Panasonic HC-VXF990: Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей: Panasonic HC-VXF990

Прочее

Поиск и устранение неисправностей

В следующих случаях это не нарушение функционирования

При сотрясении камеры

Это звук перемещения объектива, он не является

слышен звук щелчка.

признаком неисправности.

Данный звук исчезнет при включении камеры и установке

на камере режима съемки фильма или режима записи

фотоснимков.

Объект выглядит

Объект выглядит слегка искаженным, когда он очень

искаженным.

быстро перемещается по изображению, но это происходит

из-за того, что в камере используется технология MOS для

датчика изображения. Это не является неисправностью.

Объектив, видоискатель

Это вызвано конденсацией и не является

или монитор ЖКД

неисправностью. См. страницу 3.

запотевают.

Питание

Неисправность Пункты проверки

Данное устройство не

Зарядите аккумулятор еще раз, чтобы обеспечить его

включается.

достаточную зарядку. (l 12)

В холодных местах аккумулятор разряжается быстрее.

Данное устройство быстро

Аккумулятор имеет ограниченный срок службы. Если время

прекращает работу.

работы слишком короткое даже после полной зарядки, срок

его службы подошел к концу и его следует заменить.

Аккумулятор быстро

теряет заряд.

Данное устройство

Если питание камеры выключается при отключении

выключается

питания телевизора с помощью пульта ДУ для

автоматически.

телевизора, работает VIERA Link. Если VIERA Link не

используется, установите [VIERA Link] на [ВЫКЛ]. (l 142)

Камера не работает даже

Извлеките аккумулятор или отсоедините адаптер переменного

во включенном состоянии.

тока, подождите около 1 минуты и снова вставьте аккумулятор

или подсоедините адаптер переменного тока. Еще через

Камера работает не

1 минуту снова включите питание (выполнение указанных

нормально.

действий при обращении к носителю может привести к

повреждению данных на носителе).

Если нормальное состояние по-прежнему не

восстановлено, отключите подключенный источник

питания и обратитесь за консультацией к дилеру, у

которого была приобретена данная камера.

Отображается “ОШИБКА.

Камера автоматически обнаружила ошибку.

ВЫКЛЮЧИТЕ КАМЕРУ,

Перезапустите камеру, выключив и включив питание.

ЗАТЕМ ВКЛЮЧИТЕ ЕЕ

Питание будет отключено приблизительно через 1 минут,

СНОВА.”

если питание не выключалось и не включалось.

Ремонт необходим, если сообщение неоднократно

появляется даже после перезагрузки камеры. Отключите

подключенное питание и проконсультируйтесь у дилера, у

которого приобрели данную камеру. Не пытайтесь

выполнить ремонт камеры самостоятельно.

- 245 -

Индикация

Неисправность Пункты проверки

Индикация оставшегося

Остаточная емкость аккумулятора указывается

заряда аккумулятора не

приблизительно.

отображается

Если остаточная емкость аккумулятора не отображается

надлежащим образом.

правильно, полностью зарядите аккумулятор, разрядите

его и затем зарядите снова.

Запись

Неисправность Пункты проверки

Камера внезапно

Используйте SD карту, которая может использоваться для

прекращает съемку.

записи фильма. (l 16)

Время записи может сократиться из-за ухудшения

скорости записи данных или повторяющихся операций

записи и удаления. С помощью камеры отформатируйте

карту SD или встроенную память. (l 46)

Если [AGS] установлено на [ВКЛ], выполняйте съемку в

обычном горизонтальном положении или установите

[AGS] на [ВЫКЛ]. (l 94)

Функция автофокусировки

Переключите на интеллектуальный автоматический режим

не работает.

или интеллектуальный автоматический режим плюс.

Для записи сцены в условиях сложной фокусировки в

автоматическом режиме используйте ручную

фокусировку. (l 61, 76)

Изображения имеют

В местах с большим количеством источников света, таких

необычный цветовой

как спортивный зал или холл, установите для режима

баланс при записи в таких

баланса белого значение (Режим съемки в

местах как спортивный зал.

помещении 2). При невозможности осуществления четкой

записи в режиме (Режим съемки в помещении 2),

выберите режим ежим ручной настройки). (l 74)

Цвет или яркость

Цвет или яркость изображения могут изменяться, или

изображения изменяются,

возможно появление горизонтальных полос на изображении,

или на изображении видны

если съемка объекта осуществляется при освещении с

горизонтальные полосы.

помощью флуоресцентных, ртутных, натриевых ламп и т. д.,

однако это не является неисправностью.

При съемке в помещении

В режиме съемки фильма выполняйте запись в

монитор ЖКД мерцает.

интеллектуальном автоматическом режиме/

интеллектуальном автоматическом режиме плюс или

установите скорость затвора следующим образом:

j При установке [ФОРМАТ ЗАПИСИ] на [24p]:

Установите на 1/50 секунды в регионах с частотой

системы электроснабжения 50 Гц или 1/60 секунды в

регионах с частотой 60 Гц.

j При установке [ФОРМАТ ЗАПИСИ] на параметр,

отличный от [24p]:

Установите на 1/100 секунды в регионах с частотой

системы электроснабжения 50 Гц или 1/125 секунды в

регионах с частотой 60 Гц.

При записи фотоснимков это не влияет на записанное

изображение.

В следующих случаях интенсивность проявления проблемы

можно снизить, установив скорость затвора на 1/100 секунды:

j В режиме замедленной съемки в формате FULL HD

j (Для серии / )

WXF990 VXF990

Режим замедленной и ускоренной видеосъемки

- 246 -

Воспроизведение

Неисправность Пункты проверки

Нельзя воспроизвести

Любые сцены/стоп-кадры, пиктограммы которых

любые сцены/стоп-кадры.

отображаются как , не могут воспроизводиться.

Сцены не удаляются. Снимите защиту. (l 134)

Любые сцены/фотоснимки, пиктограммы которых

отображаются в виде , нельзя удалить. Если сцены/

фотоснимки не нужны, отформатируйте носитель, чтобы

стереть данные. (

l

46) Следует помнить, что в случае

форматирования носителя с него стираются все записанные

данные без возможности восстановления. Сохраните

резервную копию важных данных на ПК, диск и т. д.

Работа с другими устройствами

Неисправность Пункты проверки

Несмотря на правильное

Прочитайте инструкцию по эксплуатации вашего

подключение данной

телевизора и выберите канал, который соответствует

камеры к телевизору,

входу, используемому для подключения.

изображения или звуки

Отрегулируйте настройку [ТВ ФОРМАТ] в соответствии с

не выводятся.

форматом ТВ. (l 140)

При подключении к телевизору данная камера не выводит

Изображение сжато по

звук в режиме воспроизведения. На данной камере

горизонтали.

невозможно регулировать громкость, поэтому

регулировку громкости следует выполнять на телевизоре.

Несмотря на правильное

Проверьте, правильно ли подключен микрокабель HDMI.

подключение данной

Вставьте микрокабель HDMI до конца.

камеры к телевизору с

помощью микрокабеля

HDMI, изображения или

звуки не выводятся.

Если SD карту вставить в

Проверьте, совместима ли данная камера с объемом или

другое устройство, она

типом карты SD (карта памяти SD/карта памяти SDHC/

не распознается.

карта памяти SDXC) См. инструкцию по эксплуатации

устройства для более подробной информации.

При подключении с

При подключении к другим устройствам и использовании

помощью кабеля USB

только аккумулятора выполните повторное подключение

данная камера не

с использованием адаптера переменного тока.

распознается другими

устройствами.

- 247 -

Работа с другими устройствами

Неисправность Пункты проверки

VIERA Link не работает. (Настройка на данной камере)

Подключитесь с помощью микрокабеля HDMI

(поставляется в комплекте). (l 139)

Коснитесь , затем коснитесь [НАСТРОЙКИ] #

MENU

[VIERA Link] # [ВКЛ]. (l 142)

Выключите и затем снова включите питание камеры.

(Настройка на других устройствах)

Если вход телевизора не переключается автоматически,

переключите вход с помощью пульта ДУ для телевизора.

Проверьте установку VIERA Link на подключенном устройстве.

См. информацию в инструкции по эксплуатации

подключенного устройства.

Невозможно скопировать

Возможно, второму устройству не удалось распознать карту

сцены на карту SD при

SD. Отсоедините кабель USB и повторно подключите его.

подключении к другому

оборудованию с

помощью кабеля USB.

С ПК

Неисправность Пункты проверки

При подключении с

После повторной установки карты SD в камеру подключите

помощью кабеля USB

USB кабель (поставляется в комплекте) еще раз.

данная камера не

Выберите другое гнездо USB на ПК.

распознается

Проверьте рабочие условия. (l 230, 238)

компьютером.

После перезапуска ПК и повторного включения камеры

повторно подключите кабель USB, поставляемый в комплекте.

Когда USB кабель

Для безопасного отключения USB-кабеля на панели

отключен, на

задач ПК выберите значок , а затем выберите номер

компьютере появится

модели данной камеры, чтобы отключить USB-кабель.

сообщение об ошибке.

Невозможен просмотр в

Вам потребуется Adobe Acrobat Reader 5.0 или более или

формате PDF инструкций

Adobe Reader 7.0 или более поздней версии для чтения в

по эксплуатации

формате PDF инструкций по эксплуатации HD Writer AE 5.3.

HD Writer AE 5.3.

Информация о функции Wi-Fi

Неисправность Пункты проверки

Невозможно подключиться

См. информацию на стр. 197, если соединение Wi-Fi

к точке беспроводного

невозможно установить.

доступа или смартфону.

Невозможно выполнять

Установите приложение для смартфонов “Image App” на

операции со смартфона

своем смартфоне. (l 188)

с помощью [Пульт ДУ].

- 248 -

Информация о функции Wi-Fi

Неисправность Пункты проверки

На экране записи

Если на данной камере установлен какой-либо из указанных

смартфона появляются

ниже форматов записи или режимов записи, на экране могут

мозаичные помехи и

появиться мозаичные помехи и движение изображения может

воспроизведение

быть неплавным. (Это не влияет на записанные изображения.)

изображения выглядит

j Формат записи [4K MP4]

неплавным.

j Режим записи [1080/50M] или [1080/28M] для формата

записи [MP4/iFrame]

j Режим записи [1080/50p] для формата записи [AVCHD]

j Формат записи [24p]

Невозможно использовать

Убедитесь, что телевизор совместим с DLNA. Информацию

[Воспр.DLNA].

см. в инструкции к используемому телевизору.

Убедитесь, что точка беспроводного доступа и данное

устройство правильно подключены.

Сократите расстояние до точки беспроводного доступа и

подключитесь повторно.

Если не удается установить соединение между данным

устройством и DLNA-совместимым устройством,

повторите попытку подключения и убедитесь в

правильности подключения этих устройств.

Экран прямой трансляции

Убедитесь, что идентификатор входа “LUMIX CLUB” и

не отображается.

пароль были введены правильно.

С помощью ПК или смартфона убедитесь в выполнении

регистрации учетной записи USTREAM.

С помощью ПК или смартфона выполните регистрацию и

настройку USTREAM с соответствующего сервиса связи

“LUMIX CLUB”. (l 183)

“Линии связи LUMIX CLUB” или USTREAM могут быть

перегружены. Немного подождите и повторите попытку

соединения для прямой трансляции.

[Наблюдение] невозможно

Убедитесь, что точка беспроводного доступа подключена

использовать.

к Интернету.

Убедитесь, что точка беспроводного доступа и данное

устройство правильно подключены. (l 191)

Я не помню пароль для

Выполните операцию [Сброс.настр.Wi-Fi] из меню

Wi-Fi.

настроек (l 45). При этом будет восстановлено значение

настройки Wi-Fi на момент покупки, и вы сможете

использовать меню настройки Wi-Fi. При выполнении

[Сброс.настр.Wi-Fi] удаляются все настройки Wi-Fi,

включая идентификатор входа “LUMIX CLUB” и

зарегистрированные точки беспроводного доступа.

Я не помню

Проверьте информацию на экране входа в систему

идентификатор входа или

“LUMIX CLUB”.

пароль для “LUMIX CLUB”.

http://lumixclub.panasonic.net/rus/c/

Прочее

Неисправность Пункты проверки

Не распознается карта

Если карта SD отформатирована на ПК, данная камера

SD, вставленная в

может ее не распознать. Используйте для

данное устройство.

форматирования карт SD данную камеру. (l 46)

- 249 -

Если AVCHD сцены не сменяются плавно при воспроизведении

на другом устройстве

Изображения могут быть неподвижны в течение нескольких секунд в точках соединения сцен,

если выполняются следующие операции при непрерывном воспроизведении нескольких сцен

с использованием другого устройства.

Плавность при непрерывном воспроизведении сцен зависит от устройства, используемого

для воспроизведения. В зависимости от используемого устройства, изображения могут

прекратить движение и на мгновение стать неподвижными, даже если не выполняется ни

одно из следующих условий.

Непрерывная запись видеоданных, превышающая 4 ГБ, может на мгновение

останавливаться через каждые 4 ГБ данных во время воспроизведения на другом

устройстве.

Воспроизведение может быть не плавным, если редактирование сцен выполнено с

помощью HD Writer AE 5.3, но воспроизведение будет осуществляться плавно при

установке параметров непрерывности в HD Writer AE 5.3. См. инструкцию пользователя

HD Writer AE 5.3.

Основные причины неплавного воспроизведения

Если сцены записаны в разные дни

Если записаны сцены продолжительностью менее 3 секунд

Если запись производилась с использованием PRE-REC

При использовании съемки с эффектом миниатюры

При использовании съемки с временным интервалом

При удалении сцен

(Для / )

При копировании выбранных сцен между картой SD и встроенной памятью камеры

Если в один день записано более 99 сцен

- 250 -

WXF990M

VX980M

Оглавление