Panasonic KX-FT504: 8.3 Если функция не работает, проверьте здесь

8.3 Если функция не работает, проверьте здесь: Panasonic KX-FT504

FT502-506RU-PNQX3202ZA-OI-ru.book Page 31 Monday, October 11, 2010 1:12 PM

8. Справка

Устранение неполадок

8.3 Если функция не работает, проверьте здесь

Если неполадки возникают даже после выполнения указаний в этом разделе, перезагрузите аппарат. Чтобы перезагрузить

аппарат, отсоедините сетевой шнур, а затем вновь подсоедините его.

8.3.1 Исходные настройки

Неисправность Причина и решение

Не слышно тонального сигнала

L

Телефонный шнур подсоединен к гнезду

[

EXT

]

на аппарате. Подсоедините к гнезду

готовности.

[

LINE

]

(стр. 3).

L

Если для подключения аппарата вы используете разветвитель, удалите его и

подключите аппарат к телефонной розетке напрямую. Если аппарат работает,

проверьте разветвитель.

L

Отсоедините аппарат от телефонной линии и подсоедините заведомо исправный

телефон. Если исправный телефон работает нормально, обратитесь в центр

обслуживания, чтобы отремонтировать аппарат. Если исправный телефон не

работает, обратитесь в телефонную компанию.

L

Не подсоединен сетевой или телефонный шнур. Проверьте подсоединения.

L

Если вы подсоединили факсимильный аппарат через компьютерный модем,

подсоедините факсимильный аппарат напрямую к гнезду телефонной линии.

Не могу делать вызовы.

L

Возможно, неправильно установлен параметр режима набора номера. Измените

соответствующий параметр (функция #13 на стр. 10).

Аппарат не звонит.

L

Выключена громкость звонка. Отрегулируйте громкость (стр. 9).

8.3.2 Общие сведения

Неисправность Причина и решение

Абонент жалуется на то, что

L

Установлен режим ФАКС. Сообщите абоненту, что данный номер используется

слышит только тональный

только для факсимильной связи.

сигнал факса и не может

L

Измените режим приема на ТEЛEФOH (стр. 20) или ТЕЛ/ФАКС (стр. 20).

говорить.

Аппарат подает звуковые

L

Закончилась бумага для печати. Нажмите

{

Stop

}

, чтобы сигналы прекратились, и

сигналы.

вставьте бумагу для печати.

L

Функция #44 предупреждения о приеме в память включена (стр. 26), и в памяти

аппарата находится документ. Нажмите

{

Stop

}

чтобы остановить гудки, а затем

просмотрите отображаемые инструкции для устранения неполадки. Даже если тон

клавиш (функция #52) выключен, аппарат издает звуковой сигнал, если в его

памяти содержится документ.

Не отображается информация о

L

Вы не подписались на услугу идентификации вызывающих абонентов.

вызывающем абоненте.

L

Вызывающий абонент запретил отправлять информацию о себе.

Во время просмотра

L

Во время поиска избегайте пауз продолжительностью более 3 минут.

информации о вызывающем

абоненте дисплей возвращается

в режим ожидания.

8.3.3 Отправка факсов

Неисправность Причина и решение

Не удается отправлять

L

Телефонный шнур подсоединен к гнезду

[

EXT

]

на аппарате. Подсоедините к гнезду

документы.

[

LINE

]

(стр. 3).

L

Факсимильный аппарат абонента занят или в нем закончилась бумага. Попробуйте

еще раз.

L

Ваш абонент не располагает факсимильным аппаратом. Уточните у абонента.

L

Факсимильный аппарат абонента не смог ответить на факс автоматически.

Отправьте факс вручную (стр. 17).

31

FT502-506RU-PNQX3202ZA-OI-ru.book Page 32 Monday, October 11, 2010 1:12 PM

8. Справка

Неисправность Причина и решение

Не удается отправить факс по

L

Воспользуйтесь режимом международной связи с помощью функции #23 (стр. 25).

международной связи.

L

Добавьте две паузы в конце телефонного номера или наберите номер вручную.

Абонент жалуется, что буквы на

L

Если ваша линия предоставляет специальные услуги (например, ожидание

полученном документе

вызова), то, возможно, эта услуга была активизирована при передаче факса.

искажены или неотчетливы.

Подсоедините аппарат к линии, которая не предоставляет таких услуг.

L

Снята трубка другого телефона на этой же телефонной линии. Положите

телефонную трубку и повторите попытку.

L

Попытайтесь сделать копию документа. Если качество копии хорошее, возможно,

неисправен аппарат абонента.

L

Настройте контрастность сканирования с помощью функции #58 (стр. 27).

Абонент жалуется, что на

L

Стекло сканера, белая пластина, или ролики загрязнены пастой-корректором и т.п.

полученном документе видны

Прочистите их (стр. 35). Вставляйте документ только после того, как

черные или белые полосы или

корректирующая жидкость полностью высохла.

грязные разводы.

8.3.4 Прием факсов

Неисправность Причина и решение

Не удается получать документы.

L

Телефонный шнур подсоединен к гнезду

[

EXT

]

на аппарате. Подсоедините к гнезду

[

LINE

]

(стр. 3).

L

Память переполнена принятыми документами из-за отсутствия бумаги для печати

или застревания бумаги для печати. Вставьте бумагу (стр. 4) или удалите

застрявшую бумагу (стр. 34).

Не удается получать документы

L

Установлен режим приема ТEЛ.

автоматически.

Измените режим приема на ТЕЛ/ФАКС (стр. 20) или ТОЛЬКО ФАКС (стр. 21).

L

Слишком много времени до ответа на вызов. Уменьшите число звонков, после

которого аппаратом осуществляется ответ на вызов (функция #06 на стр. 24).

На дисплее отображается

L

Установлен режим приема ФАКС, и входящий вызов не является факсом. Измените

СОЕДИНЕНИЕ.....

”, но факсы

режим приема на ТEЛEФOH (стр. 20) или ТЕЛ/ФАКС (стр. 20).

не принимаются.

Пустой лист при получении

L

Бумага для печати установлена неправильно. Убедитесь в том, что бумага

документа.

направлена блестящей стороной вниз и переустановите бумагу (стр. 4).

L

Абонент неправильно вставил документ в аппарат. Уточните у абонента.

Низкое качество печати.

L

Загрязнилась термоголовка. Прочистите ее (стр. 35).

L

Настройте контрастность печати с помощью функции #59 (стр. 27).

L

Если документы копируются должным образом, аппарат исправен. Возможно, ваш

абонент отправил тусклый документ, или его аппарат неисправен. Попросите

отправить более четкую копию документа или проверить факсимильный аппарат.

Абонент жалуется, что не может

L

Установлен режим приема ТEЛ.

отправить документ.

Получите документ вручную (стр. 20) или измените режим приема на ТEЛ/ФАКС

(стр. 20) или ТОЛЬКО ФАКС (стр. 21).

L

Память переполнена принятыми документами из-за отсутствия бумаги для печати

или застревания бумаги для печати. Вставьте бумагу (стр. 4) или удалите

застрявшую бумагу (стр. 34).

Не удается установить нужный

L

Чтобы установить режим ТОЛЬКО ФАКС, нажмите

{

Auto Answer

}

несколько раз

тип приема.

для выбора режима ТОЛЬКО ФАКС.

L

Чтобы установить режим ТЕЛ или режим ТЕЛ/ФАКС, установите нужный режим с

помощью #73 (стр. 28) и нажимайте

{

Auto Answer

}

для выбора нужного режима.

32

FT502-506RU-PNQX3202ZA-OI-ru.book Page 33 Monday, October 11, 2010 1:12 PM

8. Справка

Неисправность Причина и решение

При подсоединенном

L

Необходимо заблаговременно активизировать дистанционное включение факса

дополнительном телефоне не

(функция #41 на стр. 26).

удается получать документы,

L

Твердо нажмите

{*}{#}{

9

}

.

нажимая

{*}{#}{

9

}

.

L

Память переполнена принятыми документами из-за отсутствия бумаги для печати

или застревания бумаги для печати. Вставьте бумагу (стр. 4) или удалите

застрявшую бумагу (стр. 34).

8.3.5 Копирование

Неисправность Причина и решение

Аппарат не копирует.

L

Нельзя выполнять копирование во время программирования.

L

Нельзя выполнять копирование во время беседы по телефону.

На копированном документе

L

Стекло сканера, белая пластина, или ролики загрязнены пастой-корректором и т.п.

видны черные линии, белые

Прочистите их (стр. 35). Вставляйте документ только после того, как

линии или грязные разводы.

корректирующая жидкость полностью высохла.

Скопированный документ пуст.

L

Бумага для печати установлена неправильно. Убедитесь в том, что бумага

направлена блестящей стороной вниз и переустановите бумагу (стр. 4).

Изображение копии искажено.

L

Отрегулируйте положение направляющих документа по действительному размеру

документа.

Низкое качество печати.

L

Загрязнилась термоголовка. Прочистите ее (стр. 35).

L

Настройте контрастность печати с помощью функции #59 (стр. 27).

8.3.6 В случае перебоя в сети питания

L

Аппарат не будет работать.

L

Аппарат не предназначен для экстренных телефонных вызовов в случае перебоя электропитания. Для обращения в

экстренные службы следует использовать другие средства.

L

Передача и прием факсов будут прерваны.

L

Если запрограммирована отложенная передача (функция #25 на стр. 25), и документ не был отправлен в заданное время

вследствие перебоя в сети питания, передача может быть отменена.

L

Если в памяти аппарата хранятся документы, то они будут утеряны. При восстановлении питания печатается отчет о сбое

электропитания, в котором сообщается, какие документы, хранившиеся в памяти, были утрачены.

L

Дата и время могут быть сброшены. Если дата и время отображаются неправильно после восстановления электропитания,

установите дату и время еще раз (стр. 10).

33

Оглавление