Panasonic TYEP3D20E – страница 4

(3)

Jamstveni rok se produžuje za onoliko dana koliko

je bio na servisu (ne vrijedi za telekomunikacijske

proizvode). Popravak pod jamstvom mora se obaviti u

roku od 45 dana (telekomunikacijski prozvodi do 15 dana).

(4) Ako popravak nije završen u navedenom razdoblju

kupac ima pravo na zamjenu tog prizvoda ili na povrat

novca za taj proizvod.

(5) Vrijeme servisne podrške je 7 godina

(telekomunikacijski proizvodi 5 godina).

(6) Troškove prijevoza do najbližeg ovlaštenog servisa

ili mjesta primitka snosi servis u dogovoru s poštom,

željeznicom tj. dostavnim servisom (prihvatljive su samo

standardne cijene te se mora koristiti najjeftinija tj.

najekonomičnija vrsta prijevoza).

(7) Jamstvo za lampe na projektorima ograničeno je na

90 dana ili 200 radnih sati (do čega prije dođe).

Napomena: Ovo jamstvo neće vrijediti ukoliko potrebni

podaci na jamstvenom listu nisu potpuno ispunjeni ili je

sadržaj na bilo koji način mijenjan. Jamstveni list dodatak

je zakonom zajamčenim pravima potrošača te ni na koji

način ne utječe na njih.

Jamstvo vrijedi samo na području Europske unije,

Europskog ekonomskog područja, Turske, Makedonije,

Srbije, Hrvatske, Bosne i Hercegovine i Švicarske i to samo

za proizvode koji su kupljeni i rabljeni u tim zemljama.

Ako se zemlja u kojoj se proizvod rabi razlikuje od

zemlje u kojoj je proizvod kupljen, servis se provodi

prema uvjetima i propisima koji vrijede za zemlju gdje se

proizvod rabi, osim u slučaju da je jamstveni rok u zemlji

kupnje dulji od onog u zemlji uporabe. U tom slučaju

vrijedi jamstveni rok zemlje gdje je proizvod kupljen.

Panasonic Marketing Europe Gmbh. - South-East

Europe Branch Offi ce –

Predstavništvo u Republici Hrvatskoj

Josipa Marohnica 1

10000 Zagreb HR

E mail: panasonic@panasonic.hr

RS

SRBIJA

Panasonic Marketing Europe Gmbh. - South-East

Europe Branch Offi ce, Neumann Janos u.1. 1117.

Budapest Hungary (u nastavku teksta „PME-SEE“),

garantuje kvalitet proizvoda i obezbeduje servisiranje kod

ovlašcenih Panasonic servisa navedenih u priloženom

popisu u trajanju od dve (2) godine od datuma kupovine,

bez nadoknade za rad i delove, pod sledecim uslovima:

(Obaveze i uslovi za servisiranje pokriveno garancijom):

(1) Proizvod se mora direktno predati servisu (ili sabirnom

cenrtru), koji je ovlašcen od strane PMESEE za pružanje

garantnih usluga za ovaj model, zajedno sa ovim

garantnim listom i originalnim računom. Neophodno je da

se u vreme kupovine garantni list popuni tačno i potpuno.

UARANTEE

U suprotnom, garancija neće važiti.

G

(2) Garancija neće važiti u sledećim slučajevima:

a) Nezgode, do kojih dođe tokom transporta i rukovanja

uređaja i oštećenja nastala tom prilikom.

b) Kvarovi i oštećenja do kojih dolazi usled nepravilne

upotrebe ili nemara kupca ili upotrebe koja nijeu skladu

21

sa uputstvom za upotrebu ili usled komercijalne,

profesionalne ili industrijske upotrebe ili na sličan način.

c) Neispravnost ili šteta nastala usled požara,

zemljotresa, poplave, udara groma ili bilo koje druge

prirodne nepogode, usled nepravilnog napona, rata ili

bilo kog drugog uznemirenja (revolucije, pobune, itd),

neočekivanih nezgoda i drugih spoljašnjih faktora.

d) Ukoliko je proizvod prepravljen ili popravljan od

strane neovlašćene osobe, kao i u slučaju instalacije,

prepravke ili upotrebe koja je u suprotnosti sa tehničkim

specifi kaijama i/ili pravilima bezbednosti.

e) Proizvod čiji su serijski brojevi promenjeni, prepravljeni

ili uklonjeni.

f) Cene delova za opremanje i kućišta, lampe, baterije,

stylus olovke, antene, zaštitne ekrane, potrošne kese,

fi ltere, pojaseve, četke i druge delove sa ograničenim

radnim vekom.

(3)

Ako popravka traje duže od deset dana, garantni period

se produžava za onoliko dana koliko je trajala popravka.

Tokom garancije, popravka se mora izvršiti za 45 dana.

(4) Ako se popravka ne izvrši u ovom roku, kupac ima

pravo na zamenu za novi proizvod ili da mu se vrati iznos

plaćen za taj proizvod u visini maloprodajne cene tog

proizvoda na dan vraćanja.

(5) U mestima gde ne postoji ovlašćeni servis, troškove

transporta do najbližeg ovlašćenog servisa snosi

ovlašćeni servis na osnovu računa železnice ili pošte.

(6) Garancija za lampe projektora ograničena je na 90

dana ili 200 radnih sati od prve upotrebe (bez obzira koji

od ova dva uslova bude prvi ispunjen).

(7) Uvoznik se obavezuje da će obezbediti rezervne

delove i potrošni materijal u periodu od 3 godine za

telefone i 7 godina za ostale uređaje po isteku garantnog

roka. Napomena:

Ova garancija neće važiti ako potrebne informacije nisu

potpuno ispunjene u garantnom listu ili ako je sadržaj

garantnog lista izmenjen na bilo koji način. Napomena:

Prethodna informacija je u skladu sa Zakonom o

obligacionim odnosima i Zakonom o standardizaciji.

Ova garancija važi samo na teritorijama koje podležu

zakonima Evropske Unije, EEA, Turske, Makedonije, Srbije,

Hrvatske, Bosne i Hercegovine i Švajcarske i to samo za

proizvode koji su kupljeni i korišćeni u tim zemljama. Ako

se zemlja u kojoj se proizvod koristi razlikuje od zemlje u

kojoj je proizvod kupljen, servis će biti obezbeđen prema

pravilima i uslovima koji važe u zemlji gde se proizvod

koristi, osim u slučaju da je garantni rok u zemlji gde je

kupljen duži nego u zemlji gde se koristi. U tom slučaju važi

garantni rok zemlje gde je proizvod kupljen.

PME-SEE Branch Offi ce

G

Panasonic predstavništvo Beograd

UARANTEE

Bulevar despota Stefana 41, 11000 Beograd/Srbija

Tel: +381 11 33 40 124

+381 11 33 44 091

e mail: pbo@panasonic.rs

www.panasonic.rs

22

BIH

BOSNA I HERCEGOVINA

Potpisani uvoznik/distributer garantira ispravnost ovog

proizvoda i usluge servisiranja u Panasonicovim ovlaštenim

servisima, navedenim u priloženom popisu u trajanju od:

1. Dvije (2) godine za sve proizvode iz domena

proizvodnog potfolija potrošačke elektronike (kao što su

digitalni fotoaparati, digitalni kamkorderi, LCD i plazma

ekrani, kućna kina, Hi Fi uređaji, mali kućanski aparati i

proizvodi za osobnu njegu).

2. Dvije (2) godine za sve proizvode iz domena portfolija

bijele tehnike (frižideri i veš mašine), izuzev kompresora

za frižidere na koji postoji dodatne 3 godine garancije za

sami dio.

3. Garancije za klime daju ovlašteni uvoznici ovih

Panasonic proizvoda, dužina garancije može varirati na

osnovu ponude i dogovrenih modaliteta održavanja.

Gore navedeni garancijski period je na snazi od dana

kupovine uređaja, te garantira i besplatne dijelove i rad

servisera pod slijedećim uslovima:

(1) Proizvod mora biti dostavljen u servis (ili mjesto

prijema) ovlašten od PSEE-a za obavljanje servisa u

garantnom roku, zajedno sa ovim garantnim listom i

originalnim računom. Prilikom kupovine obavezno je

garantni list ispuniti ispravno i u potpunosti, te ga potvrditi.

U protivnom, garancija neće vrijediti.

(2) Garancija se ne odnosi na slijedeće slučajeve:

(a) Nezgodu tj. štetu uzrokovanu nepravilnim rukovanjem

prilikom i za vrijeme isporuke.

(b)

Kvar ili štetu nastalu nepravilnim rukovanjem proizvodom,

nepažnjom kupca, upotrebom proizvoda u druge svrhe od

onih opisanih u uputstvu ili u slučaju da se proizvod koristi u

komercijalne, profesionalne, industrijske i slične svrhe. Kao

npr. DVD snimači i video rekorderi za masovno kopiranje,

mikrovalne pećnice u ugostiteljskim objektima itd.

(c) Kvar ili štetu nastalu zbog požara, potresa, poplave,

nevremena i drugih prirodnih pojava, nepravilnog napona,

rata, nemira (revolucija, pobuna, itd),nepredvidivih

nezgoda ili drugih vanjskih faktora.

(d) Ukoliko je proizvod prepravljala, popravljala ili

adaptirala neovlaštena osoba.

Isto tako ukoliko je proizvod instaliran, modifi ciran ili

upotrebljavan na način koji nije u skladu sa tehničkim

specifi kacijama i/ili mjerama opreza.

(e)

Ukoliko je sa proizvoda uklonjen ili izmjenjen serijski broj.

(f) Dijelove kućišta, lampe, baterije, antene, sigurnosne

ekrane, kesice za smeće, fi ltere, pojaseve, četke i ostale

dijelove s ograničenim trajanjem.

(g) Ukoliko nisu korišteni orginalni dijelovi proizvedeni od

strane Panasonic-a (npr. toneri, fi lmovi, mediji...)

(3) Garantni rok se produžava za onoliko dana koliko

je bio na servisu (ne vrijedi za telekomunikacijske

proizvode). Popravak pod garancijom mora se obaviti u

roku od 45 dana.

(4) Ako popravak nije završen u navedenom razdoblju

UARANTEE

kupac ima pravo na zamjenu tog proizvoda ili na povrat

G

novca za taj proizvod.

(5) Vrijeme servisne podrške je 7 godina.

(6) Ukoliko nema ovlaštenog servisa u mjestu prebivališta

troškove prevoza do najbližeg ovlaštenog servisa ili

mjesta prijema snosi servis u dogovoru s poštom,

23

željeznicom, tj. dostavnim servisom (prihvatljive su

samo standardne cijene te se mora koristiti najjeftinija,

tj. najekonomičnija vrsta prevoza). Moguće štete pri

transportu idu na račun i rizik kupca.

Napomena: Ova garancija neće biti validna ukoliko

potrebni podaci na garantnom listu nisu potpuno ispunjeni

ili je sadržaj na bilo koji način mijenjan. Ovaj garantni

list ne mijenja potrošačka prava važeća u BiH kao ni

zakonski propisana prava kupca u odnosu na prodavača.

PME - SEE Branch Offi ce

Predstavništvo u Bosni i Hercegovini

Zmaja od Bosne 4,

71000 Sarajevo

Bosna i Hercegovina

Tel: +387 33 288 921

Fax: +387 33 288 921

E mail: info@panasonic.ba

E mail: customercare@panasonic.ba

MK

МАКЕДОНИЈА

Panasonic South-East Europe Sales Limited Liability

Company, Neumann János u. 1., 1117 Будимпешта,

Унгарија, гарантира дека овој производ нема фабрички

дефекти и дека за евентуалното сервисирање

во овластените сервисни центри на Panasonic во

Македонија, наведени во овој лист, за период од 2

(две) години, сметајќи од датумот на купување, не се

наплаќаат работната рака и резервните делови.

Општи гарантни услови:

(1) Производот треба да биде доставен во најблискиот

овластен сервис (или неговиот собирен пункт), заедно

со гарантниот лист и оригиналната фактура или друг

документ за купопродажбата.

Внимание! При купувањето на производот, Ве

молиме проверете дали гарантниот лист е правилно

и целосно пополнет (модел, сериски број, датум на

купување/

монтажа, потпис и печат на продавачот/

монтажерот). Непотполнета гаранција нема важење.

(2)

Гаранцијата го губи своето важење во следните случаи:

а) Оштетувања и дефекти настанати при транспорт на

производот, електричен удар, поради неприспособен

напон или природни неприлики како гром, земјотрес,

поплава, пожар и сл., како и “виша сила”, несоодветно

проветрување и вентилација и неправилно

приклучување.

б) Оштетувања и дефекти настанати како резултат

на неправилна употреба и небрежност од страна

на корисникот

, употреба на производот на начин

различен од оној кој е опишан во упатството за

G

употреба, како и искористување на производот за

UARANTEE

професионални, трговски и индустриски цели.

в) Оштетувања и дефекти кои се појавуваат како

резултат на влага, рѓа, инсекти, страни предмети,

нечистотија, употреба во несоодветни простории и

употреба на нагризувачки

средства.

г) Поправка, монтажа или модификација на

производот извршена од неовластено лице, или

монтажа, модификации и/или дејствија кои довеле

до нарушување на техничките карактеристики на

24

производот и условите за безбедност.

д) Серискиот број е сменет, преправен или направен

нечитлив.

е) За редовно одржување, проверка и чистење на

производот како и за придружните и потрошни делови

како што се: кабли, антени, батерии, адаптери,

сијалички, црева, папучи, копчиња, филтри и други

делови се со ограничен рок на траење

.

(3) Гарантниот рок на ламбите за LCD проекторите

е ограничен на 90 дена од датумот на купувањето,

или 200 работни часа (зависно од тоа кој услов е

достигнат прв).

Гаранцијата на производот е надополнување и

во никаков случај не ги ограничува правата на

купувачите, загарантирани со законите на РМ.

Оваа Гаранција единствено е валидна

на териториите

на Европска Унија (EU), Европски Економски Простор

(EEA), Турција, Македонија, Србија, Хрватска, Босна

и Херцеговина и Швајцарија за производи купени и

користени единствено во овие земји.

Доколку земјата на користење е различна од

земјата на купување, услугата ке биде обезбедена

во согласност со важечките услови во земјата на

користење,освен

доколку гарантниот период во

земјата на купување е подолг од тој во земјата на

користење, во тој случај важечки ке биде гарантниот

период во земјата на купување.

KiK doo Skopje

Skupi bb

1000 Skopje

Macedonia

Phone: ++389 2 3088 000

Fax: ++389 2 3088 080

E mail: info@kik.com.mk

UARANTEE

G

25

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН GNRL №

(гарантiйна картка, кепiлдiк талоны, гарантыйны талон, talon de

garanţie, zəmanət kartı,

Երաշխիքային կտրոնԵրաշխիքային կտրոն

,

Г

АРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

1

FLFWFSYNTYFQTSN

,

kafolat taloni, kepillik talony, баргаи замонат, гарантиялык талон)

Номер модели

(номер моделi, моделдүң

номері, нумар мадэль, model, model,

մոդէլ, მოდელი

, model

raqam, modeliň belgisi, модел шумара, номери модели)

Дата покупки

(дата покупки, сатып алынған күні,

дата набыцця, data procurării, alınma tarixi,

գնման ամսաթիվը, ყიდვის

თარიღი

, olingan sana, дата покупки, таърихи харид, сатып алуу кунү)

Серийный номер

(серiйный номер, сериялық

номері, cерыйны нумар, număral de serie, seriya nömresi,

սերիական համար, შერიული ნომერი

, serlyavly raqam,

tapgyr belgisi, шумораи силсилаи, серылык номери)

ФИО и телефон покупателя

(iм’я, адреса та телефон

Покупця, сатып алушының аты-жөні, iмя i адрас пакупнiка,

numele, prenumele, patronimicul, adresa şi telefonul

cumpărătorului, alıcının adı, soyadı, atasının adı, telefonu və

ünvanı,

գնորդի Ս.Ս.Լ. հասցեն կ հեռաԽոսը, მყიდველის გვარი,

სახელი, მამის სახელი, მისამართი და ტელეფონი

, xaridorning

FİO va telefoni, alyjynyň F.A.A we telefony, ном, номи падар ва

тел харидор, сатып алуучунун аты-женү менен телефону)

Адрес продавца

(iм’я та юридична адреса

продавця, сатуши мекеменің

аты жəне занды мекен-жайы, назва i юрыдычны адрас

арганiзацыі, якая прадае, denumirea şi adresa juridica a

vînyătorului, satan təşkilatın adı və hüquqi ünvanı,

Վաճառողի

անվան մը կ իիավանական հասցեն, გამყიდველის სახელწოდება

და იურიდიული მისამართი

, sotuvchi korxonaning nomi va yuridik

manzili, satýan guramanyň ady we hukuk salgysy, сатуучу уюмдум

аты жана юридикалык дареги, унвон ва адреси хукукии

созмане

фурушанда, сатуучу уюмдум аты жана юридикалык дареги)

Подпись продавца

(пiдпис продавця, сатушиның

қолы, подпiс прадаўца, semnătura vînzătorului, satıcının imzası,

վաճառողի ստորագր թյ նը, გამყიდველის ხელმოწერა

, sotuvchining

imzosi, satyjynyn goly, имзои фурушанда, сатуучунун колу)

Печать продавца

(печатка продавця, сатушиның

мекеменің мөрі, пячатка арганiзацыи, якая прадае, L. Ş., satan

təşkilatın mohür,

վաճառողի կնիքը, გამყიდველის ხეჭედი

,

sotuvchi korxonaning muxri, satýaň guramanyň möhri, мухри

созмани фурушанда, сатуучу уюмдун дареги жана мөөрү)

ремонт

ФИО мастера,

выполнившего

центра

и печать

Название

сервисного

Список

деталей

замененных

ремонта

Описание

Таблица ремонтов

аппарата

Дата выдачи

ремонт

аппарата в

Дата поступления

Номер

ремонта

гарантийного

АРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

Г

Данная таблица заполняется представителем сервисного центра, проводящего гарантийный ремонт изделия. После проведения гарантийного

ремонта данный талон должен быть возвращен Владельцу

2

Условия гарантии для России

Компания Panasonic Corporation предоставляет на

весь спектр продукции, поставляемой в Россию,

гарантию производителя сроком 1 (один) год.

Настоящая гарантия выдается изготовителем в

дополнение к конституционным и иным правам

потребителей и ни в коем случае не ограничивает их.

Гарантия действует в случае, если товар будет неисправным

в связи с материалами или сборкой при соблюдении

следующих условий:

1. Товар должен быть приобретен только на

территории России и использован в строгом

соответствии с инструкциями, техническими

стандартами и/или требованиями безопасности.

Список официальных моделей, предназначенных

для использования на территории России, размещен

на Интернет-странице hhtp://service.panasonic.ru

2.

Настоящая гарантия не действительна в случаях,

когда повреждение или неисправность вызваны

пожаром, молнией или другими природными

явлениями; попаданием жидкостей внутрь изделия;

механическим повреждением; неправильным

использованием, в том числе и подключением к

источникам питания, отличным от упомянутых в

инструкции по эксплуатации; износом; халатным

отношением, включая попадание в изделие

посторонних предметов и насекомых

; ремонтом или

наладкой, если они произведены лицом, которое

не имеет сертификата на оказание таких услуг, а

также инсталляцией, адаптацией, модификацией

или эксплуатацией с нарушением технических

условий и/или требований безопасности.

3. В том случае, если в течение гарантийного срока

часть или части товара были заменены частью или

частями, которые

не были поставлены или санкционированы

изготовителем, а также были

неудовлетворительного качества и не подходили

для товара, то потребитель теряет все и любые права

настоящей гарантии, включая право на возмещение.

4. Действие настоящей гарантии не распространяется

на программное обеспечение, детали отделки и

корпуса, лампы, батареи

и аккумуляторы, иглы звукоснимателя, антенны

Г

и соединительные кабели, защитные экраны,

АРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

накопители мусора, сетки и ножи, фильтры,

щетки, картриджи и прочие детали, обладающие

ограниченным сроком использования.

Установка и подключение техники Panasonic

Для установки приобретенного оборудования Вы можете

воспользоваться платными услугами специалистов

Сервисных центров, которые проведут все необходимые

работы для нормального использования техники.

3

Обязанности по настоящей гарантии

исполняются на территории России сервисными

центрами, список которых можно получить в

Информационном Центре Panasonic по телефону

8-800-200-21-00 / звонок бесплатный или на

Интернет-странице http://service.panasonic.ru

Сведения об аксессуарах и расходных материалах

http://www.panasoniceplaza.ru

Информация о ходе выполнения ремонта доступна в

«Информационной Системе Ремонтов» http://service/

RepairSystem.

Импортер на территории РФ: ООО «Панасоник Рус»,

117393, г. Москва, Профсоюзная ул., д. 56, 7 этаж.

АРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

Г

4

Condiţii de garanţie pentru R. Moldova

Compania Panasonic Corporation dă, pentru întregul

spectru de producţie care se livrează către ţarile R.

Moldova garanţia producătorului pe termen de 1 (un) an.

Avertizare: Vă rugăm să vă convingeţi că vânzătorul a

completat în întregime, clar şi corect fi şa de garanţie dată.

Garanţia dată se acordă de producător ca completare

a drepturilor constituţionale şi altor drepturi ale

cumpărătorului şi nicidecum nu limitează aceste drepturi.

Garanţia este valabilă în cazul în care se va constata

că produsul este defect din cauza materialelor sau a

asamblării doar la respectarea următoarelor condiţii:

1. Produsul trebuie să fi e cumpărat pe teritoriul R.

Moldova şi să fi e folosit în conformitate strictă cu

instrucţiunile de exploatare şi cu alte standarde şi/

sau reguli tehnice. Lista modelelor ofi ciale, prevăzute

pentru utilizare pe teritoriul R. Moldova,

este prezentată pe pagina Internet http://service.

panasonic.ua/

2. Prezenta garanţie nu este valabilă dacă defecţiunile

au apărut în urma incendiului, fulgerului sau altor

fenomene naturale; pătrunderii lichidelor înăuntrul

produsului; vătămării mecanice; folosirii incorecte,

inclusiv şi a conectării la surse de energie

diferite de cele indicate în instruc

ţiunea de exploatare;

uzurii; folosirii neglijente, inclusiv pătrunderii în produs

a unor obiecte străine şi a insectelor; reparaţiei sau

reglării efectuate de persoane neautorizate; instalării,

adaptării, modifi cării sau exploatării cu încălcarea

condiţiilor tehnice şi/sau condiţiilor de securitate.

3. În cazul în care, în perioada termenului de garanţie, o

piesă sau careva piese ale produsului au fost înlocuite

cu piese ce nu au fost livrate sau sancţionate de

producător, sau nu au fost de calitate corespunzătoare

şi nu puteau fi folosite în produsul respectiv,

cumpărătorul pierde orice drepturi privind prezenta

garanţie, inclusiv şi dreptul la despăgubire.

4. Prezenta garanţie nu se extinde asupra programelor

software, părţilor decorative şi de corp, becurilor,

bateriilor şi acumulatoarelor,

acelor receptoare de sunete, antenelor şi cablurilor

de conexiune, ecranelor de protecţie, sacilor pentru

gunoi, sitelor şi cuţitelor, fi ltrelor, curelelor, periilor,

furtunurilor, tuburilor, manşetelor, dispozitivelor

şanjabile, burghiilor, discurilor

de tăiat şi şlefuit, benzilor pentru fi erăstrău, manşoanelor

şi altor piese care au un termen limitat de folosire.

Instalarea şi conectarea.

Pentru instalarea aparatajului procurat, Dvs. Vă puteţi

Г

folosi de serviciile cu plată ale specialiştilor organizaţiilor

АРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

autorizate şi centrelor de deservire, care vor efectua toate

lucrările necesare pentru funcţionarea normală a tehnicii.

Obligaţiunile privind garanţia dată se efectuiază pe

teritoriul R. Moldova de centrele de deservire, lista

cărora o puteţi primi în Centrul Informaţional Panasonic

la numărul de telefon +38-0-(44)-490-38-98 / apelul este

gratuit sau pe pagina Internet http://service.panasonic.ua/

Informaţia privind accesoriile şi materialele consumabile

https://www.panasonic-plaza.ua

5