Panasonic DMP-BD30EE-K: Руководство по устранению неисправностей

Руководство по устранению неисправностей: Panasonic DMP-BD30EE-K

Руководство по устранению неисправностей

Прежде чем обратиться в сервисную службу, проведите следующие проверки. Если у вас возникли сомнения относительно

нескольких точек проверки или если предложенные решения не решают проблемы, обратитесь за указаниями к своему дилеру.

Следующее не означает проблемы с устройством:

≥Постояные звуки при вращении диска.

≥Искажение изображения при поиске.

Для сброса данного устройства

Страница

Для восстановления устройства,

≥Нажмите и удерживайте [Í/I] на основном устройстве 3 секунды. (Параметры не

—

если оно останавливается из-за

изменятся)

активации устройств

безопасности

Для сброса всех параметров,

≥

Выберите “Yes” в “Default Settings” в меню Setup.

22

кроме определенных, на

Это возвращает все значения в меню настройки и экранном меню за исключением “Remote Control”,

установки по умолчанию

“On-screen Language”, “DVD-Video Ratings” и “BD-Video Ratings” на значения по умолчанию.

Русский ЯЗЫК

Чтобы вернуться к

≥Выполните сброс устройства следующим образом:

—

заводским настройкам (нет

1 Нажмите [Í/I] для выключения устройства.

параметров)

2 Нажмите и удерживайте [9/5], [< OPEN/CLOSE] и [∫] одновременно более 5

секунд, пока на устройстве не отобразится “HELLO”.

3 Питание включится, а потом автоматически выключится.

Питание

Нет питания. ≥Вставьте сетевой шнур в розетку. 6, 7

Устройство переключится в

≥Одно из устройств безопасности активировано. Нажмите [Í/I] для включения

—

дежурный режим.

устройства.

Управление

Невозможно управлять

≥Измените код производителя. Некоторые телевизоры или ресиверы не могут

10

телевизором или ресивером.

работать, даже если вы измените код.

≥После смены батарей может понадобиться ввести код производителя еще раз.

10

Пульт дистанционного

≥Пульт дистанционного управления и устройство

29

управления работает

используют различные коды. Измените код на пульте

неправильно.

дистанционного управления.

Нажмите и удерживайте [OK] и указанную цифровую

кнопку одновременно более 5 секунд.

≥Истощились батареи. Замените батареи на новые.

5

≥

Вы не направили пульт дистанционного управления на датчик сигнала устройства во время работы.

5

≥Цветное стекло может мешать приему / передаче сигнала.

—

≥Не подвергайте датчик сигнала воздействию солнечного света.

—

≥После зарядки батарей может понадобиться ввести код производителя на пульте

10, 29

дистанционного управления еще раз.

Устройство включено, но

≥Убедитесь, что выбран нужный привод.

11

управлять им нельзя.

≥Некоторые операции могут быть запрещены диском.

—

≥Устройство нагревается (“U59” появляется на дисалее). Подождите, пока не

30

исчезнет “U59”.

≥Возможно, активироано из устройств безопасности.

—

Выполните сброс устройства следующим образом:

1 Нажмите [Í/I] для переключения устройства в дежурный режим.

Если устройство не переключайте, нажмите и удерживайте [

Í

/I] на основном устройстве 3

секунды. Устройство принудительно переключится в дежурный режим.

Либо отсоедините сетевой шнур, подождите минуту и затем снова подсоедините его.

2 Нажмите [Í/I] для включения устройства. Если управлять им все равно нельзя,

обратитесь к дилеру.

≥Образовался конденсат: Подождите oт 1 до 2 часа, пока он испарится.

—

Воспроизведение не

≥Вставьте диск правильно, этикеткой вверх.

11

запускается, даже когда

≥Диск загрязнен.

30

нажата кнопка [1] (PLAY).

≥Вы попытались воспроизвести пустой или негодный диск на данном устройстве.

4, 5

Воспроизведение начинается,

≥[DivX] Если воспроизводится содержимое DivX VOD, обратитесь к начальной странице,

16

но сразу останавливается.

где вы его купили.

Невозможно извлечь диск. ≥Возможно, есть проблема с устройством. Когда устройство выключено, нажмите и

—

удерживайте [;] и [9/5] одновременно 5 секунд. Извлеките диск и обратитесь к

дилеру.

Медленный запуск.

≥Запуск занимает много времени в следующих ситуациях.

—

– Сразу после перебоев в питании или подсоединении сетевого шнура.

Когда устройство включено,

выход аудио и видео

– При подключении устройства с помощью кабеля HDMI.

занимает много времени.

≥[DivX] Это является нормальным на видео DivX.

—

Требуется время, прежде чем

начинается запуск.

Невозможно установить “On”

≥

Только когда устройство подключено к терминалу HDMI телевизора, который поддерживает

24

в “BD-Video 24p Output”.

24p, вы можете выбрать “On”. В некоторых случаях, когда устройство подключено к телевизору

через усилитель / ресивер и терминалы HDMI вы не можете выбрать “On”. В этом случае

подключите устройство к телевизору с использованием терминала HDMI, а потом подключите

его к усилителю / ресиверу с использованием другого терминала.

Дисплеи

Те м н ы й д и с п л е й . ≥Измените “FL Display” в меню Setup. 24

Показанное прошедшее

≥Отображенное время воспроизведения конвертируется из числа кадров в 29,97

—

время меньше,чем время

кадров (что эквивалентно 0,999 секундам) в одну секунду. Будет наблюдаться легкое

воспроизведения.

различие между отображаемым временем и прошедшим на данный момент временем

(напр., прошедшее на данный момент время в один час может отобразиться как

приблизительно 59 минут 56 секунд).

RQT9041

(продолжение на следующей странице)

27

D

R

DMP-BD30EE-RQT9041_rus&ukr.book 27 ページ 2008年1月28日 月曜日 午後7時4分

27

DMP-BD30EE-RQT9041_rus&ukr.book 28 ページ 2008年1月28日 月曜日 午後7時4分

Экран телевизора и видео

Страница

Изображения с данного

≥Убедитесь, что телевизор подключен к терминалу VIDEO OUT, S VIDEO OUT,

6, 7

устройства не

COMPONENT VIDEO OUT или терминалу устройства HDMI AV OUT.

воспроизводятся на

≥Убедитесь в правильности параметров входа на телевизоре (напр., AV 1).

—

телевизоре.

≥

Выбрано неправильное разрешение в “Component Resolution”, когда телевизор подключен к

24

терминалам COMPONENT VIDEO OUT. При остановке нажмите и удерживайте [

∫

] и [

1

](PLAY)

одновременно больше 5 секунд. Установите элемент снова.

Изображение искажено.

≥Если включить “BD-Video 24p Output”“On”, когда устройство подключено к телевизору

24

через терминал, отличный от HDMI, изображения могут воспроизводиться

неправильно. В данном случае переключите “BD-Video 24p Output” на “Off”.

≥Устройство и телевизор используют разные видеосистемы. При остановке

—

удерживайте нажатым [∫] и [< OPEN/CLOSE] на основном устройстве в течение 5

или более секунд. Система переключится из PAL в

NTSC

или наоборот.

≥Использованная на диске система не подходит для вашего телевизора.

– Диски PAL не смогут правильно воспроизвестись на телевизоре NTSC.

—

– Данное устройство может конвертировать сигналы NTSC в PAL60 для просмотра на

22

телевизорах PAL (“NTSC Contents Output” в “Picture”).

≥[DivX] Изображения могут не выводиться, в зависимости от того, как были созданы

—

файлы.

Остановка изображения. ≥[DivX] Изображение может останавливаться, если файлы DivX больше 2 Гб. —

Экран автоматически

≥

Если “Screen Saver Function” в меню Setup установлен на “On”, дисплей может вернуться в

24

изменяется.

режим заставки автоматически при отсутствии действий в течение 10 минут.

Видео не выходит с высоким

≥

Видео высокого разрешеия может выходить через терминалы VIDEO OUT или S VIDEO OUT.

—

разрешением.

≥Проверьте правильность установки “HDMI Video Mode”, “HDMI Video Format”, и

24

“Component Resolution” в меню Setup.

≥Разрешение выхода видео ограничится “576p/480p”, если диски DVD-Video, DivX и

—

BD-Video, записанные со скоростью 50

кадров

в секунду, выходят из терминалов

COMPONENT VIDEO OUT.

Сообщение о статусе не

≥Выберите “Automatic” в “On-screen Messages” в меню Setup.

24

появляется.

Формат кадра 4:3

≥Используйте телевизор для изменения формата кадра. См. инструкции по

—

расширяется влево и вправо.

эксплуатации телевизора.

≥При использовании компонентного видеокабеля установите “Progressive” на “Off”.

21, 24

Неправильный размер экрана.

Если проблема не исчезнет, установите “TV Aspect” на “4:3 Pan & Scan”.

При воспроизведении видео

≥Выключите “3D NR” или “Integrated NR”, если он включен.

21

есть значительное остаточное

изображение.

При воспроизведении DVD-Video с

≥Установите “Progressive” в меню “Picture” экранного меню на “Off”. Проблема вызвана

21

использованием прогрессивного

методом редактирования или материалом, который используется на DVD-Video, но ее

выхода одна часть изображения

можно исправить, если вы используете выход интерфейса.

дублируется.

≥

Если устройство подключено с помощью кабеля HDMI, см. “Подключения HDMI” (

>

вниз)

—

Нет изменений качества

≥Данный эффект является незаметным для некоторых типов видео. —

изображения при настройке

меню “Picture” в экранном меню.

Область без маски является

≥Если “Screen Saver Function” в меню Setup установлен на “Off”, область без маски

24

серой.

является черной.

Звук

Нет звука.

≥Проверьте подключения и параметры “Digital Audio Output”. Проверьте режим входа на

6–8, 23

Низкая громкость.

усилителе / ресивере, если он подключен.

Искаженный звук.

≥Нажмите [AUDIO] для выбора аудио.

12

Невозможно слышать

≥Выключите “V. Surround” в следующих случаях.

21

– Когда вы используете диски, которые не имеют эффектов объемного звука

нужный тип аудио.

(например, диски караоке).

– Когда передаются программы на двух языках.

≥

Установите соответствующие подключенному оборудованию параметры динамика. Измените

24

параметры мульт-канального динамика, выбрав “Multi-Channel” в “Speaker”.

≥

Звуковые эффекты (Re-master, V. Surround и пр.) не работают, когда сигнал битового потока выходит

—

с терминала HDMI AV OUT или DIGITAL AUDIO OUT.

≥Если “BD-Video Secondary Audio” установлен на “Off”, Dolby Digital Plus, Dolby TrueHD и

—

DTS-HD выходят из терминала DIGITAL AUDIO OUT как Dolby Digital или битовый

поток DTS Digital Surround.

≥[DivX] Аудио может не выводиться, в зависимости от того как были созданы файлы.

—

Невозможно переключить

≥Есть диски, где аудио изменить нельзя из-за способа его создания.

—

аудио.

≥При подключении усилителя/ ресивера с использованием коаксиального кабеля,

7, 8, 23

оптического цифрового аудио-кабеля или кабеля HDMI вы не можете переключить

аудио, если “Digital Audio Output” установлен “Bitstream”. Установите “Digital Audio

Output” на “PCM” или выполните подключение с использованием аудио-кабелей.

Подключения HDMI

Изображения с данного

≥

Нажмите [

∫

] и [

1

] (PLAY) одновременно на устройстве больше, чем на 5 секунд, чтобы изменить

22

устройства не

режим на совместимый с оборудованием HDMI. Тем не менее, аудио Dolby Digital Plus, Dolby TrueHD, и

воспроизводятся на

DTS-HD не выходят в битовом потоке. Для выхода битового потока выберите “Default Settings” для

телевизоре.

восстановления заводских устновок по умолчанию и выполните соответствующие регулировки.

≥Для выхода видео из устройства, подключенного с помощью кабеля HDMI, установите

24

“HDMI Video Mode” на “On” в меню настройки.

Изображение искажено.

≥

Изображение может быть невидимым, когда больше 4 устройств подключено с использованием кабелей HDMI.

—

Уменьшите количество подключенных устройств.

≥

Если “BD-Video 24p Output” установлен на “On”, аутентификация HDMI имеет место, когда

24

изображения 24p переключаются на другие изображения, и отображается черный экран.

Формат кадра 4:3

≥Измените тип “TV Aspect” на “16:9”.

24

расширяется влево и вправо.

Неправильный размер экрана.

RQT9041

(продолжение на следующей странице)

28

28

Подключения HDMI (продолжение)

Страница

При воспроизведении

≥Если вы используете терминал HDMI AV OUT для вывода видео, выполните шаги

24

DVD-Video с использованием

ниже для настройки.

прогрессивного выхода одна

1 Подключите данное устройство к телевизору с помощью кабеля HDMI.

часть изображения

2 Если вы подключаетесь с использованием компонентного видео-кабеля,

установите в меню настройки “HDMI Video Mode” на “Off” и “Component Resolution”

дублируется.

на “576i/480i”.

Нет звука.

≥Звук может быть не слышен, когда больше 4 устройств подключено с использованием

—

Низкая громкость.

кабелей HDMI.

Искаженный звук.

Уменьшите количество подключенных устройств.

Невозможно слышать

≥Звуковые эффекты не работают, когда сигнал битового потока выходит с терминала

—

нужный тип аудио.

HDMI AV OUT или DIGITAL AUDIO OUT.

≥Для выхода аудио с подключенного устройства с помощью кабеля HDMI установите

24

“HDMI Audio Output” на “On” в меню настройки.

≥Если звук искажается, когда устройство подключено к усилителю/ ресиверу с

25

помощью кабеля HDMI, отрегулируйте параметры в “Speaker” в меню настройки в

соответствии с подключением.

Русский ЯЗЫК

≥В зависимости от подключенного оборудования звук может искажаться, если данное

—

устройство подключено с помощью кабеля HDMI.

≥Если “BD-Video Secondary Audio” установлен на “On”, Dolby Digital Plus, Dolby TrueHD, и

23

DTS-HD конвертируются на 48 кГц Dolby Digital и выводятся. LPCM 7.1-канальное

аудио конвертируется в 5.1-канальное аудио. В данном случае установите “BD-Video

Secondary Audio” на “Off”.

Карта

Уменьшилась емкость карты

≥Если используется BD-Video, которое поддерживает виртуальный пакет, а карта SD

13

SD.

находится в слоте, данные могут записываться на карту SD. Удалите данные с

помощью “BD-Video Data Erase”, отформатируйте ее или используйте новую карту.

Изображения в движении

≥Данные, которые можно воспроизвести с карты SD - это AVCHD и JPEG.

5

MPEG-2 и музыку на карте SD

воспроизвести невозможно.

Невозможно прочесть

≥Карта несовместима, или контент на карте поврежден.

5

содержимое карты.

≥Выключите устройство и включите его повторно.

—

Другие проблемы с воспроизведением

Аудио и видео

≥Это происходит при переходе между разделами или сценами плейлиста ([AVCHD]).

—

останавливаются.

≥При воспроизведении названия, которое записано на обоих слоях, устройство

—

автоматически переключается между слоями и воспроизводит на название так же,

как и нормальную программу. Тем не менее, видео и аудио могут иногда

останавливаться, когда устройство переключается между слоями.

BD-Video или DVD-Video не

≥Убедитесь, что диск предназначен для правильного кода региона BD-Video или

Обложка

воспроизводятся.

номера региона DVD-Video, и не является дефектным.

≥Вы установили уровень параметров для ограничения воспроизведения BD-Video или

22

DVD-Video. Измените этот параметр.

≥Некоторые BD-Video могут воспроихводиться только с HDMI.

—

Картинка в картинке не

≥Убедитесь, что диск поддерживает функцию картинки в картинке.

—

воспроизводится с BD-Video.

Виртуальный пакет

≥Убедитесь, что диск поддерживает виртуальный пакет.

13

не воспроизводится с

≥На вставленной карте SD недостаточно свободного места.

—

BD-Video.

≥Карта SD защищена от записи.

5

≥Суб-контент, записанный на карту SD, предоставляется производителем диска как

13

часть контента BD-Video. Даже если вы записываете изображения и аудио на карту

SD, она не может воспроизводиться как виртуальный пакет.

Невозможно выбрать

≥Языки не записаны на диск.

—

альтернативный саундтрек и

≥Вы не сможете использовать экранное меню для изменения саундтрека и субтитров

11, 13

субтитры.

на некоторых дисках. Используйте меню диска, чтобы выполнить изменения.

Нет субтитров. ≥Субтитры не записаны на диск.

—

≥Включите субтитры. Установите “Subtitle” в экранном меню на “On”.

20

Невозможно изменить угол. ≥Углы можно изменять только при сценах, где записаны различные углы. —

Функция возобновления

≥Запомненные позиции отменяются, когда

—

воспроизведения не

– нажимается [∫] несколько раз.

работает.

– открывается лоток диска.

≥Функция возобновления воспроизведения может не работать в зависимости от диска.

—

Если другие продукты Panasonic реагируют на данный пульт дистанционного управления

Измените код дистанционного управления на устройстве и пульте (коды должны быть одинаковыми), если вы устанавливаете другие

продукты Panasonic рядом с оборудованием.

1 Нажмите [SETUP].

Когда следующий индикатор

появляется на дисплее

2 Нажмите [3, 4] для выбора “General” и нажмите [OK].

устройства, и вы не можете

3 Нажмите [3, 4] для выбора “Remote

Remote Control

Пpинeчaния

управлять устройством

Control” и нажмите [OK].

Set Code 1

4 Нажмите [3, 4] для выбора кода (1, 2 или 3)

Set Code 2

Set Code 3

и нажмите [OK].

5

Для изменения кода на пульте дистанционного

Press

[

n

]

and

[

OK

]

together

Код пульта дистанционного

for more than 5 seconds on

управления

the remote.

управления устройства

При нажатии [OK] нажмите и удерживайте

Нажмите и удерживайте [OK] и

цифровую кнопку ([1], [2] или [3]) больше 5

указанную цифровую кнопку

секунд.

одновременно более 5 секунд.

6 Нажмите [OK].

RQT9041

29

D

R

DMP-BD30EE-RQT9041_rus&ukr.book 29 ページ 2008年1月28日 月曜日 午後7時4分

29