Samsung SGH-E490: Устранение неполадок

• Включена функция проверки PIN-кода. При

Устранение неполадок

каждом включении телефона необходим ввод

Помощь и часто задаваемые вопросы

PIN-кода. Эту функцию можно

отключить в

меню

Проверка PIN

.

Во избежание лишних расходов и в целях экономии

«Введите PUK»

вашего времени перед обращением в службу

технической поддержки выполните простые

•SIM-карта заблокирована, поскольку три раза

операции проверки, описанные в этом разделе.

подряд был введен неправильный PIN-код.

Введите код PUK, предоставленный оператором

При включении телефона могут появляться

мобильной связи.

следующие сообщения.

«Нет сети» или «Услуга не доступна»

«Вставьте SIM-карту»

• Потеряна связь с сетью. Возможно, вы

• Убедитесь в правильности установки SIM-карты.

находитесь в зоне слабого сигнала. Перейдите

«Введите пароль»

в другое место и повторите попытку.

• Включена функция автоматической блокировки

• Попытка использования функции, не

телефона. Для продолжения работы

включенной в абонентскую подписку у

необходимо ввести пароль телефона.

оператора мобильной связи. За

«Введите PIN»

дополнительной информацией обращайтесь к

• Телефон используется впервые. Необходимо

оператору мобильной связи.

ввести PIN-код, который предоставляется

вместе с SIM-картой.

112

Введенный номер не был вызван

Собеседник вас не слышит

Устранение неполадок

• Проверьте, нажали ли вы клавишу [].

• Проверьте, включен ли микрофон.

• Убедитесь, что телефон подключен к

• Держите телефон так, чтобы микрофон

надлежащей сети.

находился достаточно близко к губам.

Микрофон расположен в нижней части

• Проверьте, не установлен ли запрет исходящих

телефона.

вызовов.

Телефон подает короткие звуковые сигналы, и

На телефон невозможно позвонить

на дисплее отображается сообщение

• Убедитесь, что телефон включен (нажмите

«Аккумулятор разряжен»

клавишу [] и удерживайте ее более 1

• Аккумулятор разрядился. Перезарядите

секунды).

аккумулятор.

• Убедитесь, что телефон подключается к

надлежащей сети.

Низкое качество звука при вызове

• Проверьте, не установлен ли запрет входящих

• Проверьте уровень сигнала по индикатору на

вызовов.

дисплее (). Сила сигнала

пропорциональна количеству полосок

индикатора ( — сильный сигнал,

— слабый сигнал).

• Попробуйте немного переместить телефон, а в

помещении подойдите ближе к окну.

113