Panasonic KX-TG8561RU: Устранение неполадок
Устранение неполадок: Panasonic KX-TG8561RU
Полезная информация
Устранение неполадок
Если после выполнения инструкций, приведенных в этом разделе, при использовании аппарата
по-прежнему возникают трудности, отсоедините адаптер для сети переменного тока базового блока
и выключите трубку, затем вновь подсоедините адаптер для сети переменного тока базового блока и
включите трубку.
Общее использование
Неисправность Причина/решение
Даже после установки за-
R Поместите трубку на базовом блоке или зарядном устройстве, что-
ряженных батарей трубка
бы включить трубку.
не включается.
Аппарат не работает. R Убедитесь в том, что батареи установлены правильно (стр. 10).
R Полностью зарядите батареи (стр. 11).
R Проверьте подсоединения (стр. 10).
R Отсоедините адаптер для сети переменного тока базового блока,
чтобы сбросить настройки аппарата, и выключите трубку. Подсое-
дините адаптер, включите трубку и попытайтесь еще раз.
R Трубка не зарегистрирована на базовом блоке. Зарегистрируйте
трубку (стр. 42).
На дисплее трубки ничего
R Трубка в режиме хранителя экрана (стр. 15). Для включения дис-
не отображается или он не
плея:
светится.
– нажмите MFN или MEN во время вызова;
– нажмите M N в любой другой момент.
R Настройка “Дисплей на зарядке” установлена на “Выкл.” во
время зарядки. Измените настройку (стр. 33).
R Трубка не включена. Включите питание (стр. 15).
Не удается отключить под-
R Настройка “Дисплей на зарядке” установлена на “Вкл.”. Изме-
светку дисплея трубки во
ните настройку (стр. 33).
время зарядки.
Не слышно тонального сиг-
R Убедитесь, что используется поставляемый телефонный шнур.
нала готовности.
Возможно, старый телефонный шнур имеет другую разводку.
R Не подсоединен адаптер для сети переменного тока базового бло-
ка или телефонный шнур. Проверьте соединения.
R Отсоедините базовый блок от телефонной линии и подсоедините
линию к заведомо исправному телефону. Если исправный теле-
фон работает нормально, обратитесь в центр обслуживания, что-
бы отремонтировать аппарат. Если исправный телефон не рабо-
тает нормально, обратитесь к вашему оператору связи/в телефон-
ную компанию.
66
Полезная информация
Программируемые настройки
Неисправность Причина/решение
Сведения на дисплее отоб-
R Измените язык меню дисплея (стр. 16).
ражаются на незнакомом
языке.
Не удается активировать
R Нельзя установить Эко режим, когда установлен режим ретрансля-
Эко режим.
тора “Вкл.”. Если необходимо, установите для режима ретрансля-
тора значение “Выкл.” (стр. 43).
Не удается зарегистриро-
R Максимально допустимое количество базовых блоков (4) уже заре-
вать трубку на базовом
гистрировано на трубке. Отмените на трубке регистрацию неис-
блоке.
пользуемых базовых блоков (стр. 43).
R Максимально допустимое количество трубок (6) уже зарегистриро-
вано на базовом блоке. Отмените на базовом блоке регистрацию
неиспользуемых трубок (стр. 43).
R Введен неправильный PIN. Если вы забыли свой PIN-код, обрат-
итесь в авторизованный центр обслуживания.
Перезарядка батареи
Неисправность Причина/решение
Трубка подает звуковые
R Низкий уровень заряда батареи. Полностью зарядите батареи
сигналы, и/или мигает .
(стр. 11).
Батареи заряжены полно-
R Протрите полюса батарей ( , ) и зарядные контакты сухой
стью, но
тканью и зарядите еще раз.
– продолжает мигать
R Необходимо заменить батареи (стр. 10).
или
– время работы от бата-
рей сократилось.
Как совершать вызовы/отвечать на вызовы, внутренние вызовы
Неисправность Причина/решение
отображается пиктограм-
R Трубка слишком далеко от базового блока. Переместитесь ближе.
ма .
R Адаптер для сети переменного тока базового блока не подсоеди-
нен должным образом. Подсоедините адаптер для сети перемен-
ного тока к базовому блоку повторно.
R Трубка не зарегистрирована на базовом блоке. Зарегистрируйте
ее (стр. 42).
R Переход в Эко режим одним нажатием кнопки сокращает зону дей-
ствия базового блока в режиме ожидания. При необходимости, от-
ключите Эко режим (стр. 16).
67
Полезная информация
Неисправность Причина/решение
Слышны шумы, звук появл-
R Вы используете трубку или базовый блок в месте с сильными элек-
яется и исчезает.
тромагнитными помехами. Переставьте базовый блок и пользуй-
тесь трубкой вдали от источников помех.
R Переместитесь ближе к базовому блоку.
R Если используется услуга DSL/ADSL, то между базовым блоком и
розеткой телефонной линии рекомендуется установить фильтр
DSL/ADSL. Подробнее об этом можно узнать у поставщика услуг
DSL/ADSL.
Создается впечатление,
R Зарегистрирована трубка, которая не входит в список рекомендуе-
что снижается качество
мых (стр. 5). Самое высокое качество звука возможно только при
звука.
использовании рекомендуемой трубки.
Трубка не звонит. R Выключена громкость звонка. Отрегулируйте громкость звонка
(стр. 19).
R Включен ночной режим. Отключите ее (стр. 36).
Базовый блок не звонит. R Выключена громкость звонка. Отрегулируйте громкость звонка
(стр. 32).
Не могу совершить вызов. R Возможно, неправильно установлен режим набора номера. Изме-
ните настройку (стр. 16).
R Набран номер, на который установлено ограничение вызова
(стр. 38).
R Включена функция блокировки клавиатуры. Отключите ее
(стр. 21).
Не удается временно изме-
R Нажмите * (тональный набор) во время вызова, а затем нажимай-
нить режим набора с им-
те соответствующие клавиши набора для тонального набора.
пульсного на тональный
во время вызова.
Не удается делать между-
R Набирайте, вставляя паузу между “8” и телефонным номером.
городные и/или междуна-
При необходимости вставьте не менее 2 пауз, чтобы обеспечить
родные вызовы, набирая
достаточное время коммутации на городской телефонной станции
“8”.
(стр. 18).
R Код для совершения междугородних или международных звонков
в вашей стране мог измениться с “8” на “0”. Обратитесь к постав-
щику услуг или телефонной компании, чтобы узнать, как совер-
шать междугородние или международные звонки.
Для пользователей AOH:
R Сократите лимит времени звонка (стр. 49).
После ответа на вызов с
другого телефона, подклю-
ченного к той же телефон-
ной линии, аппарат про-
должает звонить.
68
Полезная информация
Неисправность Причина/решение
Для пользователей AOH:
R Если требуется, чтобы другой телефон звонил дольше, измените
Другой телефон, подклю-
количество звонков для AOH. Этот параметр позволяет выбрать
ченный к той же линии, пе-
количество сигналов звонка телефона, воспроизводимых перед по-
рестает звонить, хотя аппа-
лучением информации об абоненте. По умолчанию установлено
рат продолжает звонить.
значение “1 Звонк.”.
(средняя программная клавиша) #225 a MbN: выберите
нужное количество сигналов звонка (от 1 до 9). a a
M N
R Если значение приведенного выше параметра изменено, это по-
влияет на указанное ниже.
– Информация о вызывающем абоненте отображается после ко-
личества звонков, установленного на момент вызова.
– Когда автоответчик включается дистанционно, количество сиг-
налов звонка до длинного гудка (стр. 58) возрастает, если ис-
пользуется черный список. Удалите номера из черного списка
(стр. 37).
– Когда используется черный список, автоответчик срабатывает
позже, чем установлено (стр. 58). Удалите номера из черного
списка (стр. 37).
Если используется другой телефон, подключенный к этой же ли-
нии, также проверьте ограничение времени вызова (стр. 49).
Пользователи услуги АОН и услуги Caller ID
Неисправность Причина/решение
Не отображается инфор-
R Необходимо подключить услугу Caller ID. О наличии и предоста-
мация о вызывающем або-
влении услуги можно узнать у оператора связи/в телефонной ком-
ненте.
пании.
R Установите для режима идентификации вызывающего абонента
значение “Авто” (стр. 45). Если по-прежнему не принимается ин-
формация о вызывающем абоненте, попытайтесь установить для
режима идентификации вызывающего абонента значение
“Caller ID” (стр. 45).
R Если аппарат подсоединен к какому-либо дополнительному теле-
фонному оборудованию, удалите его и подключите аппарат напря-
мую к стенной розетке.
R Если используется услуга DSL/ADSL, то между базовым блоком и
розеткой телефонной линии рекомендуется установить фильтр
DSL/ADSL. Подробнее об этом можно узнать у поставщика услуг
DSL/ADSL.
R Возможно, создаются помехи другим телефонным оборудова-
нием. Отсоедините другое оборудование и повторите попытку.
Мне не требуется инфор-
R Установите для режима идентификации вызывающего абонента
мация о вызывающем або-
значение “АОН выкл.” (стр. 45).
ненте (только пользовате-
ли AOH).
69
Полезная информация
Неисправность Причина/решение
Аппарат отображает ин-
R Переместитесь ближе к базовому блоку.
формацию о вызывающем
R Это может быть нормальным явлением для вашего оператора свя-
абоненте при 2-м звонке
зи/телефонной компании.
или позднее.
R Если для режима идентификации вызывающего абонента устано-
влено значение “Авто” для пользователей AOH, установите ре-
жим идентификации вызывающего абонента “АОН” (стр. 45).
Отображается “Черн.
R Это вызов с номера, занесенного в черный список (стр. 37).
список”.
Время на аппарате измени-
R Изменение возникло вследствие получения неправильных данных
лось (только у пользовате-
времени от входящего вызова с Caller ID. Отключите настройку
лей услуги Caller ID).
времени, установив значение “Вручную” (стр. 31).
Объявленное имя отли-
R Если один и тот же номер телефона был сохранен раздельно в об-
чается от отображенного.
щей и личной телефонных книгах с разными именами, отображает-
ся имя, сохраненное в личной телефонной книге, а объявляется
имя, сохраненное в общей телефонной книге. Если необходимо
объединить их, сохраните в общей и личной телефонных книгах
одинаковые имена.
Не объявляется информа-
R Для использования функции голосового AOH/Caller ID, сохраните
ция о вызывающем або-
имя и номер телефона в общей телефонной книге (стр. 23).
ненте.
R Необходимо установить для режима идентификации вызывающе-
го абонента настройку, отличную от “АОН выкл.”, в зависимости
от того, какая услуга предоставляется (стр. 45). Чтобы использо-
вать услугу Caller ID, необходимо подключить ее.
R Убедитесь, что функция голосового АОН/Caller ID включена
(стр. 32).
R Выключен звонок трубки или базового блока. Отрегулируйте его
громкость (стр. 19, 32).
R В зависимости от настроек количества звонков, автоответчик мо-
жет ответить на вызов до объявления информации о вызываю-
щем абоненте. Выберите другую настройку (стр. 58).
Не удается выключить объ-
R Включена функция голосового АОН/Caller ID. Отключите ее
явление информации о вы-
(стр. 32).
зывающем абоненте.
Не удается отключить го-
R Эти голосовые сообщения необходимы в соответствии с требова-
лосовые указания, кото-
ниями действующего стандарта на АОН, и они не могут быть от-
рые слышат абоненты при
ключены при работе в режиме АОН.
вызове данного аппарата.
SMS (служба коротких сообщений)
Неисправность Причина/решение
Номер Центра SMS-сооб-
R Кто-то попытался отправить вам сообщение в тот момент, когда
щений занесен в список вы-
функция SMS была отключена. Включите ее (стр. 50).
зывавших абонентов, и со-
общение не получено.
70
Полезная информация
Неисправность Причина/решение
Не удается отправлять
R Вы не подключили соответствующую услугу. Обратитесь к вашему
или получать SMS-сообще-
оператору связи/в телефонную компанию.
ния.
R Номера Центра SMS-сообщений не сохранены или неправильны.
Сохраните правильные номера (стр. 50).
R Передача сообщения была прервана. Дождитесь завершения от-
правки сообщения, прежде чем пользоваться другими функциями
телефона.
R Функция SMS недоступна для пользователей АОН. Убедитесь, что
для режима идентификации вызывающего абонента установлена
настройка, отличная от “АОН” (стр. 45).
R Если используется услуга DSL/ADSL, то между базовым блоком и
розеткой телефонной линии рекомендуется установить фильтр
DSL/ADSL. Подробнее об этом можно узнать у поставщика услуг
DSL/ADSL.
Отображается “FD”. R Аппарат не может подсоединиться к Центру SMS-сообщений. Убе-
дитесь, что сохранены правильные номера Центра SMS-сообще-
ний. Убедитесь, что функция SMS включена (стр. 50).
Отображается “FE”. R Во время отправки сообщения произошла ошибка. Попробуйте
еще раз.
Отображается “E0”. R Ваш номер телефона постоянно удерживается, или вы не подклю-
чили соответствующую услугу. Обратитесь к вашему оператору
связи/в телефонную компанию.
Автоответчик
Неисправность Причина/решение
Аппарат не записывает но-
R Автоответчик выключен. Включите ее (стр. 54).
вые сообщения.
R Память сообщений заполнена. Удалите ненужные сообщения
(стр. 56).
R Для продолжительности записи установлено значение
“Приветствие”. Измените настройку (стр. 59).
R Если вы подключили услугу голосовой почты, сообщения записы-
ваются вашим оператором связи/телефонной компанией, а не те-
лефоном. Измените настройку количества звонков аппарата или
обратитесь к вашему оператору связи/в телефонную компанию
(стр. 58).
R Номер телефона вызывающего абонента совпал с записью в чер-
ном списке (только для пользователей услуги АОН и услуги Caller
ID, стр. 37).
Невозможно управлять ав-
R Код дистанционного доступа не установлен. Установите код ди-
тоответчиком дистанцион-
станционного доступа (стр. 57).
но.
R Введен неправильный код удаленного доступа. Если вы забыли
код дистанционного управления, войдите в установку кода дистан-
ционного управления и проверьте текущий код (стр. 57).
R Если не удается включить автоответчик дистанционно, возможно,
установлено слишком большое ограничение времени вызова. Из-
мените параметры (только для пользователей AOH, стр. 49).
R Автоответчик выключен. Включите ее (стр. 58).
71
Оглавление
- Цифровой беспроводной телефон
- Различия между моделями
- Информация об аксессуарах
- Для вашей безопасности
- Важные инструкции по
- Другая информация
- Технические характеристики
- Установка
- Примечание об установке
- Органы управления
- Дисплей
- Режим хранителя экрана
- Исходные настройки
- Режим отображения
- Как делать вызовы
- Полезные функции во
- Блокировка клавиш
- Телефонная книга
- Копирование записей
- Быстрый набор
- Программируемые настройки
- Специальное программирование
- Радио-няня
- Регистрация аппарата
- Сервис идентификации
- Список вызывавших
- Настройки идентификации
- Использование SMS
- Отправка сообщения
- Получение сообщения
- Другие настройки
- Автоответчик
- Приветственное сообщение
- Прослушивание сообщений
- Дистанционное управление
- Настройки автоответчика
- Сервис голосовой почты
- Внутренняя связь
- Ввод знаков
- Сообщения об ошибках
- Устранение неполадок
- Клипса для ношения трубки на поясе
- Срок службы аппарата
- Указатель