Samsung PS-50 B551 T3W: Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей

Прежде чем обратиться в службу технической поддержки Samsung, попытайтесь выполнить приведенные ниже

инструкции.

Если с помощью этих инструкций не удается устранить неполадку, запишите номер модели и серийный номер телевизора,

после чего обратитесь к местному торговому представителю торговой сети Samsung.

Отсутствуют звук или

•

Проверьте надежность подсоединения шнура электропитания.

изображение

•

Проверьте, нажата ли на телевизоре кнопка включения питания.

•

Проверьте значения параметров контрастности и яркости.

•

Проверьте уровень громкости.

•

Проверьте, не установлено ли для параметра Выбранный громкоговоритель

значение Внешний громкогов..

Изображение

•

Проверьте уровень громкости.

нормальное, но звук

•

П

роверьте, не была ли нажата кнопка

M

MUTE на пульте дистанционного

отсутствует.

управления.

Нет изображения или

•

Отрегулируйте настройки цвета.

изображение черно-белое

•

Убедитесь, что выбрана правильная система телевещания.

Помехи в звуке и

•

Попытайтесь найти электрическое устройство, которое влияет на телевизор, и

изображении

переставьте это устройство подальше.

•

Подключите телевизор к другой сетевой розетке.

Размытое или рябящее

•

Проверьте направление, месторасположение и подключение своей антенны.

изображение и

•

Помехи часто возникают при использовании комнатной антенны.

искаженный звук

Неисправности в работе

•

Замените батареи в пульте дистанционного управления.

пульта дистанционного

•

Почистите верхнюю грань пульта дистанционного управления (окно передачи

управления

сигнала).

•

Проверьте, правильно ли установлены полюсы батарей + и -.

•

Убедитесь, что батареи не разряжены.

Экран остается черным, а

•

Проверьте на компьютере: питание, сигнальный кабель.

индикатор питания мигает

•

Переместите мышь или нажмите любую клавишу на клавиатуре.

•

Проверьте на оборудовании (STB, DVD, и т.д.); питание, сигнальный кабель.

•

В телевизоре применяется система управления питанием.

•

Нажмите на пульте ДУ или на панели управления кнопку Source.

•

Выключите и снова включите телевизор.

В углу экрана

•

Если на некоторых внешних устройствах выбран параметр По размеру экрана,

отображается искаженное

в углу экрана может появиться искаженное изображение. Этот симптом связан с

изображение.

внешними устройствами, а не телевизором.

Отображается сообщение

•

Отображается при нажатии кнопки EXIT и удержании ее в течение некоторого

Resets all settings to the

времени. Для параметров устройства восстанавливаются заводские настройки по

default values.

умолчанию.

•

Держите панель в недоступном для детей месте во избежание ожогов.

•

Не бросайте в панель никакие предметы, чтоб не повредить ее.

•

Перед очисткой стекла сотрите с него пыль, используя ткань.

•

Смочите ткань водой с помощью распылителя (4-6 раз), а затем вытрите стекло, двигая

рукой в одном направлении. Запрещено использовать для смачивания ткани спирт.

•

После очистки вытрите панель сухой тканью, чтобы удалить влагу.