумеречный режим)

или (ландшафтный режим).

Изменение фокусного расстояния не работает.

Функцию интеллектуального увеличения нельзя использовать, если для размера

изображения установлено значение [7M] или [3:2].

Функция цифрового увеличения не может использоваться при съемке фильмов.

Нельзя изменить фокусное расстояние при видеосъемке.

Вспышка не работает.

Вспышка установлена в положение (Принудительная вспышка выкл) (стр. 21).

Вспышку нельзя использовать в следующих случаях:

Для [Mode] (Режим ЗАПИСИ) установлено значение [Кратк.сер.изобр] (стр. 37).

В режиме сцены (стр. 26) установлены режимы (высокой чувствит.) или

(сумеречный режим).

Выполняется видеосъемка.

Ыберите режим вспышки (принудительная вспышка включена), если в

качестве режима сцены выбран (ландшафтный режим), (пляжный

режим) или (снежный режим) (стр. 21).

86

Устранение неисправностей

На изображениях, снятых с использованием вспышки, появляются

размытые пятна.

Пыль в воздухе отразила вспышку и появилась на изображении. Это не является

неисправностью.

Функция съемки крупным планом (Макро) не работает.

В качестве режима сцены был выбран (сумеречный режим) или

(ландшафтный режим) (стр. 27).

Дата и время не отображаются.

Во время съемки дата и время не отображаются. Они отображаются только во

время воспроизведения.

Невозможно вставить даты в изображения.

Данный фотоаппарат не обладает функцией наложения дат на изображения

(стр. 94). Можно распечатать или сохранить изображения со вставленной датой с

помощью “Picture Motion Browser” (стр. 74).

Индикация величины F и скорости затвора мигает, если нажата кнопка

затвора и удерживается в таком положении.

Экспозиция установлена неправильно. Откорректируйте экспозицию (стр. 23).

Экран слишком темный или слишком яркий.

Отрегулируйте яркость подсветки экрана ЖКД (стр. 16, 52).

Изображение выглядит слишком темным.

Выполняется съемка объекта, за которым находится источник света. Выберите

режим фотометрии (стр. 33) или настройте экспозицию (стр. 23).

Изображение выглядит слишком ярким.

Устранение неисправностей

Настройте экспозицию (стр. 23).

Цвета изображения являются неправильными.

Установите для параметра [COLOR] (Цветовой режим) значение [Нормальн]

(стр. 32).

При наведении фотоаппарата на очень яркий объект появляются

вертикальные полосы.

Проявляется эффект смазывания. Данный эффект не является неисправностью.

87

Устранение неисправностей

При просмотре изображения на экране в темном месте появляются

помехи.

Фотоаппарат пытается улучшить видимость изображения на экране посредством

временного повышения яркости в условиях недостаточного освещения. Это не

отражается на записываемом изображении.

Глаза человека выглядят красными.

Установите для параметра [Ум.эфф.кр.глаз] в меню становка) значение

[Вкл] (стр. 47).

Выполните съемку объекта с более близкого расстояния, чем расстояние при

использовании вспышки.

Осветите комнату и выполните съемку объекта.

На экране появляются и остаются точки.

Это не является неисправностью. Эти точки не записываются (стр. 2).

Не выполняется последовательная съемка изображений.

Внутренняя память или карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите

ненужные изображения (стр. 28).

Уровень заряжа батареек низкий. Вставьте новые батарейки или заряженные

никель-металлогидридные батарейки (не прилагаются).

Просмотр изображений

Фотоаппарат не может воспроизводить изображения.

Нажмите кнопку (воспроизведение) (стр. 28).

Имя папки/файла было изменено на компьютере (стр. 68).

Если файл изображения был обработан на компьютере, или если файл

изображения был записан с помощью фотоаппарата другой модели,

воспроизведение на данном фотоаппарате не гарантируется.

Фотоаппарат находится в режиме USB. Удалите соединение USB (стр. 66).

Дата и время не отображаются.

Кнопка DISP отключена (стр. 16).

Сразу после начала воспроизведения появляется некачественное

изображение.

Изображение может выглядеть некачественным сразу после начала

воспроизведения вследствие обработки изображения. Это не является

неисправностью.

88

Устранение неисправностей

Изображение не появляется на экране телевизора.

Выберите параметр [Видеовыход] и убедитесь, что выходной сигнал

фотоаппарата установлен в соответствии с цветной системой телевизора

(стр. 54).

Проверьте правильность соединения (стр. 55).

Удаление/редактирование изображений

Фотоаппарат не может удалить изображение.

Отключите защиту (стр. 41).

Используется карта памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, который установлен в положение LOCK. Установите переключатель в

положение записи (стр. 100).

Изображение удалено по ошибке.

Удаленные изображения не восстанавливаются. Рекомендуется устанавливать

защиту изображений (стр. 40) или использовать карту памяти “Memory Stick

Duo” с переключателем защиты от записи и устанавливать переключатель в

положение LOCK (стр. 100) для предотвращения случайного стирания.

Функция изменения размера не работает.

Невозможно изменить размер видеосъемки.

Компьютеры

Неизвестно, совместима ли операционная система компьютера с

фотоаппаратом.

Проверьте раздел “Рекомендуемая компьютерная среда” на стр. 58 для Windows

и раздел стр. 75 для Macintosh.

Карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не распознается компьютером со

слотом для карты памяти “Memory Stick”.

Устранение неисправностей

Убедитесь, что компьютер и Memory Stick Reader/Writer поддерживают

“Memory Stick PRO Duo”. Пользователи компьютеров и устройств Memory Stick

Readers/Writers производства других компаний, кроме Sony, должны связаться с

этими производителями.

Если карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не поддерживается, подсоедините

фотоаппарат к компьютеру (стр. 62 и 75). Компьютер распознает карту памяти

“Memory Stick PRO Duo”.

89

Устранение неисправностей

Компьютер не распознает фотоаппарат.

Включите питание.

При низком уровне заряда батареи следует вставить новые батарейки,

заряженные никель-металлогидридные батарейки (не прилагаются) или

использовать адаптер переменного тока (не прилагается).

Установите для параметра [Подсоед USB] значения [Mass Storage] в меню

(Установка) (стр. 53).

Используйте специальный кабель USB (прилагается) (стр. 62).

Отсоедините специальный кабель USB от компьютера и фотоаппарата и плотно

подсоедините повторно.

Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от

разъемов USB компьютера.

Подсоедините фотоаппарат непосредственно к компьютеру без промежуточного

концентратора USB или другого устройства (стр. 62).

Невозможно копировать изображения.

Подключите фотоаппарат к компьютеру надлежащим образом и установите

подключение USB (стр. 62).

Выполните предписанную процедуру копирования для данной операционной

системы (стр. 63 и 75).

При съемке изображений на карту памяти “Memory Stick Duo”,

отформатированную на компьютере, возможно, не удастся скопировать

изображения на компьютер. Снимайте с помощью карты памяти “Memory Stick

Duo”, отформатированной на Вашем фотоаппарате (стр. 49).

После установки соединения USB программа “Picture Motion Browser” не

запускается автоматически.

Запустите “Media Check Tool” (стр. 70).

Выполните соединение USB после включения компьютера (стр. 62).

Изображение не воспроизводится на компьютере.

Если используется программа “Picture Motion Browser”, см. справку этой

программы.

Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

Изображение и звук прерываются помехами при просмотре видеосъемки

на компьютере.

Видеосъемка воспроизводится непосредственно из внутренней памяти или с

“Memory Stick Duo”. Скопируйте видеосъемку на жесткий диск компьютера, а

затем воспроизведите видеосъемку с жесткого диска (стр. 61).

Не удается напечатать изображение.

См. руководство по эксплуатации принтера.

90

Устранение неисправностей

После копирования на компьютер изображения нельзя просматривать с

помощью фотоаппарата.

Скопируйте их в папку, распознаваемую фотоаппаратом, например,

“101MSDCF” (стр. 67).

Правильно выполняйте операции (стр. 68).

Picture Motion Browser

С помощью программы “Picture Motion Browser” изображения

отображаются неправильно.

Убедитесь, что папка изображений зарегистрирована в разделе “Viewed folders”.

Если изображения не отображаются даже после регистрации папки в разделе

“Viewed folders”, обновите базу данных (стр. 74).

Не удается найти изображения, импортированные с помощью “Picture

Motion Browser”.

Поищите в папке “My Pictures”.

Если параметры по умолчанию были изменены, см. раздел “Изменение “Folder

to be imported”” на стр. 74 и проверьте, какая папка используется для импорта.

Необходимо изменить “Folder to be imported”.

Откройте экран “Import Settings” для изменения “Folder to be imported”. Можно

указать другую папку после использования программы “Picture Motion Browser”,

чтобы зарегистрировать ее в разделе “Viewed folders” (стр. 74).

Все импортированные изображения отображаются в календаре с датой 1

января.

На фотоаппарате не установлена дата. Установите дату на фотоаппарате

(стр. 54).

Появится значок .

Если у вас есть снимки или папки, переименованные в других программах,

Устранение неисправностей

информация об изображениях не обновится. Для обновления информации об

изображениях в меню [Tools] выберите [Update Database].

“Memory Stick Duo”

Не удается вставить “Memory Stick Duo”.

Вставьте ее в правильном направлении.

91

Устранение неисправностей

Невозможно выполнить форматирование карты памяти “Memory Stick

Duo”.

Используется карта памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, который установлен в положение LOCK. Установите переключатель в

положение записи (стр. 100).

По ошибке отформатирована карта “Memory Stick Duo”.

Все данные на карте памяти “Memory Stick Duo” при форматировании

удаляются. Они не подлежат восстановлению. Рекомендуется установить

переключатель защиты от записи на карте памяти “Memory Stick Duo” в

положение LOCK для предотвращения случайного стирания (стр. 100).

Внутренняя память

Невозможно воспроизводить или записывать изображения, используя

внутреннюю память.

В фотоаппарат установлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее.

Невозможно копировать данные, сохраненные во внутренней памяти, на

карту памяти “Memory Stick Duo”.

Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Проверьте емкость карты

(рекомендуется 32 МБ или более).

Невозможно копировать данные, содержащиеся на карте памяти

“Memory Stick Duo” или на компьютере, во внутреннюю память.

Данные, хранящиеся на карте памяти “Memory Stick Duo” или на компьютере,

невозможно копировать во внутреннюю память.

Печать

Также см. раздел “PictBridge-совместимый принтер” (далее) в сочетании со

следующими пунктами.

Изображения печатаются с обрезанными краями.

В зависимости от принтера может быть обрезан левый, правый, верхний или

нижний край изображения. Наиболее вероятна обрезка края изображения при

печати изображений, снятых с настройкой режима [16:9].

При печати изображений на принтере попробуйте отключить параметры

подгонки или печати без рамки. Обратитесь к изготовителю принтера за

консультацией, предусмотрены ли у принтера данные функции или нет.

При печати изображений в цифровом фотоателье выясните, возможна ли печать

без обрезки по краям.

92

Устранение неисправностей

Невозможно распечатать изображения со вставленной датой.

Можно распечатать изображения со вставленной датой с помощью “Picture

Motion Browser” (стр. 74).

Данный фотоаппарат не обладает функцией наложения дат на изображения.

Однако, поскольку изображения, снятые этим фотоаппаратом, содержат

информацию о дате записи, можно их распечатать и наложить дату, если принтер

или программное обеспечение могут распознавать информацию Exif. Сведения о

совместимости с информацией Exif можно получить у производителя принтера

или программного обеспечения.

Если печать изображений выполняется в фотоателье, можно попросить

распечатать изображения со вставленной датой.

PictBridge-совместимый принтер

Невозможно установить соединение.

Фотоаппарат не может быть непосредственно подключен к принтеру,

несовместимому со стандартом PictBridge. Выясните у изготовителя принтера,

является ли принтер PictBridge-совместимым или нет.

Проверьте, включен ли принтер, и может ли он быть подключен к

фотоаппарату.

Установите для параметра [Подсоед USB] значения [PictBridge] в меню

(Установка) (стр. 53).

Отсоедините и подсоедините специальный кабель USB еще раз. Если принтер

отображает сообщение об ошибке, обратитесь к инструкции по эксплуатации,

прилагаемой к принтеру.

Невозможно выполнить печать изображений.

Проверьте, правильно ли подключен специальный кабель USB к фотоаппарату и

принтеру.

Включите принтер. Подробную информацию см. в инструкциях по эксплуатации,

прилагаемых к принтеру.

При выборе параметра [Выход] во время печати, возможно, изображения не

будут напечатаны. Отсоедините и снова подсоедините специальный кабель USB.

Если Вам по-прежнему не удается выполнить печать изображений, отсоедините

Устранение неисправностей

специальный кабель, выключите, а затем снова включите принтер и

подсоедините специальный кабель USB.

Печать видеосъемки невозможна.

Печать изображений, снятых с помощью других фотоаппаратов, или

изображений, измененных с помощью компьютера, может быть невозможна.

Печать отменена.

Специальный кабель USB был отсоединен до того, как погас значок

(Соединение PictBridge).

93

Устранение неисправностей

Невозможно вставить дату или выполнить печать изображений в

индексном режиме.

Принтер не обладает этими функциями. Обратитесь к изготовителю принтера за

консультацией, предусмотрены ли у принтера данные функции или нет.

На некоторых моделях принтеров нельзя вставить дату в индексном режиме.

Обратитесь к изготовителю принтера.

Выполняется печать символов “---- -- --” на участке изображения для

вставки даты.

Изображения, для которых дата не записана, нельзя напечатать со вставленной

датой. Установите для параметра [Дата] значение [Выкл] и выполните печать

изображения еще раз (стр. 80).

Невозможно выбрать размер печати.

Обратитесь к изготовителю принтера за консультацией, может ли принтер

обеспечить нужный размер.

Невозможно выполнить печать изображения выбранного размера.

Отключите специальный кабель USB и подсоединяйте его каждый раз при

изменении размера бумаги после того, как принтер был подключен к

фотоаппарату.

Настройки печати фотоаппарата отличаются от настроек принтера. Измените

настройки фотоаппарата (стр. 80) или принтера.

Работа фотоаппарата невозможна после отмены печати.

Подождите немного, пока принтер выполняет отмену. Для этого может

понадобиться некоторое время в зависимости от принтера.

Прочее

Фотоаппарат отключился при выдвинутом объективе.

Не пытайтесь силой убрать объектив.

Вставьте новые батарейки или заряженные никель-металлогидридные

батарейки, затем включите фотоаппарат.

Объектив покрылся влагой.

Произошла конденсация влаги. Выключите фотоаппарат и оставьте его

примерно на час перед использованием.

Фотоаппарат нагревается при использовании его в течение длительного

времени.

Это не является неисправностью.

94

Устранение неисправностей

Объектив не перемещается при выключенном фотоаппарате.

Батарейки разряжены. Вставьте новые батарейки или заряженные никель-

металлогидридные батарейки или подключите к сети с помощью адаптера

переменного тока (не прилагаются).

При включении фотоаппарата появляется экран установки часов.

Установите дату и время еще раз (стр. 54).

Требуется изменить дату или время.

Установите дату и время еще раз (стр. 54).

Устранение неисправностей

95

Оглавление