Panasonic HC-V10: Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей: Panasonic HC-V10

Прочее

Поиск и устранение неисправностей

В следующих случаях это не нарушение функционирования.

При сотрясении камеры

Это звук перемещения объектива, он не является

слышен звук щелчка.

признаком неисправности.

Данный звук исчезнет при включении камеры

и

изменении режима на .

Объект выглядит

Объект выглядит слегка искаженным, когда он очень

искаженным.

быстро перемещается по изображению, но это происходит

из-за того, что в камере используется технология MOS для

датчика изображения. Это не является неисправностью.

Питание

Неисправность Пункты проверки

Данное устройство не

Зарядите аккумулятор еще раз, чтобы обеспечить его

включается.

достаточную зарядку. (l 10)

В холодных местах аккумулятор разряжается быстрее.

Данное устройство

Аккумулятор имеет ограниченный срок службы. Если

быстро прекращает

время работы слишком короткое даже после полной

работу.

зарядки, срок его службы подошел к концу и его

следует заменить.

Аккумулятор быстро

теряет заряд.

Данное устройство

Если питание камеры выключается при отключении

выключается

питания телевизора с помощью пульта ДУ для

автоматически.

телевизора, работает VIERA Link. Если VIERA Link не

используется, установите [VIERA Link] на [ВЫКЛ]. (

l

60)

Камера не работает

Извлеките аккумулятор или отсоедините адаптер

даже во включенном

переменного тока, подождите около 1 минуты и снова

состоянии.

вставьте аккумулятор или подсоедините адаптер

переменного тока. Еще через 1 минуту снова

Камера работает не

включите питание. (выполнение указанных действий

нормально.

при обращении к носителю может привести к

повреждению данных на носителе.)

Ес

ли нор

мальное состояние по-прежнему не

восстановлено, отключите подключенный источник

питания и обратитесь за консультацией к дилеру, у

которого была приобретена данная камера.

Отображается

Камера автоматически обнаружила ошибку.

ОШИБКА. ВЫКЛЮЧИТЕ

Перезапустите камеру, выключив и включив питание.

КАМЕРУ, ЗАТЕМ

Питание будет отключено приблизительно через

ВКЛЮЧИТЕ ЕЕ СНОВА.”

1 минут, если питание не выключалось и не

включалось.

Ремонт необходим, если сообщение неоднократно

появляется даже после перезагрузки камеры. Отключите

подключенное питание и проконсультируйтесь у дилера,

у которого приобрели данную камеру. Не пытайтесь

выполнить ремонт камеры самостоятельно.

- 79 -

Индикация

Неисправность Пункты проверки

Индикация оставшегося

[ДИСПЛЕЙ] в [НАСТРОЙКИ] установлено на [ВЫКЛ].

или прошедшего

(l 28)

времени не показана.

Запись

Неисправность Пункты проверки

Камера внезапно

Используйте SD карту, которая может использоваться

прекращает съемку.

для записи фильма. (l 13)

Время записи может сократиться из-за ухудшения

скорости записи данных или повторяющихся

операций записи и удаления. С помощью камеры

отформатируйте карту SD. (l 32)

Если [AGS] установлено на [ВКЛ], выполняйте съемку

в обычном горизонтальном положении или

установите [AGS] на [ВЫКЛ].

(l 41)

Функция

Переключение на интеллектуальный автоматический

автофокусировки не

режим.

работает.

Для записи сцены в условиях сложной фокусировки в

автоматическом режиме используйте ручную

фокусировку. (l 23, 47)

Отображается

Перед включением камеры откройте крышку объектива.

СЛИШКОМ ТЕМНЫЕ

Это сообщение также может отобразиться на экране,

УСЛОВИЯ ДЛЯ СЪЕМКИ

если запись ведется в очень темном месте.

ИЛИ ЗАКРЫТА КРЫШКА

ОБЪЕКТИВА.”.

Изображения имеют

В местах с большим количеством источников света, таких

необычный цветовой

как спортивный зал или холл, установите для режима

баланс при записи в

баланса белого значение (Режим съемки в

таких местах как

помещении 2). При невозможности осуществления четкой

спортивный зал.

записи в режиме (Режим съемки в помещении 2),

выберите режим (Режим ручной настройки). (

l

44)

Цвет или яркость

Цвет или яркость изображения могут изменяться, или

изображения

возможно появление горизонтальных полос на

изменяются, или на

изображении, если съемка объекта осуществляется

изображении видны

при освещении с помощью флуоресцентных, ртутных,

горизонтальные полосы.

натриевых ламп и т. д., однако это не является

неисправностью. Осуществляйте съемку в

При съемке в помещении

интеллектуальном автоматическом режиме.

монитор ЖКД мерцает.

Осуществляйте съемку в интеллектуальном

автоматическом режиме, либо установите скорость

затвора на 1/100 в ре

г

ионах с частотой в сети 50 Гц

или на 1/125 в регионах с частотой 60 Гц.

- 80 -

Воспроизведение

Неисправность Пункты проверки

Нельзя воспроизвести

Любые сцены/стоп-кадры, пиктограммы которых

любые сцены/стоп-

отображаются как , не могут воспроизводиться.

кадры.

На этом устройстве не могут воспроизводиться

видеозаписи, созданные на другом оборудовании.

(Отображается .)

Сцены не удаляются. Снимите защиту. (l 56)

Любые сцены/стоп-кадры, пиктограммы которых

отображаются в виде , не могут быть удалены.

Ес

ли сцены/фотоснимки не нужны, отформатируйте

носитель, чтобы стереть данные. (l 32) Следует

помнить, что в случае форматирования носителя все

данные, записанные на него, стираются и не могут

быть восстановлены. Сохраните резервную копию

важных данных на ПК, диск и т. д.

Работа с другими устройствами

Неисправность Пункты проверки

Видео- или

Прочитайте инструкцию по эксплуатации вашего

аудиосигнал не

телевизора и выберите канал, который соответствует

воспроизводится, хотя

входу, используемому для подключения.

камера подключена к

Отрегулируйте настройку [ТВ ФОРМАТ] в

телевизору правильно.

соответствии с форматом ТВ. (l 59)

Измените настройки камеры в соответствии с вариантом

Изображение сжато по

кабельного подключения к телевизору. (

l

59)

горизонтали.

Во время действия режима записи на телевизоре не

воспроизводится аудио.

При подключении к телевизору данное устройство не

выводит звук в режиме воспроизведения. Кроме того,

на устройстве невозможно регулировать громкость,

регулировку громкости следует выполнять на

телевизоре.

Если SD карту вставить

Проверьте, совместима ли данная камера с об

ъемом

в другое устройство,

ил

и типом карты SD (карта памяти SD/карта памяти

SDHC/карта памяти SDXC) См. инструкцию по

она не распознается.

эксплуатации устройства для более подробной

информации.

VIERA Link не работает. (Настройка на данной камере)

Подключитесь с помощью HDMI мини кабеля

(поставляется отдельно). (l 60)

Установите [VIERA Link] на [ВКЛ]. (l 60)

Выключите и затем снова включите питание камеры.

(Настройка на друг

их уст

ройствах)

Если вход телевизора не переключается

автоматически, переключите вход с помощью пульта

ДУ для телевизора.

Проверьте установку VIERA Link на подключенном устройстве.

См. информацию в инструкции по эксплуатации

подключенного устройства.

- 81 -

С ПК

Неисправность Пункты проверки

Во время подключения

Сначала выньте кабель USB, а затем включите

с помощью кабеля USB

питание камеры и повторно подключите кабель.

и зарядки

Камеру распознает ПК. Чтобы зарядить аккумулятор,

аккумулятора на ПК

после безопасного извлечения кабеля USB отключите

появляется сообщение

питание камеры и снова подключите кабель USB.

об ошибке.

При подключении с

После повторной установки карты SD в камеру

помощью кабеля USB

подключите USB кабель (поставляется в комплекте)

да

н

ная камера не

еще раз.

распознается

Выберите другое гнездо USB на ПК.

компьютером.

Проверьте рабочие условия. (l 67, 75)

После перезапуска ПК и повторного включения

камеры повторно подключите кабель USB,

поставляемый в комплекте.

Когда USB кабель

Для б

е

зопасного отсоединения кабеля USB дважды

отключен, на

щелкните по значку на панели задач и следуйте

компьютере появится

указаниям на экране.

сообщение об ошибке.

Невозможен просмотр

Вам потребуется Adobe Acrobat Reader 5.0 или более

в формате PDF

или Adobe Reader 7.0 или более поздней версии для

инструкций по

чтения в формате PDF инструкций по эксплуатации

эксплуатации HD Writer

HD Writer HE 1.0.

HE 1.0.

Прочее

Неисправность Пункты проверки

Не распознается карта

Если карта SD отформатирована на ПК, камера

SD, вставленная в

может ее не распознать. Используйте для

данное устройство.

форматирования карт SD данную камеру. (l 32)

- 82 -

Прочее

На что необходимо обратить внимание

при использовании

принадлежности, используйте шнуры и

О данном устройстве

кабели, поставляемые с ними.

Не удлиняйте шнуры и кабели.

Не распыляйте инсектициды или летучие

Во время использования камера и карта

вещества на устройство.

SD нагреваются. Это не является

Если на устройство попадет такое вещество,

неисправностью.

его корпус может повредиться, а внешння

отделка отслоиться.

Храните данное устройство как можно

Не оставляйте резиновые или пластиковые

дальше от источников электромагнитного

изделия в контакте с устройством на

излучения (например, микроволновых

длительное время.

печей, телевизоров, видеоигр и т.д.).

Когда вы используйте устройство в местах,

При использовании данного устройства,

где много песка и пыли, например на пляже,

размещенного на телевизоре или вблизи

не допускайте попадания песка или мелкой

него, снимки и/или звуки данного устройства

пыли в корпус и на гнезда устройства.

могут искажаться под действием

Также берегите устройство от попадания

электромагнитных волн.

морской воды.

Не пользуйтесь данным устройством вблизи

Песок или пыль могут повредить устройство.

сотовых телефонов, так как это может

(Обращайте внимание на это, когда

привести к помехам, отрицательно влияющим

вставляете и извлекаете карту.)

на снимки и/или звук.

Если морская вода попала на устройство,

Снятые данные могут повреждаться или

удалите воду с помощью хорошо отжатой

изображения могут искажаться сильными

ткани. Затем снова протрите устройство

магнитными полями, создаваемыми

сухой тканью.

динамиками или крупными двигателями.

Электромагнитное излучение, создаваемое

При переноске устройства не роняйте и не

микропроцессорами, может отрицательно

ударяйте его.

влиять на данное устройство, вызывая

Сильный удар может привести к

искажение изображений и/или звука.

повреждению корпуса устройства, что

Если на данное устройство негативно влияет

приведет к неисправности.

электромагнитное оборудование, и данное

Очистка

устройство прекращает нормальную работу,

Перед очисткой камеры отсоедините

выключите его, извлеките аккумулятор или

аккумулятор или извлеките адаптер

отключите адаптер переменного тока. Затем

переменного тока из розетки. Затем вытрите

снова вставьте аккумулятор или подключите

камеру сухой, мягкой тканью.

адаптер переменного тока и включите данное

При сильном загрязнении камеры смочите

устройство.

ткань в воде и тщательно отожмите ее, после

Не используйте данное устройство возле

чего протрите камеру влажной тканью. После

радиопередатчиков или высоковольтных

этого протрите камеру насухо сухой тканью.

линий.

Применение бензина, растворителя для

Если вы производите съемку возле

краски, спирта или жидкости для мытья

радиопередатчиков или высоковольтных

посуды может повлечь за собой изменения

линий, на записанные изображения и/или

корпуса камеры или отслоение

звук могут накладываться помехи.

поверхностного покрытия. Не используйте

такие растворители.

Убедитесь в том, что используете шнуры и

При использовании синтетической ткани для

кабели, входящие в комплект поставки. Если

удаления пыли следуйте инструкциям к

вы используете дополнительные.

ткани.

- 83 -

При хранении аккумулятора в условиях

Не используйте устройство для наблюдения

высокой температуры, высокой влажности

или других бизнес-целей.

или в местах скопления масла и дыма могут

Данная камера разработана для

заржаветь контакты, что приведет к

периодической эксплуатации пользователем.

неисправности.

Она не предназначена для непрерывной

Для длительного хранения аккумулятора

эксплуатации или любого промышленного

рекомендуется заряжать его один раз в год и

или коммерческого длительного применения.

снова класть на хранение после полного

При определенных обстоятельствах

израсходования заряда.

непрерывная эксплуатация может вызвать

Следует удалять пыль и другие вещества,

перегревание камеры, что приведет к сбою.

попавшие на терминалы аккумулятора.

Настоятельно не рекомендуется

непрерывная эксплуатация камеры.

Подготовьте запасные аккумуляторы, когда

вы выходите из дома для съемки.

Если вы не собираетесь использовать

Подготовьте аккумуляторы, срок работы

устройство продолжительное время

которых в 3

до

4 раза превышает

При хранении устройства в шкафу

планируемую продолжительность съемки. В

рекомендуются помещать рядом с ним

таких холодных местах, как горнолыжные

влагопоглотитель (силикагель).

курорты, возможная продолжительность

съемки может сократиться.

Информация об аккумуляторе

Если вы случайно уронили аккумулятор,

проверьте, не повреждены ли терминалы.

Аккумулятор, используемый в данном

Вставка аккумулятора с поврежденными

устройстве - литиево-ионовый аккумулятор. Он

контактами может привести к

чувствителен к влажности и температуре,

повреждению камеры.

причем чувствительность усиливается при

увеличении или снижении температуры. В

Не бросайте отслуживший свой срок

холодных местах индикация полной зарядки

аккумулятор в огонь.

может не появляться или индикация о низком

Нагревание аккумулятора или помещение

заряде может появиться примерно чер

ез

его в огонь может привести к взрыву.

5 ми

нут после начала использования. При

Если время работы аккумулятора

высоких температурах может быть запущена

сильно сокращается даже после его

функция защиты, что сделает невозможным

полной зарядки, срок службы

использование устройства.

аккумулятора истек. Необходимо

Убедитесь в том, что вы отсоединили

приобрести новый аккумулятор.

аккумулятор после использования.

Если оставить аккумулятор подсоединенным,

небольшое количество тока продолжает течь

даже, если питание устройства выключено.

Если оставить устройство в таком состоянии,

это может привести к разрядке аккумулятора.

Это, в свою очередь, может привести к тому,

что вы не сможете использовать аккумулятор

даже после его зарядки.

Аккумулятор должен храниться в виниловой

сумке, так, чтобы металл не контактировал с

его терминалами.

Аккумулятор должен храниться в сухом

прохладном месте, по возможности при

постоянной температуре. (Рекомендуемая

температура: от 15

o

C до 25

o

C,

рекомендуемая влажность: 40%RH до

60%RH)

Слишком высокие или низкие температуры

сокращают срок службы аккумулятора.

- 84 -

Информация об адаптере

Об индикаторе состояния во

переменного тока

время зарядки

Если температура аккумулятора чрезмерно

Если индикатор состояния мигает

высокая или чрезмерно низкая, зарядка

особенно быстро или медленно,

может потребовать некоторое время, или

необходимо учитывать следующее.

аккумулятор не зарядится.

Мигание с интервалом примерно

Если вы используете адаптер переменного

4 секунды (выключается примерно на

тока возле радиоприемника, он может

2 секунды, включается примерно на

создать помехи радиоприему. Держите

2 секунды)

адаптер переменного тока не ближе 1 м от

Аккумулятор полностью разряжен, или

радио.

слишком низкая/высокая температура

При использовании адаптера переменного

аккумулятора. Аккумулятор зарядится, но

тока он может генерировать треск. Это

для начала нормальной зарядки может

считается нормальным.

понадобиться несколько часов.

После использования убедитесь в том,

Она будет мигать с интервалом в 2 секунды

что отсоединили адаптер переменного

до тех пор, пока начнется нормальная

тока. (Если он остается подключенным,

зарядка. Даже в таких случаях она может

небольшое количество тока продолжает

мигать с интервалами в 4 секунды до

потребляться.)

окончания зарядки, скорость которой зависит

Следите, чтобы электроды адаптера

от условий эксплуатации камеры.

переменного тока и аккумулятора всегда

Мигание с интервалом примерно

оставались чистыми.

0,5 секунды (выключается примерно на

0,25 секунды, включается примерно на

0,25 секунды)

Аккумулятор не заряжен. Выньте

аккумулятор из камеры и зарядите его

снова.

Убедитесь, что клеммы камеры или

аккумулятора не загрязнились и не

закрыты посторонним предметом. После

этого подключите аккумулятор снова. При

обнаружении загрязнения или

постороннего предмета выключите

ка

м

еру перед тем, как их удалить.

Аккумулятор или окружающая среда

имеют слишком высокую или низкую

температуру. Подождите, пока

температура вернется к приемлемому

значению, и попробуйте осуществить

зарядку снова. Если аккумулятор не

заряжается и в этом случае, это указывает

на возможную неисправность устройства,

аккумулятора или адаптера переменного

тока.

выключение:

Зарядка завершена.

Если индикатор состояния остается

выключенным несмотря на то, что зарядка не

завершена, причиной может быть отказ

устройства, аккумулятора или адаптера

переменного тока. Подробная информация

об аккумуляторе находится на стр. 84.

- 85 -

Информация о SD карте

При производстве монитора ЖКД

используются высокоточные технологии,

В случае утилизации или передачи карты

общее число точек экрана составляет

SD обратите внимание на следующее:

примерно 230.000. Результат составляет

Форматирование и удаление на данной

более 99,99% эффективных точек со

камере или компьютере только изменяют

всего лишь 0,01% неактивных или

данные управления файлом, но полностью

всегда горящих точек. Однако это не

не удаляют данные на карте SD.

является неисправностью и не влияет

Рекомендуется физически уничтожить

отрицательно на записанное

карту SD или физически

изображение.

отформатировать карту SD на данной

камере перед утилизацией или передачей

другому лицу карты SD.

Для физического форматирования карты SD

Информация о конденсации

подключите питание камеры через адаптер

переменного тока, выберите в меню

Если на камере образовался конденсат,

[

НАСТРОЙКИ

]

#

[ФОРМАТИР.] и затем

объектив может стать мутным, и камера

нажмите и удерживайте кнопку удаления,

может работать неправильно. Любыми

показанную на экране ниже, в течение

способами предотвращайте образование

приблизительно 3 секунд. При появлении

конденсата. Если он об

разовался,

экрана удаления данных с карты SD

вы

полните описанные ниже действия.

выберите [ДА], после чего следуйте

Причины образования конденсата

указаниям, отображаемым на экране.

Образование конденсата происходит,

когда температура окружающей среды

или влажность изменяются в связи с

ситуациями, описанными ниже.

Когда данное устройство занесено с

холода (например, на лыжном курорте)

в теплое помещение.

За управление данными на карте SD

Когда данное устройство вынесено из

отвечает пользователь.

автомобиля с кондиционером наружу.

Когда холодное помещение было

Монитор ЖКД

быстро прогрето.

Когда холодный поток воздуха из

При загрязнении монитора ЖКД

к

о

ндиционера дует непосредственно на

вытрите его мягкой тканью, например,

данное устройство.

салфеткой для очков.

После летних ливней после полудня.

В местах с сильным перепадом температур

Когда данное устройство находится в

на мониторе ЖКД может образоваться

очень влажном месте, где воздух

наполнен паром. (например, в теплом

конденсант. Вытрите его мягкой тканью,

помещении плавательного бассейна)

например, салфеткой для очков.

Когда устройство охлаждается,

Полезный совет

например, из-за хранения в холодном

Если, например, вы использовали данное

месте, его ЖКД монитор будет слегка

устройство для съемки на горнолыжном

темнее обычного сразу после

склоне и вносите его в теплое

включения питания. Обычная яркость

помещение, положите устройство вн

утрь

будет восстановлена, когда поднимется

пл

астикового пакета, удалите как можно

внутренняя температура устройства.

больше воздуха из пакета и плотно

закройте пакет. Оставьте устройство

примерно на час в помещении, чтобы

температура устройства приблизилась к

температуре воздуха в комнате, и только

затем используйте его.

- 86 -

Оглавление