Samsung SGH-G810: Устранение неполадок
Устранение неполадок: Samsung SGH-G810
Устранение неполадок
9
В случае неполадок с устройством перед
Возможное решение
обращением в сервисную службу
Текст
проблемы:
попробуйте выполнить следующие
Заблокир. Активирована функция
действия.
автоблокировки. Для
эксплуатации устройства
При включении телефона могут
необходимо нажать
появляться следующие сообщения.
<
Откл. блокир.
> и ввести код.
Возможное решение
Для отключения функции
Текст
проблемы:
автоблокировки выполните
следующие действия.
Вставьте
Убедитесь в правильности
SIM-карту
установки SIM-карты.
1. Нажмите клавишу [Меню]
→
Настр-ки
→
Общие
→
Защита
→
Телефон и SIM-
карта
.
2. Установите в меню Период
автоблокир. значение
Нет
.
114
Устранение неполадок
Возможное решение
Возможное решение
Текст
Текст
проблемы:
проблемы:
Код PIN При первом использовании
PIN
Как правило, SIM-карта
устройства или
при
заблоки-
блокируется после нескольких
активированной функции
рован.
попыток ввода неправильного
проверки PIN-кода
Введите
PIN-кода. Введите PUK-код,
необходимо ввести PIN-код,
PUK
предоставленный оператором
который предоставляется
мобильной связи.
вместе с SIM-картой. Чтобы
отключить функцию проверки
Устройство не отображает сигнал (рядом
PIN-кода, выполните
со значком сети отсутствуют полосы)
следующие действия.
• Если вы только что включили устройство,
1. Нажмите клавишу [Меню]
→
подождите примерно 2 минуты, пока
Настр-ки
→
Общие
→
телефон осуществит поиск сети и получит
Защита
→
Телефон и SIM-
сигнал.
карта
.
• В туннелях или лифте сигнал бывает
недоступен. Переместитесь на открытое
2. Установите в меню Функция
пространство.
проверки PIN-кода
значение
Откл.
.
• Возможно, вы находитесь между зонами
обслуживания. Сигнал должен появиться,
когда вы войдете в зону обслуживания.
115
Устранение неполадок
Вы забыли PIN-код, PUK-код или код
• Проверьте, не активирована ли функция
блокировки
запрета вызова для данного номера
телефона.
Код блокировки по умолчанию
00000000
.
Если вы забыли или потеряли этот или
другой код, обратитесь к продавцу или
Выбранный номер из списка контактов
не вызывается
оператору мобильной связи.
• Убедитесь, что в сведениях о данном
На дисплее появляются белые линии
контакте хранится правильный номер.
Дисплей может отображать белые линии,
• При необходимости введите и сохраните
если перед включением устройство не
номер заново.
использовалось в течение длительного
периода времени, или если аккумулятор
Собеседник вас не слышит
был извлечен без выключения телефона.
• Проверьте, не перекрыт ли доступ к
Через некоторое время изображение на
встроенному микрофону.
экране должно нормализоваться.
• Поднесите встроенный микрофон ближе
ко рту.
Введенный номер не вызывается
• При использовании телефонной
• Проверьте, нажали ли вы клавишу [].
гарнитуры проверьте правильность
• Убедитесь, что телефон подключен к
соединения.
правильной сети.
116
Устранение неполадок
Низкое качество звука при вызове
• Если аккумулятор не заряжается до
конца, утилизируйте старый аккумулятор
• Убедитесь, что доступ к внутренней
надлежащим образом и
замените его
антенне в верхней части устройства не
новым.
перекрыт.
• При нахождении в зонах со слабыми
Устройство нагревается
сигналами прием сигнала может
Возможно, вы используете несколько
прекратиться. Перейдите в другое место и
приложений одновременно. Устройству не
попробуйте выполнить вызов еще раз.
хватает энергии и оно нагревается. Это
нормальная ситуация, которая никак не
Аккумулятор заряжается неправильно
скажется на сроке службы или
или при зарядке устройство
производительности вашего устройства.
самостоятельно отключается
• Отсоедините устройство от зарядного
Постоянно предлагается удалить те или
устройства, выньте аккумулятор, снова
иные данные с вашего телефона
поставьте его на место и еще раз
Не хватает свободного места. Переместите
попробуйте зарядить телефон.
данные на карту памяти или удалите старые
• На полюса аккумуляторной батареи могла
элементы из приложений.
попасть грязь. Протрите оба
позолоченных контакта чистой, мягкой
тканью и попытайтесь зарядить
аккумулятор снова.
117
Устранение неполадок
Приложение зависло (нет ответа)
1. Для запуска списка приложений нажмите
и удерживайте [Меню].
2. Перейдите к зависшему приложению и
нажмите клавишу [
C
], затем –
программную клавишу <
Да
>.
3. Снова загрузите приложение.
Не получается найти устройство с
поддержкой Bluetooth
• Убедитесь, что в обоих устройствах
активирована функция Bluetooth.
• Проверьте, не превышает ли расстояние
между устройствами 10 метров и не
разделены ли они стенами или другими
преградами.
• Убедитесь, что в меню видимости каждого
телефона не стоит значение
Скрыт
.
• Убедитесь, что оба устройства
поддерживают беспроводную технологию
Bluetooth.
118