Panasonic TX-PR55 ST50: Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы: Panasonic TX-PR55 ST50

Часто задаваемые вопросы

Перед тем как обращаться за техобслуживанием или помощью, обратитесь, пожалуйста, к этим простым

советам, чтобы разрешить проблему.

Если проблема все еще существует, обратитесь, пожалуйста, за помощью к Вашему местному дилеру Panasonic.

В режиме DVB появляются блочные шумы, застывшее или исчезающее изображение / в аналоговом

режиме на изображении появляются белые пятна или тени (изображение двоится) / некоторые

каналы не настраиваются

Проверьте положение, направление и подсоединение антенны.

Проверьте [Состояние сигнала] (стр. 48). Если параметр [Качество сигнала] отображается красным цветом,

сигнал DVB слабый.

На сигнал влияют погодные условия (сильный дождь, снег и т. д.), особенно это касается регионов со

слабым приемом. Даже в хорошую погоду повышенное давление может вызвать слабый прием сигнала

некоторых каналов.

Из-за применяющейся технологии приема цифрового сигнала в некоторых случаях его качество может

быть сравнительно низкимнесмотря на уверенный прием аналогового сигнала.

Выключите переключатель включения / выключения сетевого питания телевизора, а затем снова включите его.

Если проблема не устраняется, проконсультируйтесь с Вашим местным дилером или поставщиком услуг

по вопросу доступа к службам.

В функции ТВ Гид не отображаются программы

Проверьте цифровой передатчик.

Настройте направление антенны на другой передатчик, установленный поблизости.

Проверьте аналоговый сигнал. Если качество изображения низкое, проверьте антенну и

проконсультируйтесь с Вашим местным дилером.

Нет ни изображения, ни звука

Убедитесь, что телевизор включен.

Проверьте, подключен ли шнур питания к телевизору и вставлена ли штепсельная вилка в сетевую розетку.

Проверьте, находится ли телевизор в режиме AV.

Проверьте правильность выбора входного режима.

Проверьте меню Картинка (стр. 36, 37) и громкость.

Проверьте, что есть все необходимые кабели и соединения надежно выполнены в нужных местах.

Автоформат

Автоформат разработан для обеспечения использования наилучшего соотношения сторон для заполнения

экрана. (стр. 83)

Нажмите кнопку ASPECT, если Вы хотите изменить формат изображения вручную. (стр. 23)

Часто задаваемые вопросы

Черно-белое изображение

Проверьте, соответствует ли выход внешнего оборудования входу на телевизоре.

При подсоединении через SCART убедитесь, что выход внешнего оборудования не установлен на S-Video.

Функция Q-Link не работает

Проверьте кабель SCART и его подсоединение.

Также установите [Выход AV1] в меню Установки. ( стр. 40)

Функция [VIERA Link] не работает, и появляется сообщение об ошибке

Проверьте подсоединение. (стр. 73, 74)

Включите подсоединенное оборудование, а затем включите телевизор. (стр. 76)

Запись не начинается немедленно

Проверьте установки записывающего устройства. Для получения дополнительной информации прочитайте

руководство по эксплуатации записывающего устройства.

Экран становится тусклым

Это происходит при автоматическом уменьшении контраста, чтобы избежать появления остаточного

изображения, если пользователь в следующих случаях в течение нескольких минут не выполняет никаких

действий:

отсутствует сигнал в режиме DVB или AV

выбран заблокированный канал

выбран недействительный канал

выбран радиоканал

отображено меню

отображена миниатюра или фотоснимок

90

Проблема Причины / действия

Установите [Шумопонижение] в меню Картинка для уменьшения помех.

Хаотичное изображение,

(стр. 36)

зашумленность

Проверьте расположенные поблизости электрические изделия

(автомобиль, мотоцикл, флуоресцентная лампа).

Не установлены ли [Контраст], [Яркость] или [Цвет] в меню Картинка на

Изображение не может

минимальные значения?

(стр. 36)

Экран

быть отображено

Проверьте, соответствует ли настройка [AV2] ([COMPONENT] / [VIDEO]) в

[Выбор входа] выходу внешнего оборудования. (стр. 28)

Расплывчатое или

искаженное изображение

Перенастройте каналы. (стр. 44, 45)

(нет звука или низкая громкость)

Выключите переключатель включения / выключения сетевого питания

Отображается

телевизора, а затем снова включите его.

необычное изображение

Если проблема не устраняется, верните все начальные установки.

[Начальные установки] (стр. 51)

Не активировано лиПриглушение звука”? (стр. 10)

Звук не воспроизводится

Не установлена ли громкость на минимальное значение?

Звук

Низкий уровень звука

Прием звукового сигнала может ухудшиться.

или искаженный звук

Установите [MPX] (стр. 39) в меню Звук на [Моно] (Аналоговый)

Необычный звук из

При включении питания из телевизора может доноситься шум привода

телевизора

(это не является признаком неисправности).

Проверьте, включены ли 3D-очки, выбран ли режим 3D, а также

зарегистрированы ли они в данном телевизоре. Для получения дополнительной

информации обратитесь к руководству по эксплуатации 3D-очков.

Проверьте уровень заряда батареи 3D-очков. (Состояние батареи

отображается на экране, когда включены 3D-очки.)

Поддерживают ли 3D-очки беспроводную технологию Bluetooth? ( стр. 31)

Убедитесь, что параметр [Выбор режима 3D] установлен на [3D]. (стр. 32)

Не удается просмотреть

Некоторые сигналы 3D-изображений могут автоматически не

3D-изображения

распознаваться как 3D-изображения. Установите [Выбор режима 3D

(Ручное)] для соответствия формату сигнала. (стр. 32)

Используйте 3D-очки на расстоянии приблизительно 3,2 м от телевизора.

Проверьте, нет ли препятствий между телевизором и 3D-очками.

3D

Некоторые люди могут испытывать трудности с просмотром 3D-изображений,

Часто задаваемые вопросы

а некоторые могут вообще их не видеть, особенно если у них разная острота

зрения левого и правого глаза. Перед использованием примите необходимые

меры (например, наденьте очки и т. п.) для коррекции зрения.

3D-очки автоматически

Проверьте, нет ли препятствий между телевизором и 3D-очками.

выключаются

Что-то не так с

Проверьте настройку [Последоват. кадров] или [Фильтр диаг. линий].

3D-изображениями

(стр. 34)

При нажатии кнопки

питания на 3D-очках не

Возможно, батарея имеет низкий заряд или разрядилась. Зарядите ее.

загорается индикаторная

лампочка

Выполните установку звука подсоединенного оборудование на положение

“2ch L.PCM”.

Необычный звук

Проверьте установку [Вход HDMI1 / 2 / 3] в меню Звук. (стр. 39)

Если имеется проблема с цифровым звуковым соединением, выберите

HDMI

аналоговое звуковое соединение. ( стр. 87)

Когда оборудование

Проверьте правильность подсоединения кабеля HDMI. (стр. 81)

подсоединено через

Выключите телевизор и оборудование, а затем снова включите их.

HDMI, изображения с

Проверьте входной сигнал с оборудования. (стр. 88)

внешнего оборудования

Используйте оборудование, совместимое с EIA/CEA-861/861D.

выглядят необычно

91

Проблема Причины / действия

Проверьте правильность подключения кабеля локальной сети или

оборудования беспроводной локальной сети.

(стр. 64)

Проверьте подключения и настройки. (стр. 64 - 68)

Проверьте сетевое оборудование и сетевое окружение.

Маршрутизатор может быть не установлен на автоматическое

определение IP-адреса. Если администратор сети предпочитает назначать

Невозможно

IP-адрес, установите IP-адрес вручную. ( стр. 66)

подключиться к сети

Маршрутизатор, возможно, использует фильтр MAC-адреса (настройка

безопасности).

Сеть

Подтвердите MAC-адрес данного телевизора (стр. 40) и установите

маршрутизатор на использование.

Если проблема не решена, обратитесь к своему поставщику интернет-

услуг или в телекоммуникационную компанию.

Невозможно выбрать

Медиасервер подключенного оборудования готов? (стр. 63)

файл во время работы

Проверьте применимый формат данных. (стр. 84, 85)

DLNA

Не работает VIERA

Проверьте подключения и настройки. (стр. 64 - 68)

Connect

Возможно, сервер или подключенная линия сейчас заняты.

Проверьте, подключен ли шнур питания к телевизору и вставлена ли

Телевизор не включается

штепсельная вилка в сетевую розетку.

Функция автоматического перехода в режим ожидания активирована.

Телевизор переходит в

(стр. 11)

режим ожидания

Телевизор переходит в режим ожидания примерно через 30 минут после

окончания аналогового вещания.

Правильно ли установлены батарейки? (стр. 7)

Включен ли телевизор?

Возможно, разрядились батарейки. Замените их.

Пульт дистанционного

Направьте пульт дистанционного управления непосредственно на

управления не работает

переднюю панель телевизора (на расстоянии примерно 7 м под углом 30

или работает с

градусов к передней панели телевизора).

перебоями

Расположите телевизор так, чтобы солнечный свет или другие источники

яркого света не светили на приемник сигнала дистанционного управления

Прочее

Часто задаваемые вопросы

телевизора.

Даже если температура передней, верхней и задней панелей повысилась,

Части телевизора

это не вызовет никаких проблем, связанных с производительностью или

становятся горячими

качеством работы.

На экране есть

Некоторые пиксели могут постоянно высвечиваться или не высвечиваться

постоянно

из-за производственного процесса, связанного с этой технологией. Это не

высвечивающиеся пятна

является неисправностью.

Данную ошибку, возможно, вызывает подключенное USB-устройство.

Появляется сообщение

Отсоедините устройство и выключите переключатель включения /

об ошибке перегрузки

выключения сетевого питания телевизора, а затем снова включите его.

Проверьте, нет ли посторонних предметов внутри USB-порта.

Следуйте инструкциям в сообщении.

Появляется сообщение

Если проблема не устранена, пожалуйста, обратитесь за помощью к

об ошибке

своему местному дилеру Panasonic или в авторизованный сервисный

центр.

92