Samsung NV75J3140RS: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Контрольные пункты

В случае возникновения проблем в работе духового шкафа, сначала сверьтесь со списком, приведенным

ниже, и выполните предложенные действия по устранению неполадок. Если проблему не удается устранить,

обратитесь в местный сервисный центр компании Samsung.

Проблема Причина Решение

Кнопки не функционируют

• Если в зазоры между кнопками

• Удалите постороннее вещество

должным образом.

попало постороннее вещество или

или посторонний предмет и

посторонний предмет

повторите попытку.

• Модель с сенсорным управлением:

• Удалите влагу и повторите попытку.

если на внешнюю панель попала

• Проверьте, включена ли функция

влага

блокировки.

• Если включена функция

блокировки

Время не отображается. • Если отсутствует электропитание

• Проверьте, подается ли на прибор

питание.

Духовой шкаф не работает. • Если отсутствует электропитание

• Проверьте, подается ли на прибор

питание.

Духовой шкаф перестает

• В случае отключения кабеля

• Подключите прибор к электросети.

работать во время

питания от розетки электросети

выполнения какой-либо

функции.

Во время работы прибора

• Если процесс приготовления

• После завершения длительного

происходит сбой в подачи

занимает слишком много времени

процесса приготовления дайте

электропитания.

• Если охлаждающий вентилятор не

духовому шкафу остыть.

работает

• Послушайте, издает ли

Устранение неисправностей

• Если духовой шкаф установлен в

охлаждающий вентилятор какой-

месте с плохой вентиляцией

либо звук во время работы.

• Если к одной розетки электросети

• При установке прибора оставьте

подключено сразу несколько

зазоры, как указано в руководстве

приборов

по установке.

• Используйте отдельную розетку

электросети для подключения

прибора.

На духовой шкаф не

• Если отсутствует электропитание • Проверьте, подается ли на прибор

подается питание.

питание.

Русский 37

NV75J3140RS_WT_DG68-00618C-01_RU.indd 37 2015-05-19 �� 1:44:05

Устранение неисправностей

Проблема Причина Решение

Внешняя поверхность

• Если духовой шкаф установлен в

• При установке прибора оставьте

духового шкафа слишком

месте с плохой вентиляцией

зазоры, как указано в руководстве

сильно нагревается во

по установке.

время работы прибора.

Дверца плохо открывается.

• Если между дверцей и камерой

• Тщательно очистите духовой

духового шкафа есть остатки пищи

шкаф и попробуйте снова открыть

дверцу.

Освещение внутри

• Если лампа попеременно

• Лампа выключается автоматически

духового шкафа тусклое

включается и выключается

по прошествии определенного

или не работает.

• Если поверхность лампы

периода времени для экономии

загрязнена посторонними

электроэнергии. Чтобы включить

веществами

ее снова, нажмите кнопку лампы.

• Очистите камеру духового шкафа

и проверьте, удалось ли устранить

неисправность.

При использовании

• Источник питания не заземлен

• Проверьте, правильно ли

духового шкафа

надлежащим образом

заземлена розетка электросети.

произошло поражение

• Если используется незаземленная

электрическим током.

розетка электросети

Из прибора капает вода.

• Во время приготовления некоторых

• Дайте устройству остыть, а затем

Через зазор между

блюд внутри духового шкафа

протрите ее сухим кухонным

дверцей и корпусом

может скапливаться вода или

полотенцем.

духового шкафа выходит

образовываться пар. Это не

пар.

является неисправностью.

Устранение неисправностей

В духовом шкафе

скапливается вода.

Яркость освещения в

• Уровень яркости освещения

• Изменение уровня выходной

духовом шкафе постоянно

зависит от выходной мощности.

мощности во время приготовления

меняется.

не является неисправностью,

поэтому не стоит беспокоиться.

Процесс приготовления

• Вентилятор продолжает работать

• Это не является неисправностью

завершен, но

определенный период времени

прибора, поэтому не стоит

охлаждающий вентилятор

в автоматическом режиме для

беспокоиться.

по-прежнему работает.

вентиляции воздуха внутри

духового шкафа.

38 Русский

NV75J3140RS_WT_DG68-00618C-01_RU.indd 38 2015-05-19 �� 1:44:05

Проблема Причина Решение

Духовой шкаф не

• Если дверца открыта

• Закройте дверцу и выполните

производит нагрев.

• Если элементы управления духовым

перезапуск устройства.

шкафом еще не настроены

• Перейдите к главе, посвященной

• Если перегорел предохранитель

управлению прибором, и

на домашнем распределительном

выполните сброс параметров

щите или сработал автоматический

духового шкафа.

выключатель

• Замените предохранители

или включите автоматический

выключатель. Если эта проблема

повторяется, вызовите электрика.

Во время работы из

• При первом включении прибора

• В начале эксплуатации

прибора выходит дым.

• Если на нагревательном элементе

нагревательный элемент может

есть остатки пищи

выделять дым. Это не является

неисправностью. Обычно после

2–3 раз использования духового

шкафа такая ситуация больше не

возникает.

• Дайте духовому шкафу

полностью остыть и удалите с

нагревательного элемента остатки

пищи.

Во время использования

• При использовании

• Используйте стеклянные емкости,

духового шкафа

нежаропрочных емкостей из

устойчивые к воздействию высоких

присутствует запах гари

пластмассы или других материалов

температур.

или пластика.

Устранение неисправностей

Духовой шкаф не работает

• При частом открывании дверцы во

• Старайтесь как можно реже

надлежащим образом.

время приготовления

открывать дверцу во время

приготовления, если только вы

не готовите блюда, которые надо

постоянно переворачивать.

При частом открывании дверцы

температура внутри устройства

снижается, и это может повлиять

на конечный результат.

Русский 39

NV75J3140RS_WT_DG68-00618C-01_RU.indd 39 2015-05-19 �� 1:44:05

Устранение неисправностей

Информационные коды

В случае возникновения неисправности в работе духового шкафа на дисплее отобразится информационный

код. Обратитесь к приведенной ниже таблице и попробуйте предложенные решения.

Код Значение Решение

C-20

Выключите, а затем снова включите

духовой шкаф. В случае повторного

C-21

возникновения неполадки отключите

прибор от электросети не менее чем на

Неполадки в работе датчика

30 секунд, а затем снова подключите его

C-22

к электросети.

Если проблему не удалось устранить,

обратитесь в сервисный центр.

Очистите кнопки и убедитесь, что

Неисправность в работе кнопки

вокруг/на них нет воды. Выключите

Данная проблема возникает, когда кнопка

духовой шкаф и повторите попытку.

C-d0

удерживается нажатой в течение некоторого

Если проблему не удается устранить,

времени.

обратитесь в местный сервисный центр

компании Samsung.

Автоматическое выключение

Духовой шкаф работал в соответствии

с заданной температурой в течение

Это не является сбоем в работе системы.

S-01

длительного времени.

Выключите духовой шкаф и выньте

• Ниже 10 5 °C — 16 часов

блюдо. Затем повторите попытку.

• От 10 5 °C до 240 °C — 8 часов

• От 24 5 °C до Макс. значения — 4 часа

Устранение неисправностей

40 Русский

NV75J3140RS_WT_DG68-00618C-01_RU.indd 40 2015-05-19 �� 1:44:05