Samsung UE40J5550AU – страница 11
Инструкция к Led Телевизору Samsung UE40J5550AU
126 127
Блокировка/разблокировка контроллера
(MENU/123) MENU Система Общие Блокировка ручного управления ТВ
Попроб.
Кнопки на передней панели телевизора (кнопки меню, каналов и регулировки громкости) и контроллер на
задней панели можно заблокировать или разблокировать.
Отображение/скрытие логотипа Samsung при загрузке
(MENU/123) MENU Система Общие Логот. загрузки
Попроб.
Отображение логотипа Samsung при включении телевизора можно отменить.
"
Данная функция недоступна, если для параметра Мгновенное включение Samsung выбрано значение Вкл..
Ускорение включения телевизора
(MENU/123) MENU Система Общие Мгновенное включение Samsung
Попроб.
Чтобы ускорить включение телевизора, можно установить для параметра Мгновенное включение Samsung
значение Вкл..
"
Если для функции Мгновенное включение Samsung установлено значение Вкл., история использования
приложений, установленных на телевизоре, может быть сохранена в телевизоре.
"
Даже если функция Мгновенное включение Samsung включена, энергопотребление выключенного телевизора
соответствует параметрам энергопотребления в режиме ожидания, указанным на паспортной табличке изделия.
"
Функция Мгновенное включение Samsung активируется при включении телевизора, кабель питания которого
подключен к сети. Для этого выберите для функции Мгновенное включение Samsung значение Вкл.. Если кабель
питания был отсоединен и подсоединен снова, при последующем включении телевизора данная функция
работать не будет.
Устранение мерцания
(MENU/123) MENU Система Общие Без мерцания
Чтобы устранить мерцание изображения, транслируемого с камеры, задайте для кабеля другую частоту
сети питания.
"
Эта функция доступна только на некоторых моделях в определенных регионах.
128
Регистрация телевизора как устройства, имеющего сертификат DivX
(просмотр платных фильмов)
(MENU/123) MENU Система Видео по запросу DivX®
Просматривать на телевизоре фильмы, защищенные при помощи DivX DRM, можно только при условии
наличия сертификата DivX для телевизора.
"
Digital Rights Management (DRM) представляет собой технологию защиты авторского права поставщика на
содержимое.
"
Записанные фильмы и бесплатные фильмы DivX можно смотреть без регистрации.
"
Посетите веб-сайт DivX (http://www.divx.com) и войдите в свою учетную запись перед регистрацией телевизора
как устройства, имеющего сертификат DivX. Если у вас нет учетной записи, создайте ее.
Восстановление заводских настроек телевизора
(MENU/123) MENU Поддержка Самодиагностика Сброс
Попроб.
Заводские настройки телевизора (кроме настроек сети Интернет) можно восстановить.
1.
Нажмите Сброс. Отобразится окно ввода PIN-кода.
2.
Введите PIN-код и выберите Да. Выполнится сброс всех настроек. Телевизор выключится и включится
автоматически, после чего отобразится экран Настройка.
"
Более подробная информация по настройке функции Настройка содержится в руководстве пользователя к
телевизору.
Использование телевизора в качестве демонстрационной модели (для
розничных магазинов)
(MENU/123) MENU Поддержка Режим использов.
Попроб.
Телевизор можно использовать в качестве демонстрационной модели (для розничных магазинов),
установив для данного режима значение Демонстрация.
"
Для применения с другой целью выберите Домашний.
"
После перехода в режим Демонстрация некоторые функции отключаются, и телевизор автоматически выполнит
сброс всех настроек через определенное время.
128 129
Автоматический запуск службы передачи данных
"
Эта функция доступна только на некоторых моделях в определенных регионах.
(MENU/123) MENU Трансляция Настройки канала Автозап. сл. данн.
Автоматический запуск службы передачи данных можно активировать или отменить. Если канал, который
вы в данный момент просматриваете, поддерживает службу передачи данных, можно получить доступ к
множеству различных служб передачи данных, нажав кнопку
.
"
Данная функция недоступна при выполнении какой-либо вторичной функции.
"
Информация о доступных службах передачи данных может отличаться в зависимости от типа телевещания.
"
В зависимости от службы, переключение каналов с помощью пронумерованных кнопок во время использования
службы передачи данных может быть недоступным.
"
Если для параметра Автозап. сл. данн. установлено значение Вкл., отобразится экран загрузки и функция будет
временно недоступна.
HbbTV
"
В некоторых странах служба передачи данных поддерживает стандарт HbbTV.
"
Эта функция доступна только на некоторых моделях в определенных регионах.
"
Некоторые станции вещания могут не поддерживать функцию HbbTV.
Для использования HbbTV загрузите, установите и запустите мини-приложение HbbTV с SAMSUNG APPS,
после чего следуйте инструкциям на экране.
По умолчанию формат HbbTV отключен. Для включения формата HbbTV перейдите к (MENU/123)
MENU
Система Служба передачи данных и установите значение Включить. (Зависит от страны)
●
Формат HbbTV не поддерживается, когда включена функция Timeshift или во время воспроизведения
записанного видео.
●
Приложение в формате HbbTV может временно работать неправильно; это зависит от радиостанции
или поставщика приложения.
●
Приложение можно использовать в формате HbbTV только при подключении сети телевизора к
внешней сети. Приложение может работать неправильно в зависимости от условий работы сети.
●
Если текущий канал поддерживает режимы ввода текста с поддержкой и без поддержки формата
HbbTV, включите функцию телетекста, нажав кнопку TTX два раза.
Использование HbbTV:
●
если на экране отображается указание (например, и т. д.), что HbbTV используется;
●
выберите TTX с помощью пульта ДУ один раз, чтобы войти в режим ввода текста с поддержкой
формата HbbTV;
●
дважды выберите TTX с помощью пульта ДУ, чтобы войти в режим ввода текста без поддержки
формата HbbTV.
130
Использование карты для просмотра телевизора (CI или
CI+)
Способ подключения карты для просмотра телевизора может отличаться в зависимости от модели
устройства.
"
Для подсоединения или отсоединения карты CI или CI+ следует сначала выключить телевизор.
[
Рекомендуем вставить карту CI или CI+ (карту для просмотра) в слот, прежде чем крепить телевизор к
стене, поскольку после установки телевизора на стену данная операция может быть затруднительной
и представлять опасность для пользователя.
Подключение карты CI или CI+ к слоту COMMON INTERFACE
Подключите карту CI или CI+ к слоту COMMON INTERFACE, как показано на рисунке ниже.
130 131
Подключение карты CI или CI+ к слоту COMMON INTERFACE с помощью
адаптера карты CI
Подключение адаптера карты CI к слоту COMMON INTERFACE
Чтобы подключить адаптер карты CI к телевизору, выполните следующие действия.
1.
Вставьте адаптер карты CI в два отверстия на изделии 1.
"
Найдите на задней панели телевизора два отверстия возле слота COMMON INTERFACE.
2.
Подключите адаптер карты CI к слоту COMMON INTERFACE на изделии 2.
132
Подключение карты CI или CI+
Подключите карту CI или CI+ к слоту COMMON INTERFACE, как показано на рисунке ниже.
Использование карты CI или CI+
Для просмотра платных каналов необходимо вставить в слот карту CI или CI+.
●
Телевизоры Samsung поддерживают стандарт CI+ 1.3. Если на экране телевизора отображается
сообщение "Сигнал зашифрован", возможно, проблема заключается в несовместимости с версией
CI+1.3. При возникновении проблем обратитесь в операторский центр Samsung.
●
Если карта CI или CI+ не вставлена в слот, на некоторых каналах будет отображаться сообщение
Scrambled Signal ("Сигнал зашифрован").
●
Через 2–3 минуты после установки карты на экране отобразится информация о сопряжении, в том
числе номер телефона, идентификатор карты CI или CI+, идентификатор хоста и другие сведения.
Если появится сообщение об ошибке, обратитесь к поставщику услуги.
●
После того, как настройка сведений о каналах будет завершена, на экране отобразится сообщение
Updating Completed ("Обновление завершено"), означающее, что список каналов обновлен.
"
Карту CI или CI+ можно приобрести у местного поставщика услуг кабельного телевидения.
"
Извлекайте карту CI или CI+, аккуратно придерживая ее, поскольку падение карты может привести к ее
повреждению.
"
Вставляйте карту CI или CI+ в направлении, указанном на ней.
"
Расположение слота COMMON INTERFACE может отличаться в зависимости от модели устройства.
"
В некоторых странах и регионах карты CI или CI+ не поддерживаются. Уточните это у официального дилера.
"
При возникновении проблем обратитесь к поставщику услуги.
"
Вставьте карту CI или CI+, поддерживающую текущие настройки антенны. Изображение на экране будет
отсутствовать или будет искажено.
132 133
Функция "Телетекст"
"
Эта функция доступна только на некоторых моделях в определенных регионах.
Информацию об использовании телетекста см. на странице указателя службы телетекста. Для правильного
отображения информации телетекста необходимо обеспечить стабильность приема сигнала. Иначе
информация может отображаться не полностью, или некоторые страницы могут быть пропущены.
"
Переход по страницам телетекста можно выполнять путем выбора пронумерованных кнопок на пульте
дистанционного управления.
/
Телетекст вкл. / смешанный / выкл.: включение режима телетекста на текущем канале. Нажмите
дважды, чтобы наложить телетекст на изображение на экране телевизора. Нажмите ее еще раз для выхода
из режима телетекста.
8
Сохранить: сохранение страниц телетекста.
4
Размер: отображение телетекста в верхней части экрана. Размер телетекста увеличивается в два раза.
Чтобы переместить текст в нижнюю часть экрана, нажмите кнопку еще раз. Для возврата к первоначальному
размеру нажмите кнопку еще раз.
9
Удержание: сохранение на экране текущей страницы, если имеется несколько дополнительных страниц,
переключающихся автоматически. Чтобы отменить, нажмите кнопку еще раз.
Цветные кнопки (красная, зеленая, желтая, синяя): Если телевещательная компания использует систему
FASTEXT, то разные разделы страницы телетекста будут обозначены цветами, и их можно будет выбрать,
нажимая цветные кнопки. Нажмите кнопку, соответствующую цвету выбранного раздела. Отобразится
новая страница, обозначенная данным цветом. Элементы можно выбирать аналогичным образом. Чтобы
открыть предыдущую или следующую страницу, выберите соответствующую цветную кнопку.
0
Режим: выбор режима телетекста (LIST/FLOF). Если нажать эту кнопку в режиме LIST, автоматически
будет выбран режим сохранения списка. В этом режиме можно сохранять страницы телетекста в список с
помощью кнопки
8
(сохранить).
1
Дополнительная страница: отображение доступной дополнительной страницы.
2
Следующая страница: отображение следующей страницы телетекста.
3
Предыдущая страница: отображение предыдущей страницы телетекста.
6
Указатель: отображение страницы указателя (содержания) в любой момент во время просмотра
телетекста.
5
Отобразить: отображение скрытого текста (например, ответов на вопросы викторины). Для отображения
нормального экрана нажмите эту кнопку еще раз.
7
Отмена: уменьшение размера телетекста для его наложения на изображение на телеэкране.
134
Стандартная страница телетекста
Часть Содержание
A Номер выбранной страницы.
B Название канала вещания.
C Номер текущей страницы или результаты поиска.
D Дата и время.
E Текст.
F Информация о состоянии. Информация FASTEXT.
Устранение неисправностей
Вы можете получить помощь в устранении неполадки телевизора от специалиста или устранить неполадку самостоятельно.
Поиск информации по ремонту и обслуживанию.
135
Получение Поддержки
Поддержка через Удаленное управление
(MENU/123) MENU Поддержка Удаленное управление
Попроб.
Если вам необходима помощь в устранении неполадок с телевизором, воспользуйтесь данной функцией,
которая позволит компании Samsung Electronics выполнить диагностику вашего телевизора удаленно.
Перед использованием данной функции следует ознакомиться и согласиться с условиями соглашения об
обслуживании. Технические специалисты компании Samsung Electronics проведут диагностику, ремонт и
обновление вашего телевизора удаленно.
"
Данная функция требует наличия подключения к сети Интернет.
Как работает служба удаленной поддержки?
Служба удаленной поддержки компании Samsung предлагает вам индивидуальную поддержку:
технический специалист Samsung может удаленно предоставить указанные ниже услуги.
●
Выполнить диагностику вашего телевизора
●
Настроить параметры телевизора
●
Восстановить настройки по умолчанию на телевизоре
●
Установить рекомендуемое обновление микропрограммного обеспечения
136
Как это работает?
Заказать удаленное обслуживание вашего телевизора специалистом компании Samsung очень просто.
Обратитесь в операторский
Откройте меню телевизора
Выберите "Удаленное
Оператор получит доступ к
центр Samsung и закажите
и перейдите в раздел
управление", прочтите
вашему телевизору.
удаленную поддержку.
"Поддержка".
и примите условия
соглашения об
обслуживании. Когда
откроется экран ввода PIN-
кода, предоставьте PIN-код
оператору.
Поиск контактной информации службы
(MENU/123) MENU Поддержка Обращение в Samsung
Данный параметр позволяет просмотреть адрес веб-сайта Samsung, телефонный номер операторского
центра, модель вашего телевизора, версию программного обеспечения телевизора, информацию Smart
Hub и другие сведения, необходимые для получения поддержки оператором или на веб-сайте Samsung.
"
Для просмотра лицензии с открытым кодом нажмите кнопку .
136 137
Проблема с изображением
Тестирование изображения
(MENU/123) MENU Поддержка Самодиагностика Тест изображения
Попроб.
Перед тем, как просмотреть список проблем и их решений ниже, запустите Тест изображения для
определения причины проблемы. Во время выполнения теста Тест изображения на экране отображается
изображение высокого разрешения, которое можно проверить на наличие дефектов.
Неисправность Способ устранения
Если экран телевизора Samsung время от времени мигает или темнеет, может
потребоваться отключить часть его энергосберегающих функций. Отключите параметр
Мигание и уменьшение
Экон. энергии ((MENU/123)
MENU Система Экономный режим Экон. энергии)
яркости
или Датчик экон. реж. ((MENU/123)
MENU Система Экономный режим Датчик
экон. реж.).
Если цвета на экране телевизора Samsung отображаются неправильно или черный и
белые цвета отключены, активируйте параметр Тест изображения ((MENU/123)
MENU
Поддержка Самодиагностика Тест изображения).
Если результаты проверки показывают, что проблема не в телевизоре, выполните
Подключение через
следующее.
компонентный разъем/
●
Убедитесь, что входные видеоразъемы телевизора подсоединены к
Цвет экрана
соответствующим выходным видеоразъемам устройства.
●
Также проверьте другие соединения. Если телевизор подключен к внешнему
устройству через компонентный кабель, убедитесь, что штекеры Pb, Pr и Y вставлены
в соответствующие разъемы.
Если цвета на телевизоре Samsung отображаются правильно, но немного темнее или
светлее, чем требуется, попробуйте настроить следующие параметры.
Яркость экрана
●
Перейдите к меню Изображение и настройте параметры Подсветка, Контраст,
Яркость, Четкость, Цвет и Тон(З/К).
Раздвоенное, размытое
Если на экране заметно раздвоенное или размытое изображение, воспользуйтесь
или дрожащее
функцией Auto Motion Plus ((MENU/123)
MENU Изображение Параметры
изображение
изображения
Auto Motion Plus) для устранения данной проблемы.
Если телевизор Samsung выключается самостоятельно, попробуйте отключить
некоторые энергосберегающие функции телевизора. Убедитесь, что функция
Таймер сна ((MENU/123)
MENU Система Время Таймер сна) не активирована.
Непроизвольное
Функция Таймер сна автоматически выключает телевизор через определенный
выключение питания
период времени. Если таймер сна не был включен, убедитесь, что параметры Режим
ожидания ((MENU/123)
MENU Система Экономный режим Режим ожидания)
или Автовыключение ((MENU/123)
MENU Система Экономный режим
Автовыключение) отключены.
Когда телевизор выключен, приемник сигнала пульта ДУ мигает 5 раз перед
включением экрана.
Если возникают проблемы при включении телевизора Samsung, рекомендуется
проверить ряд условий перед обращением в отдел обслуживания пользователей.
Проблемы при
Убедитесь, что шнур питания телевизора подключен правильно на обоих концах и
включении
что пульт дистанционного управления работает нормально. Убедитесь, что антенный
кабель или кабель телевизора надежно подключены. Если у вас установлен ресивер
кабельного / спутникового телевидения, убедитесь, что он подключен к сети и
включен.
Если ваш телевизор не подключен к приемнику кабельного или спутникового
Не удается найти канал
телевидения, запустите Настройка ((MENU/123)
MENU Система Настройка) или
Автонастройка (Трансляция
Автонастройка).
138
Неисправность Способ устранения
Экраны в магазине настроены для приема цифровых каналов высокой четкости.
Если используется аналоговый ресивер кабельной сети/видеоприставка, замените ее
цифровой ТВ-приставкой. Чтобы получить качество изображения высокой четкости,
используйте кабель HDMI или компонентные кабели.
Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое,
передаваемое каналами стандартной четкости. Выберите канал, действительно
Изображение на экране
транслирующий содержимое с высоким разрешением.
телевизора выглядит не
●
Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы
так, как в магазине.
высокой четкости.
●
Подключение антенны (антенна/кабель): попробуйте просмотреть каналы высокой
четкости, запустив функцию автонастройки.
Установите для ресивера кабельного/спутникового телевидения разрешение
выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p.
Сжатие видео может привести к искажению изображений, особенно при просмотре
динамичных изображений в спортивных передачах и боевиках.
Изображение
Слабый или некачественный сигнал может вызвать искажение изображения. Это не
искажено.
является неисправностью телевизора.
Мобильные телефоны, работающие рядом с телевизором (в пределах 1 м), могут
привести к помехам изображения аналоговых и цифровых каналов.
При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность
Неправильная
подключения штекеров компонентных кабелей к соответствующим разъемам. Неверное
цветопередача или
или ненадежное подключение может стать причиной неправильной цветопередачи
отсутствие цвета.
или отсутствия изображения на экране.
Перейдите в меню Изображение и настройте значения параметров Реж. изображения,
Яркость, Четкость и Цвет.
Цвет искажен
Убедитесь, что функция Экон. энергии ((MENU/123)
MENU Система Экономный
или изображение
режим
Экон. энергии) не активирована.
недостаточно яркое.
Попробуйте выполнить сброс настроек изображения. ((MENU/123)
MENU
Изображение
Сброс изображения)
Пунктирная линия
Установите для параметра Размер картинки значение 16:9.
вдоль кромки экрана.
Измените разрешение ресивера кабельного/спутникового телевидения.
Черно-белое
Если используется композитный вход AV, подключите видеокабель (желтый) к
изображение.
зеленому разъему компонентного входа на телевизоре.
"
Если тестовое изображение не отображается или отображается с помехами или искажением, телевизор может
быть неисправен. Обратитесь за поддержкой в операторский центр Samsung.
"
Если тестовое изображение отображается правильно, неисправным может быть внешнее устройство. Проверьте
подключения.
"
Если неполадку устранить не удается, проверьте уровень сигнала или обратитесь к руководству пользователя
для внешнего устройства.
138 139
Звук слышен неотчетливо
Тестирование звука
(MENU/123) MENU Поддержка Самодиагностика Звуковой тест
Попроб.
Если телевизор воспроизводит мелодию звукового теста без искажений, это может означать, что
неисправно внешнее устройство или сигнал телевещания слишком слабый.
Неисправность Способ устранения
При установке
максимальной громкости
Проверьте настройку громкости устройства (ресивер кабельного/спутникового
звук не слышен или
телевидения, проигрыватель DVD или Blu-ray и т. д.), подключенного к телевизору.
слышен очень тихо.
Установите для параметра (MENU/123)
MENU Звук Настройка громкоговор.
Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ.
При использовании внешнего устройства проверьте параметр вывода звука с него.
(Например, может потребоваться изменить параметр звука ресивера кабельного
телевидения на HDMI, если ресивер подключен к телевизору с помощью кабеля
Изображение хорошее, но
HDMI.)
звук отсутствует.
Для прослушивания звука с компьютера подключите внешний динамик к
выходному аудиоразъему компьютера.
Если телевизор оснащен разъемом для наушников, убедитесь, что к этому разъему
не подсоединены никакие кабели.
Перезагрузите подключенное устройство, отсоединив и снова подсоединив его
кабель питания.
Убедитесь, что аудиокабель подключен к соответствующему выходному
аудиоразъему на внешнем устройстве.
Из динамиков раздается
При подключении антенны или кабелей проверьте сведения о сигнале. Низкий
странный звук.
уровень сигнала может быть причиной искажения звука.
Запустите функцию Звуковой тест ((MENU/123)
MENU Поддержка
Самодиагностика
Звуковой тест).
140
Проблема с трансляцией
Неисправность Способ устранения
●
Убедитесь, что коаксиальный кабель надежно подключен к телевизору.
●
Запустите функцию Настройка ((MENU/123)
MENU Система Настройка)
Телевизор принимает не
или Автонастройка ((MENU/123)
MENU Трансляция Автонастройка).
все каналы.
●
Если вы используете антенну, убедитесь, что она установлена правильно и все
соединения надежно зафиксированы.
Отсутствуют субтитры
Перейдите к пункту Субтитры ((MENU/123)
MENU Система Спец. возможности
при просмотре цифровых
Субтитры) и измените настройку Режим субтитров.
каналов.
Некоторые каналы могут транслироваться без субтитров.
Сжатие содержимого видео может привести к искажению изображения. Это
особенно актуально при просмотре спортивных передач и фильмов.
Изображение искажено.
Слабый сигнал может быть причиной искажения изображения. Это не является
неисправностью телевизора.
Компьютер не подключается
Неисправность Способ устранения
Появилось
Установите на компьютере разрешение, соответствующее разрешению,
сообщение "Режим не
поддерживаемому телевизором.
поддерживается".
Если используется подключение через HDMI, проверьте настройки вывода звука на
Видео отображается, но
компьютере.
звук отсутствует.
Если используется кабель HDMI-DVI, то требуется отдельный аудиокабель.
Невозможно подключиться к сети Интернет
Неисправность Способ устранения
Не удалось установить
Убедитесь что беспроводной модем/маршрутизатор включен и подключен к сети
соединение с
Интернет.
беспроводной сетью.
Не удалось обновить
Проверьте состояние сетевого подключения ((MENU/123)
MENU Сеть
программное
Состояние сети).
обеспечение по сети
Если телевизор не подключен к сети, подключите его к сети.
Интернет.
Обновление не будет выполнено, если ПО последней версии уже установлено.
140 141
Служба передачи данных
Неисправность Способ устранения
Если для параметра Автозап. сл. данн. установлено значение Вкл., сообщения будут
Почему на экране
автоматически выводиться на экран при просмотре передачи с поддержкой службы
отображаются
передачи данных. Если передача не поддерживает службу передачи данных,
сообщения, если
сообщения на экране появляться не будут.
служба передачи
Если вы не хотите принимать сообщения службы передачи данных, отключите параметр
данных не выбрана?
Автозап. сл. данн..
Как скрыть сообщения
Нажмите и удерживайте кнопку RETURN. Чтобы прекратить принимать сообщения
службы передачи
службы передачи данных, отключите параметр Автозап. сл. данн..
данных?
При включении функции "Автозапуск" службы передачи данных сообщения
Как можно
автоматически выводятся на экран при просмотре передачи с поддержкой службы
использовать службу
передачи данных. Вы можете нажать соответствующие кнопки, отображаемые на
передачи данных?
экране, чтобы получить доступ к дополнительным параметрам и функциям, которые
предлагает данная передача.
К интерактивным услугам относятся обзоры зрителей, опросы, заявки на билеты,
предложения по продаже изделий и другие виды обмена данными между зрителем
и телестанцией. Как правило необходимо открыть учетную запись в вещательной
компании и войти в учетную запись, чтобы пользоваться предлагаемыми
Что такое
интерактивными услугами. Примите во внимание, что интерактивные услуги доступны,
интерактивная услуга и
если телевизор подключен к сети Интернет. Кроме того, для торговли посредством
как это работает?
телевидения требуется наличие у вас сертификата.
Скопируйте сертификат с компьютера на устройство USB и подключите его к
телевизору. (Предложений по интерактивным услугам еще не поступало. Дата
фактического запуска услуги отличается в зависимости от вещательной компании.)
Появляется сообщение
Это значит, что во время приема данных возникла ошибка. На экране также отобразится
"Прием", но ничего не
сообщение об ошибке в ходе выполнения. В этом случае следует повторить попытку.
происходит.
После запуска службы
передачи данных
Служба передачи данных активируется или сигнал мог быть прерван вещательной
на экране ничего не
компанией.
отображается.
Запись по расписанию/функция Timeshift не работает
Неисправность Способ устранения
Проверьте, подключено ли к телевизору устройство USB.
Запись по расписанию нельзя
Запись автоматически остановится, если сигнал станет слишком слабым. Функция
использовать.
Timeshift не будет работать, если на устройстве USB недостаточно места.
142
Anynet+ (HDMI-CEC) не работает
Неисправность Способ устранения
Убедитесь, что устройство поддерживает функцию Anynet+. Система Anynet+ допускает
использование только устройств, поддерживающих функцию Anynet+.
Проверьте, правильно ли подключен кабель питания устройства Anynet+.
Проверьте подключения кабелей устройства Anynet+.
Перейдите к меню Anynet+ (HDMI-CEC) ((MENU/123)
MENU Система Anynet+
(HDMI-CEC)) и убедитесь, что для параметра Anynet+ (HDMI-CEC) установлено значение
Вкл..
Anynet+ не работает.
Убедитесь, что пульт дистанционного управления находится в режиме работы с
телевизором.
Убедитесь, что используется пульт дистанционного управления с поддержкой функции
Anynet+.
Anynet+ может не работать во время использования некоторых функций, например
поиска каналов, работы Smart Hub, Plug & Play и т. д.
Если вы отсоединили и потом снова подсоединили кабель HDMI, выполните снова
поиск устройств или выключите и включите телевизор.
Проверьте правильность подключения устройства Anynet+ к телевизору и перейдите
Необходимо запустить
к меню Anynet+ (HDMI-CEC) ((MENU/123)
MENU Система Anynet+ (HDMI-CEC)),
Anynet+.
чтобы убедиться, что для параметра Anynet+ (HDMI-CEC) установлено значение Вкл..
Необходимо выйти из
Выберите Просмотр ТВ в меню Anynet+.
Anynet+.
Выберите устройство, не поддерживающее Anynet+ из списка Источник.
На экране
отображается
Пульт дистанционного управления нельзя использовать при настройке Anynet+ или
сообщение
переключении режима просмотра. Используйте пульт дистанционного управления
"Подключение к
после завершения настройки Anynet+ на телевизоре или переключения в режим
устройству Anynet+..."
просмотра.
или "Отключение от
устройства Anynet+".
На устройстве
Anynet+ ничего не
Функцию воспроизведения нельзя использовать одновременно с функцией Настройка.
воспроизводится.
Убедитесь, что устройство поддерживает функцию Anynet+.
Проверьте правильность подсоединения кабеля HDMI.
Перейдите к меню Anynet+ (HDMI-CEC) ((MENU/123)
MENU Система Anynet+
(HDMI-CEC)) и убедитесь, что для параметра Anynet+ (HDMI-CEC) установлено значение
Подключенное
Вкл..
устройство не
Повторите поиск устройств Anynet+.
отображается.
Устройства Anynet+ следует подключать к телевизору с помощью кабеля HDMI.
Убедитесь, что устройство подключено к телевизору с помощью кабеля HDMI. Не все
кабели HDMI поддерживают Anynet+.
Если подключение прервано в результате отключения питания или отключения кабеля
HDMI, повторно выполните поиск устройств.
Подключите ресивер к телевизору с помощью оптического кабеля.
Звук с телевизора не
Функция ARC позволяет выводить цифровой звук через порт HDMI (ARC).
воспроизводится через
Тем не менее, функция ARC доступна, если телевизор подключен к аудиоприемнику,
ресивер.
поддерживающему ARC.
142 143
У меня проблемы с запуском/использованием приложений
Неисправность Способ устранения
Приложение
запустилось, но на
Язык приложения может отличаться от языка пользовательского интерфейса.
английском языке. Как
Возможность изменения языка зависит от поставщика приложения.
изменить язык?
Приложение не
О доступности службы можно узнать у ее поставщика.
работает.
Обратитесь к справочному разделу на веб-странице поставщика приложения.
Файл не воспроизводится
Неисправность Способ устранения
Данная проблема может возникать с файлами с высокой скоростью передачи.
Некоторые файлы не
Большинство файлов можно воспроизвести, но с файлами с высокой скоростью
воспроизводятся.
передачи могут быть проблемы.
Необходимо восстановить настройки телевизора по
умолчанию
Сброс Путь Описание
(MENU/123)
MENU
Сброс настроек Изображение, Звук, Канал, Smart Hub и других
Сброс настроек
Поддержка
параметров, кроме настроек сети и настроек по умолчанию.
Самодиагностика
Сброс
Сброс всех настроек Smart Hub до заводских значений и
(MENU/123)
MENU
Сброс настроек
удаление всех данных, связанных с учетными записями
Smart Hub
Сброс Smart
Smart Hub
Samsung, связанных учетных записей служб, соглашений об
Hub
обслуживании Smart Hub и приложений Smart Hub.
144
Другие проблемы
Неисправность Способ устранения
Просмотр телевизора в течение длительного времени может привести к нагреванию
панели. Тепло от панели рассеивается через внутренние вентиляционные каналы,
идущие вдоль верхней части телевизора. Нижняя часть, в свою очередь, может
Телевизор сильно
сильно нагреться после длительного просмотра телевизора. Дети, которые смотрят
нагрелся.
телевизор, должны постоянно находиться под присмотром взрослых и не должны
прикасаться к телевизору. Данное тепло, тем не менее, не свидетельствует о
неисправности и не влияет на работоспособность телевизора.
При отображении преобразованного содержимого стандартной четкости (4:3),
транслируемого каналами высокой четкости, по обеим сторонам экрана видны
Изображение
черные полосы.
отображается не во весь
Черные полосы в верхней и нижней части экрана будут отображаться при просмотре
экран.
фильмов, имеющих формат изображения, отличающийся от параметров ТВ.
Для отображения во весь экран настройте соответствующим образом размер
изображения на внешнем устройстве или телевизоре.
Разрешение выходного видеосигнала подключенного устройства не
Появилось
поддерживается телевизором. Проверьте, какие значения разрешения телевизора
сообщение "Режим не
поддерживаются, и настройте разрешение выходного сигнала внешнего устройства
поддерживается".
соответствующим образом.
Пункт меню субтитров
Меню Субтитры нельзя выбрать, если выбран источник сигнала, подключенный к
в меню телевизора
телевизору через разъем HDMI или компонентный разъем. Для просмотра субтитров
отображается серым.
включите функцию субтитров на внешнем устройстве.
От телевизора исходит
Это нормальное явление, и запах со временем исчезнет.
запах пластмассы.
Параметр Информ.
о сигнале в меню
Убедитесь, что текущий канал является цифровым.
Самодиагностика не
Функция Информ. о сигнале доступна только для цифровых каналов.
активирован.
144 145
Неисправность Способ устранения
Телевизор наклонен в
Снимите телевизор с подставки и снова установите его.
сторону.
Трансляция можно использовать, только если для параметра Источник установлено
значение TV.
Параметр Трансляция был
К меню Трансляция нельзя получить доступ при просмотре телевизора с ресивером
отключен.
кабельных или спутниковых каналов.
Меню Трансляция недоступно в процессе записи или работы функции Timeshift.
Настройки сбрасываются
Если для параметра Режим использов. выбрано значение Демонстрация, настройки
через 5 минут или каждый
видео и аудио телевизора автоматически сбрасываются каждые 5 минут.
раз после выключения
Установите для параметра Режим использов. ((MENU/123)
MENU Поддержка
телевизора.
Режим использов.) значение Домашний.
Проверьте подключения кабелей и при необходимости отсоедините и снова
подсоедините их.
Звуковой сигнал или
Причиной потери звукового или видеосигнала могут быть слишком жесткие или
видеосигнал часто
толстые кабели.
прерывается.
Следует использовать достаточно гибкие кабели, рассчитанные на длительное
использование. При настенном монтаже телевизора рекомендуется использовать
кабели с соединителями под углом 90 градусов.
На рамке телевизора
Это является особенностью конструкции изделия и не свидетельствует о его
имеются небольшие
неисправности.
частицы.
PIP можно использовать только во время просмотра на основном экране видео от
Меню PIP недоступно.
источника, подключенного через компонентный или HDMI-разъем.
На экране отображается
всплывающее окно
Установите для параметра Режим использов. ((MENU/123)
MENU Поддержка
(внутренний рекламный
Режим использов.) значение Домашний.
баннер телевизора).
Из телевизора слышен
Треск может быть вызван расширением и сжатием внешнего корпуса телевизора. Это
треск.
не является неисправностью. Телевизор безопасен для использования.
В телевизоре используются высокоскоростные переключающие схемы и ток
высокого напряжения. В зависимости от уровня яркости может показаться, что
данный телевизор чуть более шумный, чем обычный телевизор.
Из телевизора слышен
Телевизор подвергся испытаниям согласно строгим процедурам контроля качества,
фоновый шум.
соответствующим требованиям к характеристикам и надежности в нашей компании.
Некоторый шум, который слышен из телевизора, считается нормальным и не является
приемлемой причиной для замены телевизора или возмещения стоимости.
Меры предосторожности и примечания
В данном разделе приведены инструкции и сведения, с которыми следует ознакомиться, прежде чем использовать некоторые функции.
Ознакомьтесь с инструкциями и информацией, а также с терминами и определениями.
146
Ознакомьтесь с данным разделом перед использованием
функций записи и Timeshift
"
Эта функция доступна только на некоторых моделях в определенных регионах.
Ознакомьтесь с данным разделом перед использованием функций
записи и записи по расписанию
●
Для настройки записи по расписанию сначала необходимо настроить часы телевизора. Настройте
параметр Часы ((MENU/123) MENU Система Время Часы).
●
Вы можете настроить максимальное количество из 30 сеансов для функции Просмотр по расписанию
и Запись по расписанию.
●
Записи имеют защиту DRM и не могут быть воспроизведены на компьютере или другом телевизоре.
Кроме того, данные файлы нельзя воспроизвести на телевизоре, если последовательность
видеосигнала была заменена.
●
Рекомендуется использовать жесткий диск USB со скоростью вращения 5400 об./мин. или выше.
Обратите внимание, что жесткие диски USB типа RAID не поддерживаются.
●
Флэш-накопители USB не поддерживаются.
●
Общая продолжительность записи зависит от объема свободного пространства на жестком диске и
качества записи.
●
Запись по расписанию требует как минимум 100 МБ свободного места на запоминающем устройстве
USB. Запись остановится, если на нем останется менее 50 МБ свободного места.
●
Если во время работы функции записи по расписанию и функции Timeshift останется менее 500 МБ
свободного места на диске, остановится только запись.
●
Максимальная продолжительность записи составляет 720 минут.
●
Видео воспроизводится в соответствии с настройками телевизора.
●
Если входной сигнал будет изменен во время записи, изображение на экране исчезнет, пока не будет
переключен источник сигнала. В этом случае запись продолжится, но кнопка будет недоступной.
●
При использовании функций записи или записи по расписанию фактическая запись может начаться
с задержкой в одну-две секунды.
