Samsung sl-c460fw: 4. Устранение неисправностей

4. Устранение

неисправностей

В этой главе изложены рекомендации по устранению ошибок в работе устройства.

• Рекомендации по предотвращению замятия

бумаги 101

• Устранение замятия документа 102

• Удаление замятой бумаги 107

• Описание индикаторов состояния 111

• Сведения о сообщениях на дисплее 114

В этой главе изложены рекомендации по устранению ошибок в работе устройства.

Если устройство оснащено дисплеем, сначала проверьте сообщение на экране

дисплея, чтобы устранить возникшую неполадку. Если вы не можете найти решение

для устранения возникшей у вас проблемы в этой главе, обратитесь к главе

Устранение неисправностей в Расширенное руководство (см. «Устранение

неисправностей» на ст

р. 299). Если вы не можете найти решение для устранения

неисправности в Руководство пользователя, или проблема снова появляется,

обратитесь в сервисную службу.

Рекомендации по предотвращению замятия бумаги

В большинстве случаев замятия бумаги можно избежать, если использовать бумагу рекомендованного типа. Чтобы избежать замятия бумаги,

соблюдайте следующие рекомендации:

• Правильно установите ограничители бумаги (см. «Обзор лотка» на стр. 43).

• Не вынимайте бумагу из лотка во время печати.

• Перед загрузкой согните и выпрямите пачку бумаги или разверните ее края веером.

• Не исп

ользуйте мятую, сырую или сильно скрученную бумагу.

• Не загружайте одновременно бумагу различных типов.

• Используйте только рекомендованные материалы для печати (см. «Характеристики материала для печати» на стр. 126).

4. Устранение неисправностей

101

Устранение замятия документа

Если при прохождении оригинала через автоподатчик возникает замятие, на экран выводится предупреждающее сообщение.

Извлекайте замятый документ медленно и осторожно, в противном случае он может порваться.

Для предотвращения замятия документов, напечатанных на толстой или тонкой бумаге, а также бумаге смешанного типа, копируйте и

сканируйте такие оригиналы со стекла экспонирования.

4. Устранение неисправностей

102

Устранение замятия документа

1

Замятие оригинала в передней части сканера

• В зависимости от модели и комплектации внешний вид конкретного устройства может отличаться от иллюстраций в данном руководстве

пользователя. Проверьте модель устройства (см. «Вид спереди» на стр. 23).

• Варианты устранения неисправностей могут различаться в зависимости от модели (см. «Различные функции» на стр. 11).

4. Устранение неисправностей

103

Устранение замятия документа

2

Замятие оригинала внутри сканера

• В зависимости от модели и комплектации внешний вид конкретного устройства может отличаться от иллюстраций в данном руководстве

пользователя. Проверьте модель устройства (см. «Вид спереди» на стр. 23).

• Варианты устранения неисправностей могут различаться в зависимости от модели (см. «Различные функции» на стр. 11).

4. Устранение неисправностей

104

Устранение замятия документа

4. Устранение неисправностей

105

Описание индикаторов состояния

индикаторы Состояние Описание

Выкл Устройство выключено.

Мигает Мигание означает, что устройство выполняет печать или прием факса.

Зеленый

Вкл • Устройство включено и готово к использованию.

• Произошла несущественная ошибка, и устройство ожидает ее сброса. Прочтите сообщение на

дисплее. После сброса ошибки устройство продолжит выполнение операции.

• В картридже осталось небольшое количество тонера. Предположительный срок службы

Мигает

a

картриджа

истекает. Приготовьте новый картридж для замены. Качество печати можно

временно улучшить путем перераспределения тонера (см. «Перераспределение тонера» на

Состояние

b

стр. 85).

Красный

a

• Предположительный срок службы картриджа почти истек

Рекомендуется заменить картридж с

тонером (см. «Замена картриджа» на стр. 87).

• Открыта крышка. Закройте крышку.

Вкл

• При получении или печати данных в лотке отсутствует бумага. Загрузите бумагу в лоток

• Работа устройства остановлена из-за серьезной ошибки. Прочтите сообщение на дисплее (см.

«Сведения о сообщениях на дисплее» на стр. 114).

• Произошло замятие бу

маги (см. «Удаление замятой бумаги» на стр. 107).

Мигает Идет подключение устройства к беспроводной сети.

Идет подключение устройства к беспроводной сети (см. «Настройка беспроводной сети» на стр.

b

Wi-Fi

Синий

Включен

173).

Выкл Устройство отключено от беспроводной сети.

4. Устранение неисправностей

112

Описание индикаторов состояния

индикаторы Состояние Описание

Питание/

Вкл Устройство находится в режиме энергосбережения.

Синий

Пробуждение ()

Выкл

Устройство находится в режиме готовности или выключено.

Вкл Режим Экопечати включен.

Экономия Зеленый

Настройки экопечати, заданные по умолчанию: 2 копии на странице и экономия тонера.

Выкл Режим Экопечати выключен.

Вкл Режим Экопечати включен.

b

Сканировать на

Зеленый

Настройки экопечати, заданные по умолчанию: 2 копии на странице и экономия тонера.

Выкл Режим Экопечати выключен.

a. Расчетный срок службы картриджа определяется средним количеством отпечатков согласно стандарту ISO/IEC 19798. Фактический ресурс, исчисляемый в страницах,

зависит от условий эксплуатации, площади изображений, интервала печати, типа и размера материалов для печати. Даже если индикатор загорается красным и принтер

прекращает печать, в картридже может оставаться некоторое количество тонера.

b. Некоторые индикаторы могут различаться в зави

симости от модели и региона (см. «Обзор панели управления» на стр. 26).

4. Устранение неисправностей

113

Сведения о сообщениях на дисплее

7

Сообщения на дисплее панели управления содержат информацию о

состоянии устройства и ошибках печати. В таблице ниже приведены

Сообщения, связанные с замятием

объяснения этих сообщений и сведения о способах устранения

неполадок.

Рекомендуемые

Сообщение Значение

действия

• Эта функция отстуствует в сутсройствах, снабженных панелью

управления с дисплеем. Также неисправность можно устранить,

Зам. документа.

Произошло замятие

Устраните замятие

следуя указаниям программы Состояние принтера (см. «Работа

документа в

бумаги (см. «Устранение

Устр. замятие

с приложением Состояние принтера Samsung» на стр. 294).

автоподатчике.

замятия документа» на

• Если сообщение отсутствует в таблице, выключите и вновь

стр. 102).

включите питание устройства и повторите попытку выполнить

Замятие/нет

• Произошло замятие

• Устраните замятие

печать. Если неисправность не устранена, обратитесь в службу

бум.

бумаги при подаче.

бумаги (см. «В лотке»

тех

нической поддержки.

на стр. 107).

• В лотке нет бумаги.

• Обращаясь в службу технической поддержки, сообщите

Откр/

специалисту текст сообщения об ошибке.

закр.крышку

• Загрузите бумагу в

лоток (см. «Загрузка

• Некоторые сообщения могут не отображаться на дисплее в

бумаги в лоток» на стр.

зависимости от параметров или моделей.

44).

•[номер ошибки] обозначает номер ошибки.

Замятие в

Замятие бумаги внутри

Устраните замятие

•[тип лотка] обозначает номер лотка.

принтера.

бумаги (см. «Замятие

внутри устр.

•[тип материала для печати] обозначает тип материала для

внутри устройства» на

печати.

стр. 109).

•[размер материала дл

я печати] обозначает размер материала

Замятие бумаги

Замятие бумаги в лотке. Устраните замятие

для печати.

в [тип лотка]

бумаги (см. «Удаление

•[color] указывает на цвет тонера.

замятой бумаги» на стр.

107).

4. Устранение неисправностей

114

Сведения о сообщениях на дисплее

Рекомендуемые

Сообщение Значение

действия

Замятие в

Замятие бумаги в

Устраните замятие

области выхода.

бумаги (см. «В области

области выхода

выхода бумаги» на стр.

110).

Нет бумаги в

В лотке нет бумаги. Загрузите бумагу в лоток

[тип лотка]

(см. «Загрузка бумаги в

лоток» на стр. 44).

4. Устранение неисправностей

115

Сведения о сообщениях на дисплее

8

Рекомендуемые

Сообщение Значение

Сообщения, относящиеся к тонеру

действия

• Подгот. тонер

В указанном

Необходимо

картридже

подготовить новый

Рекомендуемые

• Подготовьте

Сообщение Значение

новый картридж

осталось

картридж для замены.

действия

небольшое

Качество печати можно

• Установите карт.

Картридж с

Установите картридж.

количество тонера.

временно улучшить

тонером не

Предположительны

путем

• Установите карт. с

тонером

установлен.

й срок службы

перераспределения

картриджа

тонера (см.

• Несовместимый

Указанный

Замените

истекает.

«Перераспределение

с [цвет] тонером

картридж не

соответствующий

тонера» на стр. 85).

предназначен для

картридж оригинальным

• Несовместимый

данного

картриджем Samsung.

карт. с тонером

устройства.

Неоригинальный

Картридж не

Замените

является

соответствующий

с [цвет] тонером

оригинальным

картридж оригинальным

картриджем

картриджем Samsung.

Samsung.

4. Устранение неисправностей

116