Samsung nq50h5533ks: поиск и устранение неисправностей и информационные коды

поиск и устранение неисправностей и информационные коды: Samsung nq50h5533ks

Русский - 55

05 УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

поиск и устранение

неисправностей и

информационные коды

ХРАНЕНИЕ И РЕМОНТ КОМПАКТНОЙ

КОМБИНИРОВАННОЙ ПЕЧИ

Ремонт может осуществлять только квалифицированный технический специалист.

В случае необходимости произвести ремонт отключите компактную

комбинированную печь от электросети и обратитесь в центр по обслуживанию

клиентов SAMSUNG.

При обращении будьте готовы сообщить следующую информацию.

Номер модели и серийный номер

(указаны на внутренней стороне дверцы компактной комбинированной печи)

Сведения о гарантии.

Подробное описание проблемы.

Если необходимо поместить печь на временное хранение, выберите сухое и чистое место,

так как сырость и пыль приведут к повреждению устройства.

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

В случае возникновения проблем попробуйте приведенные ниже решения.

Они могут сэкономить вам время и избавить от ненужного вызова специалиста по обслуживанию.

Дисплей и печь не работают.

Убедитесь, что вилка правильно подключена к заземленной розетке.

Если розетку можно отключить выключателем, убедитесь, что выключатель включен.

Извлеките вилку из электророзетки, подождите десять секунд, затем снова

вставьте вилку в розетку.

Включите автоматический выключатель или замените сгоревший предохранитель.

Подключите печь к другой розетке.

Подключите другое устройство к розетке. Если другое устройство не работает,

обратитесь к электрику для ремонта розетки.

NQ50H5533KS_WT_DE68-04306L-02_RU.indd 55 2015-12-04  2:34:57

Дисплей печи работает, но тепло не нагнетается.

Убедитесь, что дверца плотно закрыта.

Проверьте, не прилипло ли что-либо (например упаковочный материал) к

уплотнению дверцы.

Проверьте, не повреждена ли дверца.

Дважды нажмите кнопку отмены и введите все необходимые настройки

приготовления.

Печь не начинает работать при нажатии кнопки Старт.

Убедитесь, что дверца плотно закрыта.

Задымление и неприятный запах при первом включении.

Это временное явление из-за нагрева новых компонентов.

Задымление и запах полностью исчезнут через 10 минут работы.

Чтобы быстрее избавиться от запаха, поместите в печь кусочек лимона или

лимонный сок.

Питание отключается до того, как установленное время

истекло.

Могло произойти отключение электроэнергии.

В случае отключения электроэнергии на часах отобразится 88:88.

Переустановите часы и заново введите программу приготовления пищи.

Включите автоматический выключатель или замените сгоревший предохранитель.

Убедитесь, что печь установлена в соответствии с руководством по установке.

Продукт либо не готов, либо передержан.

Убедитесь, что время приготовление выбрано с учетом типа продуктов.

Убедитесь, что выбран подходящий уровень мощности.

Пища оказывается плохо приготовленной.

Убедитесь, что дверца плотно закрыта.

Проверьте, правильно ли установлен таймер и нажата ли кнопка Старт.

Включите автоматический выключатель или замените сгоревший предохранитель.

В печи наблюдается появление искр и потрескивание

(образование дуги).

Извлеките любые металлические предметы, посуду и приспособления.

Если необходимо использовать фольгу, то используйте только узкие полоски; между

фольгой и внутренней стенкой печи должно быть расстояние не менее 2,5 см.

При работе печь издает громкий шум.

Печь издает шум при работе. Это нормально.

Если ненормальный шум раздается регулярно, обратитесь в операторский центр

Samsung.

Русский - 56

NQ50H5533KS_WT_DE68-04306L-02_RU.indd 56 2015-12-04  2:34:57

Русский - 57

05 УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Печь создает помехи для радиоприемников и телевизоров.

При работе печи могут наблюдаться небольшие помехи в работе

радиоприемников и телевизоров. Это нормальное явление. Чтобы решить эту

проблему, установите печь вдали от телевизоров, радиоприемников и антенн.

Если микропроцессор печи реагирует на помехи, показания дисплея могут быть

сброшены. Для решения данной проблемы отсоедините вилку сетевого шнура от

розетки, и затем вновь вставьте ее в розетку. Вновь установите время.

Лампочка не работает.

Лампочку не следует заменять самостоятельно из соображений безопасности.

Свяжитесь с ближайшим официальным офисом обслуживания клиентов Samsung,

чтобы договориться о замене лампочки квалифицированным инженером.

Вентилятор продолжает работать после выключения печи.

Это нормально. После выключения печи охлаждающий вентилятор может

продолжать работать в течение некоторого времени.

Образование конденсата внутри печи.

Это нормально. Проветривайте печь после завершения приготовления.

Воздушный поток вокруг дверцы и корпуса.

Это нормально.

На дверце и корпусе присутствуют световые блики.

Это нормально.

Выход пара по периметру двери или из вентиляционных

отверстий.

Это нормально.

NQ50H5533KS_WT_DE68-04306L-02_RU.indd 57 2015-12-04  2:34:57

ИНФОРМАЦИОННЫЕ КОДЫ

Символы кодов Проблема Действия

ОШИБКА КНОПКИ

Нажмите СТОП/ОТМЕНА

для остановки работы

Ошибка при нажатии и удержании кнопки

печи. Когда печь остынет,

дольше 60секунд.

перезапустите ее.

Если неполадка

работы печи не

устранена, свяжитесь с

авторизованным центром

обслуживания клиентов

SAMSUNG.

ОТКРЫТ СЕНСОР ТЕМПЕРАТУРЫ

Происходит в случае дефектов сенсора,

неправильного подключения проводов,

либо дефектного прерывателя.

ЗАМЫКАНИЕ СЕНСОРА ТЕМПЕРАТУРЫ

Происходит в случае дефектов сенсора,

неправильного подключения проводов,

либо дефектного прерывателя.

ОШИБКА РАБОТЫ ТЕМПЕРАТУРНОГО

СЕНСОРА СВЧ

Это происходит в том случае, если

температура внутри печи в режиме

микроволн превышает 210°C.

ОШИБКА РАБОТЫ ТЕМПЕРАТУРНОГО

Обратитесь в местный

СЕНСОРА

центр обслуживания

клиентов SAMSUNG.

Это происходит в том случае, если

температура внутри печи превышает 250

°C в течение 10 минут.

ОШИБКА СВЯЗИ

Русский - 58

NQ50H5533KS_WT_DE68-04306L-02_RU.indd 58 2015-12-04  2:34:58