AEG hcs 5577 weis: Deutsch

Deutsch

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Garantieabwicklung

Hinweis zur Richtlinienkonformität

Sollte Ihr Gerät innerhalb der Garantiezeit einen Mangel

HiermiterklärtdieFirmaElektro-TechnischeVertriebsgesell-

aufweisen, bitten wir Sie, uns Ihren Garantieanspruch mitzu-

schaft mbH, dass sich das Gerät HCS 5577 in Übereinstim-

teilen.

mung mit den grundlegenden Anforderungen, der euro-

Die schnellste und komfortabelste Möglichkeit ist die Anmel-

päischenRichtliniefürelektromagnetischeVerträglichkeit

dung über unser SLI (Service Logistik International) Internet-

(2004/108/EG) und der Niederspannungsrichtlinie (2006/95/

Serviceportal.

EG) befindet.

www.sli24.de

Garantie

Sie können sich dort direkt anmelden und erhalten alle Infor-

mationenzurweiterenVorgehensweiseIhrerReklamation.

Garantiebedingungen

1. GegenüberVerbraucherngewährenwirbeiprivater

Über einen persönlichen Zugangscode, der Ihnen direkt nach

Nutzung des Geräts eine Garantie von 24 Monaten ab

Ihrer Anmeldung per E-Mail übermittelt wird, können Sie den

Kaufdatum.

Bearbeitungsablauf Ihrer Reklamation auf unserem Service-

portal online verfolgen.

Ist das Gerät zur gewerblichen Nutzung geeignet, ge-

währen wir beim Kauf durch Unternehmer für das Gerät

Alternativ können Sie uns den Servicefall per E-Mail

eine Garantie von 12 Monaten.

hotline@etv.de

 DieGarantiezeitfürVerbraucherreduziertsichauf12Mo-

oder per Fax

nate, sofern sie ein zur gewerblichen Nutzung geeignetes

0 21 52 – 20 06 15 97

Gerät – auch teilweise – gewerblich nutzen.

mitteilen.

2. VoraussetzungfürunsereGarantieleistungensindder

Kauf des Geräts in Deutschland bei einem unserer

Bitte teilen Sie uns Ihren Namen, Vornamen, Straße,

VertragshändlersowiedieÜbersendungeinerKopiedes

Hausnummer, PLZ und Wohnort, Telefon-Nummer, soweit

Kaufbelegs und dieses Garantiescheins an uns.

vorhanden, Fax-Nummer und E-Mail-Adresse mit. Im Wei-

teren benötigen wir die Typenbezeichnung des reklamierten

Befindet sich das Gerät zum Zeitpunkt des Garantiefalls

Gerätes, eine kurze Fehlerbeschreibung, das Kaufdatum

im Ausland, muss es auf Kosten des Käufers uns zur

und den Händler, bei dem Sie das Neugerät erworben

ErbringungderGarantieleistungenzurVerfügunggestellt

haben.

werden.

Nach Prüfung Ihres Garantieanspruches erhalten Sie von

3. Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erkenn-

unseinenfertigausgefülltenVersandaufkleber.Siebrauchen

barkeit uns gegenüber schriftlich angezeigt werden.

diesenAufklebernurnochaufdieVerpackungIhresgutver-

Besteht der Garantieanspruch zu Recht, entscheiden wir,

packten Gerätes zu kleben und das Paket bei der nächsten

auf welche Art der Schaden/Mangel behoben werden

Annahmestelle der Deutschen Post / DHL abzugeben. Der

soll, ob durch Reparatur oder durch Austausch eines

VersanderfolgtfürSiekostenlosanunserServicecenterbzw.

gleichwertigen Geräts.

Servicepartner.

4. Garantieleistungen werden nicht für Mängel erbracht, die

Bitte fügen Sie dem Paket eine Kopie Ihres Kaufbeleges

auf der Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, un-

(Kassenbon, Rechnung, Lieferschein) sowie eine kurze Fehler-

sachgemäßerBehandlungodernormalerAbnutzungdes

beschreibung bei.

Geräts beruhen. Garantieansprüche sind ferner ausge-

schlossen für leicht zerbrechliche Teile, wie zum Beispiel

Ohne den Garantienachweis (Kaufbeleg) kann Ihre Rekla-

GlasoderKunststoff.SchließlichsindGarantieansprüche

mation nicht kostenfrei bearbeitet werden.

ausgeschlossen, wenn nicht von uns autorisierte Stellen

Bitte nehmen Sie in keinem Fall eine unfreie Einsendung Ih-

Arbeiten an dem Gerät vornehmen.

res Gerätes vor. Bei unfreien Lieferungen entfällt Ihr Anspruch

5. Durch Garantieleistungen wird die Garantiezeit nicht

auf Garantieleistungen.

verlängert. Es besteht auch kein Anspruch auf neue

ETV

Garantieleistungen. Diese Garantieerklärung ist eine

Elektro-

freiwillige Leistung von uns als Hersteller des Geräts.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Nacherfüllung,

Rücktritt, Schadensersatz und Minderung) werden durch

diese Garantie nicht berührt.

Stand 03 2008

echnischeVertriebsgesellschaftmbH

Industriering Ost 40

D-47906 Kempen/Germany