Panasonic KX-TG8301 RU-T: Устранение неполадок

Устранение неполадок: Panasonic KX-TG8301 RU-T

TG8301-8321RU(ru-ru).book Page 59 Thursday, March 27, 2008 9:46 AM

Полезная информация

Устранение неполадок

Если после выполнения инструкций, приведенных в этом разделе, при использовании

аппарата по-прежнему возникают трудности, отсоедините адаптер для сети

переменного тока базового блока и выключите трубку, затем вновь подсоедините

адаптер для сети переменного тока базового блока и включите трубку.

Общее использование

Неисправность Причина/решение

Аппарат не работает.

L

Убедитесь в том, что батареи установлены

правильно (стр. 15).

L

Полностью зарядите батареи (стр. 16).

L

Проверьте подсоединения (стр. 14).

L

Отсоедините адаптер для сети переменного

тока базового блока, чтобы сбросить настройки

аппарата, и выключите трубку. Подсоедините

адаптер, включите трубку и попытайтесь еще

раз.

L

Трубка не зарегистрирована на базовом блоке.

Зарегистрируйте трубку (стр. 32).

При вызове на дисплее трубки

L

Трубка в режиме хранителя экрана (стр. 17).

ничего не отображается, или же

Включите дисплей еще раз:

дисплей темнеет.

нажав джойстик влево

{

<

}

или вправо

{

>

}

во

время вызова.

нажав

{ih}

в любой другой момент.

L

Подсветка

установлен на

Выкл.

во время

зарядки. Измените настройку (стр. 27).

L

Трубка не включена. Включите питание (стр.

17).

59

TG8301-8321RU(ru-ru).book Page 60 Thursday, March 27, 2008 9:46 AM

Полезная информация

Неисправность Причина/решение

Не слышно тонального сигнала

L

Не подсоединен адаптер для сети переменного

готовности.

тока базового блока или телефонный шнур.

Проверьте подсоединения.

L

Если для подключения аппарата к телефонной

линии используется переходник, уберите

переходник и подсоедините аппарат к стенной

розетке напрямую. Если аппарат работает

нормально, проверьте переходник.

L

Отсоедините базовый блок от телефонной

линии и подсоедините линию к заведомо

исправному телефону. Если исправный

телефон работает нормально, обратитесь в

центр обслуживания, чтобы отремонтировать

аппарат. Если исправный телефон не работает

нормально, обратитесь к вашему оператору

связи/в телефонную компанию.

Скопированные записи

L

В записях, скопированных в дополнительные

телефонной книги трубки

трубки, отличные от KX-TGA830RU, регистр

отображаются неправильно.

знаков кириллицы изменяется с нижнего на

верхний.

L

В записях, скопированных из дополнительных

трубок, отличных от KX-TGA830RU,

неотображаемые знаки заменяются пробелами.

Не знаю, как удалить

y

L

Остаются не просмотренные пропущенные

(пропущенный вызов) с дисплея.

вызовы. Просмотрите их следующим образом.

1

K

(центр джойстика)

i

j

i

M

2

Нажмите джойстик вниз, чтобы найти самый

последний вызов, или нажмите джойстик

вверх, чтобы найти самый ранний вызов.

Программируемые настройки

Неисправность Причина/решение

Язык меню дисплея случайно

L

Измените язык меню дисплея (стр. 17).

изменен на неизвестный язык.

Во время программирования

L

Принимается вызов. Ответьте на вызов,

трубка начинает звонить.

повесьте трубку и начните заново.

Во время программирования

L

Получен вызов с телефона, содержащегося в

дисплей возвращается в режим

черном списке. Подождите и повторите попытку

ожидания.

позднее.

60

TG8301-8321RU(ru-ru).book Page 61 Thursday, March 27, 2008 9:46 AM

Полезная информация

Неисправность Причина/решение

Не удается зарегистрировать

L

Максимально допустимое количество базовых

трубку на базовом блоке.

блоков (4) уже зарегистрировано на трубке.

Отмените на трубке регистрацию

неиспользуемых базовых блоков (стр. 34).

L

Максимально допустимое количество трубок (6)

уже зарегистрировано на базовом блоке.

Отмените на базовом блоке регистрацию

неиспользуемых трубок (стр. 33).

L

Введен неправильный PIN. Если вы забыли

свой PIN-код, обратитесь в ближайший центр

обслуживания Panasonic.

L

Разместите трубку и базовый блок вдали от

других электрических устройств.

Перезарядка батареи

Неисправность Причина/решение

Трубка подает звуковые

L

Низкий уровень заряда батареи. Полностью

сигналы, и/или мигает

)

.

зарядите батареи (стр. 16).

После полной зарядки батарей

L

Почистите зарядные контакты и зарядите

)

продолжает мигать.

повторно (стр. 16).

L

Необходимо заменить батареи (стр. 15).

Батареи полностью заряжены,

L

Протрите полюса батарей (

S

,

T

) и зарядные

но их хватает ненадолго.

контакты сухой тканью и зарядите еще раз.

Как делать вызовы/отвечать на вызовы, внутренние вызовы

Неисправность Причина/решение

w

мигает.

L

Трубка не зарегистрирована на базовом блоке.

Зарегистрируйте ее (стр. 32).

L

Трубка слишком далеко от базового блока.

Переместитесь ближе.

L

Адаптер для сети переменного тока базового

блока не подсоединен. Проверьте

подсоединения.

L

Вы используете трубку или базовый блок в

месте с сильными электромагнитными

помехами. Устанавливайте базовый блок и

пользуйтесь трубкой вдали от источников

помех.

61

TG8301-8321RU(ru-ru).book Page 62 Thursday, March 27, 2008 9:46 AM

Полезная информация

Неисправность Причина/решение

Слышны шумы, звук появляется

L

Вы используете трубку или базовый блок в

и исчезает.

месте с сильными электромагнитными

помехами. Устанавливайте базовый блок и

пользуйтесь трубкой вдали от источников

помех.

L

Переместитесь ближе к базовому блоку.

L

Если используется услуга DSL/ADSL, то между

базовым блоком и розеткой телефонной линии

рекомендуется установить фильтр DSL/ADSL.

Подробнее об этом можно узнать у поставщика

услуг DSL/ADSL.

Трубка не звонит.

L

Выключена громкость звонка. Настройте

громкость звонка (стр. 26).

L

Включен ночной режим. Отключите ее

(стр. 30).

*1

Базовый блок не звонит.

L

Выключена громкость звонка. Настройте

громкость звонка (стр. 27).

Не могу сделать вызов.

L

Возможно, неправильно установлен режим

набора номера. Измените настройку (стр. 17).

L

Трубка слишком далеко от базового блока.

Переместитесь ближе и попробуйте еще раз.

L

Другой аппарат уже используется. Подождите и

повторите попытку позднее.

*1

L

Автоответчик используется.

Подождите и

повторите попытку позднее.

L

Набран номер, на который установлено

ограничение вызова (стр. 31).

L

Включена функция блокировки клавиатуры.

Отключите ее (стр. 22).

*1 KX-TG8321/KX-TG8322

62

TG8301-8321RU(ru-ru).book Page 63 Thursday, March 27, 2008 9:46 AM

Полезная информация

Пользователи услуги AOH и услуги Caller ID

Неисправность Причина/решение

Не отображается информация о

L

Необходимо подключить услугу АОН или Caller

вызывающем абоненте.

ID. Подробнее об этом можно узнать у

оператора связи/в телефонной компании.

L

Необходимо выбрать режим идентификации

вызывающего абонента, используемый вашим

оператором связи/телефонной компанией (стр.

35).

L

Пользователи AOH:

Если вы включили SMS, настройка

идентификации вызывающего абонента

автоматически изменяется на

Вкл. Caller

ID

. Убедитесь, что функция SMS установлена

на

Выкл.

(стр. 39) и сбросьте установку

режима идентификации вызывающего

абонента на

Вкл. АОН

(стр. 35).

L

Если аппарат подсоединен к какому-либо

дополнительному телефонному оборудованию,

удалите его и подключите аппарат напрямую к

стенной розетке.

L

Если используется услуга DSL/ADSL, то между

базовым блоком и розеткой телефонной линии

рекомендуется установить фильтр DSL/ADSL.

Подробнее об этом можно узнать у поставщика

услуг DSL/ADSL.

L

Возможно, создаются помехи другим

телефонным оборудованием. Отсоедините

другое оборудование и повторите попытку.

Информация о вызывающем

L

В зависимости от оператора связи/телефонной

абоненте медленно

компании, аппарат может отображать

отображается на дисплее.

информацию о вызывающем абоненте при 2-м

звонке или позднее.

L

Переместитесь ближе к базовому блоку.

Отображается

Черный

L

Это вызов с номера, занесенного в черный

Список

.

список (стр. 31).

Время на аппарате изменилось

L

Изменение возникло вследствие получения

(только у пользователей услуги

неправильных данных времени от входящего

Caller ID).

вызова с Caller ID. Отключите настройку

времени (стр. 29).

63

TG8301-8321RU(ru-ru).book Page 64 Thursday, March 27, 2008 9:46 AM

Полезная информация

Неисправность Причина/решение

Трубка не сообщает номер

L

Для использования этой функции необходимо

телефона вызывающего

подключить услугу АОН или Caller ID.

абонента.

L

Убедитесь, что функция голосовой

идентификации вызывающих абонентов

включена (стр. 36).

L

Выключен звонок трубки. Убедитесь, что звонок

включен (стр. 26).

SMS (служба коротких сообщений)

Неисправность Причина/решение

Не удается отправлять или

L

Вы не подключили соответствующую услугу.

получать SMS-сообщения.

Обратитесь к вашему оператору связи/в

телефонную компанию.

L

Номера Центра SMS-сообщений не сохранены

или неправильны. Сохраните правильные

номера (стр. 39).

L

Передача сообщения была прервана.

Дождитесь завершения отправки сообщения,

прежде чем пользоваться другими функциями

телефона.

L

Функция SMS недоступна для пользователей

AOH. Убедитесь, что режим идентификации

вызывающего абонента установлен на

Выкл.

АОН

или

Вкл. Caller ID

, как это требуется

(стр. 35).

L

Если используется услуга DSL/ADSL, то между

базовым блоком и розеткой телефонной линии

рекомендуется установить фильтр DSL/ADSL.

Подробнее об этом можно узнать у поставщика

услуг DSL/ADSL.

Номер Центра SMS-сообщений

L

Кто-то попытался отправить вам сообщение в

занесен в список вызывавших

тот момент, когда функция SMS была

абонентов, и сообщение не

отключена. Включите его (стр. 39).

получено.

Отображается

FD

.

L

Аппарат не может подсоединиться к Центру

SMS-сообщений. Убедитесь, что сохранены

правильные номера Центра SMS-сообщений

(стр. 39). Убедитесь, что функция SMS

включена (стр. 39).

Отображается

FE

.

L

Во время отправки сообщения произошла

ошибка. Попробуйте еще раз.

64

TG8301-8321RU(ru-ru).book Page 65 Thursday, March 27, 2008 9:46 AM

Полезная информация

Неисправность Причина/решение

Отображается

E0

.

L

Ваш номер телефона постоянно удерживается,

или вы не подключили соответствующую услугу.

Обратитесь к вашему оператору связи/в

телефонную компанию.

Q

не отображается после

L

Если отображается код ошибки (

FD

,

FE

или

прочтения сообщения.

E0

), “

Q

не отображается, даже если

сообщение прочитано.

Автоответчик (KX-TG8321/KX-TG8322)

Неисправность Причина/решение

Аппарат не записывает новые

L

Автоответчик выключен. Включите его (стр. 43).

сообщения.

L

Память сообщений заполнена. Удалите

ненужные сообщения (стр. 45).

L

Продолжительность записи установлена в

значение

Только Привет

. Измените

настройку (стр. 49).

L

Если вы подключили сервис голосовой почты,

сообщения записываются вашим оператором

связи/телефонной компанией, а не вашим

телефоном. Измените настройку количества

звонков аппарата или обратитесь к вашему

оператору связи/в телефонную компанию

(стр. 48).

L

Номер телефона вызывающего абонента

совпал с записью в черном списке (только для

пользователей услуги АОН и услуги Caller ID,

стр. 31).

Плохо слышно собственное

L

Запишите собственное приветственное

приветственное сообщение.

сообщение еще раз (стр. 44).

Невозможно управлять

L

Аппарат используется другим абонентом.

автоответчиком.

Подождите, пока другой пользователь не

перестанет пользоваться трубкой.

L

Вызывающий абонент оставляет сообщение.

Подождите, пока вызывающий абонент не

закончит выполнение своих действий.

L

Трубка слишком далеко от базового блока.

Переместитесь ближе.

65

TG8301-8321RU(ru-ru).book Page 66 Thursday, March 27, 2008 9:46 AM

Полезная информация

Неисправность Причина/решение

Невозможно управлять

L

Введен неправильный код удаленного доступа.

автоответчиком дистанционно.

Если вы забыли код дистанционного

управления, войдите в установку кода

дистанционного управления и проверьте

текущий код (стр. 46).

L

Набирайте номер не так быстро.

L

Автоответчик выключен. Включите его (стр. 47).

L

Вы используете телефон с

дисковым/импульсным набором. Попытайтесь

еще раз, используя телефон с тональным

набором.

Во время записи

L

Принимается вызов. Ответьте на вызов и

приветственного сообщения или

повторите попытку позднее.

прослушивания сообщений

аппарат звонит, и запись

останавливается.

Повреждение жидкостью

Неисправность Причина/решение

В трубку/базовый блок попала

L

Отсоедините адаптер для сети переменного

жидкость или другая влага.

тока и телефонный шнур от базового блока.

Извлеките батареи из трубки и дайте им

просохнуть не менее 3 дней. После того как

трубка/базовый блок полностью высохли,

подсоедините адаптер для сети переменного

тока и телефонный шнур. Вставьте батареи и

полностью зарядите их перед использованием.

Если аппарат не работает должным образом,

обратитесь в ближайший центр обслуживания

Panasonic.

Осторожно:

L

Во избежание серьезного повреждения не используйте микроволновую печь для

ускорения сушки.

66