Panasonic KX-TG6451: Устранение неполадок
Устранение неполадок: Panasonic KX-TG6451
TG6451-6461RU(ru-ru).book Page 44 Wednesday, April 29, 2009 9:11 AM
Полезная информация
Устранение неполадок
Если после выполнения инструкций, приведенных в этом разделе, при использовании аппарата по-прежнему
возникают трудности, отсоедините адаптер для сети переменного тока базового блока и выключите трубку,
затем вновь подсоедините адаптер для сети переменного тока базового блока и включите трубку.
Общее использование
Неисправность Причина/решение
После установки/замены батарей
L
Батарея не заряжена, или же ее заряд слишком слаб для
трубка не включается
обеспечения питания. Установите трубку в зарядное устройство и
автоматически.
зарядите.
Аппарат не работает.
L
Убедитесь в том, что батареи установлены правильно (стр. 8).
L
Полностью зарядите батареи (стр. 8).
L
Проверьте подсоединения (стр. 8).
L
Отсоедините адаптер для сети переменного тока базового блока,
чтобы сбросить настройки аппарата, и выключите трубку.
Подсоедините адаптер, включите трубку и попытайтесь еще раз.
L
Трубка не зарегистрирована на базовом блоке. Зарегистрируйте
трубку (стр. 26).
Не слышно тонального сигнала
L
Убедитесь, что используется поставляемый телефонный шнур.
готовности.
Возможно, старый телефонный шнур имеет другую разводку.
L
Не подсоединен адаптер для сети переменного тока базового
блока или телефонный шнур. Проверьте подсоединения.
L
Если для подключения аппарата к телефонной линии
используется переходник, уберите переходник и подсоедините
аппарат к стенной розетке напрямую. Если аппарат работает
нормально, проверьте переходник.
L
Отсоедините базовый блок от телефонной линии и подсоедините
линию к заведомо исправному телефону. Если исправный
телефон работает нормально, обратитесь в центр обслуживания,
чтобы отремонтировать аппарат. Если исправный телефон не
работает нормально, обратитесь к вашему оператору связи/в
телефонную компанию.
Скопированные записи
L
В записях, скопированных в дополнительные трубки, отличные от
телефонной книги трубки
KX-TGA641RU, регистр знаков кириллицы изменяется с нижнего
отображаются неправильно.
на верхний.
L
В записях, скопированных из дополнительной трубки, отличной от
KX-TGA641RU, неотображаемые знаки заменяются пробелами.
44
TG6451-6461RU(ru-ru).book Page 45 Wednesday, April 29, 2009 9:11 AM
Полезная информация
Неисправность Причина/решение
Не знаю, как удалить
y
L
Остаются не просмотренные пропущенные вызовы. Просмотрите
(пропущенный вызов) с дисплея.
их и удалите
y
следующим образом.
Базовый блок:
1
\
(правая программная клавиша)
2
Нажмите клавишу навигации вниз
{V}
, чтобы найти самый
последний вызов, или нажмите клавишу навигации вверх
{^}
,
чтобы найти самый ранний вызов.
Трубка:
1
8
(средняя программная клавиша)
2
{V}
/
{^}
:
“
Вход. Вызовы
”
i
M
3
Нажмите клавишу навигации вниз
{V}
, чтобы найти самый
последний вызов, или нажмите клавишу навигации вверх
{^}
,
чтобы найти самый ранний вызов.
Программируемые настройки
Неисправность Причина/решение
Язык меню дисплея случайно
L
Измените язык меню дисплея (стр. 13).
изменен на неизвестный язык.
Во время программирования
L
Принимается вызов. Ответьте на вызов, повесьте трубку и
устройство начинает звонить.
начните заново.
Не удается зарегистрировать
L
Максимально допустимое количество трубок (6) уже
трубку на базовом блоке.
зарегистрировано на базовом блоке. Отмените на базовом блоке
регистрацию неиспользуемых трубок (стр. 27).
L
Введен неправильный PIN. Если вы забыли свой PIN-код,
обратитесь в авторизованный центр обслуживания.
L
Разместите трубку и базовый блок вдали от других электрических
устройств.
Перезарядка батареи
Неисправность Причина/решение
Трубка подает звуковые сигналы,
L
Низкий уровень заряда батареи. Полностью зарядите батареи
и/или мигает
)
.
(стр. 8).
После полной зарядки батарей
)
L
Почистите зарядные контакты и зарядите повторно (стр. 9).
продолжает мигать.
L
Необходимо заменить батареи (стр. 8).
Батареи полностью заряжены, но
L
Протрите полюса батарей (
S
,
T
) и зарядные контакты сухой
их хватает ненадолго.
тканью и зарядите еще раз.
На дисплее трубки ничего не
L
Трубка не включена. Включите питание (стр. 13).
отображается.
45
TG6451-6461RU(ru-ru).book Page 46 Wednesday, April 29, 2009 9:11 AM
Полезная информация
Как делать вызовы/отвечать на вызовы, внутренние вызовы
Неисправность Причина/решение
w
мигает.
L
Трубка находится слишком далеко от базового блока.
Переместитесь ближе.
L
Адаптер для сети переменного тока базового блока не
подсоединен должным образом. Подсоедините адаптер для сети
переменного тока к для базовому блоку повторно.
L
Вы используете базовый блок или трубку в месте с сильными
электромагнитными помехами. Переставьте базовый блок и
пользуйтесь трубкой вдали от источников помех.
L
Трубка не зарегистрирована на базовом блоке. Зарегистрируйте
ее (стр. 26).
Слышны шумы, звук появляется и
L
Вы используете базовый блок или трубку в месте с сильными
исчезает.
электромагнитными помехами. Переставьте базовый блок и
пользуйтесь трубкой вдали от источников помех.
L
Переместитесь ближе к базовому блоку.
L
Если используется услуга DSL/ADSL, то между базовым блоком и
розеткой телефонной линии рекомендуется установить фильтр
DSL/ADSL. Подробнее об этом можно узнать у поставщика услуг
DSL/ADSL.
Базовый блок и/или трубка не
L
Выключена громкость звонка. Настройте громкость звонка (стр.
звонит.
16).
Не могу сделать вызов.
L
Возможно, неправильно установлен режим набора номера.
Измените настройку (стр. 14).
L
Трубка слишком далеко от базового блока. Переместитесь ближе
и попробуйте еще раз.
L
Другой аппарат уже используется. Подождите и повторите
попытку позднее.
*1
L
Автоответчик используется трубкой.
Подождите и повторите
попытку позднее.
L
Включена функция блокировки клавиатуры. Отключите ее
(стр. 18).
Не удается временно изменить
L
Нажмите
{*}
(тональный) во время вызова, а затем нажимайте
режим набора с импульсного на
соответствующие клавиши набора для тонального набора.
тональный во время вызова.
Не удается делать междугородные
L
Набирайте, вставляя паузу между “8” и телефонным номером.
и/или международные вызовы,
При необходимости вставьте не менее 2 пауз, чтобы обеспечить
набирая “8”.
достаточное время коммутации на городской телефонной
станции (стр. 15).
*1
После ответа на вызов с другого
L
Сократите лимит времени звонка (стр. 31).
телефона, подключенного к той же
телефонной линии, аппарат
продолжает звонить.
*1 KX-TG6461
46
TG6451-6461RU(ru-ru).book Page 47 Wednesday, April 29, 2009 9:11 AM
Полезная информация
Пользователи услуги АОН и услуги Caller ID
Неисправность Причина/решение
Не отображается информация о
L
Необходимо подключить услугу Caller ID. О наличии и
вызывающем абоненте.
предоставлении услуги можно узнать у оператора связи/в
телефонной компании.
L
Установите режим идентификации вызывающего абонента на
“
Авто
”
(стр. 28). Если вы по-прежнему не можете принять
информацию о вызывающем абоненте, попытайтесь установить
режим идентификации вызывающего абонента на
“
Вкл. Caller
ID
”
(стр. 28).
L
Если аппарат подсоединен к какому-либо дополнительному
телефонному оборудованию, удалите его и подключите аппарат
напрямую к стенной розетке.
L
Если используется услуга DSL/ADSL, то между базовым блоком и
розеткой телефонной линии рекомендуется установить фильтр
DSL/ADSL. Подробнее об этом можно узнать у поставщика услуг
DSL/ADSL.
L
Возможно, создаются помехи другим телефонным
оборудованием. Отсоедините другое оборудование и повторите
попытку.
Мне не требуется информация о
L
Установите режим идентификации вызывающего абонента на
вызывающем абоненте (только
“
Выкл. АОН
”
(стр. 28).
пользователи AOH).
Аппарат отображает информацию
L
Переместитесь ближе к базовому блоку.
о вызывающем абоненте при 2-м
L
Это может быть нормальным явлением для вашего оператора
звонке или позднее.
связи/телефонной компании.
L
Если режим идентификации вызывающего абонента установлен
на
“
Авто
”
для пользователей AOH, установите режим
идентификации вызывающего абонента на
“
Вкл. АОН
”
(стр. 28).
*1
Отображается
“
Черный Список
”
.
L
Это вызов с номера, занесенного в черный список (стр. 25).
Время на аппарате изменилось
L
Изменение возникло вследствие получения неправильных
(только у пользователей услуги
данных времени от входящего вызова с Caller ID. Отключите
Caller ID).
настройку времени
“
Вручную
”
(стр. 23).
Трубка не сообщает номер
L
Необходимо установить режим идентификации вызывающего
телефона вызывающего абонента.
абонента на настройку, отличную от
“
Выкл. АОН
”
, в зависимости
от того, какая услуга предоставляется (стр. 28). Чтобы
использовать услугу Caller ID, необходимо подключить ее.
L
Убедитесь, что функция голосовой идентификации вызывающих
абонентов включена (стр. 29).
L
Выключен звонок трубки. Убедитесь, что звонок включен (стр. 23).
Не удается отключить оповещение
L
Включена функция голосового АОН. Отключите ее (стр. 29).
о номере телефона вызывающего
абонента.
Не удается отключить голосовую
L
Эту голосовую информацию невозможно отключить для приема
информацию, которую слышат
AOH.
абоненты при вызове данного
устройства.
47
TG6451-6461RU(ru-ru).book Page 48 Wednesday, April 29, 2009 9:11 AM
Полезная информация
Неисправность Причина/решение
Имя, сохраненное в телефонной
L
Отредактируйте имя записи в телефонной книге таким образом,
книге, не полностью отображается
чтобы оно помещалось в 1 строку текста (стр. 19).
во время приема внешнего вызова.
*1 Отображается на дисплее:
“
Черн. Список
”
Автоответчик (KX-TG6461)
Неисправность Причина/решение
Аппарат не записывает новые
L
Автоответчик выключен. Включите его (стр. 32).
сообщения.
L
Память сообщений заполнена. Удалите ненужные сообщения
(стр. 33).
L
Продолжительность записи установлена в значение
“
Приветствие
”
. Измените настройку (стр. 36).
L
Если собственное приветственное сообщение не записано
должным образом, то вызывающим абонентам, возможно, не
удастся отставить сообщение. Запишите собственное
приветственное сообщение еще раз (стр. 32).
L
Если вы подключили услугу голосовой почты, сообщения
записываются вашим оператором связи/телефонной компанией,
а не телефоном. Измените настройку количества звонков
аппарата или обратитесь к вашему оператору связи/в
телефонную компанию (стр. 36).
L
Номер телефона вызывающего абонента совпал с записью в
черном списке (только для пользователей услуги АОН и услуги
Caller ID, стр. 25).
Плохо слышно собственное
L
Запишите собственное приветственное сообщение еще раз
приветственное сообщение.
(стр. 32).
Невозможно управлять
L
Аппарат используется другим абонентом. Подождите, пока другой
автоответчиком.
пользователь не перестанет пользоваться трубкой.
L
Вызывающий абонент оставляет сообщение. Подождите, пока
вызывающий абонент не закончит выполнение своих действий.
L
Трубка слишком далеко от базового блока. Переместитесь ближе.
Невозможно управлять
L
Введен неправильный код удаленного доступа. Если вы забыли
автоответчиком дистанционно.
код дистанционного управления, войдите в установку кода
дистанционного управления и проверьте текущий код (стр. 35).
L
Набирайте номер не так быстро.
L
Автоответчик выключен. Включите его (стр. 35).
L
Вы используете телефон с дисковым/импульсным набором.
Попытайтесь еще раз, используя телефон с тональным набором.
Во время записи приветственного
L
Принимается вызов. Ответьте на вызов и повторите попытку
сообщения или прослушивания
позднее.
сообщений аппарат звонит, и
операция останавливается.
48
Оглавление
- Различия между моделями
- Установка
- Примечание об установке
- Органы управления
- Дисплей
- Включение/выключение
- Как делать вызовы
- Ответ на вызовы
- Блокировка клавиатуры
- Телефонная книга базового
- Быстрый набор
- Копирование записей
- Программируемые настройки
- Специальное
- Регистрация аппарата
- Сервис идентификации
- Список вызывавших
- Настройки идентификации
- Автоответчик
- Прослушивание сообщений с
- Прослушивание сообщений с
- Настройки автоответчика
- Сервис голосовой почты
- Внутренняя связь
- Ввод знаков
- Сообщения об ошибках
- Устранение неполадок
- Установка на стене
- Срок службы аппарата
- Указатель
