Samsung SGH-E630: Устранение неполадок

Использование ALS (служба альтерна-тивных линий)

Устранение неполадок

Настройка опций переадресации вызовов

Прежде чем обращаться в сервисный центр, выполните

описанные ниже простые проверки. В некоторых

Перенаправление вызовов можно задать опцией меню

случаях, это позволит сохранить время и избежать

Переадресация вызовов

. Этот сервис позволяет

расходов на ненужное обращение в сервисный центр.

перенаправлять вызовы, полученные по заданной

линии на указанный номер. Дополнительную

При включении телефона могут появиться

информацию см. на стр. 74.

следующие сообщения:

Просмотр информации о вызовах

Вставьте SIM-карту

Вы можете просмотреть время вызовов и стоимость

Убедитесь, что SIM-карта установлена правильно.

последнего вызова для каждой линии. Дополнительную

информацию см. на стр. 72.

Телефон заблок. Введите пароль

Включена функция блокировки телефона. Прежде чем

пользоваться телефоном, необходимо ввести пароль.

Введите PIN

• Вы первый раз пользуетесь этим телефоном.

Необходимо ввести специальный PIN-код (Personal

Identification Number – персональный

идентификационный номер), предоставляемый

вместе с SIM-картой.

• Включена функция проверки PIN-кода. Ввод PIN-кода

необходим при каждом включении телефона. Для

выключения этой функции используйте опцию меню

Проверка PIN

. См. стр. 163.

Введите PUK

PIN был неверно введен три раза подряд, и теперь

телефон заблокирован. Введите PUK,

предоставленный оператором сети.

170

171

Устранение неполадок

Устранение неполадок

Отображается "Нет сети"

Телефон подает гудки, и на дисплее мигает

сообщение "Батарея разряжена"

• Соединение с сетью потеряно. Возможно, вы

находитесь в зоне слабого приема (в туннеле или в

Заряд батареи недостаточен. Замените батарею или

окружении зданий). Перейдите в другое место и

зарядите ее.

попытайтесь соединиться еще раз.

• Вы пытаетесь выполнить доступ к сервису, на

Низкое качество звука при разговоре

который вы не подписались у вашего оператора

связи. Более подробно об этом можно узнать у

• Проверьте индикатор мощности сигнала на дисплее

оператора связи

.

( ): число полосок указывает силу сигнала от

высокой () до низкой ().

• Измените положение телефона или подойдите ближе

Вы ввели номер, но он не был набран

к окну, если вы находитесь в помещении.

• Нажали ли вы клавишу ?

• Соединяетесь ли вы с правильной сотовой сетью?

Номер не набирается при вводе записи из

телефонной книги

• Возможно, вы задали опцию запрета исходящих

вызовов.

• Убедитесь, что номер сохранен правильно с

помощью функции телефонной книги.

• При необходимости сохраните его повторно.

Ваш абонент не может соединиться с вами

• Включен ли ваш телефон (клавиша была нажата

Если указанные выше рекомендации не помогают

и удерживалась более одной секунды)?

устранить проблему, запишите следующую

• Соединяетесь ли вы с правильной сотовой сетью?

информацию:

• Возможно, вы задали опцию запрета входящих

• модель и серийный номер телефона;

вызовов.

• данные из гарантийного талона;

• четкое описание проблемы.

Ваш абонент не слышит вас

Затем обратитесь к продавцу телефона или

в уполномоченный сервисный центр

компании

• Не отключили ли вы микрофон (отображается

Без

Samsung Electronics.

звука

)?

• Достаточно ли близко ко рту вы держите телефон?

Микрофон расположен в нижней части телефона.

172

173