Pioneer KRP-500M: 7 Полезная информация

KRP-600M_500M_Rus.book Page 79 Tuesday, May 13, 2008 10:46 AM

Полезная информация

07

7 Полезная информация

В этой главе вы найдете ответы на некоторые обычные вопросы и информацию о способах ухода, устранении

неисправностей и обслуживания. Если вам нужно дополнительная помощь, обратитесь к нам и предоставьте нам

возможность решить любые проблемы, с которыми вы столкнулись. Еще раз благодарим вас за покупку Pioneer!

7.1 Часто задаваемые вопросы (FAQs)

В этом разделе вы найдете ответы на некоторые вопросы, которые задают нашим сотрудникам группы поддержки.

Если вы не нашли здесь ответы на ваши вопросы или хотите получить дополнительную информацию, зайдитесь

на сайт Pioneer, где найдете больше FAQ (www.pioneerelectronics.com) по конкретной модели или по дисплеям с

плоской панелью в целом.

Почему управление дисплея с плоской панелью невозможно с пульта дистанционного управления?

Если выбран режим, отличный от MONITOR, на пульте дистанционного управления, дисплей с плоским экраном

не может получать команды. Нажмите кнопку SELECT для того, чтобы переключить режим, загорится индикатор

MONITOR.

Зачем нужно подходить ближе к дисплею при использовании пульта дистанционного управления?

Слабые батарейки в пульте дистанционного управления могут привести к ошибкам связи. В этом случае

попробуйте подойти поближе к панели и попробуйте осуществить управление дисплеем с пульта дистанционного

управления. Если дисплей реагирует на управление, поменяйте батарейки в пульте. Если при подходе ближе к

панели, эффекта управления не наблюдается, проверьте, не блокируют ли

окр

ужающие предметы сигнал. Также

проверьте не появилось ли в зоне около дисплея другое оборудование, которое управляется с пульта

дистанционного управления. Предметы и другие ИК сигналы могут помешать работе пульта с дистанционным

Русский

управлением.

Как я могу защитить пульт дистанционного управления, чтобы он работал дольше?

Существует несколько способов защиты пульта дистанционного управления. Не оставляйте пульт под

воздействием прямых солнечных лучей, т.к. он может деформироваться. Не допускайте попадания жидкости в

пульт дистанционного управления, но если это произошло, немедленно просушите его. При необходимости

извлеките батарейки и дайте устройству полностью просохнуть, прежде, чем использовать его снова. Высокая

влажность

в по

мещении также может повредить пульт.

Еще одна причина, которая может повредите пульт дистанционного управления-это утечка батареек. Электролит

из протекших батареек может изменить цвет или повредить пульт дистанционного управления. Если есть видимые

утечки электролита из батарейки, сразу же извлеките обе батарейки и тщательно протрите батарейный отек.

Замените обе батарейки

на новые.

Может ли сигнал пульта дистанционного управления подействовать на другое аудио/видео

оборудование?

Экран дисплея с плоской панелью изучает очень слабое инфракрасное излучение. Если поблизости нет никакого

другого оборудования, которое управляется с пульта дистанционного управления, такое как DVR или

стереосистема, он может плохо получать команды с пульта дистанционного управления. Попробуйте отодвинуть

это оборудование подальше от дисплея с плоской панелью.

Примечание:

Сила инфракрасного излечения, которое излучает дисплей изменяется при смене изображения на экране.

Почему изображение темнеет, если я оставляю его на экране?

Если неподвижные изображения (такие как фотографии и компьютерная графика) остаются на экране в течение

долгого времени, экран несколько затемняется. Эта функция защищает дисплей от повреждений автоматически

настраивая яркость экрана. Экран затемняется, если неподвижное изображение остается на нем в течение

приблизительно трех минут.

79

Ru

KRP-600M_500M_Rus.book Page 80 Tuesday, May 13, 2008 10:46 AM

07

Полезная информация

Почему мой дисплей с плоской панелью Pioneer не включается?

Возможно сели батарейки пульта дистанционного управления или он неисправен. Проверьте подключение

сетевого кабеля к сетевой розетке и к задней стенке дисплея. Также попробуйте нажать на a на дисплее.

Почему синий индикатор питания а дисплее с плоской панелью мигает?

Возможно по какой-то причине включилась внутренняя защиты сети дисплея. Сначала выключите дисплей a, и

снова включите ее через несколько минут. Если индикатор продолжает мигать, отключите сетевой провод от сети.

Снова включите дисплей через одну-две минуты. Если это не помогает решить проблему, обратитесь в службу

поддержки компании Pioneer (см. оборотную сторону

об

ложки).

Что я могу сделать, для того, чтобы предупредить появление остаточного изображения или

прожигания экрана?

Прожигание экрана или появление остаточного изображения-это побочный эффект плазменной технологии. Если

на дисплее показывается изображение в течение продолжительного периода времени, при изменении изображения

или после отключения устройства, может появиться остаточное изображения или след оригинального

изображения. Если продолжить воспроизводить видео или выключить устройство на достаточно

продолжительный период времени, остаточное изображение пропадет

. Мы рек

омендуем выполнить следующие

операции и установки, которые предупреждают появление остаточного изображения или прогорание экрана.

• Включите Уст ано в к и продленного ресурса Вкл.

• Не оставляйте на экране неподвижные изображения.

Как ухаживать за дисплеем с плоской панелью?

При очистке поверхности экрана осторожно протрите ее прилагаемой сухой тканью. Сильное трение по экрану

может привести к образованию царапин на специальном пленочном покрытии. Используйте чистую мягкую ткань

(например, хлопок, фланель) для ухода за корпусом. Подробнее об уходе за корпусом см. “7.2 Уход за дисплеем”.

7.2 Уход за дисплеем

Прежде, чем приступить к уходу за дисплеем с плоской панелью отключите сетевой шнур от розетки.

При уходе за экраном или глянцевой передней поверхности, аккуратно прострите их чистой, сухой тканью,

например той чистящей салфеткой, которая входит в комплектацию или аналогичной мягкой тканью (например,

хлопковой, фланелевой и т.п.). Не используйте мокрые или

вл

ажные салфетки, поскольку влага может попасть

внутрь дисплея. Пыльная или грубая ткань (или если вы будете тереть слишком сильно) может поцарапать

поверхности.

Примечание:

Запрещается применять жидкие или аэрозольные чистящие средства.

Каркас или корпус дисплея в основном выполнены из пластика. Не используйте для очистки корпуса химикаты,

такие как бензин или растворители. Эти химикаты могут повредить полировку или привести к повреждениям. При

уходе за корпусом используйте те же салфетки и способы, что и для ухода за пе

редней панелью дисплея.

Примечание:

Не прикрепляйте лейблы, клейкую ленту и т.п. к видимым местам дисплея с плоской панелью.

Клеящий состав может изменить цвет дисплея или повредить его поверхности.

80

Ru

KRP-600M_500M_Rus.book Page 81 Tuesday, May 13, 2008 10:46 AM

Полезная информация

07

7.3 Неисправности, способы их устранения и информация об обслуживании

Общая информация

Проблема

Возможный способ устранения

Нет питания • Проверьте подключение сетевого провода к дисплею и сетевой розетки.

• Убедитесь в том, что кнопка питания на дисплее ВКЛ.

• Убедитесь в том, что пульт дистанционного управления установлен на MONITOR.

Если горит красный индикатор дисплея, нажмите MONITOR (a) на пульте

дистанционного управления или кнопку STANDBY/ON на дисплее с плоским экраном.

Питание внезапно

• Проверьте настройку управления питания.

отключается

• Посмотрите, не увеличилась ли внутренняя температура дисплея.

Очистите все вентиляционные отверстия или уберите все, что их может закрывать.

Дисплей не работает • Внешние факторы, такие как перебои с напряжением, статическое электричество и т.д., могут

вызвать сбои в работе системы.

Отключите дисплей от сети и оставьте его на несколько минут. Снова включите

дисплей и проверьте, работает ли он.

Пульт дистанционного

• Проверьте, не выключен ли дисплей. Нажмите кнопку, если индикаторы питания и STANDBY

управления не работает

выключены.

• Убедитесь в том, что пульт дистанционного управления установлен на MONITOR.

• Проверьте, не закрыт ли датчик дистанционного управления на дисплее какими-либо предметами,

которые могут блокировать сигнал.

• Проверьте правильность установки батареек пульта дистанционного управления

и держат ли они

Русский

заряд.

Чтобы проверить, замените батарейки новыми.

• Обратите внимание на то, что не изменилось освещение, поскольку более сильное освещение или

новый источник света может подавить сигнал.

ИЗОБРАЖЕНИЕ/ЗВУК

Проблема Возможный способ устранения

Отсутствие изображения • Проверьте настройки изображения.

При необходимости восстановите установки по умолчанию.

• Подтвердите, что подключенное оборудование установлено и запрограммировано правильно.

• При просмотре изображения с ПК убедитесь в том, что сигнал совместим.

Нет изображения и звука • Проверьте подключение сетевого провода к дисплею и сетевой розетки.

• Убедитесь в том, что кнопка питания на дисплее ВКЛ.

Экран становится темным • Проверьте, нет ли препятствий, которые закрывают да

тчик освещенности.

Странные цвета или тени

• Обратите внимание, не изменилось ли освещение в комнате или не появились ли другие источники

или смещенное

естественного освещения от окон или дверей.

изображение

• Проверьте тон изображения, при необходимости отрегулируйте.

Изображение обрезается

• Проверьте масштабирование для текущего источника входа.

или уходит за пределы

• Убедитесь

в том, что положение изображения отцентрировано.

экрана

Если изображение, но нет

• Убедитесь в том, что звук не отключен и в том, что не уменьшен уровень громкости.

звука

• При использовании видео или ПК как источника входа проверьте подключение аудиоразъемов.

Есть звук, но нет

• Проверьте не выбрано ли Изображен.выкл в Экономии

энергии в меню Управление питанием.

изображения

81

Ru

KRP-600M_500M_Rus.book Page 82 Tuesday, May 13, 2008 10:46 AM

07

Полезная информация

ИЗОБРАЖЕНИЕ/ЗВУК

Проблема Возможный способ устранения

Неправильный звук (идет

• Проверьте правильность подключение кабелей громкоговорителей, не перепутаны ли левый и

только с одной стороны или

правый каналы.

перепутаны правый и левый

• Убедитесь в надежности подключения кабелей громкоговорителя.

каналы)

• Проверьте баланс звука и при необходимости отрегулируйте.

Яркости и тон цвета по

• Если в течение продолжительного периода времени или кратковременно в течение нескольких

краям отличаются от того,

дней на экран выводятся изображения в формате 4:3 или letterbox, это может привести к появлению

что видно

в цент

ре

остаточного изображения или прожиганию дисплея.

По возможности, как можно чаще просматривайте изображения в полном экране,

чтобы избежать этой проблемы.

• Измените установки Синхронизация яркости на Авто.

Эта функция настраивает яркость серых боковых масок с учетом яркости основных

изображений.

• Использование функции Настройки продленного ресурса(см. “4.2.1 Увеличение срока службы

дисплея”).

Изображение не появляется

• Проверьте настройки Кодировки цвета при использовании ВХОД 2 или ВХОД 3 (стр. 56 и 57).

должным образом

• Проверьте настройки типа сигнала.

• Проверьте настройки для Видео при использовании ВХОД 5 и ВХОД 6 (стр. 58).

• Проверьте настройки для Видео формата при использовании ВХОД 5 и

ВХОД 6

(стр. 58).

Остаточное изображение • Если яркое или неподвижное изображение остается на экране в течение продолжительного периода

времени до того, как будет переключено на темное изображение, может появиться оригинальное

изображение в виде остаточного изображения или следа. Попробуйте воспроизвести другое яркое

изображение, быстро переключая изображения несколько раз или покажите очень быструю сцену.

• Использован

ие функции Настройки продленного ресурса(см. “4.2.1 Увеличение срока службы

дисплея”).

• Отображение на экране Видеошаблона помогает уменьшить остаточное изображение.

KURO LINK

Проблема Возможный способ устранения

KURO LINK не работает • Проверьте соединения между дисплеем и HDMI оборудованием.

• Убедитесь в правильности всех настроек дисплея.

• Убедитесь в совместимости оборудования с HDMI.

• Убедитесь в правильности всех настроек дисплея.

Подробнее об этом см. в руководстве по эксплуатации оборудования.

Сообщение об ошибке:

• Проверьте соединения между дисплеем и HDMI оборудованием.

“Управление устройством

• Убедитесь в правильности всех настроек дисплея.

невозможно. Проверьте

Подробнее об этом см. в руководстве по эксплуатации оборудования.

соединение.”

Нет изображения и звука • Проверьте соединения между дисплеем и HDMI оборудованием.

• Убедитесь в правильности всех настроек дисплея.

Подробнее об этом см. в руководстве по эксплуатации оборудования.

Отсутствие изображения • Проверьте соединения между дисплеем и HDMI оборудованием.

• Убедитесь в правильности всех настроек дисплея.

Подробнее об этом см. в руководстве по эксплуатации оборудования.

Отсутствие звука • Проверьте соединения между дисплеем и HDMI оборудованием.

• Убедитесь в правильности всех настроек дисплея.

Подробнее об этом см. в руководстве по эксплуатации оборудования.

• Проверьте подключение AV системы к разъему HDMI и не подключен ли рекордер /проигрыватель

к другому разъему HDMI.

Звуки/шумы дисплея • Некоторые звуки свойственны плазменной технологии.

Например: шум двигателя вентилятора, электрические фоновые помехи/гудение панели и т.д.

82

Ru

KRP-600M_500M_Rus.book Page 83 Tuesday, May 13, 2008 10:46 AM

Полезная информация

07

KURO LINK

Проблема Возможный способ устранения

Неравномерная яркость по

• Чтобы свести к минимуму неравномерность, контент нужно отображать на весь экран.

краям дисплея

• Измените настройки режима AV.

IP управление

Проблема Возможный способ устранения

Экран веб-браузера не

• Проверьте, что после включения опции LED загорелся индикатор.

открывается даже после

• Если индикатор не горит, проверьте кабельное соединение.

ввода правильного IP адреса

• Если индикатор не горит, проверьте, что другой конец кабеля правильно подсоединен к ПК, хабу

или маршрутизатору.

Индикатор горит, но экран

• Проверьте, не

подсоеди

нен ли другой конец кабеля к любому другому устройству, отличному от

веб-браузера не открывается

Ethernet (например, телефону).

• При использовании DHCP проверьте, не был ли изменен IP адрес, присвоенный сервером (адрес

может измениться, так как DHCP сервер периодически присваивает новые адреса).

Ввод IP адреса не удался

• Убедитесь, что DHCP сервер активизирован в сети.

даже после активизации

функции DHCP

В левой ча

сти экрана веб-

• Перезапустите браузер, введите URL в адресную строку, затем повторно откройте первоначальный

интерфейса управления не

экран веб-интерфейса управления.

появляется список

Русский

Если это не поможет решить проблему, обратитесь пожалуйста к представителю авторизованной службы

поддержки компания Pioneer. Не пытайтесь обслуживать изделие самостоятельно. Открытие или снятие крышки

может привести к поражению электрическим током и другим повреждениям, а также может аннулировать

гарантию. Для проверки дисплея с плоской панелью обратитесь к квалифицированному специалисту по

обслуживанию.

В некоторый

сит

уациях необходимо провести профессиональное обслуживание, а именно:

• если дисплей упал или поврежден

• если поврежден сетевой провод или вилка

• если в дисплей попала жидкость или посторонний предмет

• если дисплей подвергся воздействию дождя или влаги

• если вы заметили, что дисплей работает ненормально

Может случиться такое, что какая-либо деталь дисплея с плоской

панелью вы

ходит из строя. Проследите за тем,

чтобы специалисты по обслуживанию используют только те запасные детали, что рекомендованы компанией

Pioneer или деталями с аналогичными характеристиками и работают также, как и оригиналы. Использование не

указанных производителем запасных частей может привести к пожару, поражению электрическим током или к

иному несчастному случаю. По завершении

любых рабо

т по обслуживанию или ремонту попросите специалиста

по обслуживанию выполнить проверку на безопасность, чтобы убедиться в правильной работе продукта.

83

Ru