Panasonic DMC-TZ2: Вопросы&Ответы

Вопросы&Ответы

Руководство по поиску и устранению неисправностей

Попробуйте сначала проверить эти пункты (→130 - 136).

Если проблема не исчезает, выполнение действия [Сброс] в меню [Настр.] может

решить ее. (Обратите внимание, что за исключением некоторых пунктов, таких как [Уст.

часов], все установки возвращаются к их значениям на момент приобретения изделия.)

Батарея, питание

Лампочка зарядки отключается перед тем, как батарея будет полностью заряжена.

●

Зарядка выполняется в месте с очень высокой или низкой температурой.

→ Повторно подсоедините соединительный кабель USB (прилагается) и попробуйте

выполнить зарядку в месте с окружающей температурой от 10 °C до 30 °C (температурные

условия также применяются к самой батарее). (Когда соединительный кабель USB

отсоединяется после полной зарядки батареи, лампочка зарядки продолжит гореть

приблизительно 15 секунд.)

Фотокамера не работает, даже если включается питание.

●

Батарея вставлена неправильно (→11) или нуждается в перезарядке.

ЖК-дисплей закрывается, даже если включается питание.

●

[Режим сна] активизируется. (→45)

→ Нажмите кнопку затвора наполовину, чтобы выйти из него.

●

Батарея нуждается в перезарядке.

Фотокамера выключается сразу же после включения питания.

●

Батарея нуждается в перезарядке.

●

[Режим сна] активизируется. (→45)

→ Нажмите кнопку затвора наполовину, чтобы выйти из него.

Этот аппарат выключается автоматически.

●

При подсоединении к телевизору, совместимому с функцией VIERA Link, с помощью мини-кабеля

HDMI (дополнительная принадлежность) и выключении питания на телевизоре с помощью

пульта дистанционного управления телевизора, питание этого аппарата также отключается.

→ Если Вы не используете функцию VIERA Link, установите опцию [VIERA link] в положение

[OFF]. (→47)

Запись

Невозможно записывать изображения.

●

Переключатель ЗАПИСЬ/ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ не установлен в положение (запись).

●

Встроенная память/карта памяти заполнена. → Освободите место, удалив ненужные

изображении (→37).

Записанные изображении выглядят белесыми.

●

Загрязнен объектив (отпечатками пальцев и т.п.).

→ Включите питание, чтобы выдвинуть тубус объектива, и очистите поверхность объектива

мягкой сухой тканью.

●

Объектив запотел (→5).

Записанные изображении слишком яркие/слишком темные.

●

Отрегулируйте экспозицию (→57).

●

Опция [Мин. выдержка] установлена на высокие значения скорости, например, [1/250] (→87).

Когда я нажимаю кнопку затвора всего один раз, выполняется съемка несколько

изображений.

●

Фотокамера установлена для использования [Авт. брекетинг] или [Серийн.съемк].

- 130 -

Вопросы&Ответы Руководство по поиску и устранению неисправностей

Запись (Продолжение)

Неправильно выполнена фокусировка.

●

Не установлен режим, соответствующий расстоянию до объекта. (Диапазон фокусировки

различается в соответствии с режимом записи.)

●

Объект находится вне диапазона фокусировки.

●

Обусловлено дрожанием или движением объекта.

Записанные изображении выглядят размытыми. Оптический стабилизатор

изображения не эффективен.

●

Скорость затвора медленнее в темных местах, и оптический стабилизатор изображения

менее эффективен.

→ Крепко держите фотокамеру обеими руками, держа руки прижатыми к корпусу.

●

Используйте штатив или таймер автоспуска (→56), если Вы используете низкую скорость

затвора с опцией [Мин. выдержка].

Невозможно использовать опцию [Авт. брекетинг].

●

Памяти хватит только примерно на 2 изображения.

Записанные изображении выглядят грубыми или имеется интерференция.

●

Высокая чувствительность ISO или низкая скорость затвора.

(Установкой по умолчанию для пункта [Светочувст.] является положение [AUTO] – интерференция

может появиться на фотоснимках, сделанных в помещении.)

→ Уменьшите величину в пункте [Светочувст.] (→81).

→ Выполните фотосъемку при более ярких условиях.

●

Фотокамера установлена в режим сцены [Выс. чувств.].

(В ответ на высокую чувствительность изображения становятся немного грубоватыми)

Могут появиться полосы или мерцания при таком освещении, как

флуоресцентное или с помощью светодиодных светильников.

●

Это является характеристикой датчиков МОS, работающих в качестве датчиков

считывания фотокамеры. Это не является неисправностью.

Яркость или цвета записанного изображения отличается от действительности.

●

При записи с флуоресцентным освещением или освещением светодиодными светильниками

и др. увеличение скорости затвора может привести к небольшим изменениям яркости и цвета.

Это вызвано характеристиками источника освещения и не указывает на неисправность.

●

При записи объектов в очень ярких местах или при записи в условиях флуоресцентного

освещения, освещения с помощью светодиодных светильников, ртутных ламп, натриевого

освещения и т.п., цвета и яркость экрана могут изменяться, или же на экране могут

появляться горизонтальные полосы.

Во время записи на ЖК-дисплее появляются красноватые горизонтальные полосы.

●

Это является характеристикой датчиков МОS, работающих в качестве датчиков считывания

фотокамеры. Это появляется, когда объект имеет яркий участок. В окружающих областях

может наблюдаться некоторая неравномерность, но это не является неисправностью. Это

записывается на движущиеся изображения, но не записывается на фотоснимки.

●

Рекомендуется выполнять съемку изображений таким образом, чтобы экран не подвергался

воздействию солнечного света или любого другого источника яркого света.

- 131 -

Вопросы&Ответы Руководство по поиску и устранению неисправностей

Запись (Продолжение)

Запись движущихся изображений останавливается в процессе.

●

Если опция [Кач-во зап.] движущихся изображений [AVCHD] установлена на [FSH], Вы можете

выполнять непрерывную запись движущихся изображений до 29 минут 59 секунд.

●

Вы можете выполнять непрерывную запись движущегося изображения в [MP4] до 29 минут

59 секунд или приблиз. до 4 ГБ. (В этом случае Вы можете выполнять непрерывную запись

движущегося изображения в [FHD] приблиз. до 24 минут 43 секунд.)

●

Для некоторых карт памяти после записи ненадолго может появиться индикация доступа, и

запись может завершиться в процессе.

●

Если запись останавливается даже при использовании карты памяти, рекомендованного

класса скорости (→16), это означает снижение скорости записи данных. В таком

случае рекомендуется выполнить резервное копирование данных на карту памяти и

отформатировать ее (→48).

Запись панорамных изображений останавливается перед завершением.

●

Если перемещение фотокамеры слишком медленное, фотокамера воспринимает это, как

прекращение операции, и останавливает запись.

●

При слишком сильном сотрясении фотокамеры во время перемещения в направлении записи

фотокамера прекратит выполнение записи.

→ Для записи панорамных изображений перемещайте фотокамеру небольшими круговыми

движениями, параллельно направлению записи, со скоростью приблиз. 8 секунд за оборот

(для справки).

Невозможно заблокировать объект. (Сбой следящего АФ)

●

Если цвет объекта близок к цвету фона, следящий АФ может не функционировать. Установите

область АФ на такие цвета, которые указаны для объекта, совмещая такую область с

областью АФ.

ЖК-дисплей

Неустойчивая яркость.

●

Величина диафрагмы установлена при нажатой наполовину кнопке затвора.

(Не оказывает влияния на записанное изображение.) Это может также происходить при

изменении яркости вследствие работы трансфокатора или перемещения фотокамеры. Это

является автоматической операцией диафрагмы фотокамеры и не является неисправностью.

Дисплей мигает в помещении.

●

ЖК-дисплей может мигать несколько секунд после включения. Эта операция предназначена

для исправления мерцания, вызванного источником освещения, например, флуоресцентным

освещением, источниками светодиодного освещения и др., и не является неисправностью.

Дисплей слишком яркий/слишком темный.

●

[Режим ЖКД] активизируется (→43)

●

Используйте [Монитор] для регулировки яркости ЖК-дисплея. (→43)

Появляются черные/синие/красные/зеленые точки или интерференция. Дисплей

выглядит искаженным при нажатии.

●

Это не является неисправностью и не записывается на действительные изображения.

- 132 -

Вопросы&Ответы Руководство по поиску и устранению неисправностей

Вспышка

Не работает вспышка.

●

Вспышка установлена в положение [Прин. всп выкл] (→52).

●

Вспышка становится недоступной в следующих случаях :

• [Авт. брекетинг]

• [Серийн.съемк] (Тем не менее, при выборе опции

[Импульс вспышки] вспышка

фиксируется в положении

[Прин. всп. вкл].)

• Режимы сцены ([Пейзаж] [Панорамный снимок] [Ночн. пейзаж] [Портат.ноч.снимок] [HDR]

[Закат] [Сквозь Стекло])

• [Режим 3D фото]

• Режим [Творческий контроль]

Срабатывает несколько вспышек.

●

Активизирована функция уменьшения эффекта красных глаз (→52). (Вспышка срабатывает

дважды для предотвращения появления красных глаз.)

●

Опция [Серийн.съемк] установлена на [Импульс вспышки] (→72).

Воспроизведение

Изображения повернуты.

●

Опция [Поверн. ЖКД] установлена на .

Невозможно просматривать изображении. Нет записанных изображений.

●

Переключатель ЗАПИСЬ/ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ не установлен в положение

(воспроизведение).

●

Нет изображений на встроенной памяти или карте памяти (изображения воспроизводятся с

карты памяти если она вставлена, и со встроенной памяти если не вставлена).

●

Не изменялось ли имя файла изображения на компьютере? Если оно изменялось,

воспроизведение на этой фотокамере невозможно.

●

Опция [Реж. воспр.] изменена.

→ Установите опцию [Реж. воспр.] в положение [Норм.воспр.] (→95).

Номер папки/файла отображается как [-]. Изображение черное.

●

Изображении, отредактированы на компьютере или сняты на другом устройстве.

●

Батарея извлечена сразу же после записи изображения, или запись выполнялась с

использованием батареи с низким оставшимся зарядом.

→ Используйте для удаления опцию [Форматир.] (→48).

При календарном воспроизведении отображается неправильная дата.

●

Изображении, отредактированы на компьютере или сняты на другом устройстве.

●

Опция [Уст. часов] неверная (→18).

(Неправильная дата может отображаться при календарном воспроизведении на

изображениях, скопированных на компьютер, а затем обратно на фотокамеру, если даты на

компьютере и на фотокамере различаются.)

На записанном изображении появляются белые круглые пятна,

похожие на мыльные пузыри.

●

Если Вы снимаете изображение со вспышкой в темном месте или помещении,

на изображении могут появиться белые круглые пятна, вызванные отражением

вспышки от частичек пыли в воздухе. Это не является неисправностью.

Особенностью этого является то, что количество круглых пятен и их положение

различается для каждого изображения.

На экране показывается [Отображение пиктограммы] .

●

Возможно, изображения были записаны на другом устройстве. В этом случае они могут

отображаться с низким качеством изображения.

- 133 -

Вопросы&Ответы Руководство по поиску и устранению неисправностей

Воспроизведение (Продолжение)

Затемняет красные области на записанных изображениях.

●

При выполнении цифровой коррекции эффекта красных глаз ( , ), если записан объект,

у которого области с цветом кожи находятся внутри красных областей, функция цифровой

коррекции эффекта красных глаз может затемнять красные участки.

→ Рекомендуется перед записью установить вспышку в положение

, или , или же

установить опцию [Корр.кр.гл.] на [OFF].

Звуки работы фотокамеры, например, трансфокатора, будут записываться на

движущихся изображениях.

●

Звуки работы фотокамеры могут записываться, поскольку фотокамера автоматически

регулирует апертуру объектива во время записи движущихся изображений; это не является

неисправностью.

Движущиеся изображения, снятые этой фотокамерой, невозможно воспроизводить

на других фотокамерах.

●

При воспроизведении движущихся изображений, записанных в [AVCHD] или [MP4], они

могут отображаться с плохим качеством изображения или звука, или могут вообще не

воспроизводиться, даже если используется устройство, совместимое с AVCHD или MP4.

Также возможны случаи, когда информация о записи отображается неправильно.

Телевизор, компьютер, принтер

На телевизоре не появляются изображения. Изображение размытое или

неокрашенное.

●

Подсоединено неправильно (→110).

●

Телевизор не переключен на вспомогательный вход.

●

Проверьте установку [Видео вых.] (NTSC/PAL) на фотокамере. (→47)

Отображение на экране телевизора отличается от ЖК-дисплея.

●

Соотношение сторон может быть неправильным, или на определенных телевизорах могут

обрезаться края.

Невозможно воспроизводить движущиеся изображения на телевизоре.

●

В телевизор вставлена карта памяти.

→ Соедините с помощью аудиовидеокабеля (дополнительная принадлежность) или мини-

кабеля HDMI (дополнительная принадлежность) и воспроизводите на фотокамере (→110).

Изображение отображается не на полном экране телевизора.

●

Проверьте установки [Формат ТВ] (→47).

- 134 -

Вопросы&Ответы Руководство по поиску и устранению неисправностей

Телевизор, компьютер, принтер (Продолжение)

Функция VIERA Link (HDMI) не работает.

●

Правильно ли подсоединен мини-кабель HDMI (дополнительная принадлежность)? (→110)

→ Проверьте, полностью ли вставлен мини-кабель HDMI (дополнительная принадлежность).

●

Находится ли установка [VIERA link] фотокамеры в положении [ON]? (→47)

→ Установка входа может не иметь возможности автоматического изменения для гнезд

HDMI определенных телевизоров. В таком случае, пожалуйста, изменяйте установку

входа с помощью пульта дистанционного управления Вашего телевизора (относительно

подробностей обратитесь к инструкции по эксплуатации Вашего телевизора).

→ Проверьте установки функции VIERA Link (HDMI) на подсоединенном Вами устройстве.

→ Выключите питание фотокамеры и включите его еще раз.

→ Выключите установку “VIERA Link control (управление устройством HDMI)” на Вашем

телевизоре (VIERA), а затем снова включите. (Относительно подробностей обратитесь к

инструкции по эксплуатации Вашего устройства VIERA.)

Невозможно пересылать изображения на компьютер.

●

Подсоединено неправильно (→119).

●

Проверьте, распознает ли компьютер фотокамеру.

●

Установите опцию [Режим USB] в положение [PC] (→46).

Компьютер не распознает карту памяти (считывает только встроенную память).

●

Отсоедините соединительный кабель USB (прилагается) и заново подсоедините с

находящейся на месте картой памяти.

Компьютер не распознает карту памяти. (При использовании карты памяти SDXC)

→ Проверьте, совместим ли компьютер с картами памяти SDXC.

http://panasonic.net/avc/sdcard/information/SDXC.html

→ При подсоединении карты памяти может появиться сообщение, предлагающее

отформатировать карту памяти. Не форматируйте карту памяти.

→ Если индикатор [Доступ] на ЖК-дисплее не гаснет, выключите питание фотокамеры перед

отсоединением соединительного кабеля USB.

Невозможно правильное выполнение загрузки на YouTube или Facebook.

→ Проверьте правильность информации для входа на сайт (идентификатор для входа на

сайт, имя пользователя, адрес электронной почты и пароль).

→ Проверьте, подсоединен ли ПК к Интернету.

→ Проверьте, не блокирует ли резидентное программное обеспечение (например, вирусные

программы, брандмауэр и др.) доступ к YouTube или Facebook.

→ Проверьте сайт YouTube или Facebook.

Невозможно печатать при подсоединении к принтеру.

●

Принтер не совместим с PictBridge.

●

Установите опцию [Режим USB] в положение [PictBridge(PTP)] (→46).

Во время печати края изображений обрезаются.

●

Перед выполнением печати отмените все установки печати для сокращения или обрезания

краев на принтере.

(Обратитесь к руководству по эксплуатации принтера.)

●

Изображения были записаны с соотношением сторон .

→ При печати в фотолаборатории, проверьте можно ли выполнить печать размером 16:9.

- 135 -

Вопросы&Ответы Руководство по поиску и устранению неисправностей

Прочее

Меню не отображается на нужном языке.

●

Измените установку [Язык] (→49).

Фотокамера трещит при сотрясении.

●

Этот звук издается при движении объектива и не является неисправностью.

При нажатии на кнопку затвора наполовину в темных местах горит красная лампа.

●

Опция [Всп. ламп. АФ] установлена на [ON] (→88).

Не светится вспомогательная лампа АФ.

●

Опция [Всп. ламп. АФ] установлена на [OFF] (→88).

●

Не подсвечивается в ярких местах.

Фотокамера горячая.

●

Фотокамера может немного нагреться во время использования, но это не оказывает влияния

на функционирование и качество.

Объектив издает щелкающие звуки.

●

При изменении яркости объектив может издавать щелкающие звуки, и яркость дисплея также

может измениться, но это происходит вследствие выполненных установок диафрагмы.

(Не оказывает влияния на запись.)

Часы установлены неправильно.

●

Фотокамера была оставлена на длительный период времени.

→ Переустановите часы (→19).

●

Для установки часов потребовалось много времени (часы будут отставать на такой же

промежуток времени).

При использовании трансфокатора изображение становится несколько

искаженным, а края объекта становятся окрашенными.

●

Изображения могут быть несколько искаженными или окрашенными по краям в зависимость

от коэффициента увеличения, но это не является неисправностью.

Перемещение трансфокатора на мгновение останавливается.

●

Перемещение трансфокатора на мгновение останавливается во время операций

дополнительной оптической трансфокатора, но это не является неисправностью.

Трансфокатор не достигает максимального коэффициента увеличения.

●

Если коэффициент увеличения останавливается на значении 3 x, значит установлена опция

[Макро зум]. (→54)

Номера файлов записываются не по порядку.

●

Номера файлов сбрасываются при создании новых папок (→120).

Происходит скачок номеров файлов назад.

●

Батарея была удалена/установлена при включенном питании.

(Номера могут скакнуть назад, если номера папок/файлов неправильно записаны.)

Если операции не выполняются в течение некоторого времени, внезапно

запускается демонстрация.

●

Это режим автоматической демонстрации, который представляет функции этой фотокамеры.

Нажмите кнопку [MENU/SET], чтобы вернуться к предыдущему экрану.

- 136 -