Panasonic KX-TEA308RU: Раздел 2 Конфигурирование и администрирование системы
Раздел 2 Конфигурирование и администрирование системы: Panasonic KX-TEA308RU
Раздел 2
Конфигурирование и администрирование
системы
Руководство по функциям 187
2.1 Конфигурирование системы – аппаратные средства
2.1 Конфигурирование системы – аппаратные
средства
2.1.1 Конфигурация разъемов внутренних линий
Описание
Разъемы внутренних линий могут использоваться для подключения к УАТС системных телефонов
(СТ), аналоговых телефонных аппаратов (ТА), консолей прямого доступа к терминалу (DSS) и систем
речевой почты (VPS).
Условия
• СТ и ТА в параллельном режиме
СТ и ТА можно подключить к разъему внутренней линии и использовать в параллельном
режиме.
• Назначение консоли прямого доступа и спаренного телефона
В случае подключения консоли прямого доступа посредством системного программирования ей
должен быть назначен спаренный телефон внутренней линии ( Назначение разъемов консоли
прямого доступа (DSS Console Jack Assignment) [003], Телефон,
работающий с консолью
(Console Paired Telephone) [004]). Каждый номер разъема внутренней линии должен быть
уникален.
• Автоматическое обнаружение
СТ и ТА можно подключить к разъему внутренней линии без необходимости программирования.
188 Руководство по функциям
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение
2.2 Конфигурирование системы – программное
обеспечение
2.2.1 Class of Service (COS)/Категория обслуживания
Описание
Каждой внутренней линии назначается номер категории обслуживания (COS) ( Категория
обслуживания TRS - дневной режим/ночной режим/режим обеда (TRS-COS—Day/Night/Lunch) [601-
603]). Работа нижеперечисленных функций зависит от категории обслуживания внутренней линии.
a) Ограничение доступа (TRS) ( 1.8.1 Toll Restriction (TRS)/Ограничение доступа)
b) Мобильная категория обслуживания ( 1.8.4 Walking COS/Мобильная категория
обслуживания)
Условия
• Мобильная категория обслуживания
Внутренний абонент может выполнять вызовы с других внутренних линий, имеющих категорию
обслуживания более низкого уровня, путем временного использования собственной категории
обслуживания.
Ссылки на Руководство пользователя
1.2.6 Использование собственных привилегий вызовов на аппарате другого внутреннего абонента
(Мобильная категория обслуживания)
Руководство по функциям 189
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение
2.2.2 Группа
Описание
Данная УАТС поддерживает группы различных типов.
1. Группа внешних (CO) линий
Внешние (CO) линии могут быть сгруппированы в 3 группы внешних (СО) линий в зависимости
от их свойств, например, поставщика услуг связи или типа внешних (СО) линий ( Номер
группы внешних (CO) линий (CO Line Group Number) [404]).
Каждая внешняя (СО) линия может принадлежать только одной группе внешних (CO) линий.
2. Группа внутренних абонентов
Линии внутренних абонентов могут быть сгруппированы в 8 групп внутренних абонентов (
Группа внутренних абонентов (Extension Group) [600]).
Для каждой группы внутренних абонентов могут быть установлены следующие атрибуты:
a) Группа перехвата вызова
b) Группа оповещения по громкой связи
c) Группа поиска свободного внутреннего абонента
d) Группа равномерного распределения вызовов (UCD)
e) Группа вызываемых абонентов "Прямой доступ к ресурсам системы" (DISA)
Каждая внутренняя линия должна принадлежать одной группе внутренних абонентов, но при
этом данная линия не может принадлежать нескольким группам внутренних абонентов.
Назначаемые внутренние линии: Системные телефоны (СТ)/аналоговые телефонные
аппараты (ТА)
[Пример]
Группа внутренних
Группа внутренних
Группа внутренних
Группа внутренних
абонентов 1
абонентов 2
абонентов 3
абонентов 4
Внутр.
Внутр.
Внутр.
Внутр.
Внутр.
Внутр.
Внутр.
Внутр.
лин. 101
лин. 102
лин. 103
лин. 104
лин. 105
лин. 106
лин. 107
лин. 108
2.1. Группа перехвата вызова
При использовании функции "Перехват вызова" с внутренних линий можно отвечать на
любые вызовы в рамках данной группы.
2.2. Группа оповещения по громкой связи
При использовании функции "Оповещение по громкой связи" на внутренних линиях
возможна передача и получение оповещений по громкой связи для любой из групп
оповещения по громкой связи.
2.3. Группа поиска свободного внутреннего абонента
Если линия вызываемого внутреннего абонента занята, функция поиска свободного
внутреннего абонента направляет входящий вызов свободному внутреннему абоненту в
рамках той же самой группы внутренних абонентов ( Установка группы поиска (Hunting
Group Set) [100]). При получении вызовов производится автоматический поиск свободных
внутренних абонентов в соответствии с предварительно запрограммированным типом
190 Руководство по функциям
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение
поиска (циклический поиск или однократный поиск) ( Тип поиска (Hunting Type) [101]).
2.4. Группа равномерного распределения вызовов (UCD)
Группа равномерного распределения вызовов – это группа внутренних абонентов, которым
поступают вызовы с использованием функции равномерного распределения вызовов (
Группа равномерного распределения вызовов (UCD Group) [520]). Для использования этой
функции в качестве способа распределения для порта требуемой внешней (СО) линии
необходимо выбрать "UCD" ( Режим внешней (CO) линии- дневной режим/ночной режим/
режим обеда (CO Line Mode—Day/Night/Lunch) [414-416]).
2.5. Группа вызываемых абонентов "Прямой доступ к ресурсам системы" (DISA)
Группа вызываемых абонентов DISA – это определенная группа внутренних абонентов,
которым поступают направляемые в данную группу вызовы DISA. Звонок срабатывает
одновременно на всех телефонных аппаратах внутренних абонентов в группе, назначенных
в качестве адресата для услуги "Автоматизированный оператор-телефонист" (АА) (
Встроенный АА DISA (DISA Built-in AA) [501]). Для использования этой функции в
качестве
способа распределения для требуемого порта внешней (СО) линии необходимо выбрать
режим "DISA" ( Режим внешней (CO) линии- дневной режим/ночной режим/режим обеда
(CO Line Mode—Day/Night/Lunch) [414-416]), а в качестве адресата входящих вызовов по
внешней (СО) линии через функцию DISA должен быть назначен режим "С AA/With AA" (
Режим набора для входящих вызовов DISA (DISA Incoming Call Dial Mode) [500]).
Ссылки на Руководство по функциям
1.2.1 Idle Extension Hunting/Поиск свободного внутреннего абонента
1.2.2 Uniform Call Distribution (UCD)/Равномерное распределение вызовов
1.2.3 Direct Inward System Access (DISA) Ring/Вызов "Прямой доступ к ресурсам системы" (DISA)
1.4.1.3 Call Pickup/Перехват вызова
1.14.1 Paging/Оповещение по громкой связи
Руководство по функциям 191
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение
2.2.3 Временной режим
Описание
Временные режимы используются многими функциями УАТС; они определяют работу этих функций
в различное время суток. Например, входящие вызовы днем могут направляться персоналу по
сбыту, а ночью – в систему речевой почты (систему VPS), внутренним абонентам может быть
запрещено выполнение междугородных вызовов в обеденное время и т.д.
Существует 3 временных режима – дневной режим, ночной
режим и режим обеда. Параметры
времени начала каждого временного режима и конечного времени режима обеда программируются
во временной таблице для каждого дня недели.
1. Режим переключения между временными режимами
Текущий временной режим может автоматически изменяться на другой временной режим во
время, указанное во временной таблице. Кроме того, можно переключать временные режимы
вручную.
Используемый способ переключения временных режимов (вручную или автоматически)
определяется посредством системного программирования ( Режим переключения между
временными режимами (Time Service Switching Mode) [006]).
Режим переключения Описание Примечание
Автоматический Текущий временной режим
автоматически
Текущий временной
переключается на другой в момент,
режим (дневной/
указанный во временной таблице; также его
ночной режим/режим
можно переключить вручную путем нажатия
обеда) и режим
кнопки дневного режима, ночного режима
переключения
или режима обеда или посредством ввода
(автоматический/
номера функции временного режима.
вручную) может быть
изменен вручную с
Вручную Текущий временной режим переключается
внутренней линии,
только при нажатии кнопки дневного
назначенной в
режима, ночного режима или режима обеда
качестве внутренней
или посредством ввода номера функции
линии оператора или
временного режима.
менеджера.
2. Временная таблица
Временная таблица включает 3 режима – дневной режим, ночной режим и режим обеда.
Временная таблица программируется с целью определения времени начала действия
временных режимов (и, следовательно, времени окончания действия предыдущих временных
режимов) и может быть запрограммирована отдельно для каждого дня недели.
[Пример программирования: Временная таблица]
Временной график* Дневной режим Ночной режим Режим обеда
Время начала Время начала Время начала Время
окончания
Воскресенье Не назначен Не назначен Не назначен Не назначен
Понедельник 09:00 17:00 12:00 13:00
Вторник 09:00 17:00 12:00 13:00
192 Руководство по функциям
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение
Временной график* Дневной режим Ночной режим Режим обеда
Время начала Время начала Время начала Время
окончания
(Продол-
: ::::
жение)
: ::::
* Время начала временного режима (Time Service Start Time) [007]
[Визуализация временного графика]
Понедельник Вторник
09:0006:00 12:00 15:00 18:00 21:00 00:0000:00 03:00
Временная
таблица
Ночь НочьДень ДеньОбед
НочьДень Обед
Следует отметить, что временные режимы можно выстраивать в произвольном порядке
(например, в случае необходимости ночной режим может активизироваться утром и днем), и нет
необходимости использовать во временном графике все временные режимы. Также следует
отметить, что дневной или ночной режим возобновляется по окончании режима обеда
автоматически.
3. Параметры программирования, зависящие от временного режима
Нижеследующие позиции программирования зависят от временного режима:
a) Переменный исходящий набор – дневной режим/ночной режим/режим обеда (Flexible
Outward Dialling—Day/Night/Lunch) [405-407]
b) Гибкое распределение вызовов – дневной режим/ночной режим/режим обеда (Flexible
Ringing—Day/Night/Lunch) [408-410]
c) Отложенный звонок – дневной режим/ночной режим/режим обеда (Delayed Ringing—Day/
Night/Lunch) [411-413]
d) Режим внешней (CO) линии- дневной режим/ночной режим/режим обеда (CO Line Mode—
Day/Night/Lunch) [414-416]
e) Назначение шаблона вызывного сигнала DRD 2 для внутренней линии – дневной режим/
ночной режим/режим обеда (DRD Ring Pattern 2 Extension Assignment—Day/Night/Lunch)
[427-429] (только для Новой Зеландии)
f) Назначение шаблона вызывного сигнала DRD 3 для внутренней линии – дневной режим/
ночной режим/режим обеда (DRD Ring Pattern 3 Extension Assignment—Day/Night/Lunch)
[430-432] (только для Новой Зеландии)
g) IRNA DISA на BV – дневной режим/ночной режим/режим обеда (DISA IRNA to BV—Day/Night/
Lunch) [438-440]
h) Категория обслуживания TRS - дневной режим/ночной режим/режим обеда (TRS-COS—Day/
Night/Lunch) [601-603]
i) Вызывной сигнал домофона – дневной режим/ночной режим/режим обеда (Doorphone
Ringing—Day/Night/Lunch) [700-702]
Руководство по функциям 193
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение
j) Электромеханический дверной замок – дневной режим/ночной режим/режим обеда (Door
Opener—Day/Night/Lunch) [703-705]
4. Кнопка дневного/ночного режима/режима обеда
Оператор или менеджер может назначить в качестве кнопки дневного, ночного режима или
режима обеда любую кнопку с назначаемой функцией прямого доступа к терминалу.
Эти кнопки используются для переключения текущего временного режима.
Индикатор каждой кнопки отображает текущее состояние, а именно:
Шаблон визуальной
Состояние
индикации
Не горит Дневной/ночной режим/режим обеда отключен
Горит красным Дневной/ночной режим/режим обеда включен
Примечание
Для просмотра текущего временного режима внутренний абонент должен нажать кнопку "#"
на своем системном телефоне (СТ).
Условия
• Параметры времени начала каждого временного режима и время окончания режима обеда
определяются посредством системного программирования ( Время начала временного
режима (Time Service Start Time) [007]).
Ссылки на Руководство по функциям
1.18.2 Кнопки с назначаемой функцией
Ссылки на Руководство пользователя
1.7.7 Проверка временного режима
2.1.2 Переключение между временными режимами (Временной режим)
194 Руководство по функциям
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение
2.2.4 Функции оператора/менеджера
Описание
Данная УАТС поддерживает одного оператора и одного менеджера. Посредством системного
программирования любая внутренняя линия может быть назначена в качестве линии оператора (
Назначение оператора (Operator Assignment) [008]). Оператор является адресатом для вызова
оператора. Внутренней линией менеджера является внутренняя линия, подключенная к разъему
внутренней линии 01. С внутренней линии, назначенной в качестве внутренней линии оператора или
менеджера
, можно получить доступ к следующим функциям, недоступным большинству внутренних
абонентов:
Пароль
Дополнительно
Функция Описание
менеджера*
см.
Администра-
Номер для набора
Установка
Обязательно • 1.6.1.5 Speed
тивное
номера из справочника
номера для
Dialling—Personal/
програм-
системы (System Speed
набора номера
System / Набор
мирование
Dialling Number) [001]
из справочника
номера из
системы.
справочника
абонента/системы
Имя для набора номера
Установка имени
Обязательно • 1.6.1.5 Speed
из справочника
для набора
Dialling—Personal/
системы (System Speed
номера из
System / Набор
Dialling Name) [011]
справочника
номера из
системы.
справочника
абонента/системы
Защитный код DISA
Установка
Обязательно • 1.15.6 Direct Inward
(DISA Security Code)
защитного кода
System Access
[512]
DISA.
(DISA)/Прямой
доступ к ресурсам
системы
Защитные коды DISA
Установка
Обязательно • 1.15.6 Direct Inward
(DISA Security Code
количества цифр
System Access
Digits) [530]
для защитного
(DISA)/Прямой
кода DISA.
доступ к ресурсам
системы
Распечатка журнала
Печать и сброс
Обязательно • 1.20.2 Call Log
вызовов для каждой
журналов
Printout for Each
внутренней линии
вызовов для
Extension/
каждой
Распечатка
внутренней
журнала вызовов
линии.
для каждой
внутренней линии
Руководство по функциям 195
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение
Пароль
Дополнительно
Функция Описание
менеджера*
см.
Установка пароля
Используется
Обязательно –
внутреннего абонента
для установки
пароля
внутреннего
абонента. Этот
пароль
используется для
функции
мобильной
категории
обслуживания и
функции
блокирования
внутренней
линии
оператором.
Пароль каждого
внутреннего
абонента должен
быть уникален.
Блокирование внутренней линии
Удаленная
Необязательно • 1.8.3 Extension
оператором
установка или
Lock/Блокирование
отмена
внутренней линии
блокирования
внутренней
линии.
Временной режим Переключение
Необязательно • 2.2.3 Временной
временного
режим
режима
вручную.
Звонок в заданное время (будильник),
Удаленная
Необязательно • 1.21.2 Звонок в
устанавливаемый оператором
установка или
заданное время
отмена звонка в
заданное время
на любой
внутренней
линии.
Очистка журнала входящих вызовов в
Сброс всей
Необязательно • 1.16.2 Incoming
системной зоне
идентификацион
Call Log/Журнал
ной информации
входящих вызовов
о вызовах в
системной зоне.
Блокирование отображения журнала
Блокирование/
Необязательно • 1.8.3 Extension
входящих
вызовов в системной зоне
разблокирование
Lock/Блокирование
журнала
внутренней линии
входящих
• 1.16.2 Incoming
вызовов для
Call Log/Журнал
системной зоны.
входящих вызовов
196 Руководство по функциям
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение
Пароль
Дополнительно
Функция Описание
менеджера*
см.
301-ый входящий вызов в журнале
Выбор способа
Необязательно • 1.16.2 Incoming
входящих вызовов системы
обработки новых
Call Log/Журнал
вызовов при
входящих вызовов
переполнении
журнала
входящих
вызовов
системной зоны.
Речевое приветствие системы (OGM)
Запись или
Необязательно • 1.15.5 Outgoing
для DISA/UCD
воспроизведение
Message (OGM) for
речевых
DISA/UCD / Речевое
приветствий,
приветствие
используемых
системы (OGM) для
функциями
DISA/UCD
"Прямой доступ к
ресурсам
системы" (DISA),
"Равномерное
распределение
вызовов" (UCD) и
"Автоматизиро-
ванный опера-
тор-телефонист
(AA) с тремя
уровнями".
Удаление
речевых
приветствий,
используемых
функциями DISA
и UCD.
Установка даты и времени Установка
Необязательно –
текущей даты и
времени.
Руководство по функциям 197
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение
Пароль
Дополнительно
Функция Описание
менеджера*
см.
Отмена блокирования всех
Отмена
Необязательно • 1.8.3 Extension
внутренних линий
блокирования
Lock/Блокирование
внутренней
внутренней линии
линии,
• 1.16.2 Incoming
блокирования
Call Log/Журнал
отображения
входящих вызовов
журнала
• 1.17.1 Message
входящих
Waiting/Ожидающее
вызовов в
сообщение
абонентской зоне
и запрета
доступа к
функции
"ожидающее
сообщение" с
другого
телефона на всех
внутренних
линиях.
Управление паролем для фильтрации
Сброс пароля
Необязательно • 1.19.1 Voice Mail
вызовов при их поступлении
функции
APT Integration/
фильтрации
Интеграция речевой
вызовов при их
почты по
поступлении.
интерфейсу АСТ
Речевое приветствие BV системы Запись,
Необязательно • 1.15.7 Built-in Voice
воспроизведение
Message (BV)/
и удаление
Встроенная
речевых
система обмена
приветствий BV
речевыми
системы в
сообщениями
почтовом ящике
системы,
доступном для
оператора или
менеджера.
* Вместо пароля
внутреннего абонента для линии менеджера (пароль менеджера) можно ввести
системный пароль.
Вызов оператора
Внутренний абонент может выполнить вызов оператора путем набора номера вызова оператора (
Автоматический доступ к линии (Automatic Line Access) [121]), как правило, "0". Если оператор не
назначен, вызывающий абонент прослушивает тональный прерывистый сигнал "отказ в
обслуживании". Если посредством системного программирования номер "0" назначен коду
автоматического доступа к линии, номер вызова оператора будет изменен на "9".
Примечание
Для Новой Зеландии в качестве кода автоматического доступа к линии используется 1 или 9.
198 Руководство по функциям
2.2 Конфигурирование системы – программное обеспечение
Ссылки на Руководство пользователя
1.2.1 Варианты вызовов
2.1 Функции управления
3.2.2 Печать и сброс журналов вызовов
Руководство по функциям 199
2.3 Управление системными данными
2.3 Управление системными данными
2.3.1 Программирование на компьютере
Описание
Изменять системные установки можно с помощью ПК и программного обеспечения Panasonic KX-
TEA308 Maintenance Console, а также с помощью системного телефона (СТ) ( 2.3.2
Программирование на СТ). Системное программирование и загрузку/выгрузку данных можно
выполнять путем программирования "на месте" или программирования с удаленной позиции.
1. Программирование "на месте": программирование выполняется с использованием ПК,
подключенного непосредственно к УАТС.
2. Программирование с удаленной позиции: программирование выполняется с
использованием ПК, подключенного к УАТС через внешнюю (СО) линию.
Примечание
Дата выпуска программного обеспечения KX-TEA308 Maintenance Console зависит от страны/
региона.
1. Способы подключения для программирования "на месте"
Требуемые
Способ Описание
аппаратные
средства
Последователь
ПК подключается к УАТС через последовательный
—
ный интерфейс
интерфейс (порт RS-232C) УАТС.
(порт RS-232C)
USB ПК подключается к УАТС через порт USB УАТС.—
200 Руководство по функциям
2.3 Управление системными данными
2. Способы подключения для программирования с удаленной позиции
Требуемые
Способ Описание
аппаратные
средства
Удаленный
Вызов УАТС перенаправляется на встроенный модем с
Модем,
модем
использованием одного из следующих способов:
поставляемый
пользователем.
Прямой доступ:
с помощью модема наберите
телефонный номер для подключения к встроенному
модему. Для использования этой функции в качестве
способа распределения для порта требуемой внешней
(СО) линии необходимо выбрать "МОДЕМ/MODEM" (
Режим внешней (CO) линии- дневной режим/ночной
режим/режим обеда (CO Line Mode—Day/Night/Lunch)
[414-416]).
DISA: с помощью телефона наберите телефонный номер
для доступа к линии DISA ( 1.15.6 Direct Inward System
Access (DISA)/Прямой
доступ к ресурсам системы). После
прослушивания речевого приветствия DISA (OGM)
введите номер функции удаленного технического
обслуживания для получения доступа к встроенному
модему. Для использования этой функции в качестве
способа распределения для порта требуемой внешней
(СО) линии необходимо выбрать "DISA" ( Режим
внешней (CO) линии- дневной режим/ночной режим/
режим обеда (CO Line Mode—Day/Night/Lunch) [414-416]).
Переадресация вызова: с помощью
телефона
выполните вызов внутреннего абонента, например,
оператора, и запросите переадресацию на встроенный
модем путем ввода номера функции удаленного
технического обслуживания ( 1.11.1 Call Transfer/
Переадресация вызова).
Условия
• В конкретный момент времени доступ к системному программированию разрешен только
одному пользователю. При попытке второго пользователя выполнить системное
программирование, включая системное программирование через СТ, вызов будет отклонен.
• Системное программирование может выполняться либо в интерактивном, либо в пакетном
режиме.
• Системный пароль
Для получения доступа к системному программированию в интерактивном режиме
необходимо
ввести действительный пароль. Такой пароль устанавливается производителем, но может быть
изменен средствами системного программирования ( Системный пароль (System Password)
[002]).
• Можно производить загрузку данных системного программирования как из ПК в УАТС, так и
наоборот.
Руководство по функциям 201
2.3 Управление системными данными
• При прерывании связи между УАТС и ПК до завершения обновления программного обеспечения
или загрузки данных системного программирования из ПК в УАТС возможно использование
успешно переданной части данных.
• Обновление программного обеспечения можно выполнять только при программировании "на
месте" с использованием последовательного интерфейса (порта RS-232C) или USB.
Ссылки на Руководство по установке
3.2.1 Подключение
3.2.3 Доступ к УАТС через встроенный модем
Ссылки на Руководство по функциям
1.1.1.1 Direct In Line (DIL)/Прямой входящий вызов (DIL)
3.2 Программирование на компьютере
202 Руководство по функциям
2.3 Управление системными данными
2.3.2 Программирование на СТ
Описание
Настройку УАТС или внутренней линии можно выполнять с системного телефона (СТ) с
использованием следующих функций программирования:
Вид
Уполномоченный
Описание Пример
программирования
программист
Абонентское
Выполняется внутренним
Набор номера одним
Внутренний
программирование
абонентом для настройки
нажатием, выбор
абонент
внутренней линии.
линии – исходящие
вызовы и т.д.
Системное
Выполняется уполномоченным
Системный пароль,
Уполномоченный
программирование
лицом для настройки УАТС.
внутренний номер и
администратор
т.д.
Административное
Выполняется
менеджером для
Номер для набора
Менеджер
программирование
настройки 4 параметров
номера из
системного программирования
справочника
УАТС, установки пароля для
системы, установка
каждого внутреннего абонента
пароля внутреннего
и печати журнала вызовов для
абонента, печать
каждой внутренней линии.
журнала вызовов для
каждой внутренней
линии и т.д.
Условия
• Внутренняя линия менеджера – это внутренняя линия, подключенная к разъему УАТС с
наименьшим номером (разъем 01), с которой разрешено выполнение административного
программирования.
• В конкретный момент времени может выполняться либо системное (включая программирование
на компьютере), либо административное программирование. Эти функции программирования
не могут выполняться одновременно двумя пользователями.
• Во время программирования линия системного
телефона считается занятой.
• Системный пароль
Для получения доступа к системному программированию необходимо ввести системный пароль.
Системный пароль устанавливается производителем, но может быть изменен посредством
системного программирования ( Системный пароль (System Password) [002]). Администратор
может выполнять любые операции системного программирования.
• Пароль менеджера
Для установки пароля менеджера необходимо ввести системный пароль для функции
"Установка пароля внутреннего
абонента". После установки пароль менеджера используется
для доступа к административному программированию.
Менеджер может назначить пароль для каждого внутреннего абонента (пароль внутреннего
абонента).
• Сброс настроек абонентского программирования
Пользователь СТ может одновременно сбросить все установки, выполненные посредством
абонентского программирования (выбор линии – входящие вызовы/исходящие вызовы, выбор
типа тонального сигнала оповещения об ожидающем вызове
и т.д.), и вернуть установки по
Руководство по функциям 203
2.3 Управление системными данными
умолчанию.
Данная функция также отменяет нажатие кнопки AUTO ANS/MUTE при использовании функции
ответа по громкой связи и функции контроля состояния помещения.
• Сброс настроек системного программирования
УАТС может вернуть все или некоторые настройки, выполненные посредством системного
программирования, к установкам по умолчанию на основе следующих параметров ( Сброс
системных данных (System Data Clear) [999]):
a) Все параметры/All para: все данные.
b) Системные параметры/System para: все данные, кроме "Параметры внешних (CO) линий/
CO para", "Параметры внутренних линий/Extn. para" и "Параметры DSS/DSS para".
c) Параметры внешних (CO) линий/CO para: данные, относящиеся ко всем внешним (СО)
линиям.
d) Параметры внутренних линий/Extn. para: данные, относящиеся ко всем внутренним
линиям.
e) Параметры DSS/DSS para: данные, относящиеся к кнопкам прямого доступа к терминалу и
назначаемым кнопкам на консоли прямого доступа.
f) Набор номера из справочника/Speed dial: номера для набора номера из справочника
системы, назначенные в программах "Номер для набора номера из справочника системы
(System Speed Dialling Number) [001]" и "Имя для набора номера из справочника системы
(System Speed Dialling Name) [011]"
Ссылки на Руководство по установке
2.10.1 Запуск усовершенствованной гибридной системы
Ссылки на Руководство по функциям
2.2.4 Функции оператора/менеджера
3.3 Программирование на СТ
Ссылки на Руководство пользователя
3.1 Настройка телефонного аппарата (Абонентское программирование)
3.2 Управление журналами вызовов
3.3 Настройка УАТС (Системное программирование)
204 Руководство по функциям
2.3 Управление системными данными
2.3.3 Автоматическая настройка времени
Описание
Системное время УАТС может автоматически корректироваться в соответствии с информацией о
времени, получаемой от телефонной компании. Информация о времени может быть получена при
получении входящего вызова с идентификацией вызывающего абонента, включающим информацию
о времени.
Часы УАТС ежедневно корректируются при поступлении первого вызова после 03:05 ДП, если это
определено системным программированием ( Автоматическая настройка
времени (Automatic
Time Adjustment) [152]).
Примечание
Так как системное время УАТС в первый день летнего времени переводится на один час вперед,
звонок в заданное время, установленный в течение одного часа после выполнения функции
автоматической настройки времени, не сработает.
Так как системное время УАТС в последний день летнего времени переводится на один час
назад, звонок в заданное время
, установленный в течение одного часа до выполнения функции
автоматической настройки времени будет звонить 2 раза.
Условия
• При регистрации информации о вызовах в протоколе работы УАТС используются показания
часов УАТС, поэтому при отмене летнего времени происходит перекрытие значений времени
регистрации ( 1.20.1 Station Message Detail Recording (SMDR)/Протокол работы УАТС).
Ссылки на Руководство по функциям
1.21.2 Звонок в заданное время
Руководство по функциям 205
2.3 Управление системными данными
2.3.4 Номера функций
Описание
Для направления вызова другому внутреннему абоненту или для получения доступа к функциям
УАТС требуется набрать соответствующий номер (внутренний номер или номер функции).
Номера функций можно набрать в следующих случаях:
1. при прослушивании тонального сигнала ответа станции;
2. при прослушивании сигнала "занято" или тонального сигнала "не беспокоить" (DND);
3. при наборе номера или во время разговора;
4. при положенной трубке.
1. Номера функций (доступны при прослушивании тонального сигнала ответа станции)
Внутренние номера и номера функций, набор которых возможен при прослушивании тонального
сигнала ответа станции, являются соответственно постоянными и переменными номерами. Они
приведены в следующей таблице:
a) Внутренние номера:
План нумерации внутренних линий выбирается посредством системного программирования
( Внутренний номер (Extension Number) [009]).
Если выбран план нумерации внутренних линий, изменение внутренних номеров по
умолчанию производится автоматически следующим образом*:
План 1/План 2: разъемы внутренних линий 01-08 – внутренние номера 101-108
План 3: разъемы внутренних линий 01-08 – внутренние номера 11-18
Если на какой-либо внутренней линии используется ТА с
дисковым набором, выберите
"План 1/Plan 1".
Примечание
* Для Великобритании и Новой Зеландии, если выбран план нумерации внутренних
линий, внутренние номера по умолчанию автоматически изменяются следующим
образом:
План 1/План 2: разъемы внутренних линий 01-08 – внутренние номера 201-208
План 3: разъемы внутренних линий 01-08 – внутренние номера 21-28
b) Номера функций:
При выборе значения "План 2/Plan 2" или "План 3/Plan 3" номера функций, начинающиеся с
"7", можно вводить как с предварительным набором "#", так и без него.
[Пример]
Номер функции для установки режима "Не беспокоить" (DND) по умолчанию – "714#". При
использовании значений "План 2/Plan 2" и "План 3/Plan 3" для этой функции можно ввести
как "714#", так и "#714#".
Для упрощения запоминания посредством
системного программирования можно заменить
новые номера функций для "План 2/Plan 2" и "План 3/Plan 3" кодовыми номерами 50-59 (
Второй план нумерации функций (Second Feature Numbering Plan) [012]).
206 Руководство по функциям
2.3 Управление системными данными
[Таблица нумерации функций (доступных при прослушивании тонального сигнала ответа
станции)]
Номер
Дополнительный
Функция
номер
План 1 План 2 План 3
Сообщение об отсутствии (установка/
75 (1–6 [+ параметр]/
отмена)
0) + #/0
Ввод номера счета для ТА
или
№ счета + внешний
49
№ телефона
Автоматический доступ к линии (Прямой
9/0 внешний №
доступ)*
1
телефона
Встроенная система обмена речевыми
725 ([1 + внутренний
сообщениями (BV) (запись/
№]/2/0) + #/0
воспроизведение/удаление)
Постоянная переадресация всех
71 ([1 или 2 +
вызовов/при занятости линии/при
внутренний №]/0) +
отсутствии ответа (установка/отмена)
#/0
Удержание вызова (Режим удержания
20 #20
вызова 2 или 3) для ТА*
2
Прием вызова из режима удержания для
53/5 #59/#5 № внешней (CO)
вызовов по внешней (CO) линии/
линии (1–3)/
внутренних вызовов
внутренний №
Парковка вызова/извлечение вызова с
22/52 #22/#56 0–9
парковки*
3
Запрет перехвата вызова (установка/
72 (1/0) + #/0
отмена)
Оповещение об ожидающем вызове для
732 (1/0) + #/0
внутренних вызовов/вызовов от
домофона (установка/отмена)
Оповещение об ожидающем вызове для
731 (1/0) + #/0
вызовов по внешней (CO) линии
(установка/отмена)
Речевое приветствие BV системы (OGM)
722 01–24 + (1/2/0) + #/0
(запись/воспроизведение/удаление)
Конференц-связь (5-сторонняя)
22 #22
(№ телефона +
CONF) 4 раза +
CONF
Режим защиты линии
передачи данных
730 (1/0) + #/0
(установка/отмена)
Направленный перехват вызова 4#41внутренний №
Режим "Не беспокоить" (DND) (установка/
71 (4/0) + #/0
отмена)
Вызов от домофона/Открывание двери 31/55 #31/#55 1/2
Руководство по функциям 207
2.3 Управление системными данными
Номер
Дополнительный
Функция
номер
План 1 План 2 План 3
Защита от принудительного подключения
733 (0/1) + #/0
к занятой линии (установка/отмена)
Блокирование внутренней линии
77 0000–9999 (2 раза/
(установка/отмена)
1 раз) + #/0
Внутренний номер*
4
100–199 100–499 10–49
Доступ к услугам телефонной сети (EFA)
6
для ТА
Сброс установок внутренней линии 79 #/0
Постоянная переадресация вызовов при
71 (5/8) + внутренний
перемещении абонента (установка/
№ + #/0
отмена)
Постоянная переадресация вызовов во
71 ([1 или 2 + 725]/0) +
встроенную систему обмена речевыми
#/0
сообщениями (установка/отмена)
Постоянная переадресация вызовов на
71 (3 + код доступа к
внешнюю (СО) линию (установка/отмена)
внешней (
СО)
линии + внешний
№ телефона + #)/
(0 + #/0)
Постоянная переадресация вызовов в
71 ([1 или 2 +
систему речевой почты (VPS) (установка/
внутренний №]/0) +
отмена)
#/0
Перехват вызова в группе 40 #40
Горячая линия для ТА
74 2 + № телефона + #
(программирование)
Горячая линия для ТА ( установка/отмена) 74 (1/0) + #/0
Очистка журнала входящих вызовов в
70
#
абонентской зоне
Очистка журнала входящих вызовов в
70
#
системной зоне
Повторный набор номера для ТА ## или 80 ### или 80
Пароль фильтрации вызовов при их
77
000–999 (2 раза/1
поступлении (LCS) (установка/отмена)
раз) + #
Регистрация/отключение 736 (0/1) + #/0
Регистрация идентификационной
738 (2/0) + #/0
информации о вызывающем абоненте в
системной зоне (установка/отмена)
Регистрация идентификационной
738 (1/0) + #/0
информации о вызывающем абоненте в
абонентской зоне (установка/отмена)
208 Руководство по функциям
2.3 Управление системными данными
Номер
Дополнительный
Функция
номер
План 1 План 2 План 3
Ожидающее сообщение (оставление/
70 (1/2) + внутренний
отмена для вызывающего абонента)
№ + #/0
Ожидающее сообщение (отмена всех
70 0 + #/0
для вызываемой внутренней линии)
Ожидающее сообщение (отмена всех
70 3 + внутренний № +
для другой внутренней линии)
#
Ответ на ожидающее сообщение 784 #/0
Запрет доступа к функции "oжидающее
70 4000–9999 (2 раза/
сообщение" с другого телефона
1 раз) + #/0
(установка/отмена)
Вызов
оператора 0/9
Доступ к группе внешних (CO) линий 8 1–3 + внешний №
телефона
Оповещение по громкой связи на все
33 #33
или 9
внутренние линии и внешний
громкоговоритель
Оповещение по громкой связи всех
33 #33 0/1–8
внутренних абонентов/группы
Оповещение по громкой связи на
34 #34
внешний громкоговоритель
Ответ на оповещение по громкой связи 43 #43
Запрет оповещения по громкой связи
734 (1/0) + #
(установка/отмена
)
Речевое приветствие BV абонента
723 (1/2/0) + #/0
(запись/воспроизведение/удаление)
Набор номера из справочника абонента
3
0–9 + #
(проверка)
Набор номера из справочника абонента
1 или #1 или ##
0–9
(набор)
Набор номера из справочника абонента
2
0–9 + № телефона
(программирование)
+ #
Удаленное техническое обслуживание 729
Звонок в заданное время (установка/
764 внутренний № + # +
отмена/проверка)
76 + ([ччмм +
параметр
]*
5
/2/3) + #
Контроль состояния помещения –
735 (1/0) + #
установка/отмена
Контроль состояния помещения через
31 #31 1/2
домофон
Руководство по функциям 209
2.3 Управление системными данными
Номер
Дополнительный
Функция
номер
План 1 План 2 План 3
Набор номера из справочника
системы
00–99
для ТА (набор)
Звонок в заданное время (установка/
76 ([ччмм +
отмена)
параметр]*
5
/2) + #/0
Звонок в заданное время
76 3 + #
(подтверждение)
Временной режим (установка/отмена) 78 ([1–3]/0) + #
Мобильная категория обслуживания
7
пароль
внутреннего
абонента +
внутренний №
абонента + #/0
21-ый входящий вызов в абонентской
737 (0/1) + #
зоне (игнорирование нового вызова/
перезапись наиболее старого вызова)
301-ый входящий вызов в системной зоне
737 (2/3) + #
(игнорирование нового вызова/
перезапись наиболее старого вызова)
*
1
Для Новой Зеландии: 1 или 9
*
2
Для Великобритании/Новой Зеландии: План 1: 50; План 2/План 3: #50
*
3
Для Великобритании/Новой Зеландии: План 1: 36/56; План 2/План 3: #36/#56
*
4
Для Великобритании/Новой Зеландии: План 1: 200–299; для Новой Зеландии:
План 2: 200–499, План 3: 20–49
*
5
чч: часы (01–12), мм: минуты (00–59), ДП/ПП (0/1), однократно/ежедневно (1/2)
2. Номера функций (доступных при прослушивании тонального сигнала "занято" или
тонального сигнала "не беспокоить" [DND])
Функции, доступные при прослушивании тонального сигнала "занято" или тонального сигнала
"не беспокоить" (DND), имеют фиксированные номера (см. следующую таблицу).
[Таблица нумерации функций (доступных при прослушивании тонального сигнала
"занято" или тонального сигнала "не беспокоить" [DND])]
Функция Номер
Постановка в очередь на занятую линию 6
Оповещение о поступившем вызове при разговоре (BSS)/
2
преодоление режима "Не беспокоить" (DND)
Принудительное подключение к занятой линии 3
210 Руководство по функциям
2.3 Управление системными данными
3. Номера функций (доступных при наборе или во время разговора)
Функции, доступные при наборе или во время разговора, имеют фиксированные номера (см.
следующую таблицу).
[Таблица нумерации функций (доступных при наборе или во время разговора)]
Функция Номер
Выбор типа вызова – звонок/голос
Прием вызовов с телефонного автоответчика
4*
1
Конференц-связь (3-сторонняя) для ТА
3*
2
Открывание двери 5
Преобразование импульсного набора номера в тональный
#
*
1
Набор осуществляется после набора внутреннего номера автоответчика и
прослушивания тонального сигнала "занято".
*
2
План 1: 3; План 2/План 3: #3
4. Номера функций (доступных при положенной трубке)
Функции, доступные при положенной трубке, имеют фиксированные номера (см. следующую
таблицу).
[Таблица нумерации функций (доступных при положенной трубке)]
Функция Номер
Включение/отключение фоновой музыки (установка/отмена) 1
Отображение временного режима #
Отображение внутреннего номера и имени внутреннего
абонента/
отображение даты (месяц [день]/день [месяц]) и времени/
изменение отображения даты (месяц [день]/день [месяц]/год/
день недели)
Условия
• Если в номере функции содержится "" или "#", то пользователи ТА с дисковым набором не
могут получить доступ к данной функции, если они не могут использовать "0" вместо "#".
• Номер функции + дополнительный номер (параметр)
Для некоторых номеров функций требуются дополнительные цифры, позволяющие
активизировать функцию. Например, для установки оповещения об ожидающем вызове после
номера функции
"Оповещение об ожидающем вызове" следует ввести "1", а для отмены после
номера функции следует ввести "0".
Ссылки на Руководство пользователя
4.2.1 Таблица номеров функций
Руководство по функциям 211
2.3 Управление системными данными
2.3.5 Автоматическое конфигурирование типа внешней (CO)
линии
Описание
После перезапуска УАТС выполняется автоматическое назначение режима набора (DTMF
[двухтональный многочастотный набор]/импульсный) для входящих вызовов по внешней (CO) линии
с помощью переключателя инициализации системы или посредством системного программирования
( Сброс системных данных (System Data Clear) [999]). Системное программирование в программах
"Режим набора (Dial Mode) [401]" и "Скорость передачи импульсов (Pulse Speed) [402]" требуется
только в том случае, если для входящих вызовов
по внешней (CO) линии используется режим набора
"Блокирование вызовов". Кроме того, автоматическое определение типа внешних (СО) линий можно
запрограммировать при первом подключении к УАТС через ПК с использованием программного
обеспечения KX-TEA308 Maintenance Console (Быстрая настройка). Для получения дополнительной
информации о быстрой настройке см. Руководство по установке ( 3.1.1 Установка KX-TEA308
Maintenance Console на ПК).
Условия
• Если к портам внешних (СО) линий УАТС внешние (CO) линии не подключены, значения по
умолчанию назначаются автоматически.
• Проверка режима набора выполняется в течении максимум 4 минут, при условии, что внешняя
(СО) линия не занята. В случае занятости линии проверка УАТС начинается после освобождения
внешней (СО) линии.
• Использование данной функции невозможно в
следующих случаях:
– для определения режима набора телефонной компании требуется 3 секунды или более;
– при проверке режима набора УАТС кабель внешней (СО) линии не подключен.
• Если телефонная компания или центральная УАТС может принимать и DTMF-сигналы, и
импульсные сигналы, УАТС выбирает тип внешней (СО) линии в соответствии с следующим
приоритетом:
DTMF-сигнал
импульсный сигнал (высокая частота передачи) импульсный сигнал (низкая
частота передачи)
Ссылки на Руководство по установке
4.1.5 Перезапуск системы со сбросом системных данных
Ссылки на Руководство по функциям
1.5.2.4 Dial Type Selection/Выбор типа набора номера (DTMF/импульсный)
212 Руководство по функциям
2.3 Управление системными данными
2.3.6 Установки для страны
Описание
Код страны УАТС может быть выбран посредством системного программирования ( Страна
(Country) [995]). УАТС будет перезапущена с пользовательскими значениями по умолчанию для
страны или региона. Во время этой операции происходит разрыв связи между УАТС и ПК. Кроме того,
установки для страны или региона можно запрограммировать при первом подключении к УАТС через
ПК с
использованием программного обеспечения KX-TEA308 Maintenance Console (Быстрая
настройка). Для получения дополнительной информации о быстрой настройке см. Руководство по
установке ( 3.1.1 Установка KX-TEA308 Maintenance Console на ПК).
Условия
• Данная функция доступна только в том случае, если подключенная УАТС имеет суффикс "NE"
или "CE".
Руководство по функциям 213
2.3 Управление системными данными
2.3.7 Обновление микропрограммного обеспечения
Описание
Программное обеспечение УАТС можно обновить через последовательный интерфейс (порт RS-
232C) или порт USB с помощью программного обеспечения KX-TEA308 Maintenance Console. При
обновлении программного обеспечения УАТС системные данные не утрачиваются. Для получения
дополнительной информации об обновлении программного обеспечения УАТС см. online-справку.
Условия
• ПЗУ и версию программного обеспечения можно проверить посредством системного
программирования ( Версия микропрограммного обеспечения (Firmware Version) [998]).
Ссылки на Руководство по установке
2.8.1 Подключение периферийных устройств
214 Руководство по функциям
2.4 Устранение неисправностей/диагностика
2.4 Устранение неисправностей/диагностика
2.4.1 Переключение при исчезновении питания
Описание
При отказе источника питания УАТС внешняя (CO) линия 1 будет автоматически переключена к
разъему внутренней линии 01 (Подключения при исчезновении питания). УАТС производит
переключение от текущих подключений к подключениям при исчезновении питания, и все текущие
вызовы разъединяются.
В случае исчезновения электропитания можно выполнять вызовы только по внешним (CO) линиям
при использовании подключений при исчезновении питания
.
Условия
• Параллельно к разъему внутренней линии 01 рекомендуется подключить аналоговый
телефонный аппарат (ТА) для использования этого ТА в случае исчезновения электропитания.
Следует отметить, что если при восстановлении питания параллельный ТА задействован в
активном вызове по внешней (CO) линии, то этот вызов будет разъединен.
• При исчезновении питания выполняются только вызовы по внешним (CO) линиям. Все
прочие
функции не работают.
• Возможно подключение автомобильных аккумуляторов, поставляемых пользователем, в
качестве резервного питания системы для использования всех функций при исчезновении
электропитания.
Батареи можно подключать непосредственно к системе с помощью вспомогательных кабелей.
Для получения дополнительной информации см. Руководство по установке.
Ссылки на Руководство по установке
2.2.6 Подключение резервных аккумуляторных батарей
2.9 Подключения при исчезновении питания
Ссылки на Руководство по функциям
1.10.9 Parallelled Telephone/Параллельный телефон
Руководство по функциям 215
2.4 Устранение неисправностей/диагностика
2.4.2 Перезапуск при исчезновении питания
Описание
При возобновлении подачи электропитания происходит перезапуск УАТС и автоматическая загрузка
сохраненных данных.
Условия
• В случае исчезновения электропитания содержимое памяти УАТС сохраняется благодаря
наличию резервного литиевого элемента питания (устанавливаемого на заводе-изготовителе).
Содержимое памяти не утрачивается, за исключением содержимого памяти данных для
функций "Постановка в очередь на занятую линию" ( 1.7.1 Automatic Callback Busy (Camp-on)/
Постановка в очередь на занятую линию (Ожидание)), "Парковка вызова" ( 1.12.2 Call Park/
Парковка вызова) и "Повторный набор номера" ( 1.6.1.4 Redial/
Повторный набор).
216 Руководство по функциям
Оглавление
- Введение
- Содержание
- Раздел 1 Функции обслуживания вызовов
- Раздел 2 Конфигурирование и администрирование системы
- Раздел 3 Инструкции по программированию
- Раздел 4 Приложение
- Алфавитный указатель
