Sony DAV-DZ850M: Поиск и устранение

С помощью этой системы можно

воспроизводить диски только обычной

Поиск и устранение

круглой формы. Использование диска

нестандартной или некруглой формы

неисправностей

(например, в форме открытки, сердца или

звезды) может привести к неисправности.

Если в процессе эксплуатации системы

появится одна из описанных ниже

Не используйте диски, которые

проблем, помощь в ее решении может

продаются с наклейками или кольцом.

оказать данное руководство по поиску и

устранению неисправностей. Если

разрешить проблему все же не удается,

обратитесь к ближайшему дилеру фирмы

Sony.

Учтите, что если специалист по

обслуживанию заменяет во время

ремонта некоторые детали, их можно

сохранить.

Питание

Питание не включается.

• Проверьте правильность подключения

кабеля питания переменного тока.

• Нажмите "/1, после того как с дисплея

передней панели исчезнет индикация

“STANDBY”.

Если на дисплее передней панели

попеременно появляется индикация

“PROTECTOR” и “PUSH POWER”.

Нажмите "/1 для выключения системы и

после того как индикация “STANDBY”

исчезнет, проверьте следующее.

• Нет ли короткого замыкания между

кабелями динамиков (+ и –)?

• Используются ли только указанные

динамики?

• Нет ли предметов, перекрывающих

вентиляционные отверстия системы?

Проверив перечисленные выше моменты и

устранив проблемы, включите систему. Если

причину неисправности найти не удалось

даже после проверки перечисленных

пунктов, обратитесь к ближайшему дилеру

Sony.

Изображение

Отсутствует изображение.

• Соединительные видеокабели

подключены не надежно.

• Повреждены соединительные

видеокабели.

RU

100

• Устройство не подключено к правильному

• При возникновении искажений сигнала,

входному телевизионному разъему (стр. 16,

подаваемого через гнездо S VIDEO OUT,

26).

измените тип выходного видеосигнала для

• Видеовход на телевизоре не настроен для

гнезда HDMI OUT, нажав кнопку VIDEO

просмотра изображений, поступающих из

FORMAT в [720 × 480p]

* (стр. 28).

системы.

* В зависимости от страны может

• Установлен прогрессивный формат

появиться индикация [720 × 576p].

сигнала, на который телевизор не

Изображение с помехами.

рассчитан. В таком случае верните

• Диск загрязнен, или на нем имеются

настройку чересстрочного формата (по

трещины.

умолчанию) (стр. 29).

• Если видеосигнал от системы к телевизору

• Даже если телевизор поддерживает

проходит через видеомагнитофон, защита

сигналы в прогрессивном формате 525p/

от копирования, используемая в некоторых

625p, качество изображения может

программах DVD, может повлиять на

ухудшаться при установке прогрессивного

качество изображения. Если после

формата. В таком случае верните

подключения устройства к телевизору

настройку чересстрочного формата (по

напрямую проблема остается, попытайтесь

умолчанию) (стр. 29).

подключить систему к входному разъему S

• Подключите соединительный кабель

VIDEO (стр. 26) на телевизоре.

заново.

Даже если установлено форматное

• Сигнал на устройство подается с

соотношение экрана в параметре [ТИП

подключенного устройства, не

ЭКРАНА] меню [НАСТРОЙКА ЭКРАНА],

поддерживающего функцию HDCP

изображение не заполняет экран

(защита широкополосного цифрового

телевизора целиком.

контента) (индикатор “HDMI” на

• Фиксированное форматное соотношение

передней панели не загорается). См. раздел

экрана на диске.

Дополнительная информация

стр. 116.

• Если гнездо HDMI OUT используется в

Искажения цветности на экране

качестве видеовыхода, то можно

телевизора.

попытаться решить проблему, изменив тип

Сабвуфер и передние динамики в этой

выходного видеосигнала для гнезда HDMI

системе защищены магнитным экраном, что

OUT, нажав кнопку VIDEO FORMAT

препятствует рассеянию магнитного потока.

(стр. 28).

Однако некоторое рассеяние может иметь

Соедините телевизор и устройство через

место, так как используется магнит большой

гнездо видео, отличное от HDMI OUT, и

мощности. В этом случае проверьте

переключите вход телевизора на сигнал

следующее:

видеовхода подключенного устройства,

• Если динамики используются с

чтобы иметь возможность видеть

телевизором с электронно-лучевой

экранные меню. Измените тип выходного

трубкой или проекционного типа,

видеосигнала для гнезда HDMI OUT и

установите динамики на расстоянии не

переключите вход телевизора обратно в

менее 0,3 м от телевизора.

HDMI. Если изображение все же не

• Если искажение цветности не устранено,

появилось, повторите действия и

выключите телевизор и включите его

попробуйте воспользоваться другими

через 15-30 минут.

значениями этого параметра.

• При возникновении гула отодвиньте

• Выбрана функция “PROGRESSIVE”

динамики подальше от телевизора.

кнопкой VIDEO FORMAT на пульте

• Убедитесь, что рядом с динамиками нет

дистанционного управления (на дисплее

намагниченных предметов (магнитная

передней панели появляется индикация

защелка на подставке телевизора,

“PROGRE”), хотя телевизор не

медицинские устройства, игрушки и пр.).

поддерживает сигнал в прогрессивном

формате. В этом случае отсоедините

кабель HDMI от устройства и выберите

“INTERLACE”; при этом индикатор

“PROGRE” должен погаснуть.

продолжение на следующе

RU

101

странице

Звук

3 м от телевизора или источника

флуоресцентного света.

Отсутствует звук.

• Отодвиньте телевизор от

• Соединительный кабель динамиков

аудиокомпонентов.

подсоединен неправильно.

• Штекеры и гнезда загрязнены. Протрите

• Если на дисплее передней панели

их тканью, слегка смоченной в спирте.

появилась индикация “MUTING ON”,

• Очистите диск.

нажмите кнопку MUTING на пульте

При воспроизведении диска VIDEO CD, CD

дистанционного управления.

или MP3 звук утрачивает стереоэффект.

• Система находится в режиме паузы или

• Установите для параметра [ЗВУК]

замедленного воспроизведения. Для

значение [СТЕРЕО], нажав кнопку

возврата в режим обычного

AUDIO (стр. 50).

воспроизведения нажмите кнопку H.

• Убедитесь, что устройство подключено

• Выполняется перемотка вперед или назад.

правильно.

Для возврата в режим обычного

воспроизведения нажмите кнопку H.

Эффект объемного звучания

• Проверьте настройки динамиков (стр. 94).

трудноразличим при воспроизведении

• Оборудование, подключенное к гнезду

звуковых дорожек в формате Dolby Digital,

HDMI OUT, не поддерживает формат

DTS или MPEG.

аудиосигнала; в этом случае задайте для

• Убедитесь, что включена функция

параметра [ЗВУК (HDMI)] в меню

звукового поля

(стр. 38).

[УСТАНОВКИ] значение [ВКЛ] (стр. 93).

• Проверьте соединения и настройки

динамиков (стр. 16, 94).

Не выводится звук через гнездо HDMI OUT.

• В зависимости от диска DVD выходной

• Установите для элемента [ЗВУК (HDMI)]

сигнал может быть не полностью 5.1-

в меню [УСТАНОВКИ] значение [ВКЛ]

канальным. Он может быть

(стр. 93).

монофоническим или стереофоническим

• Гнездо HDMI OUT подключено к

даже в том случае, если звуковая дорожка

устройству DVI (цифровой визуальный

записана в звуковом формате Dolby Digital

интерфейс) (гнезда DVI (цифровой

или MPEG.

визуальный интерфейс) не поддерживают

аудиосигналы).

Звук подается только через центральный

• Выполните следующее. 1 Выключите и

динамик.

снова включите систему. 2 Выключите и

• В зависимости от диска звук может

снова включите подсоединенное

выводиться только через центральный

оборудование. 3 Отсоедините и снова

динамик.

подключите кабель HDMI.

Не подается звук из центрального

Звук, исходящий из левых и правых

динамика.

динамиков, не сбалансирован, или каналы

• Проверьте соединения и настройки

подключены неверно.

динамиков (стр. 16, 94).

• Проверьте правильность и надежность

• Убедитесь, что включена функция

подключения динамиков и компонентов.

звукового поля

(стр. 38).

Звук не воспроизводится через сабвуфер.

• В зависимости от источника эффект

центрального динамика может быть менее

• Проверьте соединения и настройки

различим.

динамиков (стр. 16, 94).

• Воспроизводится 2-канальный источник.

• Выберите для звукового поля значение

“A.F.D. STD

” (стр. 38).

Из динамиков объемного звучания звук не

выдается совсем или выдается на очень

Слышен сильный шум или помехи.

малой громкости.

• Проверьте надежность подключения

• Проверьте соединения и настройки

динамиков и компонентов.

динамиков (стр. 16, 94).

• Убедитесь, что соединительные кабели

• Убедитесь, что включена функция

находятся на безопасном расстоянии от

звукового поля

(стр. 38).

трансформатора или двигателя и не ближе

RU

102

• В зависимости от источника эффект

• Пульт дистанционного управления не

динамиков объемного звучания может

направлен на датчик дистанционного

быть менее различим.

управления на устройстве.

• Воспроизводится 2-канальный источник.

• Разрядились батарейки в пульте

дистанционного управления.

Звук микрофона не выводится.

• Выбрана любая другая функция, кроме

Не воспроизводится диск.

DVD.

• Не вставлен диск.

• Микрофон неправильно подключен к

• Диск перевернут.

устройству.

Вставьте диск воспроизводимой стороной

• Уровень громкости звука на микрофоне

вниз.

установлен на минимум.

• Диск в лотке перекошен.

• Система не может воспроизводить диски

Нет звука от динамиков, показанных на

CD-ROM и т.д. (стр. 6).

дисплее передней панели.

• Код региона диска DVD не соответствует

• На дисплее передней панели отображается

коду системы.

выбранная схема [ПОДКЛЮЧЕНИЕ A/C].

• Внутри устройства сконденсировалась

Динамики, через которые выводится звук,

влага, которая может повредить линзы.

не помечаются (стр. 38, 83).

Выньте диск и оставьте устройство

Выпадение начала звучания.

включенным примерно на полчаса.

• Выберите для режима Movie/Music

Невозможно воспроизвести звуковую

параметр “MOVIE

” или “MUSIC” (стр. 37).

дорожку MP3.

• Выберите для звукового поля значение

• Диск DATA CD записан не в MP3, а в

“A.F.D. STD

” (стр. 38).

другом формате, который не

Эксплуатация

соответствует стандарту ISO 9660 Level 1/

Level 2 или формату Joliet.

Дополнительная информация

Не удается выполнить настройку на

• Диск DATA DVD записан в формате MP3,

радиостанции.

не соответствующем стандарту UDF

• Проверьте правильность подключения

(Universal Disk Format).

антенны. Отрегулируйте антенну. При

• Для звуковой дорожки MP3 не указано

необходимости подключите внешнюю

расширение “.MP3”.

антенну.

• Формат данных отличается от MP3, хотя

• Сигнал станции слишком слаб (для

указано расширение “.MP3”.

автоматической настройки). Выполните

• Данные записаны в формате, отличном от

прямую настройку вручную.

MPEG1 Audio Layer 3.

• Станции предварительно не настроены или

• Система не может воспроизводить

удалены из памяти (при настройке путем

звуковые дорожки в формате MP3PRO.

сканирования предварительно

• Для параметра [РЕЖИМ (MP3, JPEG)]

настроенных станций). Выполните

установлено значение [ИЗОБРАЖЕНИЕ

предварительную настройку станций

(JPEG)] (стр. 61).

(стр. 66).

• Если нет возможности изменить настройку

• Нажмите кнопку DISPLAY, чтобы на

[РЕЖИМ (MP3, JPEG)], переустановите

дисплее передней панели появилась

диск или выключите и снова включите

индикация частоты.

систему.

Пульт дистанционного управления не

• Диск DATA CD/DATA DVD содержит

работает.

видеофайл в формате DivX.

• Между пультом дистанционного

Файлы изображений JPEG не

управления и устройством имеется

воспроизводятся.

препятствие.

• Диск DATA CD записан не в JPEG, а в

• Слишком большое расстояние между

другом формате, который не

пультом дистанционного управления и

соответствует стандарту ISO 9660 Level 1/

устройством.

Level 2 или формату Joliet.

продолжение на следующе

RU

103

странице

• Диск DATA DVD записан в формате

• Выбран параметр возобновленного

JPEG, не соответствующем стандарту UDF

воспроизведения.

(Universal Disk Format).

В режиме остановки нажмите кнопку x на

• Файл имеет расширение, отличное от

устройстве или пульте дистанционного

“.JPEG” или “.JPG”.

управления, затем начните

воспроизведение (стр. 45).

• Размер изображения более 3072 (ширина) ×

2048 (высота) в обычном режиме или более

• На экране телевизора автоматически

2000000 пикселей в прогрессивном режиме

появится меню главы, DVD или PBC.

JPEG, который в основном используется на

Система автоматически начинает

веб-сайтах в Интернете.

воспроизведение диска.

• Размер изображения не совпадает с

• Для диска DVD предусмотрена функция

размером экрана телевизора (подобные

автоматического воспроизведения.

изображения сокращаются).

Воспроизведение останавливается

• Для параметра [РЕЖИМ (MP3, JPEG)]

автоматически.

установлено значение [ЗВУК (МР3)]

• На некоторых дисках может быть записан

(стр. 61).

сигнал автопаузы. При воспроизведении

• Если нет возможности изменить настройку

такого диска система останавливает

[РЕЖИМ (MP3, JPEG)], переустановите

воспроизведение на сигнале автопаузы.

диск или выключите и снова включите

систему.

Не удается выполнить некоторые

• Диск DATA CD/DATA DVD содержит

функции, такие как остановка, поиск,

видеофайл в формате DivX.

замедленное и повторное

воспроизведение.

Воспроизведение звуковых дорожек MP3

• Над некоторыми дисками невозможно

и файлов изображений JPEG начинается

выполнить перечисленные выше

одновременно.

операции. См. руководство по

• Для параметра [РЕЖИМ (MP3, JPEG)]

эксплуатации, прилагаемое к диску.

выбрано значение [АВТО] (стр. 61).

Сообщения на экране телевизора не

Не воспроизводится видеофайл в формате

отображаются на нужном языке.

DivX.

• На дисплее настройки выберите нужный

• Файл создан в формате, отличном от

язык для экранного дисплея с помощью

формата DivX.

параметра [ЭКРАН] в меню

• Файл имеет расширение, отличное от

[НАСТРОЙКА ЯЗЫКОВ] (стр. 89).

“.AVI” или “.DIVX”.

• Диск DATA CD/DATA DVD создан в

Не удается изменить язык звуковой

формате DivX, не отвечающем

дорожки.

требованиям стандарта ISO 9660 Level 1/

• Диск DVD не содержит многоязыковых

Level 2 или Joliet/UDF.

звуковых дорожек.

• Размер видеофайла формата DivX

• На этом диске DVD невозможно изменить

превышает значение 720 (ширина) × 576

язык звуковой дорожки.

(высота).

Не удается изменить язык субтитров.

Названия альбома/дорожки/файла

• Диск DVD не содержит многоязыковых

отображаются неверно.

субтитров.

• Система может отображать только цифры

• На этом диске DVD невозможно изменить

и буквы алфавитов. Другие символы

язык субтитров.

отображаются как [*].

Не удается отключить субтитры.

Воспроизведение диска начинается не с

• На этом диске DVD невозможно

начала.

отключить субтитры.

• Выбран режим программного,

Не удается изменить ракурсы.

произвольного или повторного

• На воспроизводимом диске DVD не

воспроизведения.

записаны изображения с несколькими

Нажмите CLEAR для отмены этих

ракурсами (стр. 55).

функций до начала воспроизведения диска.

RU

104

• На диске DVD невозможно изменить

УПРАВЛЕНИЯ HDMI. Ознакомьтесь с

ракурсы.

инструкцией по эксплуатации компонента.

• При смене соединения HDMI,

Диск не извлекается, а на дисплее

подсоединении или отсоединении кабеля

передней панели высвечивается надпись

питания переменного тока или при

“LOCKED”.

аварийном отключении питания

• Обратитесь к дилеру фирмы Sony или в

установите для параметра [ЭЛ.

местный сервисный центр фирмы Sony.

УПРАВЛЕНИЯ HDMI] в меню

При воспроизведении диска DATA CD или

[УСТАНОВКИ] значение [ВЫКЛ], а затем

DATA DVD на экране телевизора

установите для параметра [ЭЛ.

появляется надпись [Ошибка данных.].

УПРАВЛЕНИЯ HDMI] в меню

• Звуковая дорожка MP3/файл изображения

[УСТАНОВКИ] значение [ВКЛ] (стр. 92).

JPEG/видеофайл в формате DivX, которые

• Для получения более подробной

требуется воспроизвести, повреждены.

информации о функции ЭЛ.

• Данные записаны в формате, отличном от

УПРАВЛЕНИЯ HDMI см. инструкцию по

MPEG1 Audio Layer 3.

эксплуатации HDMI CONTROL Guide

• Формат файла изображения JPEG не

(входит в комплект поставки).

соответствует формату DCF.

Не выводится звук через систему и

• Файл изображения имеет расширение

телевизор при использовании функции

“.JPG” или “.JPEG”, но не является файлом

управления звуковым сигналом системы

в формате JPEG.

(System Audio Control).

• Файл, который требуется воспроизвести,

• Установите для элемента [ЗВУК (HDMI)]

имеет расширение “.AVI” или “.DIVX”, но

в меню [УСТАНОВКИ] значение [ВКЛ]

его формат отличается от формата DivX,

(стр. 93).

либо не отвечает профилю DivX Certified.

• Убедитесь, что подключенный телевизор

Система не работает должным образом.

совместим с функцией System Audio

Дополнительная информация

Control.

• Отсоедините кабель питания переменного

тока от настенной розетки сети

• Для получения более подробной

переменного тока и снова подсоедините

информации о функции управления

его через несколько минут.

звуковым сигналом системы (System Audio

Control) см.инструкцию по эксплуатации

Устройство не работает и при нажатии

HDMI CONTROL Guide (входит в

кнопок на устройстве на дисплее передней

комплект поставки).

панели появляется индикация “CHILD

LOCK”.

• Отключите функцию ограничения доступа

для детей (стр. 79).

Функция ЭЛ. УПРАВЛЕНИЯ HDMI не

работает.

• Если на дисплее передней панели не

отображается индикация “HDMI”,

проверьте соединение HDMI (стр. 26).

• Установите для элемента [ЭЛ.

УПРАВЛЕНИЯ HDMI] в меню

[УСТАНОВКИ] значение [ВКЛ] (стр. 92).

• Убедитесь, что подключенный компонент

совместим с функцией ЭЛ.

УПРАВЛЕНИЯ HDMI.

• Проверьте надежность подключения

кабеля питания переменного тока

подключенного компонента.

• Проверьте настройку подключенного

компонента для функции ЭЛ.

RU

105