Panasonic HC-V710: Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей: Panasonic HC-V710

Прочее

Поиск и устранение неисправностей

∫ В следующих случаях это не нарушение функционирования.

При сотрясении камеры

≥ Это звук перемещения объектива, он не является

слышен звук щелчка.

признаком неисправности.

Данный звук исчезнет при включении камеры и

изменении режима на или .

Объект выглядит

≥ Объект выглядит слегка искаженным, когда он очень

искаженным.

быстро перемещается по изображению, но это

происходит из-за того, что в камере используется

те

хнология MOS для датчика изображения. Это не

является неисправностью.

На записанном снимке

≥ При съемке со вспышкой в

появляются круглые

местах с недостаточным

белые пятна, похожие на

освещением или

мыльные пузыри.

помещении круглые белые

пятна могут появляться на

снимках ввиду отражения

вспышкой пылинок,

находящихся в воздухе. Это не неисправность.

Характерной особенностью в это

м случае является

изменение количества и расположения круглых пятен.

Объектив или монитор

≥ Это вызвано конденсацией и не является

ЖКД запотевают.

неисправностью. См. страницу 2.

Питание

Неисправность Пункты проверки

Данное устройство не

≥ Зарядите аккумулятор еще раз, чтобы обеспечить его

включается.

достаточную зарядку. (l 11)

≥ В холодных местах аккумулятор разряжается быстрее.

Данное устройство

≥ Аккумулятор имеет ограниченный срок службы. Если

быстро прекращает

время работы слишком короткое даже после полной

работу.

зарядки, срок его службы подошел к ко

нцу и его следует

заменить.

Аккумулятор быстро

теряет заряд.

Данное устройство

≥ Если питание камеры выключается при отключении

выключается

питания телевизора с помощью пульта ДУ для

автоматически.

телевизора, работает VIERA Link. Если VIERA Link не

используется, установите [VIERA Link] на [ВЫКЛ]. (l 103)

- 175 -

Питание

Неисправность Пункты проверки

Камера не работает даже

≥ Извлеките аккумулятор или отсоедините адаптер

во включенном

переменного тока, подождите около 1 минуты и снова

состоянии.

вставьте аккумулятор или подсоедините адаптер

переменного тока. Еще через 1 минуту снова включите

Камера работает не

питание (выполнение указанных действий при обращении

нормально.

к носителю может привести к повреждению данных на

носителе).

≥ Ес

ли нормальное состояние по-прежнему не

восстановлено, отключите подключенный источник

питания и обратитесь за консультацией к дилеру, у

которого была приобретена данная камера.

Отображается “ОШИБКА.

≥ Камера автоматически обнаружила ошибку.

ВЫКЛЮЧИТЕ КАМЕРУ,

Перезапустите камеру, выключив и включив питание.

ЗАТЕМ ВКЛЮЧИТЕ ЕЕ

≥ Питание будет отключено приблизительно через 1 минут,

СНОВА.”

если питание не в

ыключалось и не включалось.

≥ Ремонт необходим, если сообщение неоднократно

появляется даже после перезагрузки камеры. Отключите

подключенное питание и проконсультируйтесь у дилера, у

которого приобрели данную камеру. Не пытайтесь

выполнить ремонт камеры самостоятельно.

Индикация

Неисправность Пункты проверки

Индикация оставшегося

≥ Остаточная емкость аккумулятора указывается

заряда аккумулятора не

приблизительно.

отображается

Если остаточная емкость аккумулятора не отображается

надлежащим образом.

правильно, полностью зарядите аккумулятор, разрядите

его и затем зарядите снова.

- 176 -

Запись

Неисправность Пункты проверки

Камера внезапно

≥ Используйте SD карту, которая может использоваться для

прекращает съемку.

записи фильма. (l 13)

≥ Время записи может сократиться из-за ухудшения

скорости записи данных или повторяющихся операций

записи и удаления. С помощью камеры отформатируйте

SD-карту или встроенную память. (l 37)

≥ Если [AGS] установлено на [ВКЛ], выполняйте съемку в

обычном горизонтальном по

ложении или установите

[AGS] на [ВЫКЛ]. (l 69)

Функция автофокусировки

≥ Переключите на интеллектуальный автоматический

не работает.

режим или интеллектуальный автоматический режим

плюс.

≥ Для записи сцены в условиях сложной фокусировки в

автоматическом режиме используйте ручную

фокусировку. (l 26, 51)

Изображения имеют

≥ В местах с большим количеством источников света, таких

необычный цветовой

как спортивный зал или холл, установите для режима

баланс при записи в таких

баланса белого значение (Режим съемки в

местах как спортивный зал.

помещении 2). При невозможности осуществления четкой

записи в режиме (Режим съемки в помещении 2),

выберите режим (Режим ручной настройки). (l 49)

Цвет или яркость

≥

Цвет или яркость изображения могут изменяться, или

изображения изменяются,

возможно появление горизонтальных полос на изображении,

если съемка объекта осуществляется при освещении с

или на изображении видны

помощью флуоресцентных, ртутных, натриевых ламп и т. д.,

горизонтальные полосы.

однако это не является неисправностью. Осуществляйте

съемку в интеллектуальном автоматическом режиме.

При съемке в помещении

≥ В режиме съемки фильма осуществляйте съемку в

монитор ЖКД мерцает.

интеллектуальном автоматическом режиме/

интеллектуальном автоматическом режиме плюс либо

установите скорость затвора на 1/100 в регионах с

частотой в сети 50 Гц или на 1/125 в регионах с частотой

60 Гц.

≥ При записи фотоснимков это не влияет на записанное

изображение.

Воспроизведение

Неисправность Пункты проверки

Нельзя воспроизвести

≥ Любые сцены/стоп-кадры, пиктограммы которых

любые сцены/стоп-кадры.

отображаются как , не могут воспроизводиться.

Сцены не удаляются. ≥ Снимите защиту. (l 96)

≥

Любые сцены/фотоснимки, пиктограммы которых

отображаются в виде , нельзя удалить. Если сцены/

фотоснимки не нужны, отформатируйте носитель, чтобы

стереть данные. (

l

37) Следует помнить, что в случае

форматирования носителя с него стираются все записанные

данные без возможности восстановления. Сохраните

резервную копию важных данных на ПК, диск и т. д.

- 177 -

Работа с другими устройствами

Неисправность Пункты проверки

Несмотря на правильное

≥ Прочитайте инструкцию по эксплуатации вашего

подключение данной

телевизора и выберите канал, который соответствует

камеры к телевизору,

входу, используемому для подключения.

воспроизведение

≥ Отрегулируйте настройку [ТВ ФОРМАТ] в соответствии с

изображений или звуков

форматом ТВ. (l 101)

отсутствует.

≥ При подключении к телевизору данная камера не выво

дит

звук в режиме воспроизведения. На данной камере

Изображение сжато по

невозможно регулировать громкость, поэтому

горизонтали.

регулировку громкости следует выполнять на телевизоре.

Если SD карту вставить в

≥ Проверьте, совместима ли данная камера с объемом или

другое устройство, она

типом карты SD (карта памяти SD/карта памяти SDHC/

не распознается.

карта памяти SDXC) См. инструкцию по эксплуатации

устройства для бо

лее подробной информации.

При подключении с

≥ При подключении к другим устройствам и использовании

помощью кабеля USB

только аккумулятора выполните повторное подключение

данная камера не

с использованием адаптера переменного тока.

распознается другими

устройствами.

VIERA Link не работает. (Настройка на данной камере)

≥ Подключитесь с помощью кабеля мини-HDMI

(поставляется в комплекте). (l 103)

≥ Коснитесь , за

тем коснитесь [НАСТРОЙКИ] # [VIERA

Link] # [ВКЛ]. (l 103)

≥ Выключите и затем снова включите питание камеры.

(Настройка на других устройствах)

≥ Если вход телевизора не переключается автоматически,

переключите вход с помощью пульта ДУ для телевизора.

≥ Проверьте установку VIERA Link на подключенном

устройстве.

≥ См. информацию в инструкции по эксплуатации

подключенного устройства.

Невозможно

≥ Возможно, второму устройству не удалось распознать

скопировать сц

ены на

карту SD. Отсоедините кабель USB и повторно

карту SD при

подключите его.

подключении к другому

оборудованию с

помощью кабеля USB.

- 178 -

MENU

С ПК

Неисправность Пункты проверки

При подключении с

≥

После повторной установки карты SD в камеру подключите

помощью кабеля USB

USB кабель (поставляется в комплекте) еще раз.

данная камера не

≥ Выберите другое гнездо USB на ПК.

распознается

≥ Проверьте рабочие условия. (l 161, 169)

компьютером.

≥

После перезапуска ПК и повторного включения камеры

повторно подключите кабель USB, поставляемый в комплекте.

Когда USB кабель

≥ Для безопасного отсоединения кабеля USB дважды

отключен, на

щелкните по значку на панели задач и следуйте

компьютере появится

указаниям на экране.

сообщение об ошибке.

Невозможен просмотр в

≥

Вам потребуется Adobe Acrobat Reader 5.0 или более или

формате PDF инструкций

Adobe Reader 7.0 или более поздней версии для чтения в

по эксплуатации

формате PDF инструкций по эксплуатации HD Writer AE 5.0.

HD Writer AE 5.0.

Информация о функции Wi-Fi [HC-V720]/[HC-V720M]

Неисправность Пункты проверки

Невозможно

≥ См. информацию на стр. 135, если соединение Wi-Fi

подключиться к точке

невозможно установить.

беспроводного доступа

или смартфону.

Невозможно выполнять

≥ Установите приложение для смартфонов “Image App” на

операции со смартфона

своем смартфоне. (l 126)

с помощью [Пульт ДУ].

Невозможно

≥ Убедитесь, что телевизор совместим с DLNA.

использовать

Информацию см. в инструкции к и

спользуемому

[Воспр.DLNA].

телевизору.

≥ Убедитесь, что точка беспроводного доступа и данное

устройство правильно подключены.

≥ Сократите расстояние до точки беспроводного доступа и

подключитесь повторно.

≥ Если не удается установить соединение между данным

устройством и DLNA-совместимым устройством,

повторите попытку подключения и убедитесь в

правильности подключения этих устройств.

Экран прямой

≥ Убедитесь, что ид

ентификатор входа “LUMIX CLUB” и

трансляции не

пароль были введены правильно.

отображается.

≥ С помощью ПК или смартфона убедитесь в выполнении

регистрации учетной записи USTREAM.

≥ С помощью ПК или смартфона выполните регистрацию и

настройку USTREAM с соответствующего сервиса связи

“LUMIX CLUB”. (l 127)

≥ “Линии связи LUMIX CLUB” или USTREAM могут быть

перегружены. Немного подождите и повторите попытку

соединения для прямой трансляции.

- 179 -

Информация о функции Wi-Fi [HC-V720]/[HC-V720M]

Неисправность Пункты проверки

[Наблюдение]

≥ Убедитесь, что точка беспроводного доступа подключена

невозможно

к Интернету.

использовать.

≥ Убедитесь, что точка беспроводного доступа и данное

устройство правильно подключены. (l 128)

Я не помню пароль для

≥ Выполните операцию [Сброс.настр.Wi-Fi] из меню

“Wi-Fi”.

настроек (l 36). При этом будет восстановлено значение

настройки Wi-Fi на момент покупки, и вы сможете

использовать ме

ню настройки Wi-Fi. При выполнении

[Сброс.настр.Wi-Fi] удаляются все настройки Wi-Fi,

включая идентификатор входа “LUMIX CLUB” и

зарегистрированные точки беспроводного доступа.

Я не помню

≥ Проверьте информацию на экране входа в систему

идентификатор входа и

“LUMIX CLUB”.

пароль для “LUMIX

http://lumixclub.panasonic.net/rus/c/

CLUB”.

Прочее

Неисправность Пункты проверки

Не распознается карта

≥ Если карта SD отформатирована на ПК, данная камера

SD, вставленная в

может ее не распознать. Используйте для

данное устройство.

форматирования карт SD данную камеру. (l 37)

- 180 -

∫ Если AVCHD сцены не сменяются плавно при воспроизведении

на другом устройстве

Изображения могут быть неподвижны в течение нескольких секунд в точках соединения сцен,

если выполняются следующие операции при непрерывном воспроизведении нескольких сцен

с использованием другого устройства.

≥ Плавность при непрерывном воспроизведении сцен зависит от устройства, используемого

для воспроизведения. В зависимости от используемого устройства, изображения могут

прекратить движение и на мгновение стать неподвижными, даже ес

ли не выполняется ни

одно из следующих условий.

≥ Непрерывная запись видеоданных, превышающая 4 ГБ, может на мгновение

останавливаться через каждые 4 ГБ данных во время воспроизведения на другом

устройстве.

≥ Воспроизведение может быть не плавным, если редактирование сцен выполнено с

помощью HD Writer AE 5.0, но воспроизведение будет осуществляться плавно при

установке параметров непрерывности в HD Writer AE 5.0. См. ин

струкцию пользователя

HD Writer AE 5.0.

Основные причины неплавного воспроизведения

≥ Если сцены записаны в разные дни

≥ Если записаны сцены продолжительностью менее 3 секунд

≥ Если запись производилась с использованием PRE-REC

≥ При использовании съемки с эффектом миниатюры

≥ При использовании съемки с временным интервалом

≥ При удалении сцен

≥

При копировании выбранных сцен между картой SD и встроенной памятью

камеры

≥ Если в один день записано бо

лее 99 сцен

- 181 -

HC-V720M

Оглавление