Pioneer KRP-600M: 7 Nuttige informatie

79

Du

Nuttige informatie

 07

Nederlands

7 Nuttige informatie

Dit hoofdstuk bevat antwoord op veelgestelde vragen en informatie over hoe u het toestel schoon moet houden 

en over het oplossen van problemen of verzoeken om service of reparatie. Als u verder nog assistentie nodig heeft, 

neemt u dan alstublieft contact met ons op zodat wij de problemen waar u mee geconfronteerd wordt kunnen 

proberen op te lossen. Nogmaals onze hartelijke dank voor het aanschaffen van een Pioneer!

7.1

Veelgestelde vragen (FAQ)

Deze vraag gaat in op sommige van de vragen die onze servicemedewerkers vaak krijgen. Als u uw vraag hier niet 

aantreft, of als u meer informatie wilt hebben over een bepaald onderwerp, gaat u dan naar de Pioneer website 

(www.pioneerelectronics.com) voor meer lijsten met veelgestelde vragen (FAQ’s) over uw specifieke model of over 

onze Flat Panel Displays in het algemeen.

Waarom werkt de afstandsbediening niet met mijn Flat Panel Display?

Als u de afstandsbediening op een andere stand zet dan MONITOR, herkent uw Flat Panel Display de signalen 

niet. Druk op 

SELECT

 om de afstandsbediening in de juiste stand te zetten zodat de MONITOR indicator oplicht.

Waarom ik steeds dichter naar het toestel toe voordat de afstandsbediening het doet?

Als de batterijen in de afstandsbediening leeg raken, kan het signaal van de afstandsbediening niet sterk genoeg 

meer zijn. Probeer de afstandsbediening dichter bij het toestel te brengen om het toestel toch te kunnen 

bedienen. Als het toestel alsnog correct reageert, dient u de batterijen te vervangen. Als het niet uitmaakt hoe 

dicht u bij het toestel bent, controleer dan of het signaal misschien geblokkeerd wordt. Controleer ook of er 

misschien andere apparatuur met infrarood afstandsbedieningen in de buurt van het toestel staat opgesteld. 

Obstakels en en andere infraroodsignalen kunnen de werking van de afstandsbediening storen.

Hoe kan ik ervoor zorgen dat de afstandsbediening langer meegaat?

Er zijn verschillende dingen die u kunt doen om uw afstandsbediening langer te laten meegaan. Laat de 

afstandsbediening niet in de zon liggen, want hierdoor kan de behuizing kromtrekken of vervormen. Voorkom dat 

er vloeistoffen op de afstandsbediening gemorst worden en droog hem onmiddellijk af als dit toch mocht 

gebeuren. Haal als dat nodig is de batterijen eruit en laat de afstandsbediening helemaal drogen voor u hem weer 

gaat gebruiken. Zeer vochtige plekken zijn ook niet goed.

Een andere oorzaak voor problemen met de afstandsbediening is een lekkende batterij. De chemische 

bestanddelen uit een lekkende batterij kunnen de afstandsbediening verkleuren of beschadigen. Als u ziet dat er 

een batterij gelekt heeft, haal dan onmiddellijk allebei de batterijen eruit en maak het batterijvak netjes schoon. 

Vervang beide batterijen door nieuwe.

Kan het signaal van de afstandsbediening van mijn Flat Panel Display andere audiovisuele apparatuur in 

de war sturen?

Het scherm van het Flat Panel Display zendt zeer zwakke infrarode straling uit. Als er andere apparatuur met een 

afstandsbediening in de buurt is, zoals een DVR of een stereosysteem, dan is het mogelijk dat deze apparatuur 

de instructies van de eigen afstandsbediening niet naar behoren kan ontvangen. Probeer de apparatuur in 

kwestie verder weg te zetten van het Flat Panel Display.

Opmerking: 

Hoe sterk de infrarode straling van het scherm is, hangt mede af van de beelden die worden 

weergegeven.

Waarom lijkt het scherm donkerder te worden als een bepaald beeld op het scherm laat staan?

Wanneer er langere tijd stilstaande beelden (zoals foto’s en computerbeelden) op het scherm worden 

weergegeven, zal het scherm iets gedimd worden. Deze functie beschermt het beeldscherm tegen schade door 

automatisch de helderheid aan te passen. Het scherm zal worden gedimd wanneer het beeld ongeveer drie 

minuten stilstaat.

KRP-600M_500M_Ned.book  Page 79  Tuesday, May 13, 2008  10:35 AM

80

Du

07

Nuttige informatie

Waarom gaat mijn Pioneer Flat Panel Display niet aan?

Het is mogelijk dat de batterijen in uw afstandsbediening leeg zijn, of dat de afstandsbediening kapot is. 

Controleer of de stekker in het stopcontact zit en of het netsnoer correct is aangesloten aan de achterkant van 

het toestel. Druk ook op 

a

 op het toestel zelf. 

Waarom knippert het blauwe aan/uit lampje op mijn Flat Panel Display?

Het is mogelijk dat de interne beveiliging van het toestel om de een of andere reden in werking is getreden. 

Schakel het toestel eerst uit met 

a

, wacht tenminste één (1) minuut en zet het toestel vervolgens weer aan. Als 

het lampje weer blijft knipperen, dient u de stekker uit het stopcontact te halen. Wacht een paar minuten en doe 

de stekker dan pas weer in het stopcontact. Als dit het probleem niet oplost, dient u contact op te nemen met uw 

leverancier of met de Klantenservice van Pioneer (zie de achterflap).

Wat kan ik doen om het naijlen of inbranden van beelden te voorkomen?

Naijlen of inbranden is een inherent aan plasmatechnologie. Wanneer een beeld langere tijd wordt weergegeven 

op het scherm voor het verandert of voor het scherm uit wordt gezet, is het mogelijk dat het beeld nog vaag 

zichtbaar blijft; het zogenaamde naijlen. Door gewoon normale bewegende beelden weer te geven of het toestel 

langere tijd uit te laten staan, zal het vage, naijlende beeld meestal vanzelf weer verdwijnen. We raden u aan de 

volgende stappen te nemen en instellingen te verrichten om naijlen of zelfs inbranden van beelden te voorkomen.

• Zet de InstLangeLevensduur op 

Aan

.

• Laat stilstaande beelden niet te lang op het scherm staan.

Hoe kan ik mijn Flat Panel Display het beste schoonmaken?

Om het oppervlak van het scherm schoon te maken, dient u dit voorzichtig af te nemen met het meegeleverde 

droge reinigingsdoekje. Als u te hard over het scherm wrijft, kunt u krassen veroorzaken in de speciale coating. 

Gebruik een schone, zachte doek (katoen of flanel bijvoorbeeld) voor de behuizing. Raadpleeg “7.2 Schoonmaken” 

voor details over het schoonmaken van het toestel.

7.2

Schoonmaken

U moet eerst de stekker uit het stopcontact halen voor u uw Flat Panel Display schoon gaat maken.

Reinig het scherm of de glanzende onderdelen aan de voorkant door deze voorzichtig af te nemen met een 

schone, droge doek, zoals het meegeleverde reinigingsdoekje of een soortgelijke zachte doek (bijv. van katoen of 

flanel). Gebruik geen natte of vochtige doek, want hierdoor kan er vocht in het binnenwerk van het toestel terecht 

komen. Een vuile of ruwe doek (of te hard wrijven) kan krassen veroorzaken op de afwerking.

Opmerking: 

Gebruik geen vloeibare reinigingsmiddelen of sprays op het scherm.

De behuizing van het toestel bestaat voor het merendeel uit plastic. Gebruik geen chemische middelen zoals 

benzine of verfverdunner om de behuizing schoon te maken. Dergelijke chemische middelen kunnen de 

afwerking aantasten of andere schade veroorzaken. Gebruik hetzelfde soort doek en reinigingsmethode als 

beschreven voor de voorkant van het toestel voor de rest van de behuizing.

Opmerking: 

Plak geen labels, stukken plakband enz. op plekken op het Flat Panel Display die in het zicht liggen. 

De lijm hiervan kan de afwerking doen verkleuren of aantasten.

KRP-600M_500M_Ned.book  Page 80  Tuesday, May 13, 2008  10:35 AM

81

Du

Nuttige informatie

 07

Nederlands

7.3

Problemen oplossen & Service-informatie

Algemeen

Probleem

Mogelijke oplossingen

Geen stroom

• Controleer of de stekker goed in het stopcontact zit en of het netsnoer goed is 

aangesloten.

• Kijk of de hoofdschakelaar van het toestel aan staat.

• Controleer of de afstandsbediening op MONITOR is ingesteld.

Als de indicator rood oplicht, druk dan op 

MONITOR

(

a

)

 op de afstandsbediening of 

op de 

Uit (standby)/Aan

 toets op het Flat Panel Display zelf.

Het toestel gaat ineens 

uit

• Controleer de Stroomvoorziening instellingen.

• Controleer of de interne temperatuur van het systeem is opgelopen.

Reinig de ventilatieopeningen en verwijder eventuele obstakels.

Het toestel doet het 

niet

• Externe omstandigheden zoals spanningsfluctuaties, statische elektriciteit enz. 

kunnen storingen veroorzaken.

Haal de stekker uit het stopcontact en wacht vervolgens twee minuten of langer. Doe 

de stekker weer terug en probeer het opnieuw.

De afstandsbediening 

doet het niet

• Controleer eerst of het toestel zelf wellicht uit staat. Druk op de hoofdschakelaar als de 

ON en STANDBY indicatoren beide uit zijn.

• Controleer of de afstandsbediening op MONITOR is ingesteld.

• Kijk of de sensor voor de afstandsbediening niet afgedekt wordt door obstakels die het 

signaal zouden kunnen blokkeren.

• Controleer of de batterijen van de afstandsbediening niet leeg zijn en op de juiste 

manier in het batterijvak zitten.

Vervang ze ter controle door nieuwe batterijen.

• Misschien is er iets veranderd in de verlichting, bijvoorbeeld nieuwe of sterkere 

lampen, waardoor het signaal gestoord kan worden.

Beeld/Geluid

Probleem

Mogelijke oplossingen

Geen beeld

• Controleer de beeldinstellingen.

Zet ze terug op de standaardinstellingen indien nodig.

• Controleer of de aangesloten apparatuur op de juiste manier is geïnstalleerd en 

ingesteld.

• Als u beelden van een PC wilt bekijken, controleer dan of het signaal van de PC geschikt 

is voor dit toestel.

Geen beeld en geen 

geluid

• Controleer of de stekker goed in het stopcontact zit en of het netsnoer goed is 

aangesloten.

• Kijk of de hoofdschakelaar van het toestel aan staat.

Het scherm ziet er 

donker uit

• Controleer of de omgevingslichtsensor niet wordt afgedekt.

Vreemde kleuren en 

schaduwbeelden of niet 

correct uitgelijnde 

beelden

• Controleer de kamerverlichting voor het effect van recente veranderingen, of 

veranderlijke natuurlijke lichtbronnen door ramen of deuropeningen.

• Controleer de kleurinstellingen en breng indien nodig wijzigingen aan.

Het beeld wordt afgekapt 

of valt gedeeltelijk buiten 

het scherm

• Controleer de ingestelde schermafmetingen voor de huidige signaalbron.

• Controleer of het beeld gecentreerd op het scherm wordt weergegeven.

Wel beeld, maar geen 

geluid

• Controleer of de geluidsweergave niet tijdelijk uitgeschakeld is, of dat het volume niet 

heel laag staat.

• Controleer of de audio aansluitingen correct verbonden zijn wanneer er een video of PC 

signaalbron wordt gebruikt.

KRP-600M_500M_Ned.book  Page 81  Tuesday, May 13, 2008  10:35 AM

82

Du

07

Nuttige informatie

Wel geluid, maar geen 

beeld

• Controleer of 

Beeld Uit

 is geselecteerd onder Stroombesparing in het Stroomvoorziening 

menu.

Het geluid is verkeerd 

(alleen aan één kant, of 

links-rechts verwisseld)

• Controleer of de luidsprekeraansluitingen links en rechts verwisseld zijn.

• Controleer of de luidsprekerkabels correct aangesloten zijn en goed vast zitten.

• Controleer de balans van de geluidsweergave en regel deze indien nodig bij.

De helderheid en 

kleurweergave aan de 

zijkanten van het beeld 

verschillen van die in het 

midden

• Als beelden in de 4:3 stand of in het zg. ‘postbus’ formaat (met balken) langere tijd achter 

elkaar, of voor kortere perioden maar verschillende dagen achter elkaar, worden 

weergegeven, kan het beeld permanent vaag op het scherm zichtbaar blijven 

(inbranden).

Laat beelden zo veel mogelijk op het Volledige scherm weergeven om dit probleem te 

voorkomen.

• Zet de Helderheid synchr instelling op 

Auto

.

Deze functie past de helderheid van de grijze randmaskers (balken) wordt dan aan de 

helderheid van de weergegeven beelden aan.

• Gebruik de InstLangeLevensduur (zie “4.2.1 Verleng de levensduur van uw Flat Panel 

Display”)

Het beeld wordt niet 

correct weergegeven

• Controleer de Kleurdecodering instelling bij gebruik van INGANG 2 of INGANG 3 

(bladzijden 56 en 57).

• Controleer de instelling voor het Signaaltype.

• Controleer de Video instelling bij gebruik van INGANG 5 en INGANG 6 (pagina 58).

• Controleer de Signaalformaat instelling bij gebruik van INGANG 5 en INGANG 6 

(pagina 58).

Na-ijlende beelden

• Als er een zeer licht of een stilstaand beeld langere tijd is weergegeven voor er werd 

overgeschakeld naar een donkerder beeld, kan het eerdere beeld vaag zichtbaar blijven 

of naijlen. Probeer een ander licht beeld weer te geven, het beeld heel snel verschillende 

keren om te schakelen, of laat een stuk met veel beweging weergeven.

• Gebruik de InstLangeLevensduur (zie “4.2.1 Verleng de levensduur van uw Flat Panel 

Display”)

• Laat het Videopatroon weergeven om naijlende beelden te verhelpen.

KURO LINK

Probleem

Mogelijke oplossingen

De KURO LINK werkt 

niet

• Controleer de verbindingen tussen dit toestel en de HDMI apparatuur.

• Controleer of de instellingen voor dit toestel correct zijn.

• Controleer of de apparatuur in kwestie wel geschikt is voor HDMI verbindingen.

• Controleer of de instellingen voor de andere apparatuur correct zijn.

Raadpleeg voor details de handleiding van de apparatuur in kwestie.

Foutmelding: 

“Bediening 

apparaat onmogelijk. 

Controleer de verbinding.”

• Controleer de verbindingen tussen dit toestel en de HDMI apparatuur.

• Controleer of de instellingen voor de andere apparatuur correct zijn.

Raadpleeg voor details de handleiding van de apparatuur in kwestie.

Geen beeld en geen 

geluid

• Controleer de verbindingen tussen dit toestel en de HDMI apparatuur.

• Controleer of de instellingen voor de andere apparatuur correct zijn.

Raadpleeg voor details de handleiding van de apparatuur in kwestie.

Geen beeld

• Controleer de verbindingen tussen dit toestel en de HDMI apparatuur.

• Controleer of de instellingen voor de andere apparatuur correct zijn.

Raadpleeg voor details de handleiding van de apparatuur in kwestie.

Beeld/Geluid

Probleem

Mogelijke oplossingen

KRP-600M_500M_Ned.book  Page 82  Tuesday, May 13, 2008  10:35 AM

83

Du

Nuttige informatie

 07

Nederlands

Als deze informatie het probleem niet verhelpt, kunt u het beste contact opnemen met een officiele Pioneer 

servicevertegenwoordiger of reparateur. Probeer nooit zelf onderhoudswerkzaamheden aan het toestel uit te 

voeren. Door de behuizing open te maken of deksels te verwijderen stelt u zichzelf bloot aan mogelijke elektrische 

schokken en andere risico’s, en maakt u bovendien mogelijk uw garantie ongeldig. Verzoek een bevoegde 

reparateur om uw Flat Panel Display na te kijken.

Hier volgen wat voorbeelden van situaties waarvoor een bevoegde reparateur vereist is:

• Het toestel is gevallen of beschadigd

• Het netsnoer of de stekker is beschadigd

• Er is vloeistof of een voorwerp in het toestel terecht gekomen

• Het toestel is blootgesteld aan regen of water

• Het toestel functioneert merkbaar niet naar behoren

Het kan voorkomen dat een bepaald onderdeel in uw Flat Panel Display het begeeft. Verifieer dat uw bevoegde 

reparateur uitsluitend vervangingsonderdelen gebruikt die worden gespecificeerd door Pioneer, of onderdelen 

die dezelfde karakteristieken en prestaties hebben als de originele onderdelen. Gebruik van andere onderdelen 

kan brand, elektrische schokken of andere gevaren veroorzaken. Wanneer er onderhoud of een reparatie verricht 

is, moet u de bevoegde reparateur altijd vragen de veiligheid van het toestel te controleren om er zeker van te 

kunnen zijn dat het toestel naar behoren functioneert.

Geen geluid

• Controleer de verbindingen tussen dit toestel en de HDMI apparatuur.

• Controleer of de instellingen voor de andere apparatuur correct zijn.

Raadpleeg voor details de handleiding van de apparatuur in kwestie.

• Controleer of het AV systeem is verbonden met een HDMI aansluiting en of een andere 

recorder/speler is verbonden met de andere HDMI aansluiting.

Paneel geeft geluid/

geruis

• Plasmatechnologie gaat normaal gesproken gepaard met een zeker geluid.

Voorbeelden: geruis van de ventilator, brommen van elektrische schakelingen, zoemen 

van het glaspaneel enz.

De helderheid aan de 

zijkanten van het scherm 

is niet egaal

• Laat beelden op het volledige scherm weergeven tot de helderheid weer mooi egaal 

verdeeld is.

• Wijzig de instellingen in de AV stand.

IP regeling

Probleem

Mogelijke oplossingen

Het scherm van de 

webbrowser wordt niet 

geopend nadat het 

correcte IP adres is 

ingevoerd

• Controleer of de indicator aan gaat nadat u de 

LED

 instelling Aan heeft gezet.

• Controleer de kabelverbinding als de indicator niet oplicht.

• Controleer of het andere uiteinde van de kabel correct aangesloten is op de PC, hub of 

router als de indicator niet oplicht.

De indicator licht op, 

maar het scherm van de 

webbrowser wordt niet 

geopend

• Controleer of het andere uiteinde van de kabel niet is aangesloten op andere apparatuur 

dan die voor uw netwerk (Ethernet) (bijvoorbeeld op een telefoonaansluiting).

• Controleer bij gebruik van een DHCP of het door de server toegewezen IP adres niet 

veranderd is (het adres kan veranderd zijn als de DHCP server periodiek de adressen 

opnieuw toewijst).

Invoeren van een IP 

adres lukt niet, ook niet 

nadat de DHCP functie 

in werking is gesteld

• Controleer of de DHCP server in het netwerk in werking is gesteld.

Er verschijnt geen lijst 

links van het web-

bedieningsscherm.

• Start de browser opnieuw op, voer een URL (internetadres) in de adresbalk in en open 

vervolgens het web-bedieningsscherm opnieuw.

KURO LINK

Probleem

Mogelijke oplossingen

KRP-600M_500M_Ned.book  Page 83  Tuesday, May 13, 2008  10:35 AM