Samsung RB37K63412C: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Неисправность Возможные причины Способ устранения

• Для предотвращения образования

конденсата холодильник оснащен

теплостойким трубопроводом,

который находится в передних

углах. При повышении температуры

окружающей среды эффективность

данного оборудования может

• Во внутренней стенке холодильника

снизиться. Это не является

Внутренняя стенка

находится теплостойкий

дефектом системы.

сильно нагревается.

трубопровод.

Запах

Неисправность Возможные причины Способ устранения

• Вымойте холодильник и уберите

• Испорченные продукты.

испорченные продукты.

В холодильнике

неприятно пахнет.

• Убедитесь, что сильно пахнущие

• Сильно пахнущие продукты.

продукты хорошо упакованы.

Иней

Устранение неисправностей

Неисправность Возможные причины Способ устранения

Иней вокруг

• Убедитесь, что продукты не

• Продукты загораживают

вентиляционных

перекрывают вентиляционные

вентиляционные отверстия.

отверстий.

отверстия холодильника.

• Убедитесь в том, что продукты

Иней на внутренних

• Дверца закрывается недостаточно

не мешают дверце закрываться.

стенках.

плотно.

Очистите уплотнение дверцы.

• Зона свежести / отделение Chef

Фрукты и овощи

• Фрукты или овощи хранятся в зоне

Zone предназначены только для

замерзают.

свежести / отделении Chef Zone.

мяса и рыбы.

Русский64

Untitled-11 64 9/21/2017 12:19:46 PM

Конденсат

Неисправность Возможные причины Способ устранения

• Если оставить дверцу открытой, в

• Удалите влагу и не открывайте

холодильник попадает влага.

дверцу какое-то время.

На внутренних стенках

образуется конденсат.

• Продукты с высоким содержанием

• Убедитесь, что продукты хорошо

влаги.

упакованы.

Устранение неисправностей

Русский 65

Untitled-11 65 9/21/2017 12:19:46 PM

Устранение неисправностей

Холодильник издает странные звуки?

Прежде чем обращаться в сервисный центр, ознакомьтесь с данным разделом. Звонки, связанные с нормальными

звуками работы холодильника, оплачиваются за счет пользователя.

Следующие звуки являются нормальными:

• Начиная или завершая работу, холодильник может издавать звуки, похожие на звук запуска автомобильного

двигателя. После стабилизации работы громкость звука снижается.

Устранение неисправностей

Русский66

• При работе вентилятора холодильник может издавать указанные ниже звуки. Когда холодильник достигнет

заданной температуры, вентилятор прекратит издавать шум.

• Во время размораживания на нагреватель может капать вода, издавая шипение.

Untitled-11 66 9/21/2017 12:19:46 PM

• В режиме охлаждения и заморозки газообразный хладагент циркулирует по герметичным трубам, издавая

булькающие звуки.

Устранение неисправностей

Русский 67

• При повышении или снижении температуры холодильника пластмассовые элементы сжимаются или

расширяются, издавая стук. Эти звуки также слышны во время размораживания или при работе электронных

узлов холодильника.

• Для моделей с льдогенератором: Когда кран подачи воды открывается для заполнения льдогенератора,

может раздаваться жужжание.

• При открывании и закрывании дверцы холодильника из-за перепадов давления могут раздаваться шипящие

и свистящие звуки.

Untitled-11 67 9/21/2017 12:19:46 PM

Устранение неисправностей

Samsung Smart Home

Неисправность Действие

Невозможно найти

• Приложение Samsung Smart Home доступно для смартфонов с системами

Samsung Smart Home в

Android 4.0 (ICS) и более новых версий или iOS 7.0 и более новых версий.

магазине приложений.

• Приложение Samsung Smart Home доступно только на соответствующих

Приложение Samsung

моделях.

Smart Home не

• Старое приложение Samsung Smart Refrigerator не работает с моделями

работает.

Samsung Smart Home.

• Для использования приложения необходимо зайти в свою учетную запись

Приложение

Samsung.

Samsung Smart Home

• Убедитесь в правильности работы вашего маршрутизатора.

установлено, но не

• Если холодильник не был подключен к Samsung Smart Home после установки

соединяется с моим

приложения, необходимо выполнить подключение с помощью функции

холодильником.

регистрации устройств указанного приложения.

• Для использования приложения необходимо зайти в свою учетную запись

Не получается войти в

Samsung.

приложение.

• Если у вас нет учетной записи, следуйте инструкциям приложения на экране и

создайте ее.

При попытке

регистрации

• Ошибка простого соединения может произойти, если расстояние от точки

холодильника

доступа (ТД) слишком большое или в окружающей среде присутствуют

появляется сообщение

электрические помехи. Подождите и попробуйте снова.

об ошибке.

Приложение Samsung

• Выйдите и перезапустите Samsung Smart Home или отключите, а затем

Smart Home успешно

повторно подключите маршрутизатор.

подключено к

• Отключите кабель питания холодильника от сети, подождите 1 минуту, после

холодильнику, однако

Устранение неисправностей

чего подключите его обратно.

не работает.

Русский68

Untitled-11 68 9/21/2017 12:19:47 PM

Информация о классе энергоэффективности находится на продукте

RB37K63*1**

RB37K62*1**

RB34K62*1**

МОДЕЛЬ

RB37K63*0**

RB37K62*0**

RB34K62*0**

Изготовитель

Тип бытового холодильника Холодильник с морозильным отделением*(***)II типа

Автоматическая система разморозки (No Frost) Да Да Да

Климатический класс SN, N, ST, T SN, N, ST, T SN, N, ST, T

Класс защиты от поражения током I I I

Общий полезный объем(л) 367 367 344

Общий объем для хранения свежих

269 269 246

Полезный

продуктов (л)

объем

Охлаждение – – –

(литры)

98 98 98

Общий объем для хранения

замороженных продуктов (л)

– – –

Номинальное напряжение и частота (B, Гц) 220, 50 220, 50 220, 50

Полная входная мощность (Ампер) 2,0 2,0 2,0

Максимальная мощность осветительной лампы (Вт) R: LED 2,0 R: LED 2,0 R: LED 2,0

Уровень энергоэффективности A+ A+ A+

Потребление электроэнергии (кВт•ч /год) 314 314 306

Мощность замораживания (кг/24ч) 12 12 12

Символ маркировки самого холодного отделения

Хладагент и его масса (г) R-600a, 63 R-600a, 63 R-600a, 63

Корректированный уровень звуковой мощности (дБА) 36 36 36

Вес в упаковке (кг) 84,5 74 72

Вес без упаковки (кг) 82 72 70

Габариты в упаковке (ШxГxВ) (мм) 637 x 746 x 2083 637 x 721 x 2083 637 x 721 x 1993

Габариты без упаковки (ШxГxВ) (мм) 595 x 689 x 2010 595 x 664 x 2010 600 x 664 x 1917

Самсунг Электроникс Поланд Мануфактуринг 64-

Адрес и наименование лаборатории

510, Ул. Мицкевича 52, Вронки, Польша

Характеристики энергетической эффективности определены согласно Приказу Министерства

промышленности и торговли РФ от 29 Апреля 2010 г. №357

Русский 69

Untitled-11 69 9/21/2017 12:19:47 PM