Samsung PS51F8500SL: Šta je daljinska podrška?

Srpski - 18

Šta je daljinska podrška?

Samsung funkcija daljinske podrške nudi vam direktnu podršku od strane Samsung tehničkog lica koje može daljinski da

•

Obavi dijagnostiku

 televizora

•

Umesto vas podesi

 postavke televizora

•

Obavi fabričko resetovanje

 televizora

•

Instalira preporučene 

ispravke firmvera

Kako to funkcioniše?

Daljinsko održavanje vašeg televizora od strane Samsung tehničkog osoblja je prilično jednostavno

1.  Pozovite Samsung 

centar

 i zatražite daljinsku 

podršku.

2.  Otvorite meni

 na 

televizoru i uđite u odeljak 

„Podrška“

.

3. 

Izaberite stavku „Daljinsko 

upravljanje“ i 

navedite 

agentu

 PIN kôd.

4. 

Nakon toga će agent 

pristupiti 

vašem 

televizoru

. I to je to!

Rešavanje problema

Ako imate pitanja u vezi sa televizorom, pogledajte ovu listu. Ako ne uspete da pronađete odgovor u ovim savetima za 

rešavanje problema, posetite Web lokaciju www.samsung.com i kliknite na opciju „Podrška“ ili kontaktirajte pozivni centar iz 

liste na poslednjoj strani priručnika.

Problemi

Rešenja i objašnjenja

Televizor ne može da se uključi.

• 

Proverite da li je kabl za napajanje ispravno priključen u zidnu utičnicu i televizor. 

• 

Proverite da li je zidna utičnica ispravna. 

• 

Pritisnite dugme 

P

 na televizoru da biste proverili da li je problem u daljinskom upravljaču. Ako se 

televizor uključi, pogledajte odeljak „Daljinski upravljač ne radi“ u nastavku.

Nije prikazana slika/video zapis.

• 

Proverite kako su povezani kablovi. Uklonite i ponovo povežite sve kablove povezane sa televizorom 

i spoljnim uređajima.

• 

Povežite video izlaze spoljnih uređaja (kablovski/satelitski prijemnik, DVD plejer, Blu-ray plejer itd.) sa 

odgovarajućim ulazima na televizoru. Na primer, ako je izlaz spoljnog uređaja HDMI, trebalo bi da se 

poveže na HDMI ulaz na televizoru. 

• 

Proverite da li su povezani uređaji uključeni. 

• 

Proverite da li ste izabrali odgovarajući ulazni izvor.

• 

Ponovo pokrenite povezani uređaj tako što ćete isključiti njegov kabl za napajanje i ponovo ga 

priključiti.

Daljinski upravljač ne radi.

• 

Zamenite baterije na daljinskom upravljaču. Proverite da li su polovi baterija ispravno postavljeni 

(+/–).

• 

Očistite okno senzora na daljinskom upravljaču. 

• 

Usmerite daljinski upravljač direktno ka televizoru sa udaljenosti od 1,5~1,8 metara.

Pomoću daljinskog upravljača za 

kablovski/set-top box uređaj nije moguće 

uključiti/isključiti televizor niti podesiti jačinu 

zvuka.

• 

Programirajte daljinski upravljač kablovskog/set top box uređaja za rad sa televizorom. Potražite 

kôd za SAMSUNG televizor u korisničkom priručniku za kablovski/set-top-box uređaj.

✎

Da biste održali optimalan rad televizora, preuzmite najnoviji firmver sa Web lokacije kompanije Samsung na USB uređaj 

(Samsung.com > Podrška > Preuzimanja).

✎

Neke od gore navedenih slika i funkcija odnose se samo na određene modele.

[PF8500-XH]BN68-04828G_01L16.indb   18

2013-03-16     7:08:09