Samsung HMX-H320BP: Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей

Прежде чем обратиться в авторизированный сервисный центр Samsung, выполните указанные ниже действия.

Они могут сэкономить время и деньги на ненужный вызов.

ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ИНДИКАТОРЫ И СООБЩЕНИЯ

Проблемы могут возникать по указанным ниже причинам. Ознакомьтесь с предоставленной информацией и выполните действия

по устранению неисправности.

Батарея

Сообщение Значок Сообщает о том, что... Действие

•

Установите заряженную батарею или подсоедините адаптер

Батарея разряжена

-

Ба

тарея почти разряжена.

переменного тока.

Проверьте

•

Проверьте подлинность батареи и замените ее новой.

Батарея не прошла проверку

подлинность

-

•

В видеокамере рекомендуется использовать только

подлинности.

батареи.

оригинальные батареи компании Samsung.

Носитель данных

Сообщение Значок Сообщает о том, что... Действие

•

Удалите ненужные файлы во встроенной памяти.

Для выполнения записи во

•

Выполните резервное копирование файлов на

Память заполнена

встроенной памяти недостаточно

компьютер или другой носитель и удалите файлы из

места.

встроенной памяти.

•

Воспользуйтесь картой памяти.

Вставьте карту

В слот не вставлена карта памяти.

•

Вставьте карту памяти.

•

Удалите ненужные файлы с карты памяти.

•

Выполните резервное копирование файлов на компьютер

Недостаточно места на карте

Карта заполнена

или другой носитель, после чего удалите их с карты памяти.

памяти для выполнения записи.

•

Вставьте другую карту памяти, на которой достаточно

свободного места.

101

Поиск и устранение неисправностей

Сообщение Значок Сообщает о том, что... Действие

Карта защищена от

На карте SD или SDHC

Снимите защиту от записи.•

записи

установлена защита от записи.

Карта памяти по какой-то причине

Ошибка карты

Вставьте другую карту памяти.•

не распознается.

Карта памяти не

Не отформатирована!

•

Отформатируйте карту памяти при помощи видеокамеры.

отформатирована.

Возможно, карта памяти была

•

Если формат карты памяти не поддерживается

отформатирована на другом

видеокамерой, воспроизвести файл будет невозможно.

Формат не

устройстве и в памяти все

•

Для осуществления съемки с помощью видеокамеры

поддерживается

еще содержатся сохраненные

используйте новую карту памяти или карту после

изображения.

форматирования.

Карта не

Данная видеокамера не

•

Замените карту памяти на рекомендуемую.

поддерживается

поддерживает эту карту памяти.

Низкоскоростная

Используемая карта памяти имеет

•

Уменьшите разрешение и снизьте качество записи.

карта. Уменьшите

-

низкую скорость записи.

•

Вставьте другую карту памяти.

качество записи.

Запись

Сообщение Значок Сообщает о том, что... Действие

•

Выключите и снова включите видеокамеру для

восстановления данных.

Произошел сбой записи данных на

•

Если не удалось восстановить файл, отформатируйте

Ошибка записи.

-

носитель.

носитель при помощи меню после выполнения резервного

копирования важных файлов на компьютер или другой

носитель.

Некоторыми функциями нельзя

102

Режим Smart Auto

-

пользоваться вручную, когда

•

Отключите функцию Smart Auto.

включен режим Smart Auto.

Поиск и устранение неисправностей

Запись

Сообщение Значок Сообщает о том, что... Действие

Восст. данных.… Не

•

Подождите, пока не будет закончено восстановление данных.

о

ткл. питание и не

-

Файл создан неправильно.

•

Ни в коем случае не выключайте питание и не извлекайте

извлекайте карту.

карту памяти во время записи.

•

Удалите ненужные файлы на носителе.

Достигнуто

•

Выполните резервное копирование файлов на компьютер или

максимальное

Количество видеофайлов, которое

другой носитель, после чего удалите их с карты памяти.

количество

-

можно сохранить, составляет

•

Вставьте другую карту памяти, на которой достаточно

видеофайлов. Не

9,999.

свободного места.

удается записать

•

Установите для параметра “Номер файла” значение “Сброс”.

видео.

•

Отформатируйте носитель.

•

Удалите ненужные файлы на носителе.

•

Выполните резервное копирование файлов на компьютер или

Максимальное

Количество файлов фото, которое

другой носитель, после чего удалите их с карты памяти.

количество файлов

-

можно сохранить, составляет

•

Вставьте другую карту памяти, на которой достаточно

фото. Не удается

9,999.

свободного места.

снять фото.

•

Установите для параметра “Номер файла” значение “Сброс”.

•

Отформатируйте носитель.

Макс. кол-во файлов.

Достигнуто максимальное

•

Віберите “Сброс” для параметра “Номер файла” и

Не удается записать

-

количество папок и файлов.

отформатируйте носитель данных.

видео.

Невозможно выполнить запись.

Макс. кол-во файлов.

Достигнуто максимальное

•

Віберите “Сброс” для параметра “Номер файла” и

Не удается снять

-

количество папок и файлов.

отформатируйте носитель данных.

фото.

Невозможно выполнить запись.

Проверьте шторку

Крышка объектива закрыта. Откройте крышку объектива.•

объектива

103

Поиск и устранение неисправностей

Воспроизведение

Сообщение Значок Сообщает о том, что... Действие

•

Используя соответствующий элемент меню, отформатируйте

Произошел сбой во время чтения

Ошибка чтения

-

носитель после выполнения резервного копирования важных

данных с носителя.

файлов на компьютер или другое устройство хранения.

•

Используя соответствующий элемент меню, отформатируйте

Файл поврежден

-

Чтение этого файла невозможно.

носитель после выполнения резервного копирования важных

файлов на компьютер или другое устройство хранения.

Редактирование видео

Сообщение Значок Сообщает о том, что... Действие

Невозможно

Файлы, которые необходимо

выбра

ть другое

-

объединить, имеют разное

Невозможно объединить файлы с разным разрешением.•

разрешение.

разрешение.

Недостаточно

Для редактирования необходимо

•

Выполните редактирование после удаления ненужных

свободного места в

-

место на внутренней памяти.

файлов.

памяти.

•

Сначала объедините два файла, а затем другие. Но

Выберите 2 файла

Можно объединить только два

-

файлы не могут быть объединены, если общая емкость

для объединения.

файла.

файлов превышает 1,8 ГБ.

Общий размер

Файлы, общая емкость которых

•

Сначала воспользуйтесь функцией разделения или

файла превышает

-

превышает 1,8 ГБ, не могут быть

частичного удаления, чтобы удалить ненужные части,

1,8 Гб.

объединены.

после чего воспользуйтесь функцией объединения.

104

Поиск и устранение неисправностей

USB

Сообщение Значок Сообщает о том, что... Действие

Неисправность возникает при

•

Проверьте кабель USB.

Сбой подключ.

подключении видеокамеры к

•

Попробуйте снова подключить видеокамеру к принтеру.

Принт

ера Изменение

-

принтеру с помощью кабеля

•

Переключите функцию “USB соединениее” на

подключения USB

USB.

“PictBridge”.

•

Проверьте кабель USB.

Сбой подключ.

Неисправность возникает при

•

Попробуйте снова подключить видеокамеру к ПК.

USB Изменение

-

подключении видеокамеры к ПК

•

Переключите функцию “USB соединение” на

подключения USB

с помощью кабеля USB.

“Накопитель”.

Возникла проблема с

•

Проверьте картридж.

Ошибка чернил

-

картриджем.

•

Вставьте новый картридж в принтер.

•

Проверьте наличие бумаги в принтере. Если бумага

Ошибка бумаги

-

Возникла проблема с бумагой.

отсутствует, вставьте ее.

•

Видеокамера не поддерживает этот формат файлов.

Ошибка файла

-

Возникла проблема с файлом.

•

Попробуйте открыть другой записанный файл на

видеокамере.

•

Включите и выключите принтер.

Возникла проблема с

Ошибка принтера

-

•

Свяжитесь с сотрудниками центра сервисного

принтером.

обслуживания принтеров этого производителя.

Во время печати возникла

•

Не отключайте источник питания и не вынимайте карту

Ошибка печати

-

неисправность.

памяти во время печати.

105