Samsung SGH-i450: Устранение неполадок

Устранение неполадок

9

В случае неполадок с устройством перед

При включении телефона могут

обращением в сервисную службу

появляться следующие сообщения.

попробуйте выполнить следующие

Возможное решение

действия.

Текст

проблемы:

Вставьте

Убедитесь в правильности

Обращение в сервисную службу

SIM-карту

установки SIM-карты.

Если с помощью указанных решений

Заблокир. Активирована функция

устранить неполадки в устройстве не

автоблокировки. Для

удалось, заполните пункты нижеследующего

эксплуатации устройства

списка и свяжитесь с местным дилером или

необходимо нажать <

Откл.

сервисным центром компании Samsung:

блокир.

> и ввести код. Для

• номер(а) модели вашего устройства;

отключения функции

• серийный номер(а) вашего устройства;

автоблокировки выполните

следующие действия.

• точное описание неполадки.

1. Нажмите клавишу []

→

Для связи с компанией Samsung

Настр-ки

→

Общие

→

используйте контактные телефонные

Защита

→

Телефон и

номера, веб-адреса или почтовые

адреса

SIM-карта

.

филиалов в вашей стране.

2. Установите в меню Период

автоблокир. значение

Нет

.

110

Устранение неполадок

Возможное решение

Возможное решение

Текст

Текст

проблемы:

проблемы:

Код PIN При первом использовании

PIN

Как правило, SIM-карта

устройства или

при

заблоки-

блокируется после нескольких

активированной функции

рован.

попыток ввода неправильного

проверки PIN-кода необходимо

Введите

PIN-кода. Введите PUK-код,

ввести PIN-код, который

PUK

предоставленный оператором

предоставляется вместе с SIM-

мобильной связи.

картой. Чтобы отключить

функцию проверки PIN-кода,

Устройство не отображает сигнал (рядом

выполните следующие

со значком сети отсутствуют полосы).

действия.

• Если вы только что включили устройство,

1. Нажмите клавишу []

→

подождите примерно 2 минуты, пока

Настр-ки

→

Общие

→

телефон осуществит поиск сети и получит

Защита

→

Телефон и

сигнал.

SIM-карта

.

• В туннелях или лифте сигнал бывает

недоступен. Переместитесь на открытое

2. Установите в меню Функция

пространство.

проверки PIN-кода значение

Откл.

.

• Возможно, вы находитесь между зонами

обслуживания. Сигнал должен появиться,

когда вы войдете в зону обслуживания.

111

Устранение неполадок

Вы забыли PIN-код, PUK-код или код

• Проверьте, не активирована ли функция

блокировки.

запрета вызова для данного номера

телефона.

Код блокировки по умолчанию

00000000

.

Если вы забыли или потеряли этот или

другой код, обратитесь к продавцу или

Выбранный номер из списка контактов

не вызывается.

оператору мобильной связи.

• Убедитесь, что в сведениях о данном

На дисплее появляются белые линии.

контакте хранится правильный номер.

Дисплей может отображать белые линии,

• При необходимости введите и сохраните

если перед включением устройство не

номер заново.

использовалось в течение длительного

периода времени, или если аккумулятор

Собеседник вас не слышит.

был извлечен без выключения телефона.

• Проверьте, не перекрыт ли доступ к

Через некоторое время изображение на

встроенному микрофону.

экране должно нормализоваться.

• Поднесите встроенный микрофон ближе

ко рту.

Введенный номер не вызывается.

• При использовании телефонной

• Проверьте, нажали ли вы клавишу [].

гарнитуры проверьте правильность

• Убедитесь, что телефон подключен к

соединения.

правильной сети.

112

Устранение неполадок

Низкое качество звука при вызове.

• Если аккумулятор не заряжается до

конца, утилизируйте старый аккумулятор

• Убедитесь, что доступ к внутренней

надлежащим образом и

замените его

антенне в верхней части устройства не

новым.

перекрыт.

• При нахождении в зонах со слабыми

Устройство нагревается.

сигналами прием сигнала может

Возможно, вы используете несколько

прекратиться. Перейдите в другое место и

приложений одновременно. Устройству не

попробуйте выполнить вызов еще раз.

хватает энергии и оно нагревается. Это

нормальная ситуация, которая никак не

Аккумулятор заряжается неправильно

скажется на сроке службы или

или при зарядке устройство

производительности вашего устройства.

самостоятельно отключается.

• Отсоедините устройство от зарядного

Постоянно предлагается удалить те или

устройства, выньте аккумулятор, снова

иные данные с вашего телефона.

поставьте его на место и еще раз

Не хватает свободного места. Переместите

попробуйте зарядить телефон.

данные на карту памяти или удалите старые

• На полюса аккумуляторной батареи могла

элементы из приложений.

попасть грязь. Протрите оба

позолоченных контакта чистой, мягкой

тканью и попытайтесь зарядить

аккумулятор снова.

113

Устранение неполадок

Приложение зависло (нет ответа).

1. Для запуска списка приложений нажмите

и удерживайте [].

2. Перейдите к зависшему приложению и

нажмите клавишу [

C

], затем –

программную клавишу <

Да

>.

3. Снова загрузите приложение.

Не получается найти устройство с

поддержкой Bluetooth.

• Убедитесь, что в обоих устройствах

активирована функция Bluetooth.

• Проверьте, не превышает ли расстояние

между устройствами 10 метров и не

разделены ли они стенами или другими

преградами.

• Убедитесь, что в меню видимости каждого

телефона не стоит значение

Скрыт

.

• Убедитесь, что оба устройства

поддерживают беспроводную технологию

Bluetooth.

114