Samsung UE48H6410SS: Ce este asistenţa de la distanţă?

Română - 21

Română

Ce este asistenţa de la distanţă?

Serviciul Samsung de asistenţă de la distanţă vă oferă asistenţă individuală din partea unui tehnician Samsung care poate efectua, 

de la distanţă:

•

Diagnosticarea

 televizorului

•

Ajustarea 

setărilor televizorului

•

Resetarea la valorile din fabrică

 a televizorului

•

Instalarea 

actualizărilor firmware

 recomandate

Cum funcţionează?

Efectuarea de la distanţă de operaţiuni de service asupra televizorului dvs. de către un tehnician Samsung este un proces 

extrem de simplu

1.  Apelaţi centrul de 

contact Samsung

 şi 

solicitaţi asistenţă la 

distanţă.

2.  Deschideţi meniul

televizorului şi accesaţi 

secţiunea Asistenţă

.

3. 

Selectaţi Gestionare la 

distanţă şi 

comunicaţi 

codul Pin

 agentului.

4. 

Agentul va 

accesa 

televizorul dvs.

. Asta 

este tot!

Depozitarea şi întreţinerea

- Dacă pe ecranul televizorului a fost lipit un autocolant, după îndepărtarea acestuia pot rămâne urme pe ecran. 

Îndepărtaţi aceste urme înainte de a utiliza televizorul.

- Suprafaţa exterioară şi ecranul produsului se pot zgâria în timpul curăţării. Asiguraţi-vă că ştergeţi suprafaţa exterioară şi 

ecranul cu atenţie, utilizând o lavetă moale, pentru a evita zgârieturile.

Nu pulverizaţi apă direct pe produs. Orice lichid care intră în 

produs poate cauza o defecţiune a produsului, un incendiu 

sau electrocutare.

Curăţaţi produsul cu o cârpă moale umezită în puţină apă. 

Nu utilizaţi un lichid inflamabil (de ex.: benzen, diluanţi) sau 

un agent de curăţare.

[UH6410-XH]BN68-06068C-01L16.indb   21

2014-05-13     9:20:59