Samsung nq50h5533ks: поиск и устранение неисправностей и информационные коды
поиск и устранение неисправностей и информационные коды: Samsung nq50h5533ks
Русский - 55
05 УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
поиск и устранение
неисправностей и
информационные коды
ХРАНЕНИЕ И РЕМОНТ КОМПАКТНОЙ
КОМБИНИРОВАННОЙ ПЕЧИ
Ремонт может осуществлять только квалифицированный технический специалист.
В случае необходимости произвести ремонт отключите компактную
комбинированную печь от электросети и обратитесь в центр по обслуживанию
клиентов SAMSUNG.
При обращении будьте готовы сообщить следующую информацию.
• Номер модели и серийный номер
(указаны на внутренней стороне дверцы компактной комбинированной печи)
• Сведения о гарантии.
• Подробное описание проблемы.
Если необходимо поместить печь на временное хранение, выберите сухое и чистое место,
так как сырость и пыль приведут к повреждению устройства.
УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
В случае возникновения проблем попробуйте приведенные ниже решения.
Они могут сэкономить вам время и избавить от ненужного вызова специалиста по обслуживанию.
Дисплей и печь не работают.
• Убедитесь, что вилка правильно подключена к заземленной розетке.
• Если розетку можно отключить выключателем, убедитесь, что выключатель включен.
• Извлеките вилку из электророзетки, подождите десять секунд, затем снова
вставьте вилку в розетку.
• Включите автоматический выключатель или замените сгоревший предохранитель.
• Подключите печь к другой розетке.
• Подключите другое устройство к розетке. Если другое устройство не работает,
обратитесь к электрику для ремонта розетки.
NQ50H5533KS_WT_DE68-04306L-02_RU.indd 55 2015-12-04 2:34:57
Дисплей печи работает, но тепло не нагнетается.
• Убедитесь, что дверца плотно закрыта.
• Проверьте, не прилипло ли что-либо (например упаковочный материал) к
уплотнению дверцы.
• Проверьте, не повреждена ли дверца.
• Дважды нажмите кнопку отмены и введите все необходимые настройки
приготовления.
Печь не начинает работать при нажатии кнопки Старт.
• Убедитесь, что дверца плотно закрыта.
Задымление и неприятный запах при первом включении.
• Это временное явление из-за нагрева новых компонентов.
Задымление и запах полностью исчезнут через 10 минут работы.
Чтобы быстрее избавиться от запаха, поместите в печь кусочек лимона или
лимонный сок.
Питание отключается до того, как установленное время
истекло.
• Могло произойти отключение электроэнергии.
В случае отключения электроэнергии на часах отобразится 88:88.
• Переустановите часы и заново введите программу приготовления пищи.
• Включите автоматический выключатель или замените сгоревший предохранитель.
• Убедитесь, что печь установлена в соответствии с руководством по установке.
Продукт либо не готов, либо передержан.
• Убедитесь, что время приготовление выбрано с учетом типа продуктов.
• Убедитесь, что выбран подходящий уровень мощности.
Пища оказывается плохо приготовленной.
• Убедитесь, что дверца плотно закрыта.
• Проверьте, правильно ли установлен таймер и нажата ли кнопка Старт.
• Включите автоматический выключатель или замените сгоревший предохранитель.
В печи наблюдается появление искр и потрескивание
(образование дуги).
• Извлеките любые металлические предметы, посуду и приспособления.
• Если необходимо использовать фольгу, то используйте только узкие полоски; между
фольгой и внутренней стенкой печи должно быть расстояние не менее 2,5 см.
При работе печь издает громкий шум.
• Печь издает шум при работе. Это нормально.
Если ненормальный шум раздается регулярно, обратитесь в операторский центр
Samsung.
Русский - 56
NQ50H5533KS_WT_DE68-04306L-02_RU.indd 56 2015-12-04 2:34:57
Русский - 57
05 УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Печь создает помехи для радиоприемников и телевизоров.
• При работе печи могут наблюдаться небольшие помехи в работе
радиоприемников и телевизоров. Это нормальное явление. Чтобы решить эту
проблему, установите печь вдали от телевизоров, радиоприемников и антенн.
• Если микропроцессор печи реагирует на помехи, показания дисплея могут быть
сброшены. Для решения данной проблемы отсоедините вилку сетевого шнура от
розетки, и затем вновь вставьте ее в розетку. Вновь установите время.
Лампочка не работает.
• Лампочку не следует заменять самостоятельно из соображений безопасности.
Свяжитесь с ближайшим официальным офисом обслуживания клиентов Samsung,
чтобы договориться о замене лампочки квалифицированным инженером.
Вентилятор продолжает работать после выключения печи.
• Это нормально. После выключения печи охлаждающий вентилятор может
продолжать работать в течение некоторого времени.
Образование конденсата внутри печи.
• Это нормально. Проветривайте печь после завершения приготовления.
Воздушный поток вокруг дверцы и корпуса.
• Это нормально.
На дверце и корпусе присутствуют световые блики.
• Это нормально.
Выход пара по периметру двери или из вентиляционных
отверстий.
• Это нормально.
NQ50H5533KS_WT_DE68-04306L-02_RU.indd 57 2015-12-04 2:34:57
ИНФОРМАЦИОННЫЕ КОДЫ
Символы кодов Проблема Действия
ОШИБКА КНОПКИ
Нажмите СТОП/ОТМЕНА
для остановки работы
Ошибка при нажатии и удержании кнопки
печи. Когда печь остынет,
дольше 60секунд.
перезапустите ее.
Если неполадка
работы печи не
устранена, свяжитесь с
авторизованным центром
обслуживания клиентов
SAMSUNG.
ОТКРЫТ СЕНСОР ТЕМПЕРАТУРЫ
Происходит в случае дефектов сенсора,
неправильного подключения проводов,
либо дефектного прерывателя.
ЗАМЫКАНИЕ СЕНСОРА ТЕМПЕРАТУРЫ
Происходит в случае дефектов сенсора,
неправильного подключения проводов,
либо дефектного прерывателя.
ОШИБКА РАБОТЫ ТЕМПЕРАТУРНОГО
СЕНСОРА СВЧ
Это происходит в том случае, если
температура внутри печи в режиме
микроволн превышает 210°C.
ОШИБКА РАБОТЫ ТЕМПЕРАТУРНОГО
Обратитесь в местный
СЕНСОРА
центр обслуживания
клиентов SAMSUNG.
Это происходит в том случае, если
температура внутри печи превышает 250
°C в течение 10 минут.
ОШИБКА СВЯЗИ
Русский - 58
NQ50H5533KS_WT_DE68-04306L-02_RU.indd 58 2015-12-04 2:34:58
Оглавление
- содержание
- меры предосторожности
- функции комбинированной печи
- перед началом использования
- использование печи
- поиск и устранение неисправностей и информационные коды
- технические параметры