Sony DSC-H10 Black: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Если в фотоаппарате обнаружена неисправность, попробуйте выполнить

следующие действия по ее устранению.

1 Проверьте параметры, указанные на стр. 114-124.

Если на экране отображается код “C/E:ss:ss”, см. стр. 125.

2 Извлеките батарейный блок и вставьте его снова примерно

через минуту, затем включите питание.

3 Выполните инициализацию настроек (стр. 74).

4 Обратитесь к дилеру Sony или в местный уполномоченный

сервисный центр Sony.

Помните, что отправка фотоаппарата на ремонт означает согласие на проверку

изображений или музыкальных файлов, хранящихся во внутренней памяти.

Устранение неисправностей

Выберите один из следующих пунктов, чтобы пере

Батарейный блок и питание 114

“Memory Stick Duo” 121

Съемка неподвижных

Внутренняя память 121

изображений/видеосъемка 114

Просмотр изображений 118

Печать 122

PictBridge-совместимый принтер

Удаление 119

122

Компьютеры 119

Прочее 124

113

ти на страницу с описанием

неполадок и их причин, а также соответствующих способов их устранения.

Устранение неисправностей

Батарейный блок и питание

Не удается вставить батарей ный блок.

•Правильно установите батарейный блок так, чтобы нажать на рычаг

выталкивания батареи.

Не удается включить фотоаппарат.

•После установки батарейного блока в фотоаппарат может пройти некоторое

время до включения его питания.

•Правильно установите батарейный блок.

•Батарейный блок разряжен. Вставьте заряженный батарейный блок.

•Батарейный блок вышел из строя (стр. 132). Установите новый батарейный

блок.

•Используйте рекомендуемый батарейный блок.

Внезапное отключение питания.

•Если фотоаппарат не используется в течение примерно трех минут при

включенном питании, он автоматически отключится для предотвращения

разрядки батарейного блока. Снова включите питание фотоаппарата.

•Батарейный блок вышел из строя (стр. 132). Установите новый батарейный

блок.

Индикатор оставшегося заряда работает неправильно.

•Данное явление происходит, когда фотоаппарат используется в чрезмерно

жарком или чрезмерно холодном месте.

•Возникло несоответствие между показаниями индикатора оставшегося заряда и

действительным зарядом батарейного блока. Полностью разрядите батарейный

блок, а затем снова зарядите его для исправления индикации.

•Батарейный блок разряжен. Вставьте заряженный батарейный блок.

•Батарейный блок вышел из строя (стр. 132). Установите новый батарейный

блок.

Не удается зарядить батарейный блок.

•Батарейный блок невозможно зарядить с помощью адаптера переменного тока

(не прилагается).

Съемка неподвижных изображений/видеосъемка

Невозможно выполнить запись изображений.

•Проверьте свободную емкость внутренней памяти или карты памяти “Memory

Stick Duo”. Если память заполнена, выполните одно из следующих действий.

– Удалите ненужные изображения (стр. 37).

– Замените карту памяти “Memory Stick Duo”.

114

Устранение неисправностей

•Нельзя записать изображения во время зарядки вспышки.

•При фотосъемке установите диск переключения режимов в положение,

отличное от .

•При видеосъемке установите диск переключения режимов в положение .

•При видеосъемке установлено качество изображения [640(Высококач)].

Выполните одно из следующих действий.

– Установите для размера изображения значение, отличное от [640(Высококач)].

– Вставьте карту памяти “Memory Stick PRO Duo”.

Этот объект не виден на экране.

•Фотоаппарат находится в режиме воспроизведения. Чтобы перевести его в

режим записи, нажмите кнопку (стр. 35).

Не работает функция устойчивой съемки.

•Когда на экране отображается индикация , функция подавления размытости

не работает.

•Функция устойчивой съемки может не работать надлежащим образом при

съемке ночных сцен.

•Для выполнения съемки сначала нажмите кнопку спуска затвора наполовину, а

затем до конца. Не нажимайте ее сразу полностью.

Устранение неисправностей

Запись занимает длительное время.

•Включена функция медленного спуска затвора NR (стр. 20). Это не является

неисправностью.

Изображение не сфокусировано.

•Объект находится слишком близко. Выполните съемку в режиме записи

(Макро). Убедитесь в том, что при съемке объектив расположен от объекта

дальше, чем минимально допустимое расстояние для съемки, составляющее

приблизительно 2 см (W)/90 см (T) (стр. 28).

•При фотосъемке в режиме выбора сцены был выбран режим (режим

Сумерки), (режим Ландшафт) или (режим Фейерверки).

•Если в режиме выбора сцены выбран режим (Усов.съемка спорт.событ.), а

объект расположен слишком близко, то фокусировка может быть затруднена.

•Выбрана функция предварительной установки фокусировки. Выберите режим

автофокусировки (стр. 50).

•Убедитесь, что правильно выбрано значение параметра [Преобр.объектив]

(стр. 80).

•См. “Если объект находится вне фокуса” на стр. 52.

Изменение фокусного расстояния не работает.

•Нельзя использовать функцию интеллектуального увеличения, если для размера

изображения установлено значение [8M] или [3:2].

115

Устранение неисправностей

•Цифровое увеличение нельзя использовать в следующих случаях.

– Когда для параметра [Распознавание лиц] выбрано значение [Вкл].

– В режиме выбора сцены выбран режим (Усов.съемка спорт.событ.).

– При видеосъемке.

•Во время видеосъемки изменить масштаб увеличения нельзя.

•Убедитесь, что правильно выбрано значение параметра [Преобр.объектив]

(стр. 80).

Вспышка не работает.

•Для вспышки установлено значение (Принудительная вспышка выключена)

(стр. 28).

•Вспышку нельзя использовать в следующих случаях.

– Для [Режим ЗАПИСИ] установлено значение [Cерия] или задержка

экспозиции (стр. 46).

– В режиме выбора сцены выбран режим (режим Высок.чувствит.),

(Усов.съемка спорт.событ.), (режим Сумерки) или (режим

Фейерверки) (стр. 32).

– Выполняется видеосъемка.

•Установите для вспышки режим (принудительная вспышка включена), когда

диск переключения режимов установлен в положение M или когда в режиме

выбора сцены выбран режим (режим Ландшафт), (режим Пляж) или

(режим Снег) (стр. 28).

На изображениях, снятых с использованием вспышки, появляются

расплывчатые белые округлые пятна.

•Частицы (пыль, пыльца и т.д.) в воздухе отразили свет вспышки и появились на

изображении. Это не является неисправностью (стр. 14).

Функция съемки крупным планом (Макро) не работает.

•В режиме выбора сцены выбран режим (Усов.съемка спорт.событ.),

(режим Ландшафт), (режим Сумерки) или (режим Фейерверки)

(стр. 32).

Дата и время не отображаются на экране ЖКД.

•Во время съемки дата и время не отображаются. Они отображаются только во

время воспроизведения.

Не удается вставить дату для изображения.

•Данный фотоаппарат не обладает функцией наложения дат на изображения

(стр. 122). С помощью “Picture Motion Browser” можно печатать или сохранять

изображения с датой (стр. 92).

116

Устранение неисправностей

Индикация величины F и скорости спуска затвора мигает, если нажата

кнопка спуска затвора и удерживается в таком положении.

•Экспозиция установлена неправильно. Откорректируйте экспозицию (стр. 49).

Экран слишком темный или слишком яркий.

•Отрегулируй те яркость подсветки ЖКД (стр. 23).

Изображение выглядит слишком темным.

•Выполняется съемка объекта, за которым находится источник света. Выберите

режим фотометрии (стр. 49) или отрегулируйте экспозицию (стр. 49).

Изображение выглядит слишком ярким.

•Отрегулируйте экспозицию (стр. 49).

Цвета изображения являются неправильными.

•Установите для [Цветовой режим] значение [Нормальн] (стр. 47).

При наведении фотоаппарата на очень яркий объект появляются

вертикальные полосы.

Устранение неисправностей

•На изображении возникает эффект смазывания, появляются белые, черные,

красные, фиолетовые и другие полосы. Данный эффект не является

неисправностью.

При просмотре изображения на экране в темном месте появляются

помехи.

•Фотоаппарат пытается улучшить видимость изображения на экране посредством

временного повышения яркости в условиях недостаточного освещения. Это не

отражается на записываемом изображении.

Глаза человека выглядят красными.

•Установите для [Ум.эфф.кр.глаз] значение [Вкл] (стр. 55).

•Выполните съемку объекта с более близкого расстояния, чем расстояние при

использовании вспышки.

•Осветите комнату и выполните съемку объекта.

•Отретушируйте изображение с помощью функции [Коррекция красных глаз]

(стр. 64).

На экране появляются и остаются точки.

•Это не является неисправностью. Эти точки не записываются (стр. 2).

117

Устранение неисправностей

Не выполняется последовательная съемка изображений.

•Внутренняя память или карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Удалите

ненужные изображения (стр. 37).

•Низкий уровень заряда батареи. Вставьте заряженный батарейный блок.

Качество изображений, снятых с сильным увеличением, ухудшается.

•Качество изображений может ухудшаться при туманной погоде. Это не является

неисправностью. Невозможно узнать, будет ли отображаться туман на снятых

изображениях. Поэтому рекомендуется проверять снятые изображения с

помощью функции увеличения при воспроизведении.

Просмотр изображений

Изображения не воспроизводятся.

•Нажмите (воспроизведение) (стр. 35).

•Имя папки/файла было изменено на компьютере (стр. 100).

•Корпорация Sony не гарантирует воспроизведение файлов изображений на

фотоаппарате, если эти файлы были обработаны с помощью компьютера или

записаны на другом фотоаппарате.

•Фотоаппарат работает в режиме USB. Удалите соединение USB (стр. 96).

Дата и время не отображаются.

•На дисплее не отображаются индикаторы. Отобразите индикаторы на дисплее,

нажав v (DISP) на кнопке управления (стр. 23).

Сразу после начала воспроизведения появляется некачественное

изображение.

•Это может быть связано с обработкой изображения. Это не является

неисправностью.

Во время показа слайдов не воспроизводится музыка.

•Перенесите на фотоаппарат музыкальные файлы с помощью программы “Music

Transfer” (стр. 101).

118

Устранение неисправностей

Изображение не появляется на экране телевизора.

•Выберите параметр [Видеовыход] и убедитесь, что выходной видеосигнал

фотоаппарата установлен в соответствии с цветной системой телевизора

(стр. 76).

•Проверьте правильность соединения (стр. 84).

•Если разъем USB многофункционального кабеля подсоединен к другому

устройству, отсоедините его (стр. 96).

•Выполняется попытка воспроизвести фильмы при выводе сигнала HD(1080i).

Фильмы нельзя просмотреть, если установлено качество изображения высокой

четкости. Установите для параметра [COMPONENT] значение [SD] (стр. 75).

Удаление

Нельзя удалить изображение.

•Отмените защиту (стр. 66).

Компьютеры

Неизвестно, совместима ли ОС компьютера с фотоаппаратом.

•Проверьте раздел “Рекомендуемая компьютерная среда” на стр. 89 для Windows

Устранение неисправностей

и раздел стр. 102 для Macintosh.

“Memory Stick PRO Duo” не распознается компьютером со слотом для

“Memory Stick”.

•Убедитесь, что компьютер и устройство чтения/записи для карт памяти Memory

Stick поддерживают карту памяти “Memory Stick PRO Duo”. Пользователи

компьютеров и устройств чтения/записи для карт памяти Memory Stick

производства других компаний (не Sony) должны связаться с соответствующими

производителями.

•Если карта памяти “Memory Stick PRO Duo” не поддерживается, подсоедините

фотоаппарат к компьютеру (стр. 94 и 102). Компьютер распознает карту памяти

“Memory Stick PRO Duo”.

119

Устранение неисправностей

Компьютер не распознает этот фотоаппарат.

•Включите питание.

•При низком уровне заряда батареи установите заряженный батарейный блок или

используйте адаптер переменного тока (не прилагается) (стр. 94).

•Установите для [Подсоед USB] значение [Mass Storage] (стр. 75).

•Используйте многофункциональный кабель (прилагается) (стр. 94).

•Отсоедините многофункциональный кабель от компьютера и фотоаппарата и

плотно подсоедините повторно.

•Отсоедините все оборудование, кроме фотоаппарата, клавиатуры и мыши, от

разъемов USB компьютера.

•Подсоедините фотоаппарат непосредственно к компьютеру без промежуточного

концентратора USB или другого устройства (стр. 94).

Невозможно скопировать изображения.

•Подключите фотоаппарат к компьютеру с помощью USB (стр. 94).

•Выполните предписанную процедуру копирования для данной операционной

системы (стр. 98 и 102).

•При съемке изображений с помощью карты памяти “Memory Stick Duo”,

отформатированной на компьютере, возможно, не удастся скопировать

изображения на компьютер. Выполняйте съемку с помощью карты памяти

“Memory Stick Duo”, отформатированной на этом фотоаппарате (стр. 70).

После установки соединения USB программа “Picture Motion Browser” не

запускается автоматически.

•Подключите USB после включения компьютера (стр. 94).

Невозможно воспроизвести изображения на компьютере.

•Если используется программа “Picture Motion Browser”, см. “Руководство по

PMB” (стр. 92).

•Обратитесь к изготовителю компьютера или программного обеспечения.

Вы не знаете, как пользоваться программой “Picture Motion Browser”.

•См. “Руководство по PMB” (стр. 92).

Изображение и звук прерываются помехами при просмотре видеосъемки

на компьютере.

•Воспроизведение видеосъемки выполняется непосредственно из внутренней

памяти или с карты памяти “Memory Stick Duo”. Скопируйте видео на жесткий

диск компьютера, затем воспроизведите видео с жесткого диска (стр. 98).

120

Устранение неисправностей

Невозможно распечатать изображение.

•См. руководство по эксплуатации принтера.

После копирования на компьютер изображения нельзя просматривать с

помощью фотоаппарата.

•Скопируйте их в папку, распознаваемую фотоаппаратом, например “101MSDCF”

(стр. 96).

•Правильно выполните процедуры (стр. 100).

“Memory Stick Duo”

Не удается вставить карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Вставьте ее в правильном направлении.

Карта памяти “Memory Stick Duo” была отформатирована по ошибке.

•При форматировании все данные, имеющиеся на карте памяти “Memory Stick

Duo”, удаляются. Они не подлежат восстановлению.

Внутренняя память

Устранение неисправностей

Невозможно воспроизводить или записывать изображения, используя

внутреннюю память.

•В фотоаппарат вставлена карта памяти “Memory Stick Duo”. Извлеките ее.

Не удается скопировать данные, хранящиеся во внутренней памяти, на

карту памяти “Memory Stick Duo”.

•Карта памяти “Memory Stick Duo” заполнена. Скопируйте изображение на карту

памяти “Memory Stick Duo” с достаточной свободной емкостью.

Не удается скопировать данные, хранящиеся на карте памяти “Memory

Stick Duo” или в компьютере, во внутреннюю память.

•Эта функция недоступна.

121