Samsung I560 Black: Устранение неполадок

Устранение неполадок: Samsung I560 Black

Устранение неполадок

9

В случае неполадок с устройством перед

При включении телефона могут

обращением в сервисную службу

появляться следующие сообщения.

попробуйте выполнить следующие

Возможное решение

действия.

Текст

проблемы:

Вставьте

Убедитесь в правильности

Обращение в сервисную службу

SIM-карту

установки SIM-карты.

Если с помощью указанных решений

Заблокир. Активирована функция

устранить неполадки в устройстве не

автоблокировки. Для

удалось, заполните пункты нижеследующего

эксплуатации устройства

списка и свяжитесь с местным дилером или

необходимо нажать <

Откл.

сервисным центром компании Samsung:

блокир.

> и ввести код. Для

номер(а) модели вашего устройства;

отключения функции

автоблокировки выполните

серийный номер(а) вашего устройства;

следующие действия.

точное описание неполадки.

1. Нажмите клавишу []

Для связи с компанией Samsung

Настр-ки

Общие

используйте контактные телефонные

Защита

Телефон и SIM-

номера, веб-адреса или почтовые

адреса

карта

.

филиалов в вашей стране.

2. Установите в меню Период

автоблокир. значение

Нет

.

104

Устранение неполадок

Возможное решение

Возможное решение

Текст

Текст

проблемы:

проблемы:

PIN-код При первом использовании

PIN

Как правило, SIM-карта

устройства или при

заблокиров

блокируется после нескольких

активированной функции

ан. Введите

попыток ввода неправильного

проверки PIN-кода необходимо

PUK

PIN-кода. Введите PUK-код,

ввести PIN-код, который

предоставленный оператором

предоставляется вместе с SIM-

мобильной связи.

картой. Чтобы отключить

функцию проверки PIN-кода,

Устройство не отображает сигнал (рядом

выполните следующие

со значком сети отсутствуют полосы).

действия.

Если вы только что включили устройство,

1. Нажмите []

Настр-ки

подождите примерно 2 минуты, пока

Общие

Защита

телефон осуществит поиск сети и получит

Телефон и SIM-карта

.

сигнал.

В туннелях или лифте сигнал бывает

2. Установите в меню Функция

недоступен. Переместитесь на открытое

проверки PIN-кода значение

пространство.

Откл

.

Возможно, вы находитесь между зонами

обслуживания. Сигнал должен появиться,

когда вы войдете в зону обслуживания.

105

Устранение неполадок

Вы забыли PIN-код, PUK-код или код

Проверьте, не активирована ли функция

блокировки.

запрета вызова для данного номера

телефона.

Код блокировки по умолчанию

00000000

.

Если вы забыли или потеряли этот или

другой код, обратитесь к продавцу или

Выбранный номер из списка контактов

не вызывается.

оператору мобильной связи.

Убедитесь, что в сведениях о данном

На дисплее появляются белые линии.

контакте хранится правильный номер.

Дисплей может отображать белые линии,

При необходимости введите и сохраните

если перед включением устройство не

номер заново.

использовалось в течение длительного

периода времени, или если аккумулятор

Собеседник вас не слышит.

был извлечен без выключения телефона.

Проверьте, не перекрыт ли доступ к

Через некоторое время изображение на

встроенному микрофону.

экране должно нормализоваться.

Поднесите встроенный микрофон ближе

ко рту.

Введенный номер не вызывается.

При использовании телефонной

Проверьте, нажали ли вы клавишу [].

гарнитуры проверьте правильность

Убедитесь, что телефон подключен к

соединения.

правильной сети.

106

Устранение неполадок

Низкое качество звука при вызове.

Если аккумулятор не заряжается до

конца, утилизируйте старый аккумулятор

Убедитесь, что доступ к внутренней

надлежащим образом и

замените его

антенне в верхней части устройства не

новым.

перекрыт.

При нахождении в зонах со слабыми

Устройство нагревается.

сигналами прием сигнала может

Возможно, вы используете несколько

прекратиться. Перейдите в другое место и

приложений одновременно, устройству не

попробуйте выполнить вызов еще раз.

хватает энергии и оно нагревается. Это

нормальная ситуация, которая никак не

Аккумулятор заряжается неправильно

скажется на сроке службы или

или при зарядке устройство

производительности вашего устройства.

самостоятельно отключается.

Отсоедините устройство от зарядного

Постоянно предлагается удалить те или

устройства, выньте аккумулятор, снова

иные данные с вашего телефона.

поставьте его на место и еще раз

Не хватает свободного места. Переместите

попробуйте зарядить телефон.

данные на карту памяти или удалите старые

На полюса аккумуляторной батареи могла

элементы из приложений.

попасть грязь. Протрите оба

позолоченных контакта чистой, мягкой

тканью и попытайтесь зарядить

аккумулятор снова.

107

Устранение неполадок

Приложение зависло (нет ответа).

1. Для запуска списка приложений нажмите

и удерживайте [].

2. Перейдите к зависшему приложению и

нажмите клавишу [

C

], затем

программную клавишу <

Да

>.

3. Снова загрузите приложение.

Не получается найти устройство с

поддержкой Bluetooth.

Убедитесь, что в обоих устройствах

активирована функция Bluetooth.

Проверьте, не превышает ли расстояние

между устройствами 10 метров и не

разделены ли они стенами или другими

преградами.

Убедитесь, что в меню видимости каждого

телефона не стоит значение

Скрыт

.

Убедитесь, что оба устройства

поддерживают беспроводную технологию

Bluetooth.

108