Panasonic KX-TG8012: Устранение неполадок

TG8011-8021RU(ru-ru).book Page 51 Wednesday, August 20, 2008 10:20 AM

Полезная информация

Устранение неполадок

Если после выполнения инструкций, приведенных в этом разделе, при использовании

аппарата по-прежнему возникают трудности, отсоедините адаптер для сети

переменного тока базового блока и выключите трубку, затем вновь подсоедините

адаптер для сети переменного тока базового блока и включите трубку.

Общее использование

Неисправность Причина/решение

Аппарат не работает.

L

Убедитесь в том, что батареи установлены

правильно (стр. 14).

L

Полностью зарядите батареи (стр. 15).

L

Проверьте подсоединения (стр. 13).

L

Отсоедините адаптер для сети переменного

тока базового блока, чтобы сбросить настройки

аппарата, и выключите трубку. Подсоедините

адаптер, включите трубку и попытайтесь еще

раз.

L

Трубка не зарегистрирована на базовом блоке.

Зарегистрируйте трубку (стр. 30).

При вызове на дисплее трубки

L

Трубка в режиме хранителя экрана (стр. 16).

ничего не отображается, или же

Для включения дисплея:

дисплей темнеет.

– нажав

{

<

}

или

{

>

}

во время вызова;

– нажав

{ih}

в любой другой момент.

L

“

ПОДСВЕТКА

”

установлен на

“

ВЫКЛ.

”

во время

зарядки. Измените настройку (стр. 26).

L

Трубка не включена. Включите питание (стр.

17).

Не слышно тонального сигнала

L

Не подсоединен адаптер для сети переменного

готовности.

тока базового блока или телефонный шнур.

Проверьте подсоединения.

L

Если для подключения аппарата к телефонной

линии используется переходник, уберите

переходник и подсоедините аппарат к стенной

розетке напрямую. Если аппарат работает

нормально, проверьте переходник.

L

Отсоедините базовый блок от телефонной

линии и подсоедините линию к заведомо

исправному телефону. Если исправный

телефон работает нормально, обратитесь в

центр обслуживания, чтобы отремонтировать

аппарат. Если исправный телефон не работает

нормально, обратитесь к вашему оператору

связи/в телефонную компанию.

51

TG8011-8021RU(ru-ru).book Page 52 Wednesday, August 20, 2008 10:20 AM

Полезная информация

Неисправность Причина/решение

Не знаю, как удалить

y

L

Остаются не просмотренные пропущенные

(пропущенный вызов) с дисплея.

вызовы. Просмотрите их и удалите

y

следующим образом.

1

K

(средняя программная клавиша)

i

j

i

M

2

Нажмите клавишу навигации вниз

{V}

, чтобы

найти самый последний вызов, или нажмите

клавишу навигации вверх

{^}

, чтобы найти

самый ранний вызов.

Программируемые настройки

Неисправность Причина/решение

Язык меню дисплея случайно

L

Измените язык меню дисплея (стр. 17).

изменен на неизвестный язык.

Во время программирования

L

Принимается вызов. Ответьте на вызов,

трубка начинает звонить.

повесьте трубку и начните заново.

Не удается зарегистрировать

L

Максимально допустимое количество базовых

трубку на базовом блоке.

блоков (4) уже зарегистрировано на трубке.

Отмените на трубке регистрацию

неиспользуемых базовых блоков (стр. 31).

L

Максимально допустимое количество трубок (6)

уже зарегистрировано на базовом блоке.

Отмените на базовом блоке регистрацию

неиспользуемых трубок (стр. 31).

L

Введен неправильный PIN. Если вы забыли

свой PIN-код, обратитесь в ближайший центр

обслуживания Panasonic.

L

Разместите трубку и базовый блок вдали от

других электрических устройств.

Перезарядка батареи

Неисправность Причина/решение

Трубка подает звуковые

L

Низкий уровень заряда батареи. Полностью

сигналы, и/или мигает

3

.

зарядите батареи (стр. 15).

После полной зарядки батарей

L

Почистите зарядные контакты и зарядите

3

продолжает мигать.

повторно (стр. 15).

L

Необходимо заменить батареи (стр. 14).

Батареи полностью заряжены,

L

Протрите полюса батарей (

S

,

T

) и зарядные

но их хватает ненадолго.

контакты сухой тканью и зарядите еще раз.

52

TG8011-8021RU(ru-ru).book Page 53 Wednesday, August 20, 2008 10:20 AM

Полезная информация

Как делать вызовы/отвечать на вызовы, внутренние вызовы

Неисправность Причина/решение

w

мигает.

L

Трубка не зарегистрирована на базовом блоке.

Зарегистрируйте ее (стр. 30).

L

Трубка слишком далеко от базового блока.

Переместитесь ближе.

L

Адаптер для сети переменного тока базового

блока не подсоединен. Проверьте

подсоединения.

L

Вы используете трубку или базовый блок в

месте с сильными электромагнитными

помехами. Переставьте базовый блок и

пользуйтесь трубкой вдали от источников

помех.

Слышны шумы, звук появляется

L

Вы используете трубку или базовый блок в

и исчезает.

месте с сильными электромагнитными

помехами. Переставьте базовый блок и

пользуйтесь трубкой вдали от источников

помех.

L

Переместитесь ближе к базовому блоку.

L

Если используется услуга DSL/ADSL, то между

базовым блоком и розеткой телефонной линии

рекомендуется установить фильтр DSL/ADSL.

Подробнее об этом можно узнать у поставщика

услуг DSL/ADSL.

Трубка не звонит.

L

Выключена громкость звонка. Настройте

громкость звонка (стр. 25).

L

Включен ночной режим. Отключите ее

(стр. 29).

*1

Базовый блок не звонит.

L

Выключена громкость звонка. Настройте

громкость звонка (стр. 26).

Не могу сделать вызов.

L

Возможно, неправильно установлен режим

набора номера. Измените настройку (стр. 17).

L

Трубка слишком далеко от базового блока.

Переместитесь ближе и попробуйте еще раз.

L

Другой аппарат уже используется. Подождите и

повторите попытку позднее.

*1

L

Автоответчик используется.

Подождите и

повторите попытку позднее.

L

Включена функция блокировки клавиатуры.

Отключите ее (стр. 21).

*1 KX-TG8021

53

TG8011-8021RU(ru-ru).book Page 54 Wednesday, August 20, 2008 10:20 AM

Полезная информация

Пользователи услуги AOH и услуги Caller ID

Неисправность Причина/решение

Не отображается информация о

L

Необходимо подключить услугу Caller ID.О

вызывающем абоненте.

наличии и предоставлении услуги можно узнать

у оператора связи/в телефонной компании.

L

Необходимо выбрать режим идентификации

вызывающего абонента, используемый вашим

оператором связи/телефонной компанией (стр.

33).

L

Если оператор связи/телефонная компания

изменяет службу идентификации вызывающего

абонента с AOH на Caller ID, подключите услугу

Caller ID и установите режим идентификации

вызывающего абонента на

“

ВКЛ. Caller ID

”

(стр. 33). Если информация о вызывающем

абоненте не отображается, попробуйте

“

ВКЛ.

АОН

”

. Возможно, услуга Caller ID еще не

предоставляется.

L

Если аппарат подсоединен к какому-либо

дополнительному телефонному оборудованию,

удалите его и подключите аппарат напрямую к

стенной розетке.

L

Если используется услуга DSL/ADSL, то между

базовым блоком и розеткой телефонной линии

рекомендуется установить фильтр DSL/ADSL.

Подробнее об этом можно узнать у поставщика

услуг DSL/ADSL.

L

Возможно, создаются помехи другим

телефонным оборудованием. Отсоедините

другое оборудование и повторите попытку.

Мне не требуется информация о

L

Установите режим идентификации

вызывающем абоненте (только

вызывающего абонента на

“

ВЫКЛ. АОН

”

(стр.

для пользователей AOH).

33).

Информация о вызывающем

L

В зависимости от оператора связи/

абоненте медленно

телефонной компании аппарат может

отображается на дисплее.

отображать информацию о вызывающем

абоненте при 2-м звонке или позднее.

L

Переместитесь ближе к базовому блоку.

Время на аппарате изменилось

L

Изменение возникло вследствие получения

(только у пользователей услуги

неправильных данных времени от входящего

Caller ID).

вызова с Caller ID. Отключите настройку

времени (стр. 28).

54

TG8011-8021RU(ru-ru).book Page 55 Wednesday, August 20, 2008 10:20 AM

Полезная информация

Неисправность Причина/решение

Трубка не сообщает номер

L

Необходимо установить режим идентификации

телефона вызывающего

вызывающего абонента на AOH или Caller ID в

абонента.

зависимости от того, какая услуга

предоставляется (стр. 33). Чтобы использовать

услугу Caller ID, необходимо подключить нее.

L

Убедитесь, что функция голосовой

идентификации вызывающих абонентов

включена (стр. 35).

L

Выключен звонок трубки. Убедитесь, что звонок

включен (стр. 25).

Автоответчик (KX-TG8021)

Неисправность Причина/решение

Аппарат не записывает новые

L

Автоответчик выключен. Включите его (стр. 38).

сообщения.

L

Память сообщений заполнена. Удалите

ненужные сообщения (стр. 40).

L

Продолжительность записи установлена в

значение

“

ТОЛЬКО ПРИВЕТ

”

. Измените

настройку (стр. 44).

L

Если вы подключили сервис голосовой почты,

сообщения записываются вашим оператором

связи/телефонной компанией, а не вашим

телефоном. Измените настройку количества

звонков аппарата или обратитесь к вашему

оператору связи/в телефонную компанию (стр.

43).

Плохо слышно собственное

L

Запишите собственное приветственное

приветственное сообщение.

сообщение еще раз (стр. 39).

Невозможно управлять

L

Аппарат используется другим абонентом.

автоответчиком.

Подождите, пока другой пользователь не

перестанет пользоваться трубкой.

L

Вызывающий абонент оставляет сообщение.

Подождите, пока вызывающий абонент не

закончит выполнение своих действий.

L

Трубка слишком далеко от базового блока.

Переместитесь ближе.

55

TG8011-8021RU(ru-ru).book Page 56 Wednesday, August 20, 2008 10:20 AM

Полезная информация

Неисправность Причина/решение

Невозможно управлять

L

Введен неправильный код удаленного доступа.

автоответчиком дистанционно.

Если вы забыли код дистанционного

управления, войдите в установку кода

дистанционного управления и проверьте

текущий код (стр. 41).

L

Набирайте номер не так быстро.

L

Автоответчик выключен. Включите его (стр. 42).

L

Вы используете телефон с

дисковым/импульсным набором. Попытайтесь

еще раз, используя телефон с тональным

набором.

Во время записи

L

Принимается вызов. Ответьте на вызов и

приветственного сообщения или

повторите попытку позднее.

прослушивания сообщений

аппарат звонит, и запись

останавливается.

Попадание жидкости внутрь аппарата

Неисправность Причина/решение

В трубку/базовый блок попала

L

Отсоедините адаптер для сети переменного

жидкость или другая влага.

тока и телефонный шнур от базового блока.

Извлеките батареи из трубки и дайте им

просохнуть не менее 3 дней. После того как

трубка/базовый блок полностью высохли,

подсоедините адаптер для сети переменного

тока и телефонный шнур. Вставьте батареи и

полностью зарядите их перед использованием.

Если аппарат не работает должным образом,

обратитесь в ближайший центр обслуживания

Panasonic.

Осторожно:

L

Во избежание серьезного повреждения не используйте микроволновую печь для

ускорения сушки.

56