Sony DSC-S2100 Black: Устранение неисправностей

Оглавление

Устранение неисправностей

Если Вы испытываете проблему с фотоаппаратом, попробуйте выполнить

следующие действия для ее решения.

1 Проверьте пункты, указанные на стр. с 81 по 89.

операции

Поиск по

2 Извлеките батарейки, подождите около одной

минуты, а затем снова вставьте батарейки и

включите питание.

3 Выполните инициализацию установок (стр. 61).

MENU/Поиск

установок

4 Обратитесь к Вашему дилеру Sony или в местный

уполномоченный сервисный центр Sony.

Имейте в виду, что, отсылая фотоаппарат в ремонт, Вы даете свое согласие на

доступ к содержимому внутренней памяти и музыкальных файлов.

Алфавитный

указатель

Дополнительная информация по данному изделию и ответы на часто

задаваемые вопросы могут быть найдены на нашем Web-сайте поддержки

покупателей.

http://www.sony.net/

Батарейки и питание

Неправильное показание индикатора оставшегося заряда или индикатор

показывает достаточный заряд, но питание вскоре заканчивается.

•Данное явление происходит, когда Вы используете фотоаппарат в чрезмерно жарком

или чрезмерно холодном месте.

•При использовании щелочных батареек/никель-оксидных неперезаряжаемых батареек

(продается отдельно) показание индикатора оставшегося заряда может быть неточным.

•Батарейки разряжены. Установите новые батарейки или заряженные никель-

металлогидридные батарейки (продается отдельно).

•Если при использовании никель-металлогидридных батареек (продается отдельно) их

полюса или клеммы крышки батарейного отсека загрязнены, батарейки не заряжаются

в достаточной степени. Очистите их ватным тампоном и т.п. (стр. 95).

•При использовании никель-металлогидридных батареек (продается отдельно)

показания индикатора оставшегося заряда отличаются от текущего состояния батареек

вследствие эффекта запоминания (стр. 95) и т.п. Полностью разрядите, а затем

зарядите батарейки для коррекции индикации заряда.

•Батарейки стали непригодными. Замените их новыми.

RU

81

Оглавление

Батарейки разряжаются слишком быстро.

• Фотоаппарат используется в слишком холодном месте.

•Батарейки стали непригодными. Замените их новыми.

•При использовании никель-металлогидридных батареек (продается отдельно)

заряжайте их в достаточной степени.

Питание фотоаппарата выключается автоматически при открывании

крышки отсека батареек/карты памяти.

операции

Поиск по

•Это не является неисправностью. Выключите фотоаппарат перед тем, как открыть

крышку отсека батареек/карты памяти.

Невозможно включить фотоаппарат.

•Правильно установите батарейки.

•Батарейки разряжены. Установите новые батарейки или заряженные никель-

металлогидридные батарейки (продается отдельно).

MENU/Поиск

•Батарейки стали непригодными. Замените их новыми.

установок

Питание внезапно отключается.

•Если параметр [Экономия питания] установлен в положение [Стандартный] или

[Stamina], а фотоаппарат не используется некоторое время при включенном питании,

он автоматически выключится для предотвращения разряда батареек. Включите

фотоаппарат снова.

•Батарейки разряжены. Установите новые батарейки или заряженные никель-

Алфавитный

указатель

металлогидридные батарейки (продается отдельно).

Фотосъемка/видеосъемка

Невозможно записать изображения.

•Если изображения не удается записать на карту памяти, а только во внутреннюю

память, даже если карта памяти вставлена в фотоаппарат, убедитесь в том, что карта

памяти вставлена до упора.

•Проверьте свободную емкость внутренней памяти или карты памяти. Если она

заполнена, выполните одно из следующих действий:

– Удалите ненужные изображения (стр. 25).

– Замените карту памяти.

•Вы не можете записать изображения во время зарядки вспышки.

•При выполнении видеосъемки рекомендуется использовать следующие карты памяти:

– “Memory Stick PRO Duo”, “Memory Stick PRO-HG Duo”

– Карта памяти SD или карта памяти SDHC (класс 2 или выше)

•При фотосъемке установите переключатель режима в положение (фотосъемка).

• При видеосъемке установите переключатель режима в положение (видеосъемка).

Функция Smile Shutter не работает.

•Фотосъемка не выполнятся, если улыбающееся лицо не обнаружено.

RU

82

Оглавление

Функция подавления размытости не работает.

•Если на экране появляется индикация , функция подавления размытости не

работает.

•При съемке ночных сцен функция подавления размытости может не работать

надлежащим образом.

•Выполняйте съемку после нажатия кнопки затвора наполовину вниз.

Изображение не сфокусировано.

операции

Поиск по

•Объект находится слишком близко. Во время съемки убедитесь, что расстояние от

объектива до объекта больше, чем минимально допустимое расстояние для съемки

(приблизительно 5 см (W) или 40 см (T) от объектива).

• При фотосъемке в качестве режима выбора сцены выбран режим (Сумерки) или

(Ландшафт).

Не работает увеличение.

MENU/Поиск

•Во время видеосъемки изменить кратность зума невозможно.

установок

•Вы не можете использовать интеллектуальное увеличение в зависимости от размера

изображения (стр. 55).

•Вы не можете использовать цифровое увеличение, если:

– Выполняется видеосъемкиа.

– Используется режим Smile Shutter.

Невозможно выбрать функцию распознавания лиц.

Алфавитный

указатель

•Функцию распознавания лиц можно выбрать только в случае, если режим фокусировки

установлен в положение [Мульти АF], а режим измерения установлен в положение

[Мульти].

Вспышка не работает.

•Вы не можете использовать вспышку, когда:

– Выбран режим серийной съемки (стр. 36).

– При выборе сцены выбран режим (Высок.чувствит.) или (Сумерки).

– Используется режим видеосъемки.

•Установите вспышку в положение (Вкл) (стр. 19), если режим выбора сцены

установлен в положение (Ландшафт), (Гастрономия), (Пляж) или (Снег).

При использовании вспышки на фотоснимках появляются размытые

круглые белые пятна.

•Частицы в воздухе (пыль, пыльца и т.п.) отразили свет вспышки и появились на снимке.

Это не является неисправностью.

Функция съемки крупным планом (Макро) не работает.

•Фотоаппарат автоматически регулирует фокусировку. Нажмите и удерживайте кнопку

затвора нажатой наполовину. Регулировка фокусировки может занять некоторое время

при съемке близко расположенного объекта.

•В режиме выбора сцены выбран режим (Ландшафт) или (Сумерки).

Дата и время не отображаются на экране ЖКД.

•Во время съемки дата и время не отображаются. Они отображаются только во время

воспроизведения.

RU

83

Оглавление

Невозможно вставить даты на изображениях.

•В данном фотоаппарате нет функции наложения даты на изображения. С помощью

приложения “PMB” можно распечатать или сохранить фотоснимки с датой (стр. 72).

Индикация величины F и скорости затвора мигает, когда Вы нажмете и

будете удерживать кнопку затвора нажатой наполовину вниз.

•Экспозиция установлена неправильно. Откорректируйте экспозицию (стр. 37).

операции

Поиск по

Цвета изображения являются неправильными.

• Отрегулируйте баланса белого (стр. 39).

При съемке яркого объекта появляются белые, пурпурные или другого

цвета полосы или весь экран приобретает красноватый оттенок.

•Этот эффект называется “тянучка”. Это не является неисправностью. Хотя это не

MENU/Поиск

записывается на стандартных фотоснимках, этот эффект записывается в виде полос и

установок

неровностей при видеосъемке. (“Яркий объект” появляется в местах с большой

разницей по яркости, например в случае солнца или электрического освещения ночью.)

При просмотре экрана в темном месте на изображении появляются помехи.

• Фотоаппарат пытается улучшить видимость экрана посредством временного

повышения яркости в условиях недостаточного освещения. Это не оказывает

воздействия на записанное изображение.

Алфавитный

указатель

Глаза человека выглядят красными.

•Установите функцию [Ум. эфф. кр. глаз] в положение [Авто] или [Вкл] (стр. 56).

•При использовании вспышки фотографируйте объект на расстоянии ближе, чем радиус

действия вспышки.

•Осветите комнату и выполните съемку объекта.

•Ретушируйте изображение с помощью функции [Ретуширование] t [Коррекция

красных глаз] в меню просмотра (стр. 48) или откорректируйте с помощью приложения

“PMB”.

На экране появляются и остаются точки.

•Это не является неисправностью. Эти точки не записываются.

Невозможно выполнить последовательную съемку изображений.

•Внутренняя память или карта памяти заполнена. Удалите ненужные изображения

(стр. 25).

•Низкий уровень заряда батарейки. Установите новые батарейки или заряженные

никель-металлогидридные батарейки (продается отдельно).

Один и тот же фотоснимок сделан несколько раз.

•Режим серийной съемки установлен в положение [Cерия] (стр. 36).

RU

84

Оглавление

Просмотр изображений

Невозможно воспроизводить изображения.

•Проверьте, чтобы карта памяти была вставлена до упора.

• Имя папки/файла было изменено на Вашем компьютере.

•Нет никаких гарантий относительно того, что на данном фотоаппарате будут

воспроизводиться файлы изображений, обработанные на компьютере, или

изображения, которые были отсняты с помощью других фотоаппаратов.

• Фотоаппарат находится в режиме USB. Удалите соединение USB (стр. 75).

операции

Поиск по

Дата и время не отображаются.

•Режим экранной индикации установлен только для отображения изображений.

Нажмите кнопку DISP (установки экранной индикации) для отображения информации

(стр. 18).

MENU/Поиск

Сразу после начала воспроизведения появляется некачественное

установок

изображение.

•Это может произойти вследствие обработки изображения. Это не является

неисправностью.

Невозможно отобразить изображения в индексном режиме.

•Фотоаппарат находится в простом режиме. Отмените простой режим.

Алфавитный

указатель

Удаление

Невозможно удалить изображение.

•Отмените защиту (стр. 50).

Компьютеры

Карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не распознается компьютером,

имеющим слот для карты памяти “Memory Stick”.

•Убедитесь в том, что компьютер и устройство считывания/записи “Memory Stick”

поддерживают карту памяти “Memory Stick PRO Duo”. Пользователям компьютеров и

устройств считывания/записи карты памяти “Memory Stick”, выпущенных другими

производителями, кроме Sony, следует обратиться к соответствующим производителям.

•Если карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не поддерживается, подсоедините

фотоаппарат к компьютеру (стр. 74). Компьютер распознает карту памяти “Memory

Stick PRO Duo”.

RU

85

Оглавление

Компьютер не распознает фотоаппарат.

• В случае низкого уровня заряда вставьте новые батарейки или зарядите никель-

металлогидридные батарейки (продается отдельно).

•Установите опцию [Подсоед USB] в положение [Mass Storage] (стр. 62).

•Используйте специальный USB-кабель (прилагается).

•Отсоедините специальный USB-кабель от компьютера и фотоаппарата, а затем плотно

подсоедините его еще раз.

•Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от разъемов

USB Вашего компьютера.

операции

Поиск по

•Подсоедините фотоаппарат непосредственно к Вашему компьютеру без

промежуточного концентратора USB или другого устройства.

Не удается импортировать изображения.

•Подсоедините правильно фотоаппарат к Вашему компьютеру с помощью соединения

USB (стр. 74).

•При съемке изображений с использованием карты памяти, отформатированной с

MENU/Поиск

установок

помощью компьютера, возможно, не удастся импортировать изображения в

компьютер. Выполняйте съемку на карту памяти, отформатированную с помощью

фотоаппарата (стр. 64).

После выполнения соединения USB программное обеспечение “PMB” не

запускается автоматически.

•Установите соединение USB после включения компьютера.

Алфавитный

указатель

После выполнения USB-подключения приложение “PMB Portable” не

запускается.

•Установите опцию [Установки LUN] в положение [Несколько] (стр. 63).

•Установите опцию [Подсоед USB] в положение [Mass Storage] (стр. 62).

•Подсоедините компьютер к сети.

Невозможно воспроизводить изображения на компьютере.

•Если Вы используете приложение “PMB”, обратитесь к справке “Справка PMB”

(стр. 72).

•Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

Изображение и звук прерываются помехами, когда Вы просматриваете

видеосъемку на компьютере.

•Выполняется воспроизведение видеозаписи непосредственно с внутренней памяти или

карты памяти. Откройте изображение с помощью приложения “PMB” и

воспроизведите файл (стр. 72).

Экспортированные в компьютер изображения невозможно просмотреть на

фотоаппарате.

•Экспортируйте их в папку, распознанную фотоаппаратом, например, папку

“101MSDCF”.

RU

86

Оглавление

Карта памяти

Невозможно вставить карту памяти.

•Вставьте карту памяти в правильном направлении.

Карта памяти по ошибке отформатирована.

• Все данные на карте памяти при форматировании удаляются. Вы не сможете их

восстановить.

операции

Поиск по

Данные записываются во внутреннюю память, даже если вставлена карта

памяти.

•Проверьте, чтобы карта памяти была вставлена до упора.

Внутренняя память

MENU/Поиск

установок

Невозможно воспроизводить или записывать изображения при помощи

внутренней памяти.

• В фотоаппарат вставлена карта памяти. Извлеките ее.

Невозможно скопировать на карту памяти данные, хранящиеся во

внутренней памяти.

Алфавитный

•Карта памяти заполнена. Скопируйте на карту памяти с достаточной емкостью.

указатель

Невозможно скопировать данные с карты памяти или из компьютера во

внутреннюю память.

•Эта функция недоступна.

Печать

См. раздел “PictBridge-совместимый принтер” совместно со следующими пунктами.

Невозможно печатать фотоснимки.

•См. руководство по эксплуатации принтера.

Изображения печатаются с обрезанными обоими краями.

•В зависимости от модели Вашего принтера все края изображений могут быть обрезаны.

При печати фотоснимка его боковые края могут обрезаться, особенно если во время

съемки был установлен размер изображения [16:9].

• При печати фотоснимков на принтере отключите параметры подгонки или печати без

рамки. Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией,

предусмотрены у принтера данные функции или нет.

•При печати изображений в цифровом фотоателье спросите, могут ли они печатать

изображения без обрезки обоих краев.

RU

87

Оглавление

Невозможно напечатать фотоснимки с датой.

•С помощью приложения “PMB” Вы можете распечатать фотоснимки с датой (стр. 72).

•Фотоаппарат не имеет функции нанесения даты на фотоснимки. Однако поскольку

выполненные фотоаппаратом снимки включают информацию о дате записи, Вы

можете распечатывать снимки с вставленной датой, если принтер или программа могут

распознавать информацию Exif. По вопросам совместимости с информацией Exif

проконсультируйтесь с производителем принтера или программы.

• При печати в фотоателье попросите наложить даты на изображения.

операции

Поиск по

PictBridge-совместимый принтер

Невозможно установить соединение.

•Фотоаппарат не может быть непосредственно подсоединен к принтеру,

несовместимому со стандартом PictBridge. Обратитесь к предприятию-изготовителю

принтера за консультацией, является принтер совместимым с PictBridge или нет.

MENU/Поиск

• Проверьте, включен ли принтер, и может ли он быть подсоединен к фотоаппарату.

установок

•Установите опцию [Подсоед USB] в положение [PictBridge] (стр. 62).

•Отсоедините и подсоедините специальный USB-кабель еще раз. Если принтер

отображает сообщение об ошибке, обращайтесь к инструкции по эксплуатации,

прилагаемой к принтеру.

Невозможно выполнить печать изображений.

• Проверьте, правильно ли соединены фотоаппарат и принтер с помощью специального

Алфавитный

указатель

USB-кабеля.

•Включите принтер. Подробные сведения приведены в инструкции по эксплуатации,

прилагаемой к принтеру.

•Если Вы выберете опцию [Выход] во время печати, распечатка изображений может

быть не выполнена. Отсоедините и подсоедините специальный USB-кабель еще раз.

Если напечатать фотоснимки по-прежнему невозможно, отсоедините специальный

USB-кабель, выключите и включите принтер, а затем подсоедините специальный USB-

кабель еще раз.

• Видеосъемка не может быть распечатана.

•Фотоснимки, выполненные с помощью других фотоаппаратов, или изображения,

модифицированные с помощью компьютера, могут быть не распечатаны.

Печать отменена.

•Убедитесь, что специальный USB-кабель отсоединен до того, как исчез знак

(cоединение PictBridge).

Невозможно вставить дату или выполнить печать изображений в

индексном режиме.

•Принтер не поддерживает эти функции. Обратитесь к предприятию-изготовителю

принтера за консультацией, предусмотрены у принтера данные функции или нет.

•Дата не может быть вставлена в индексном режиме в зависимости от принтера.

Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией.

Выполняется печать символов “---- -- --” на участке изображения для

вставления даты.

• Фотоснимок не имеет записанной даты, поэтому дата не может быть вставлена.

Установите опцию [Дата] в положение [Выкл] и выполните печать изображения еще

раз (стр. 78).

RU

88

Оглавление

Невозможно выполнить печать изображения выбранного размера.

•Если после подсоединения принтера к фотоаппарату используется бумага другого

размера, отсоедините, а затем снова подсоедините USB-кабель.

•Настройки печати фотоаппарата отличаются от настроек принтера. Измените

настройки фотоаппарата (стр. 78) или принтера.

•Обратитесь к предприятию-изготовителю принтера за консультацией, может ли

принтер обеспечить нужный размер.

Невозможно управлять фотоаппаратом после отмены печати.

операции

Поиск по

•Подождите немного, пока принтер выполняет отмену. Для этого может понадобиться

некоторое время в зависимости от принтера.

Прочее

Объектив покрылся влагой.

MENU/Поиск

установок

•Произошла конденсация влаги. Выключите фотоаппарат и оставьте его примерно на

час перед использованием.

Фотоаппарат выключился с выдвинутым объективом.

•Установите новые батарейки или заряженные никель-металлогидридные батарейки

(продается отдельно), а затем снова включите фотоаппарат.

•Не прилагайте усилие к объективу, который остановился.

Алфавитный

указатель

Фотоаппарат нагревается при использовании его в течение длительного

времени.

•Это не является неисправностью.

Когда Вы включаете фотоаппарат, появляется экран установки часов.

•Установите дату и время повторно (стр. 70).

• Внутренняя перезаряжаемая батарея автономного питания разряжена. Вставьте

батарейки с достаточным оставшимся зарядом и оставьте фотоаппарат на 24 часа или

более в выключенном состоянии.

Неправильная дата или время.

•Измените установки с помощью MENU t (Установки) t [Установки часов] t

[Устан.даты и вр.].

RU

89