Samsung C20 Black: SIM AT (SIM-меню) Устранение неполадок

Устранение неполадок

Устранение неполадок

Вводится сообщение «Нет сети», «Сбой сети»

Телефон подает короткие звуковые сигналы,

или «Не выполнено»

и на дисплее отображается сообщение

«Батарея разряжена»

• Потеряна связь с сетью. Возможно, телефон

находится в зоне слабого сигнала (в туннеле или

• Аккумулятор недостаточно заряжен. Перезарядите

между зданиями). Перейдите в другое место и

аккумулятор.

повторите попытку.

• Произведена попытка использования функции, не

Плохое качество звука при разговоре.

включенной в абонентскую подписку у поставщика

услуг. За дополнительной информацией

• Проверьте индикатор уровня сигнала на дисплее

обращайтесь к поставщику услуг.

(); количество полосок соответствует уровню

сигнала: от сильного () до слабого ().

• Попробуйте немного переместить телефон или

Введенный номер не был набран

подойдите ближе к окну, находясь в помещении.

• Была ли нажата клавиша ?

• Правильно ли выбрана сотовая сеть?

При выборе записи телефонной книги не

набирается номер

• Возможно, установлен запрет исходящих вызовов.

• С помощью функции поиска в телефонной книге

убедитесь в том, что номер был правильно сохранен.

Телефон не отвечает на входящие вызовы

• При необходимости сохраните номер заново.

• Включен ли телефон (нажмите клавишу и

удерживайте ее нажатой не менее одной секунды)?

• Правильно ли выбрана сотовая сеть?

Если указанные выше рекомендации не помогли

• Возможно, установлен запрет входящих вызовов.

устранить проблему, запишите следующую

информацию:

Собеседник Вас не слышит

• модель и серийный номер телефона;

• данные из гарантийного талона;

• Не был ли отключен микрофон?

• четкое описание проблемы.

• Достаточно ли близко от губ находится микрофон

Затем обратитесь к продавцу телефона

или в

телефона? Микрофон расположен в нижней части

уполномоченный сервисный центр компании

телефона.

Samsung Electronics.

144

145