Samsung PS64F8500SL: Kas yra nuotolinė pagalba?

Lietuvių kalba

 - 18

Kas yra nuotolinė pagalba?

„Samsung“ nuotolinės pagalbos paslauga užtikrina jums asmeninę pagalbą, kurią teikdamas „Samsung“ technikas gali 

nuotoliniu būdu atlikti šiuos veiksmus:

•

Diagnozuoti

 jūsų televizorių.

•

Nustatyti televizoriaus nustatymus

 pagal jūsų poreikius.

•

Atkuriamos jūsų televizoriaus gamyklinės nuostatos

•

Įdiegti rekomenduojamus 

programinės–aparatinės įrangos naujinius

.

Kaip tai veikia?

Pasirengti tam, kad „Samsung“ technikas nuotoliniu būdu aptarnautų jūsų televizorių, yra tikrai gana paprasta.

1.  Paskambinkite į 

„Samsung“ centrą

 ir 

paprašykite nuotolinės 

pagalbos.

2.  Atverkite savo 

televizoriaus meniu

 ir 

eikite į 

pagalbos skyrių

.

3. 

Pasirinkite „Nuotolinis 

valdymas“ ir 

pasakykite 

agentui PIN kodą

.

4. 

Tuomet agentas galės 

prisijungti prie Jūsų 

televizoriaus

. Štai ir 

viskas!

Trikčių šalinimas

Jei iškilo klausimų apie televizorių, pirmiausia peržiūrėkite šį sąrašą. Jeigu neradote tinkamo gedimų nustatymo 

ir šalinimo patarimo, apsilankykite svetainėje www.samsung.com, tada spustelėkite „Pagalba“ arba kreipkitės į 

skambučių centrą (skambučių centrai yra išvardyti paskutiniame šios instrukcijos puslapyje).

Problemos

Sprendimai ir paaiškinimai

Televizorius neįsijungia.

• 

Patikrinkite, ar kintamosios srovės maitinimo laidas tvirtai įjungtas į kištukinį lizdą sienoje ir 

televizoriuje. 

• 

Patikrinkite, ar tinkamai veikia kištukinis sienos lizdas. 

• 

Pamėginkite paspausti televizoriaus mygtuką 

P

 ir patikrinti, ar problema nėra susijusi su nuotolinio 

valdymo pultu. Jei televizorius įsijungia, skaitykite problemos „Nuotolinio valdymo pultas neveikia“ 

aprašymą apačioje.

Nerodomas vaizdas / vaizdo įrašas.

• 

Patikrinkite laido jungtis. Atjunkite ir vėl prijunkite visus prie televizoriaus ir išorinių įrenginių prijungtus 

laidus.

• 

Nustatykite išorinių įrenginių (kabelinės ar palydovinės televizijos imtuvo, DVD arba „Blu-ray“ leistuvo 

ir t. t.) vaizdo išvestis pagal televizoriaus įvestį. Pavyzdžiui, jei išorinio prietaiso išvestis yra HDMI, 

reikėtų prijungti prie HMDI įvesties televizoriuje. 

• 

Patikrinkite, ar prijungti įrenginiai įjungti. 

• 

Nepamirškite pasirinkti tinkamą įvesties šaltinį.

• 

Paleiskite prijungtą įrenginį iš naujo: atjunkite ir vėl prijunkite įrenginio maitinimo laidą.

Nuotolinio valdymo pultas neveikia.

• 

Pakeiskite nuotolinio valdymo pulto maitinimo elementus. Įsitikinkite, kad maitinimo elementai įdėti 

paisant jų poliškumo (+/–).

• 

Nuvalykite jutiklio siųstuvo langelį nuotolinio valdymo pulte. 

• 

Bandykite nukreipti nuotolinio valdymo pultą tiesiai į televizorių 150–180 cm atstumu.

Kabelinės / palydovinės televizijos 

priedėlio nuotolinio valdymo pultu 

nepavyksta įjungti ar išjungti televizoriaus 

ar reguliuoti garso.

• 

Suprogramuokite kabelinės televizijos priedėlio ar palydovinės televizijos imtuvo nuotolinio valdymo 

pultą taip, kad juo būtų galima valdyti televizorių. „Samsung“ televizoriaus kodą rasite kabelinės / 

palydovinės televizijos imtuvo naudotojo instrukcijoje.

✎

Kad televizorius išliktų geros būklės, iš „Samsung“ svetainės (samsung.com > Pagalba > Siuntos) per USB jungtį 

galite atsisiųsti naujausią programinę aparatinę įrangą.

✎

Kai kurie iš anksčiau parodytų vaizdų ir funkcijų prieinami tik tam tikruose modeliuose.

[PF8500-XH]BN68-04828G_01L16.indb   18

2013-03-16     7:09:48