Sony DSC- S500: Устранение неисправностей

Вспышка не работает.

•Вспышка установлена в режим (принудительное выключение вспышки).

•Вы не можете использовать вспышку, когда:

– Для параметра [Mode] (Режим ЗАПИСИ) установлено значение [Серия изобр]

(стр. 30).

– Для режима сцены выбрано (Сумеречный режим) или (Режим свечи).

– Если диск переключения режимов установлен в положение .

•Если для режима сцены выбрано (Режим ландшафта) или (Пляжный

режим), то для фотосъемки выберите режим вспышки (принудительная

вспышка).

Функция съемки крупным планом (Макро) не работает.

•Для режима сцены выбрано (Сумеречный режим), (Режим ландшафта) или

(Режим свечи) (стр. 25).

На изображениях, снятых с использованием вспышки, появляются

размытые пятна.

•Пыль в воздухе отразила свет вспышки и появилась на изображении. Это не

является неисправностью.

Дата и время не отображаются.

•Во время съемки дата и время не отображаются. Дата и время отображаются

только во время воспроизведения.

Неправильно записаны дата и время.

•Установите правильную дату и время.

Индикация величины F и скорости затвора мигает, когда Вы нажмете и

будете удерживать кнопку затвора нажатой наполовину вниз.

•Экспозиция установлена неправильно. Откорректируйте экспозицию (стр. 28).

Изображение слишком темное.

•Вы выполняете съемку объекта, позади которого находится источник света.

Выберите режим фотометрии (стр. 28) или отрегулируйте экспозицию (стр. 28).

•При слишком низкой яркости экрана отрегулируйте яркость подсветки ЖКД

(стр. 45).

Изображение слишком яркое.

•Вы выполняете съемку ярко освещенного объекта на темном фоне, например, на

сцене. Отрегулируйте экспозицию (стр. 28).

•При слишком высокой яркости экрана отрегулируйте яркость подсветки ЖКД

(стр. 45).

80

Цвета изображения являются неправильными.

•Установите опцию [Эффекты изобр] в положение [Выкл] (стр. 31).

При выполнении съемки очень яркого объекта появляются

вертикальные полосы.

•Наблюдается размытость изображения. Данный эффект не является

неисправностью.

При просмотре экрана в темном месте на изображении появляются

помехи.

•Фотоаппарат пытается улучшить видимость экрана посредством временного

повышения яркости в условиях недостаточного освещения. Это не воздействует

на записанное изображение.

Глаза человека выглядят красными.

•Установите опцию [Ум.эфф.кр.глаз] в меню (Установка) в положение [Вкл]

(стр. 40).

•Выполните съемку объекта с более близкого расстояния, чем рекомендуемое

расстояние при использовании вспышки.

•Осветите комнату и выполните съемку объекта.

На экране появляются и остаются точки.

•Это не является неисправностью. Эти точки не записываются (стр. 4).

Не выполняется последовательная съемка изображений.

•Внутренняя память или карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите

ненужные изображения.

Устранение неисправностей

•Низкий уровень заряда батареек. Установите новые батарейки или заряженные

никель-металлогидридные батареи (не прилагаются).

Просмотр изображений

Обращайтесь к разделу “Компьютеры” (стр. 83) в связи со следующими

пунктами.

Ваш фотоаппарат не может воспроизводить изображения.

•Установите диск переключения режимов в положение (стр. 24).

•Имя папки/файла было изменено на Вашем компьютере (стр. 58).

•Если файл изображения был обработан на компьютере, или если файл

изображения был записан при помощи модели, отличной от модели Вашего

фотоаппарата, воспроизведение на Вашем фотоаппарате не гарантируется.

•Фотоаппарат находится в режиме USB. Удалите соединение USB (стр. 56).

81

Дата и время не отображаются.

•Отключена кнопка (состояния экрана) (стр. 20).

Сразу после начала воспроизведения появляется некачественное

изображение.

•Изображение может выглядеть некачественным сразу после начала

воспроизведения вследствие обработки изображения. Это не является

неисправностью.

Изображение не появляется на экране телевизора.

•Проверьте опцию [Видеовыход] и убедитесь, что выходной видеосигнал Вашего

фотоаппарата установлен в соответствии с системой цветности Вашего

телевизора (стр. 47).

•Проверьте правильность соединения (стр. 75).

•Кабель USB подсоединен к гнезду USB. Отсоедините его в соответствии с

правильной процедурой (стр. 55).

Изображение не появляется на экране.

•Если подсоединен кабель аудио/видео, отсоедините его (стр. 75).

Записанный звук не воспроизводится вместе с видеосъемкой на

фотоаппарате

•Записанный с видеосъемкой звук можно воспроизводить только на телевизоре

или компьютере.

Удаление/редактирование изображений

Ваш фотоаппарат не может удалить изображение.

•Отмените защиту (стр. 34).

•Вы используете карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 92).

Вы удалили изображение по ошибке.

•После того, как Вы удалите изображение, Вы не сможете восстановить его. Мы

рекомендуем Вам устанавливать защиту на изображения (стр. 33), или

использовать карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи и устанавливать переключатель в положение LOCK (стр. 92) для

предотвращения случайного стирания.

Вы не можете отобразить метку DPOF (Команда печати).

•Вы не можете отобразить метку DPOF (Команда печати) на видеосъемке.

82

Компьютеры

Вы не знаете, совместима ли операционная система Вашего компьютера с

фотоаппаратом.

•Проверьте раздел “Рекомендуемая конфигурация компьютера” на стр. 49 для

компьютера Windows, и раздел стр. 64 для компьютера Macintosh.

Ваш компьютер не распознает Ваш фотоаппарат.

•Включите питание фотоаппарата.

•Если батарейки разряжены, установите новые батарейки или заряженные

никель-металлогидридные батареи (не прилагается) или используйте адаптер

переменного тока (не прилагается).

•Используйте кабель USB (прилагается) (стр. 52).

•Отсоедините кабель USB и еще раз надежно подсоедините его. Убедитесь, что

отображается сообщение “Режим USB Mass Storage” (стр. 52).

•Установите опцию [Подсоед USB] в положение [Mass Storage] в меню

(Установка) (стр. 46).

•Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от

разъемов USB Вашего компьютера.

•Подсоедините фотоаппарат непосредственно к Вашему компьютеру без

промежуточного концентратора USB или другого устройства (стр. 52).

Вы не можете копировать изображения.

•Правильно подключите фотоаппарат к компьютеру. Проверьте соединение USB

между камерой и компьютером (стр. 52).

•Выполните предписанную процедуру копирования для Вашей операционной

системы (стр. 52, 64).

•Если Вы выполняете фотосъемку на карту памяти “Memory Stick Duo”,

отформатированную на компьютере, возможно, Вы, не сможете скопировать

изображения на компьютер. Снимайте с помощью карты памяти “Memory Stick

Устранение неисправностей

Duo”, отформатированной на Вашем фотоаппарате (стр. 42).

После выполнения соединения USB программное обеспечение “Cyber-

shot Viewer” не запускается автоматически.

•Запустите программу “Media Check Tool” (Сервисная программа для проверки

носителя) (стр. 59).

•Выполните соединение USB после включения компьютера (стр. 52).

Изображение не может быть воспроизведено на компьютере.

•При использовании программного обеспечения “Cyber-shot Viewer” обратитесь к

функции Help (Справка).

•Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

83

Изображение и звук прерываются помехами, когда Вы просматриваете

видеосъемку на компьютере.

•Вы воспроизводите видеозапись непосредственно с внутренней памяти или

карты памяти “Memory Stick Duo”. Скопируйте видеосъемку на жесткий диск

Вашего компьютера, а затем воспроизведите видеосъемку с жесткого диска

(стр. 51).

Вы не можете напечатать изображение.

•Проверьте установки принтера.

После копирования на компьютер изображения нельзя просматривать с

помощью фотоаппарата.

•Скопируйте их в папку, распознаваемую фотоаппаратом, например,

“101MSDCF” (стр. 56).

•Правильно выполняйте операции (стр. 58).

“Cyber-shot Viewer”

Изображения отображаются неправильно.

•Убедитесь в том, что папка с изображениями зарегистрирована в “Viewed

folders”. Если изображения не отображаются, даже если папка зарегистрирована

в “Viewed folders”, обновите базу данных (стр. 62).

Не удается найти импортированные изображения.

•Посмотрите в папке “My Pictures”.

•Если Вы изменили настройки по умолчанию, обратитесь к разделу “Изменение

“Folder to be imported” (Папка для импортирования)” на стр. 62 и проверьте,

какая папка используется для импортирования.

Вы хотите изменить “Folder to be imported”.

•Вызовите экран “Import Settings” для изменения “Folder to be imported”. После

использования программного обеспечения “Cyber-shot Viewer” Вы можете

указать другую папку для регистрации ее в “Viewed folders” (стр. 62).

Все импортированные изображения отображаются в календаре с датой 1

января.

•На фотоаппарате не была установлена дата. Установите дату на фотоаппарате.

Карта памяти “Memory Stick Duo”

Невозможно вставить карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Вставьте ее в правильном направлении.

84

Невозможно выполнить запись на карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Вы используете карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 92).

•Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите ненужные изображения.

Невозможно выполнить форматирование карты памяти “Memory Stick

Duo”.

•Вы используете карту памяти “Memory Stick Duo” с переключателем защиты от

записи, и переключатель установлен в положение LOCK. Установите

переключатель в положение записи (стр. 92).

Вы отформатировали карту памяти “Memory Stick Duo” по ошибке.

•Все данные на карте памяти “Memory Stick Duo” при форматировании

удаляются. Вы не сможете их восстановить. Мы рекомендуем Вам установить

переключатель защиты от записи на карте памяти “Memory Stick Duo” в

положение LOCK для предотвращения случайного стирания (стр. 92).

Карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не распознается компьютером,

имеющим слот для карты памяти Memory Stick.

•Проверьте, поддерживают ли компьютер и устройство для чтения карты карту

памяти “Memory Stick PRO Duo”. Пользователи компьютеров и устройств для

чтения карт, сделанных иными производителями, чем фирма Sony, должны

связаться с этими производителями.

•Если карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не поддерживается, подсоедините

фотоаппарат к компьютеру (стр. 52). Компьютер распознает карту памяти

“Memory Stick PRO Duo”.

Внутренняя память

Устранение неисправностей

Фотоаппарат или Ваш компьютер не могут воспроизвести данные из

внутренней памяти.

•В фотоаппарат вставлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее.

Вы не можете записать изображения с помощью внутренней памяти.

•В фотоаппарат вставлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее.

Свободная емкость внутренней памяти не увеличивается, даже если Вы

скопируете данные, хранящиеся во внутренней памяти, на карту памяти

“Memory Stick Duo”.

•Данные после копирования не удаляются. Выполните команду [Формат] (стр. 41)

для форматирования внутренней памяти после копирования данных.

85

Вы не можете скопировать данные, хранящиеся во внутренней памяти, на

карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Проверьте емкость карты памяти.

Вы не можете скопировать данные, находящиеся на карте памяти

“Memory Stick Duo” или на компьютере, во внутреннюю память.

•Данные, находящиеся на карте памяти “Memory Stick Duo” или на компьютере,

не могут быть скопированы во внутреннюю память.

Печать

См. также раздел “PictBridge-совместимый принтер” (в качестве дополнения) для

получения сведений по следующим пунктам.

Изображения печатаются с обрезанными обоими краями.

•Печатая изображения на Вашем собственном принтере, постарайтесь отменить

установки обрезки или отсутствия полей. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, предусмотрены у принтера данные

функции или нет.

•При печати изображений в цифровом фотоателье спросите, могут ли они

печатать изображения без обрезки обоих краев.

PictBridge-совместимый принтер

Невозможно установить соединение.

•Фотоаппарат не может быть непосредственно подсоединен к принтеру,

несовместимому со стандартом PictBridge. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, является принтер совместимым с

PictBridge или нет.

•Проверьте, включен ли принтер, и может ли он быть подсоединен к

фотоаппарату.

•Установите опцию [Подсоед USB] в положение [PictBridge] в меню

(Установка) (стр. 46).

•Отсоедините кабель USB и снова подсоедините его. Если принтер отображает

сообщение об ошибке, обратитесь к инструкции по эксплуатации, входящей в

комплект принтера.

Невозможно выполнить печать изображений.

•Убедитесь в том, что фотоаппарат правильно подсоединен к принтеру при

помощи кабеля USB.

•Включите принтер. Для получения дополнительной информации обращайтесь к

прилагаемой к принтеру инструкции по эксплуатации.

86

•При выборе [Выход] во время печати, возможно, изображения не будут

напечатаны. Отсоедините кабель USB и подсоедините его снова. Если

изображения по-прежнему не распечатываются, отсоедините кабель, выключите

и снова включите принтер, затем вновь подсоедините кабель.

•Видеосъемка не может быть распечатана.

•Печать изображений, снятых при помощи фотоаппаратов, отличных от данного

фотоаппарата, или изображений, модифицированных компьютером, может быть

не выполнена.

Печать отменена.

•Кабель USB был отсоединен до исчезновения индикатора (Соединение

PictBridge).

Невозможно вставить дату или выполнить печать изображений в

индексном режиме.

•Принтер не поддерживает эти функции. Обратитесь к предприятию-

изготовителю принтера за консультацией, предусмотрены у принтера данные

функции или нет.

•Дата не может быть вставлена в индексном режиме в зависимости от принтера.

Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией.

Выполняется печать символов “---- -- --” на участке изображения для

вставления даты.

•Печать изображений, не имеющих записанной даты, не может быть выполнена

со вставленной датой. Установите опцию [Дата] в положение [Выкл] и

выполните печать изображения еще раз (стр. 69).

Невозможно выбрать размер печати.

•Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией, может ли

принтер обеспечить нужный размер.

Устранение неисправностей

Невозможно выполнить печать изображения выбранного размера.

•Если был изменен формат бумаги после подключения кабеля USB, то следует

заново подсоединить принтер.

•Настройки печати фотоаппарата отличаются от настроек принтера. Измените

настройки фотоаппарата (стр. 69) или принтера.

Невозможно управлять фотоаппаратом после отмены печати.

•Подождите немного, пока принтер выполняет отмену. Для этого может

понадобиться некоторое время в зависимости от принтера.

87

Прочее

Ваш фотоаппарат не работает.

•Используйте тип батареек, который можно использовать с данным

фотоаппаратом (стр. 94).

•Низкий уровень заряда батарейки (появляется индикатор E). Установите новые

батареи или заряженные никель-металлогидридные батареи (не прилагаются).

Питание включено, но фотоаппарат не работает.

•Встроенный микрокомпьютер не работает надлежащим образом. Извлеките,

затем через одну минуту снова вставьте батарейки и включите фотоаппарат.

Невозможно распознать индикатор на экране.

•См. стр. 16.

Объектив покрылся влагой.

•Произошла конденсация влаги. Выключите фотоаппарат и оставьте его

примерно на час перед использованием (стр. 96).

Фотоаппарат нагревается при использовании его в течение длительного

времени.

•Это не является неисправностью.

Объектив не перемещается при выключенном фотоаппарате.

•Батарейки разряжены. Установите новые батарейки или заряженные никель-

металлогидридные батареи или используйте адаптер переменного тока (не

прилагается).

Когда Вы включаете фотоаппарат, появляется экран установки часов.

•Установите дату и время еще раз.

Фотоаппарат автоматически отключается при открытии крышки

батарейки/“Memory Stick Duo”.

•Это не является неисправностью. Прежде чем открыть крышку батарейки/

“Memory Stick Duo” выключите фотоаппарат.

Индикатор заряда батареек не отображается.

•При использовании адаптера питания переменного тока индикатор заряда

батареек не отображается.

88