Samsung Xcover GT-B2710: Устранение
Устранение: Samsung Xcover GT-B2710
Код Возможное решение проблемы
Устранение
Как правило, SIM- или USIM-карта блокируется
после нескольких неверных попыток ввода
неполадок
код PUK
PIN-кода. Введите код PUK, предоставленный
оператором мобильной связи.
При включении телефона или его
При доступе к меню, для которого требуется
использовании появляется запрос на ввод
PIN2-код, введите PIN2-код, предоставляемый
следующих кодов:
PIN2-код
вместе с SIM- или USIM-картой. Дополнительные
сведения можно получить у оператора
Код Возможное решение проблемы
мобильной связи.
Если включена функция блокировки телефона,
Пароль
необходимо ввести пароль телефона.
На дисплее отображаются сообщения «Услуга
При активированной функции проверки PIN-кода
недоступна» или «Ошибка сети»
необходимо ввести PIN-код, предоставляемый
PIN-код
При нахождении в зонах со слабым сигналом или •
вместе с SIM- или USIM- картой. Можно отключить
неуверенным приемом связь может быть нарушена.
эту функцию в меню «Проверка PIN».
Перейдите в другое место и попробуйте выполнить вызов
еще раз.
•
Вы не можете получить доступ к услугам, не входящим в
список услуг оператора. Дополнительные сведения можно
получить у оператора мобильной связи.
Устранение неполадок
75
Вызовы самовольно сбрасываются
Собеседник вас не слышит
При нахождении в зонах со слабым сигналом или
Проверьте, не перекрыт ли доступ к встроенному •
неуверенным приемом связь может быть нарушена.
микрофону.
Перейдите в другое место и попробуйте выполнить вызов
•
Убедитесь, что вы держите микрофон достаточно близко
еще раз.
ко рту.
•
При использовании гарнитуры проверьте правильность
Исходящие вызовы не проходят
соединения.
Убедитесь, что нажата клавиша вызова.•
Низкое качество звука при разговоре
Убедитесь, что телефон подключен к правильной сети.•
Убедитесь, что не активирована функция запрета вызова •
Убедитесь, что доступ к внутренней антенне устройства не •
для данного номера телефона.
перекрыт.
•
При нахождении в зонах со слабым сигналом или
Входящие вызовы не проходят
неуверенным приемом связь может быть нарушена.
Перейдите в другое место и попробуйте выполнить вызов
Убедитесь, что телефон включен.•
еще раз.
Убедитесь, что телефон подключен к правильной сети.•
Убедитесь, что не активирована функция запрета вызова •
для данного номера телефона.
76
Устранение неполадок
Вызов номера из списка контактов не проходит
Аккумулятор не заряжается полностью или
Убедитесь, что в сведениях о данном контакте сохранен •
телефон выключается
правильный номер.
На контакты аккумулятора могла попасть грязь. Протрите •
•
При необходимости введите и сохраните правильный
золотистые контакты чистой, мягкой тканью и попытайтесь
номер.
зарядить аккумулятор еще раз.
•
Убедитесь, что не активирована функция запрета вызова
•
Если после этого аккумулятор не заряжается полностью,
для данного номера телефона.
утилизируйте старый аккумулятор надлежащим образом
и замените его новым (за инструкциями по утилизации
Телефон издает звуковой сигнал, и мигает
обратитесь к местным представителям власти).
значок аккумулятора.
Телефон нагревается
Аккумулятор разряжен. Зарядите или замените аккумулятор.
При долговременном использовании приложений,
потребляющих большое количество электроэнергии,
телефон может нагреваться. Это нормальное явление, не
влияющее на производительность и срок службы телефона.
Устранение неполадок
77
