Panasonic KX-FP218: 9.3 Если функция не работает, проверьте здесь

FP207-218RU-PFQX2550ZA-ru.book Page 48 Friday, June 23, 2006 8:54 AM

9. Справка

9.3.2 Общие неполадки

Проблема Причина и решение

На дисплее отображается

L

При вставке бумаги в лоток для бумаги вы приложили слишком большое усилие.

“

ЗАСТРЯЛА БУМАГА

”, хотя бумага

Удалите всю вставленну бумагу и осторожно вставьте ее еще раз.

вставлена в аппарат.

На дисплее отображается

L

Бумага вставлена наполовину. Вставьте ее правильно (стр. 54) и нажмите

{

SET

}

“

ПРОВЕРИТЬ БУМАГУ

”, хотя

для сброса сообщения.

бумага вставлена в аппарат.

Абонент жалуется на то, что

L

Установлен режим ФАКС. Сообщите абоненту, что данный номер используется

слышит только тональный

только для факсимильной связи.

сигнал факса и не может

L

Измените режим приема:

говорить.

– KX-FP207: режим ТЕЛ (стр. 25) или ТЕЛ/ФАКС (стр. 26)

– KX-FP218: режим АО/ФАКС (стр. 26) или режим ТЕЛ (стр. 25) или ТЕЛ/ФАКС

(стр. 26)

{

REDIAL

}

или

{

PAUSE

}

не

L

При нажатии этой кнопки во время набора номера вставляется пауза. Если же

работает должным образом.

кнопку нажать сразу после получения тонального сигнала, повторно набирается

последний номер.

Красящая пленка быстро

L

Даже если факс содержит только несколько предложений, каждая страница,

расходуется.

выходящая из аппарата, считается полной страницей.

L

Отключите следующие функции:

– отчет подтверждения: функция #04 на стр. 36.

– общий отчет: функция #22 на стр. 38.

– список вызывавших абонентов: функция #26 на стр. 38.

Во время программирования не

L

Весь номер или его часть совпадает с другим кодом или идентификатором.

удается ввести код или

Измените номер:

идентификационный номер (ID).

– идентификатор (код) дистанционного управления: функция #11 на стр. 37.

– код включения факса: функция #41 на стр. 39.

Аппарат подает звуковые

L

Предупреждение о приеме в память в функции #44 включено (стр. 40), и в памяти

сигналы.

аппарата находится документ. Нажмите

{

STOP

}

чтобы остановить гудки, а затем

просмотрите отображаемые инструкции для устранения неполадки.

Спикерфон не работает.

L

Используйте спикерфон в тихой комнате.

L

Если вашего абонента плохо слышно, отрегулируйте громкость.

Аппарат не отображает имя

L

Вам необходимо подписаться на услугу идентификации вызывающих абонентов.

и/или номер телефона

L

Возможно, другое телефонное оборудование создает помехи для вашего

вызывающего абонента.

телефона. Отсоедините его и повторите попытку.

L

Возможно, другие электроприборы, подсоединенные к той же сетевой розетке,

создают помехи для информации отображения вызова.

L

Возможно, на информацию о вызывающем абоненте воздействуют помехи на

телефонной линии.

L

Вызывающий абонент запретил отправлять информацию о себе (стр. 18).

Список вызывавших абонентов

L

Во время просмотра избегайте пауз продолжительностью более 3 минут.

перестает отображаться во

время просмотра информации о

вызывавших абонентах.

48

FP207-218RU-PFQX2550ZA-ru.book Page 49 Friday, June 23, 2006 8:54 AM

9. Справка

9.3.3 Отправка факсов

Проблема Причина и решение

Не удается отправлять

L

Телефонный шнур подсоединен к гнезду

[

EXT

]

на аппарате. Подсоедините к гнезду

документы.

[

LINE

]

(стр. 13).

L

Факсимильный аппарат абонента занят или в нем закончилась бумага. Повторите

попытку.

L

Ваш абонент использует не факсимильный аппарат, а какое-то иное устройство.

Уточните у абонента.

L

Факсимильный аппарат абонента не смог ответить на факс автоматически.

Отправьте факс вручную (стр. 21).

L

Память заполнена полученными документами, и быстрое сканирование (функция

#34 на стр. 39) включено. Отключите эту функцию и отправьте факс еще раз.

Не удается отправить факс по

L

Воспользуйтесь режимом международной связи (функция #23 на стр. 38).

международной связи.

L

Добавьте две паузы в конце телефонного номера или наберите номер вручную.

Абонент жалуется, что буквы на

L

Если ваша линия предоставляет специальные услуги (например, ожидание

полученном документе

вызова), то, возможно, эта услуга была активизирована при передаче факса.

искажены или неотчетливы.

Подсоедините аппарат к линии, которая не предоставляет таких услуг.

L

Трубка дополнительного телефона на этой же телефонной линии занимает линию.

Положите трубку дополнительного телефона и повторите попытку.

L

Попытайтесь копировать документ с помощью этого аппарата. Если качество копии

хорошее, возможно, неисправен аппарат абонента.

L

Настройте контрастность сканирования с помощью функции #58 (стр. 40).

Абонент жалуется, что на

L

Стекло сканера или ролики загрязнены пастой-корректором и т.п. Прочистите их

полученном документе видны

(стр. 55). Вставляйте документ только после того, как корректирующая жидкость

черные или белые полосы или

полностью высохла.

грязные разводы.

Частые сбои при подаче

L

Прочистите ролики податчика документов, ролик податчика бумаги для печати и

документов.

резиновую пластинку (стр. 55).

9.3.4 Прием факсов

Проблема Причина и решение

Не удается получать документы.

L

Телефонный шнур подсоединен к гнезду

[

EXT

]

на аппарате. Подсоедините к гнезду

[

LINE

]

(стр. 13).

L

Красящая пленка закончилась. Замените красящую пленку новой (стр. 9).

Не удается получать документы

L

Установлен режим приема ТEЛ.

автоматически.

Измените режим приема:

– KX-FP207: режим ТОЛЬКО ФАКС (стр. 26) или ТЕЛ/ФАКС (стр. 26)

– KX-FP218: режим АО/ФАКС (стр. 26) или режим ТОЛЬКО ФАКС (стр. 26) или

ТЕЛ/ФАКС (стр. 26)

L

Слишком велико время ответа на вызов. Уменьшите число звонков в функции #06

(стр. 36).

L

Слишком длинное сообщение-приветствие. Запишите более короткое сообщение

(стр. 32).

На дисплее отображается

L

Установлен режим приема ФАКС, и входящий вызов не является факсом. Измените

“

СОЕДИНЕНИЕ.....

”, но факсы

режим приема:

не принимаются.

– KX-FP207: режим ТЕЛ (стр. 25) или ТЕЛ/ФАКС (стр. 26)

– KX-FP218: режим ТЕЛ (стр. 25) или режим АО/ФАКС (стр. 26) или ТЕЛ/ФАКС

(стр. 26)

49

FP207-218RU-PFQX2550ZA-ru.book Page 50 Friday, June 23, 2006 8:54 AM

9. Справка

Проблема Причина и решение

Пустой лист при получении

L

Если после распечатки полученного документа выбрасывается чистый лист, то

документа.

размер документа, отправленного абонентом, такой же или больше размера

бумаги для печати, и коэффициент уменьшения при приеме запрограммирован

неправильно. Запрограммируйте правильный коэффициент в функции #36 (стр.

39).

L

Абонент вставил документ в аппарат не той стороной. Уточните у абонента.

Низкое качество печати.

Не используйте красящую пленку повторно!

Используйте оригинальную сменную пленку Panasonic. Подробнее см. стр. 7.

L

Загрязнилась термоголовка. Прочистите ее (стр. 56).

L

Если документы копируются должным образом, аппарат исправен. Возможно, ваш

абонент отправил тусклый документ, или его факсимильный аппарат неисправен.

Попросите отправить более четкую копию документа или проверить

факсимильный аппарат.

L

К бумаге некоторых типов прилагаются рекомендации о предпочтительной стороне

печати. Попытайтесь перевернуть бумагу для печати.

L

Возможно, вы использовали бумагу, содержащую более 20% хлопка и/или волокна

(например, бумагу для фирменных бланков или резюме).

Частые сбои при подаче бумаги

L

Прочистите ролики податчика документов, ролик податчика бумаги для печати и

для печати.

резиновую пластинку (стр. 55).

Буквы на полученном документе

L

Если ваша линия предоставляет специальные услуги (например, ожидание

искажены.

вызова), то, возможно, эта услуга была включена при приеме факса. Подсоедините

аппарат к линии, которая не предоставляет таких услуг.

Не удается получать документы

L

Необходимо заблаговременно активизировать дистанционное включение факса

нажатием

{*}{#}{

9

}

на

(функция #41 на стр. 39).

дополнительном телефоне.

L

Возможно, вы изменили код дистанционного включения факса с

{*}{#}{

9

}

(настройка по умолчанию). Проверьте правильность кода дистанционного

включения факса (функция #41 на стр. 39).

L

Память переполнена принятыми документами из-за отсутствия бумаги для печати,

красящей пленки или застревания бумаги для печати. Вставьте бумагу (стр. 12),

установите красящую пленку (стр. 9) или удалите замятую бумагу (стр. 53).

Абонент жалуется, что не может

L

Установлен режим приема ТEЛ. Получите документ вручную (стр. 25) или измените

отправить документ.

режим получения:

– KX-FP207: режим ТОЛЬКО ФАКС (стр. 26) или ТЕЛ/ФАКС (стр. 26)