Главная > Инструкция к 3D И Smart Телевизору Panasonic TX-PR55 ST50 > Часто задаваемые вопросы

Panasonic TX-PR55 ST50: Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы: Panasonic TX-PR55 ST50

Часто задаваемые вопросы

Перед тем как обращаться за техобслуживанием или помощью, обратитесь, пожалуйста, к этим простым

советам, чтобы разрешить проблему.

Если проблема все еще существует, обратитесь, пожалуйста, за помощью к Вашему местному дилеру Panasonic.

В режиме DVB появляются блочные шумы, застывшее или исчезающее изображение / в аналоговом

режиме на изображении появляются белые пятна или тени (изображение двоится) / некоторые

каналы не настраиваются

●

Проверьте положение, направление и подсоединение антенны.

●

Проверьте [Состояние сигнала] (стр. 48). Если параметр [Качество сигнала] отображается красным цветом,

сигнал DVB слабый.

●

На сигнал влияют погодные условия (сильный дождь, снег и т. д.), особенно это касается регионов со

слабым приемом. Даже в хорошую погоду повышенное давление может вызвать слабый прием сигнала

некоторых каналов.

●

Из-за применяющейся технологии приема цифрового сигнала в некоторых случаях его качество может

быть сравнительно низким – несмотря на уверенный прием аналогового сигнала.

●

Выключите переключатель включения / выключения сетевого питания телевизора, а затем снова включите его.

●

Если проблема не устраняется, проконсультируйтесь с Вашим местным дилером или поставщиком услуг

по вопросу доступа к службам.

В функции ТВ Гид не отображаются программы

●

Проверьте цифровой передатчик.

●

Настройте направление антенны на другой передатчик, установленный поблизости.

●

Проверьте аналоговый сигнал. Если качество изображения низкое, проверьте антенну и

проконсультируйтесь с Вашим местным дилером.

Нет ни изображения, ни звука

●

Убедитесь, что телевизор включен.

●

Проверьте, подключен ли шнур питания к телевизору и вставлена ли штепсельная вилка в сетевую розетку.

●

Проверьте, находится ли телевизор в режиме AV.

●

Проверьте правильность выбора входного режима.

●

Проверьте меню Картинка (стр. 36, 37) и громкость.

●

Проверьте, что есть все необходимые кабели и соединения надежно выполнены в нужных местах.

Автоформат

●

Автоформат разработан для обеспечения использования наилучшего соотношения сторон для заполнения

экрана. (стр. 83)

●

Нажмите кнопку ASPECT, если Вы хотите изменить формат изображения вручную. (стр. 23)

Часто задаваемые вопросы

Черно-белое изображение

●

Проверьте, соответствует ли выход внешнего оборудования входу на телевизоре.

При подсоединении через SCART убедитесь, что выход внешнего оборудования не установлен на S-Video.

Функция Q-Link не работает

●

Проверьте кабель SCART и его подсоединение.

Также установите [Выход AV1] в меню Установки. ( стр. 40)

Функция [VIERA Link] не работает, и появляется сообщение об ошибке

●

Проверьте подсоединение. (стр. 73, 74)

●

Включите подсоединенное оборудование, а затем включите телевизор. (стр. 76)

Запись не начинается немедленно

●

Проверьте установки записывающего устройства. Для получения дополнительной информации прочитайте

руководство по эксплуатации записывающего устройства.

Экран становится тусклым

●

Это происходит при автоматическом уменьшении контраста, чтобы избежать появления остаточного

изображения, если пользователь в следующих случаях в течение нескольких минут не выполняет никаких

действий:

•

отсутствует сигнал в режиме DVB или AV

•

выбран заблокированный канал

•

выбран недействительный канал

•

выбран радиоканал

•

отображено меню

•

отображена миниатюра или фотоснимок

90

Проблема Причины / действия

●

Установите [Шумопонижение] в меню Картинка для уменьшения помех.

Хаотичное изображение,

(стр. 36)

зашумленность

●

Проверьте расположенные поблизости электрические изделия

(автомобиль, мотоцикл, флуоресцентная лампа).

●

Не установлены ли [Контраст], [Яркость] или [Цвет] в меню Картинка на

Изображение не может

минимальные значения?

(стр. 36)

Экран

быть отображено

●

Проверьте, соответствует ли настройка [AV2] ([COMPONENT] / [VIDEO]) в

[Выбор входа] выходу внешнего оборудования. (стр. 28)

Расплывчатое или

искаженное изображение

●

Перенастройте каналы. (стр. 44, 45)

(нет звука или низкая громкость)

●

Выключите переключатель включения / выключения сетевого питания

Отображается

телевизора, а затем снова включите его.

необычное изображение

●

Если проблема не устраняется, верните все начальные установки.

[Начальные установки] (стр. 51)

●

Не активировано ли “Приглушение звука”? (стр. 10)

Звук не воспроизводится

●

Не установлена ли громкость на минимальное значение?

Звук

Низкий уровень звука

●

Прием звукового сигнала может ухудшиться.

или искаженный звук

●

Установите [MPX] (стр. 39) в меню Звук на [Моно] (Аналоговый)

Необычный звук из

●

При включении питания из телевизора может доноситься шум привода

телевизора

(это не является признаком неисправности).

●

Проверьте, включены ли 3D-очки, выбран ли режим 3D, а также

зарегистрированы ли они в данном телевизоре. Для получения дополнительной

информации обратитесь к руководству по эксплуатации 3D-очков.

●

Проверьте уровень заряда батареи 3D-очков. (Состояние батареи

отображается на экране, когда включены 3D-очки.)

●

Поддерживают ли 3D-очки беспроводную технологию Bluetooth? ( стр. 31)

●

Убедитесь, что параметр [Выбор режима 3D] установлен на [3D]. (стр. 32)

Не удается просмотреть

●

Некоторые сигналы 3D-изображений могут автоматически не

3D-изображения

распознаваться как 3D-изображения. Установите [Выбор режима 3D

(Ручное)] для соответствия формату сигнала. (стр. 32)

●

Используйте 3D-очки на расстоянии приблизительно 3,2 м от телевизора.

●

Проверьте, нет ли препятствий между телевизором и 3D-очками.

3D

●

Некоторые люди могут испытывать трудности с просмотром 3D-изображений,

Часто задаваемые вопросы

а некоторые могут вообще их не видеть, особенно если у них разная острота

зрения левого и правого глаза. Перед использованием примите необходимые

меры (например, наденьте очки и т. п.) для коррекции зрения.

3D-очки автоматически

●

Проверьте, нет ли препятствий между телевизором и 3D-очками.

выключаются

Что-то не так с

●

Проверьте настройку [Последоват. кадров] или [Фильтр диаг. линий].

3D-изображениями

(стр. 34)

При нажатии кнопки

питания на 3D-очках не

●

Возможно, батарея имеет низкий заряд или разрядилась. Зарядите ее.

загорается индикаторная

лампочка

●

Выполните установку звука подсоединенного оборудование на положение

“2ch L.PCM”.

Необычный звук

●

Проверьте установку [Вход HDMI1 / 2 / 3] в меню Звук. (стр. 39)

●

Если имеется проблема с цифровым звуковым соединением, выберите

HDMI

аналоговое звуковое соединение. ( стр. 87)

Когда оборудование

●

Проверьте правильность подсоединения кабеля HDMI. (стр. 81)

подсоединено через

●

Выключите телевизор и оборудование, а затем снова включите их.

HDMI, изображения с

●

Проверьте входной сигнал с оборудования. (стр. 88)

внешнего оборудования

●

Используйте оборудование, совместимое с EIA/CEA-861/861D.

выглядят необычно

91

Проблема Причины / действия

●

Проверьте правильность подключения кабеля локальной сети или

оборудования беспроводной локальной сети.

(стр. 64)

●

Проверьте подключения и настройки. (стр. 64 - 68)

●

Проверьте сетевое оборудование и сетевое окружение.

●

Маршрутизатор может быть не установлен на автоматическое

определение IP-адреса. Если администратор сети предпочитает назначать

Невозможно

IP-адрес, установите IP-адрес вручную. ( стр. 66)

подключиться к сети

●

Маршрутизатор, возможно, использует фильтр MAC-адреса (настройка

безопасности).

Сеть

Подтвердите MAC-адрес данного телевизора (стр. 40) и установите

маршрутизатор на использование.

●

Если проблема не решена, обратитесь к своему поставщику интернет-

услуг или в телекоммуникационную компанию.

Невозможно выбрать

●

Медиасервер подключенного оборудования готов? (стр. 63)

файл во время работы

●

Проверьте применимый формат данных. (стр. 84, 85)

DLNA

Не работает VIERA

●

Проверьте подключения и настройки. (стр. 64 - 68)

Connect

●

Возможно, сервер или подключенная линия сейчас заняты.

●

Проверьте, подключен ли шнур питания к телевизору и вставлена ли

Телевизор не включается

штепсельная вилка в сетевую розетку.

●

Функция автоматического перехода в режим ожидания активирована.

Телевизор переходит в

(стр. 11)

режим ожидания

●

Телевизор переходит в режим ожидания примерно через 30 минут после

окончания аналогового вещания.

●

Правильно ли установлены батарейки? (стр. 7)

●

Включен ли телевизор?

●

Возможно, разрядились батарейки. Замените их.

Пульт дистанционного

●

Направьте пульт дистанционного управления непосредственно на

управления не работает

переднюю панель телевизора (на расстоянии примерно 7 м под углом 30

или работает с

градусов к передней панели телевизора).

перебоями

●

Расположите телевизор так, чтобы солнечный свет или другие источники

яркого света не светили на приемник сигнала дистанционного управления

Прочее

Часто задаваемые вопросы

телевизора.

●

Даже если температура передней, верхней и задней панелей повысилась,

Части телевизора

это не вызовет никаких проблем, связанных с производительностью или

становятся горячими

качеством работы.

На экране есть

●

Некоторые пиксели могут постоянно высвечиваться или не высвечиваться

постоянно

из-за производственного процесса, связанного с этой технологией. Это не

высвечивающиеся пятна

является неисправностью.

●

Данную ошибку, возможно, вызывает подключенное USB-устройство.

Появляется сообщение

Отсоедините устройство и выключите переключатель включения /

об ошибке перегрузки

выключения сетевого питания телевизора, а затем снова включите его.

●

Проверьте, нет ли посторонних предметов внутри USB-порта.

●

Следуйте инструкциям в сообщении.

Появляется сообщение

●

Если проблема не устранена, пожалуйста, обратитесь за помощью к

об ошибке

своему местному дилеру Panasonic или в авторизованный сервисный

центр.

92

Оглавление

Топ 10 инструкций

Другие инструкции

ACV Compact A 600 ACV Compact A 600 Panasonic TX-PR50 ST50 Panasonic TX-PR50 ST50 Panasonic TX-PR50C10 Panasonic TX-PR50C10 Panasonic TX-R20LA80 Panasonic TX-R20LA80 Panasonic TX-R26LE8 Panasonic TX-R26LE8 LG DV374 LG DV374