Sony DAV-DZ585K: Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей

Если в процессе эксплуатации системы появится одна из описанных ниже проблем,

помощь в ее решении может оказать данное руководство по поиску и устранению

неисправностей. Если разрешить проблему все же не удается, обратитесь к ближайшему

дилеру фирмы Sony.

Учтите, что если специалист по обслуживанию заменяет во время ремонта некоторые

детали, их можно сохранить.

При установке дополнительного устройства S-AIR (дополнительно) в случае неполадок

в работе функции S-AIR обратитесь к дилеру Sony, чтобы проверить все компоненты

системы (основное устройство и дополнительное устройство S-AIR).

Питание

Симптом Действие

Питание не включается. •Проверьте правильность подключения кабеля питания переменного

тока.

•Нажмите кнопку "/1, после того как с дисплея передней панели

Дополнительная информация

исчезнет индикация “STANDBY”.

На дисплее передней панели

Нажмите кнопку "/1 для выключения системы, и после того как

попеременно появляется

индикация “STANDBY” исчезнет, проверьте следующее.

индикация “PROTECTOR”

•Нет ли короткого замыкания между кабелями динамиков (+ и –)?

и “PUSH POWER”.

•Используются ли только указанные динамики?

•Нет ли предметов, перекрывающих вентиляционные отверстия

системы?

•Проверив перечисленные выше моменты и устранив проблемы,

включите систему. Если причину неисправности найти не удалось

даже после проверки перечисленных пунктов, обратитесь к

ближайшему дилеру Sony.

RU

117

Изображение

Симптом Действие

Отсутствует изображение. •Соединительные видеокабели подключены не надежно.

•Повреждены соединительные видеокабели.

•Устройство не подключено к правильному входному

телевизионному гнезду (стр. 21).

•Видеовход на телевизоре не настроен для просмотра изображений,

поступающих из системы.

•Проверьте режим вывода в системе (стр. 21).

•Установлен прогрессивный формат сигнала, на который телевизор

не рассчитан. В таком случае верните настройку чересстрочного

формата (по умолчанию) (стр. 31).

•Даже если телевизор поддерживает сигналы в прогрессивном

формате (525p/625p), качество изображения может ухудшаться при

установке прогрессивного формата. В таком случае верните

настройку чересстрочного формата (по умолчанию) (стр. 31).

•Подключите соединительный кабель заново.

•Сигнал на устройство подается с подключенного устройства, не

поддерживающего функцию HDCP (High-bandwidth Digital Content

Protection) (индикатор “HDMI” на передней панели не загорается)

(стр. 21).

•Если гнездо HDMI OUT используется в качестве видеовыхода,

изменение типа выходного видеосигнала для гнезда HDMI OUT

может решить проблему (стр. 30).

Подключите телевизор к устройству через гнездо видео, отличное

от HDMI OUT, и переключите вход телевизора на сигнал

видеовхода подключенного устройства, чтобы иметь возможность

видеть экранные меню. Измените тип выходного видеосигнала для

гнезда HDMI OUT и переключите вход телевизора обратно в

HDMI. Если изображение все же не появилось, повторите действия

и попробуйте воспользоваться другими значениями этого

параметра.

•В меню [НАСТРОЙКА ВИДЕО] для параметра [PROGRESSIVE

(COMPONENT OUT)] установлено значение [ВКЛ] (стр. 60) даже в

том случае, если телевизор не поддерживает сигнал в прогрессивном

формате. В этом случае отсоедините кабель HDMI от устройства и

выберите [ВЫКЛ].

•При использовании функции “DMPORT” видеосигнал выводится

только через гнездо VIDEO OUT.

Изображение с помехами. •Диск загрязнен, или на нем имеются трещины.

•Если видеосигнал от системы к телевизору проходит через

видеомагнитофон, защита от копирования, используемая в

некоторых программах DVD, может повлиять на качество

изображения. Если при подключении используемого устройства

через видеомагнитофон возникают проблемы, попытайтесь

подключить устройство к видеовыходу телевизора напрямую

(стр. 21).

RU

118

Симптом Действие

Даже если установлено

•Фиксированное форматное соотношение экрана на диске.

форматное соотношение

экрана в параметре [ТИП

ЭКРАНА] меню

[НАСТРОЙКА ВИДЕО],

изображение не заполняет

экран телевизора целиком.

Искажения цветности на

Динамики системы оснащены магнитами, которые, вследствие

экране телевизора.

воздействия на работу системы, могут вызывать искажения. При

возникновении искажения цветности на экране телевизора,

проверьте следующее.

•Если динамики используются с телевизором с электронно-лучевой

трубкой или проекционного типа, установите динамики на

расстоянии не менее 0,3 м от телевизора.

•Если искажение цветности не устранено, выключите телевизор и

включите его через 15-30 минут.

•При возникновении гула отодвиньте динамики подальше от

телевизора.

•Убедитесь, что рядом с динамиками нет намагниченных предметов

Дополнительная информация

(магнитная защелка на подставке телевизора, медицинские

устройства, игрушки и пр.).

Звук

Симптом Действие

Отсутствует звук. •Кабель динамиков подсоединен неправильно.

•Если на дисплее передней панели появилась индикация “MUTING

ON”, нажмите кнопку MUTING на пульте дистанционного

управления.

•Система находится в режиме паузы или замедленного

воспроизведения. Для возврата в режим обычного воспроизведения

нажмите кнопку H.

•Выполняется перемотка вперед или назад. Для возврата в режим

обычного воспроизведения нажмите кнопку H.

•Проверьте настройки динамиков (стр. 65).

•Компонент, подключенный к гнезду HDMI OUT, не поддерживает

формат аудиосигнала; в этом случае для параметра [ЗВУК (HDMI)]

в меню [НАСТРОЙКА HDMI] установите значение [ВКЛ] (стр. 63).

Не выводится звук через

•Установите для элемента [ЗВУК (HDMI)] в меню [НАСТРОЙКА

гнездо HDMI OUT.

HDMI] значение [ВКЛ] (стр. 63).

•Гнездо HDMI OUT подключено к устройству DVI (Digital Visual

Interface) (гнезда DVI (Digital Visual Interface) не поддерживают

аудиосигналы).

•При подключении к гнезду HDMI OUT звук с диска Super Audio CD

не выводится.

•Выполните следующее. 1 Выключите и снова включите систему. 2

Выключите и снова включите подсоединенный компонент. 3

Отсоедините и снова подключите кабель HDMI.

Звук, исходящий из левых и

•Проверьте правильность и надежность подключения динамиков и

правых динамиков, не

компонентов.

сбалансирован, или каналы

подключены неверно.

RU

119

Симптом Действие

Звук не воспроизводится

•Проверьте соединения и настройки динамиков (стр. 20, 65).

через сабвуфер.

Слышен сильный шум или

•Проверьте надежность подключения динамиков и компонентов.

помехи.

•Убедитесь, что соединительные кабели находятся на безопасном

расстоянии от трансформатора или двигателя и не ближе 3 м от

телевизора или источника флуоресцентного света.

•Отодвиньте телевизор от аудиокомпонентов.

•Штекеры и гнезда загрязнены. Протрите их тканью, слегка

смоченной в спирте.

•Очистите диск.

При воспроизведении диска

•Выберите стереозвук, нажав кнопку AUDIO (стр. 38).

VIDEO CD, CD или файла

•Убедитесь, что устройство подключено правильно.

MP3 звук утрачивает

стереоэффект.

Эффект объемного

•Проверьте настройку “

DEC. MODE” (стр. 33).

звучания трудноразличим

•Проверьте соединения и настройки динамиков (стр. 20, 65).

при воспроизведении

•В зависимости от диска DVD выходной сигнал может быть не

звуковых дорожек в

полностью 5.1-канальным. Он может быть монофоническим или

формате Dolby Digital, DTS

стереофоническим даже в том случае, если звуковая дорожка

или MPEG.

записана в звуковом формате Dolby Digital или MPEG.

Звук подается только через

•В зависимости от диска звук может выводиться только через

центральный динамик.

центральный динамик.

Не подается звук из

•Проверьте соединения и настройки динамиков (стр. 20, 65).

центрального динамика.

•Проверьте настройку “

DEC. MODE” (стр. 33).

•В зависимости от источника эффект центрального динамика может

быть менее различим.

•Воспроизводится 2-канальный источник.

Из динамиков объемного

•Проверьте соединения и настройки динамиков (стр. 20, 65).

звучания звук не подается

•Проверьте настройку “

DEC. MODE” (стр. 33).

совсем или выдается на

•В зависимости от источника эффект динамиков объемного звучания

очень малой громкости.

может быть менее различим.

•Воспроизводится 2-канальный источник.

Звук не воспроизводится

•Частота дискретизации входного потока превышает 48 кГц.

через гнездо DIGITAL IN

COAXIAL/OPTICAL.

Не выводится звук

•Включите режим караоке (стр. 102).

микрофона.

•Надлежащим образом подсоедините наушники к устройству.

•Подсоедините микрофон монофонического динамического типа.

Эксплуатация

Симптом Действие

Не удается выполнить

•Проверьте правильность подключения антенны. Отрегулируйте

настройку на радиостанции.

антенну. При необходимости подключите внешнюю антенну.

•Сигнал станции слишком слаб (для автоматической настройки).

Выполните прямую настройку вручную.

•Станции предварительно не настроены или удалены из памяти (при

настройке путем сканирования предварительно настроенных

станций). Выполните предварительную настройку станций (стр. 68).

RU

120

Симптом Действие

Пульт дистанционного

•Между пультом дистанционного управления и устройством имеется

управления не работает.

препятствие.

•Слишком большое расстояние между пультом дистанционного

управления и устройством.

•Пульт дистанционного управления не направлен на датчик

дистанционного управления на устройстве.

•Разрядились батарейки в пульте дистанционного управления.

Не воспроизводится диск. •Не вставлен диск.

•Диск перевернут.

Вставьте диск воспроизводимой стороной вниз.

•Диск в лотке перекошен.

•Система не может воспроизводить диски CD-ROM и т.д. (стр. 6).

•Код региона диска DVD не соответствует коду системы.

•Внутри устройства сконденсировалась влага, которая может

повредить линзы. Выньте диск и оставьте устройство включенным

примерно на полчаса.

Не воспроизводится файл

•Диск DATA CD записан в формате, который не соответствует

MP3.

стандарту ISO 9660 Level 1/Level 2 или Joliet.

Дополнительная информация

•Диск DATA DVD не записан в формате UDF (Universal Disk

Format).

•Для файла MP3 не указано расширение “.mp3”.

•Формат данных отличается от MP3, хотя указано расширение

“.mp3”.

•Данные записаны в формате, отличном от MPEG1 Audio Layer 3.

•Система не может воспроизводить звуковые дорожки в формате

MP3PRO.

•Проверьте настройку параметра [НОСИТЕЛЬ ДАННЫХ] (стр. 52).

Файлы изображений JPEG

•Диск DATA CD записан в формате, который не соответствует

не воспроизводятся.

стандарту ISO 9660 Level 1/Level 2 или Joliet.

•Диск DATA DVD не записан в формате UDF (Universal Disk

Format).

•Файл имеет расширение, отличное от “.jpeg” или “.jpg”.

•Размер изображения более 3072 (ширина)

× 2048 (высота) в

обычном режиме или более 2000000 пикселей в прогрессивном

файле изображения JPEG, который в основном используется на веб-

сайтах в Интернете.

•Размер изображения не совпадает с размером экрана телевизора

(подобные изображения сокращаются).

•Проверьте настройку параметра [НОСИТЕЛЬ ДАННЫХ] (стр. 52).

Не удается воспроизвести

•Файл создан в формате, который не соответствует стандарту DivX

видеофайл.

или MP4.

•Файл имеет расширение, отличное от “.avi”, “.divx”, “mp4” или

“m4v”.

•Диск DATA CD записан в формате, который не соответствует

стандарту ISO 9660 Level 1/Level 2 или Joliet.

•Диск DATA DVD не записан в формате UDF (Universal Disk

Format).

•Размер видеофайла превышает значение 720 (ширина)

× 576

(высота).

•Проверьте настройку параметра [НОСИТЕЛЬ ДАННЫХ] (стр. 52).

RU

121

Симптом Действие

Не выводится звук из

•При использовании еще одного основного устройства S-AIR

дополнительного

разместите его на расстоянии более 8 м от основного устройства

устройства S-AIR.

S-AIR.

•Установите совпадающий идентификатор S-AIR для устройства и

дополнительного устройства S-AIR (стр. 92).

•Проверьте настройки согласования (стр. 95).

•Разместите основное устройство S-AIR и дополнительное

устройство S-AIR ближе друг к другу.

•Избегайте использования такого создающего электромагнитную

энергию оборудования, как микроволновая печь.

•Разместите основное устройство S-AIR и дополнительное

устройство S-AIR на расстоянии от других беспроводных устройств.

•Не используйте другие беспроводные устройства.

•Измените настройку параметра “RF CHANGE” (стр. 96).

•Измените настройки идентификатора S-AIR основного устройства

S-AIR и дополнительного устройства S-AIR.

•Отключите систему и дополнительное устройство S-AIR, затем

снова включите их.

При воспроизведении

•При использовании еще одного основного устройства S-AIR

слышится шум или

разместите его на расстоянии более 8 м от основного устройства

пропадает звук.

S-AIR.

•Разместите основное устройство S-AIR и дополнительное

устройство S-AIR ближе друг к другу.

•Избегайте использования такого создающего электромагнитную

энергию оборудования, как микроволновая печь.

•Разместите основное устройство S-AIR и дополнительное

устройство S-AIR на расстоянии от других беспроводных устройств.

•Не используйте другие беспроводные устройства.

•Измените настройку параметра “RF CHANGE” (стр. 96).

•Измените настройки идентификатора S-AIR основного устройства

S-AIR и дополнительного устройства S-AIR.

RU

128