Samsung MG23J5133AM черный: Устранение неисправностей

Устранение неисправностей: Samsung MG23J5133AM черный

Устранение неисправностей

Устранение неисправностей

Проблема Причина Решение

Если возникла какая-либо из проблем, перечисленных ниже, попробуйте применить предлагаемые решения.

Во время работы

Приготовление пищи выполнялось

После завершения длительного процесса

устройства происходит

в течение продолжительного

приготовления дайте печи остыть.

Проблема Причина Решение

сбой в подачи

периода времени.

Общие

электропитания.

Охлаждающий вентилятор не

Послушайте, издает ли охлаждающий

Кнопки не

В зазоры между кнопками попало

Удалите постороннее вещество или

работает.

вентилятор какой-либо звук во время

функционируют

постороннее вещество или

посторонний предмет и повторите

работы.

должным образом.

посторонний предмет.

попытку.

Попробуйте включить пустую печь. Положите продукты в печь.

Модель с сенсорным управлением:

Сотрите влагу с внешней панели.

Вокруг печи недостаточно

На задней и передней панели печи

на внешнюю панель попала влага.

пространства для вентиляции.

находятся отверстия, обеспечивающие

Включена функция Блокировка

Отключите функцию Блокировка

циркуляцию воздуха.

управления.

управления.

При установке устройства следует оставить

Время не отображается. Включена функция Эко

Выключите функцию Эко.

зазоры в соответствии с информацией,

(энергосбережение).

приведенной в руководстве по установке.

Духовой шкаф не

Отсутствует подача питания. Убедитесь, что питание подается.

Несколько сетевых вилок

Для печи необходимо использовать одну

работает.

подключены к одной сетевой

сетевую розетку.

Дверца открыта. Закройте дверцу и повторите попытку.

розетке.

В механизм безопасного

Удалите постороннее вещество или

Во время работы печи

Пощелкивание может раздаваться,

Не используйте герметичные контейнеры,

открывания дверцы попало

посторонний предмет и повторите

слышится пощелкивание,

если вы готовите пищу в

поскольку во время приготовления они

постороннее вещество.

попытку.

печь не включается.

герметичной упаковке или

могут взорваться из-за увеличения объема

Духовой шкаф перестает

Пользователь открыл дверцу, чтобы

Перевернув блюдо, снова нажмите кнопку

используете контейнер с плотной

содержимого.

Устранение неисправностей

работать во время

перевернуть блюдо.

СТАРТ, чтобы запустить устройство.

крышкой.

выполнения какой-либо

Внешняя поверхность

Вокруг печи недостаточно

На задней и передней панели печи

функции.

духового шкафа слишком

пространства для вентиляции.

находятся отверстия, обеспечивающие

сильно нагревается во

циркуляцию воздуха. При установке

время работы.

устройства следует оставить зазоры в

соответствии с информацией, приведенной

в руководстве по установке.

Сверху на печи стоят посторонние

Уберите посторонние предметы с печи.

предметы.

Дверца плохо

Остатки пищи застряли между

Тщательно очистите печь и попробуйте

открывается.

дверцей и внутренней стенкой

снова открыть дверцу.

печи.

42 Русский

MG23J5133AM_BW_DE68-04328N-00_RU+UK+KK+UZ.indb 42 2017-09-22  1:40:24

Проблема Причина Решение

Проблема Причина Решение

Нагрев, включая

Печь не работает, идет

Налейте один стакан воды в контейнер,

При подключении к

Дверца закрыта неплотно. Закройте дверцу и проверьте еще раз.

функцию подогрева, не

приготовление слишком большого

пригодный для использования в

источнику питания печь

работает надлежащим

количества продуктов, или

микроволновой печи, и включите

сразу начинает работать.

образом.

используется ненадлежащая посуда.

микроволновую печь на 1–2 минуты, чтобы

Микроволновая печь

Источник питания или сетевая

Убедитесь, что источник питания или

проверить, нагревается ли вода. Уменьшите

электризуется.

розетка не заземлены надлежащим

сетевая розетка заземлены надлежащим

приготавливаемую порцию продуктов и

образом.

образом.

снова включите печь. Используйте для

1. Происходит утечка

Во время приготовления

Дайте духовому шкафу остыть, а затем

приготовления контейнер с плоским дном.

воды.

некоторых блюд внутри

протрите его сухим кухонным полотенцем.

Функция

Выполняется приготовление

Уменьшите приготавливаемую порцию

2. Через зазор

устройства может скапливаться

размораживания не

слишком большого количества

продуктов и снова включите печь.

между дверцей

вода или образовываться пар.

работает.

пищи.

и корпусом

Это не является неисправностью

Освещение внутри

Дверца оставалась открытой в

Освещение внутри печи может

устройства

устройства.

духового шкафа тусклое

течение длительного времени.

автоматически отключаться при

выходит пар.

или не работает.

использовании функции Эко. Закройте

3. В печи остается

и снова откройте дверцу или нажмите

вода.

кнопку Отмена.

Яркость освещения

Яркость меняется в зависимости

Колебания выходной мощности во

Внутренняя лампа загрязнена

Очистите камеру устройства и проверьте

в духовом шкафе

от колебаний выходной мощности

время приготовления не являются

посторонними веществами.

еще раз.

постоянно меняется.

в соответствии с выбранной

неисправностью. Это не является

Во время приготовления

Если используется функция

Перевернув блюдо, снова нажмите кнопку

функцией.

неисправностью устройства.

слышен звуковой сигнал.

автоматического приготовления,

СТАРТ, чтобы возобновить работу.

Процесс приготовления

Для обеспечения вентиляции

Это не является неисправностью

звуковой сигнал означает, что пора

завершен, но

устройства охлаждающий

устройства.

Устранение неисправностей

перевернуть продукты во время

охлаждающий

вентилятор продолжает работать

размораживания.

вентилятор по-прежнему

в течение 3 минут по окончании

Печь стоит неровно. Печь установлена на неровной

Установите печь на плоской устойчивой

работает.

приготовления.

поверхности.

поверхности.

Во время приготовления

Для приготовления/

Не используйте металлические

возникают искры.

размораживания продуктов

контейнеры.

используются металлические

контейнеры.

Русский 43

MG23J5133AM_BW_DE68-04328N-00_RU+UK+KK+UZ.indb 43 2017-09-22  1:40:24

Устранение неисправностей

Проблема Причина Решение

Проблема Причина Решение

Вращающийся поднос

Печь

Во время вращения

Роликовая подставка отсутствует

Установите роликовую подставку и

Печь не производит

Дверца открыта. Закройте дверцу и повторите попытку.

поднос смещается или

или неправильно установлена.

повторите попытку.

нагрев.

перестает вращаться.

Во время

В начале эксплуатации при первом

Это не является неисправностью. Обычно

Вращающийся поднос

Роликовая подставка установлена

Попробуйте уменьшить порцию

предварительного

использовании нагревательные

после 2–3 раз использования печи такая

движется слишком

неправильно, идет приготовление

приготовляемой пищи и не используйте

нагрева из устройства

элементы могут выделять дым.

ситуация больше не возникает.

медленно.

слишком большого количества

большие контейнеры.

выходит дым.

На нагревательных элементах

Дайте печи остыть и удалите с

пищи, или используется слишком

скопились остатки пищи.

нагревательных элементов остатки пищи.

большой контейнер, который

Во время использования

Используется пластиковая или

Используйте стеклянную посуду,

задевает стенки микроволновой

печи чувствуется запах

нежаростойкая посуда.

устойчивую к воздействию высоких

печи.

гари или пластика.

температур.

При вращении подноса

На дне печи скопились остатки

Удалите остатки пищи, скопившиеся на

Из печи чувствуется

Внутри устройства скопились

Воспользуйтесь функцией паровой очистки

слышны дребезжание

пищи.

дне печи.

неприятный запах.

остатки пищи, или к внутренним

и протрите устройство изнутри сухой

и шум.

стенкам прилип расплавившийся

тканью.

Гриль

пластик.

Чтобы быстрее устранить неприятный

Во время работы из

В начале эксплуатации при первом

Это не является неисправностью. Обычно

запах, можно включить микроволновую

устройства выходит дым.

использовании нагревательные

после 2–3 раз использования печи такая

печь, положив внутрь кусочек лимона.

элементы могут выделять дым.

ситуация больше не возникает.

На нагревательных элементах

Дайте печи остыть и удалите с

скопились остатки пищи.

нагревательных элементов остатки пищи.

Устранение неисправностей

Продукты расположены слишком

Расположите продукты на

близко к грилю.

соответствующем расстоянии во время

приготовления.

Продукты подготовлены

Убедитесь, что продукты подготовлены

ненадлежащим образом или

надлежащим образом или правильно

неправильно размещены.

размещены.

44 Русский

MG23J5133AM_BW_DE68-04328N-00_RU+UK+KK+UZ.indb 44 2017-09-22  1:40:24

Проблема Причина Решение

Информационный код

Печь не обеспечивает

Дверца часто открывается во время

При частом открывании дверцы

Код ошибки Причина Решение

приготовление

приготовления.

температура внутри печи снижается, и это

надлежащим образом.

может повлиять на конечный результат.

Необходимо проверить датчик

Нажмите кнопку Стоп/Отмена и запустите

C-10

приготовления.

устройство снова. Если код появится

Заданы неправильные параметры

Задайте соответствующие настройки и

снова, отключите микроволновую печь не

работы печи.

повторите попытку.

менее чем на 30 секунд, затем попытайтесь

Гриль или дополнительные

Установите принадлежности надлежащим

Необходимо проверить датчик

повторить настройку.

принадлежности установлены

образом.

C-20

температуры.

Если код появится снова, обратитесь в

неправильно.

местный центр обслуживания клиентов

Используется посуда

Используйте подходящую посуду с

SAMSUNG.

ненадлежащего типа или размера.

плоским дном.

Выключите микроволновую печь, чтобы

дать ей остыть, затем запустите устройство

По показаниям датчика

повторно.

C-21

температуры уровень температуры

Если код появится снова, обратитесь в

превышает заданный.

местный центр обслуживания клиентов

SAMSUNG.

Очистите кнопки и проверьте, нет ли

вокруг них воды. Если код появится снова,

Кнопки на панели управления

отключите микроволновую печь не менее

C-d0

удерживаются нажатыми дольше

чем на 30 секунд, затем попытайтесь

10 секунд.

повторить настройку. Если код появится

снова, обратитесь в местный центр

Устранение неисправностей

обслуживания клиентов SAMSUNG.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если с помощью описанных выше инструкций не удалось устранить проблему, обратитесь в местный центр по

обслуживанию клиентов компании SAMSUNG.

Русский 45

MG23J5133AM_BW_DE68-04328N-00_RU+UK+KK+UZ.indb 45 2017-09-22  1:40:24