Samsung ME83KRQW-2: устранение неисправностей
устранение неисправностей: Samsung ME83KRQW-2
Русский - 31
05
УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ И ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Проблема Причина Решение
устранение неисправностей
Во время работы
Приготовление пищи
После завершения длительного
УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
прибора происходит
выполнялось в течение
процесса приготовления дайте печи
Если возникла какая-либо из проблем, перечисленных ниже, попробуйте
сбой в подачи
продолжительного периода
остыть.
электропитания.
времени.
применить предлагаемые решения.
Охлаждающий вентилятор
Послушайте, издает ли охлаждающий
Проблема Причина Решение
не работает.
вентилятор какой-либо звук во время
Общие
работы.
Кнопки не
В зазоры между кнопками
Удалите постороннее вещество или
Попробуйте включить
Положите продукты в печь.
функционируют
попало постороннее
посторонний предмет и повторите
пустую печь.
должным образом.
вещество или посторонний
попытку.
Вокруг печи недостаточно
На задней и передней панели
предмет.
пространства для
печи находятся отверстия,
Модель с сенсорным
Сотрите влагу с внешней панели.
вентиляции.
обеспечивающие циркуляцию
управлением: на внешнюю
воздуха. При установке прибора
панель попала влага.
оставьте зазоры, как указано в
Включена блокировка
Отключите блокировку управления.
руководстве по установке.
управления.
Несколько сетевых вилок
Для печи необходимо использовать
Время не
Отсутствует подача питания. Убедитесь, что питание подается.
подключены к одной
одну сетевую розетку.
отображается.
сетевой розетке.
Включена функция Эко
Выключите функцию Эко.
(энергосбережение).
На печь не подается
Отсутствует подача питания. Убедитесь, что питание подается.
питание.
Печь не работает. Отсутствует подача питания. Убедитесь, что питание подается.
Во время работы
Пощелкивание может
Не используйте герметичные
Дверца открыта. Закройте дверцу и повторите
печи слышится
раздаваться, если
контейнеры, поскольку во
попытку.
пощелкивание, печь
вы готовите пищу в
время приготовления они могут
В механизм безопасного
Удалите постороннее вещество или
не включается.
герметичной упаковке или
взорваться из-за увеличения объема
открывания дверцы попало
посторонний предмет и повторите
используете контейнер с
содержимого.
постороннее вещество.
попытку.
плотной крышкой.
Печь перестает
Пользователь открыл
Перевернув пищу, нажмите кнопку
Внешняя
Вокруг печи недостаточно
На задней и передней панели
работать во время
дверцу, чтобы перевернуть
СТАРТ снова, чтобы начать работу.
поверхность печи
пространства для
печи находятся отверстия,
выполнения какой-
пищу.
слишком сильно
вентиляции.
обеспечивающие циркуляцию
либо функции.
нагревается во
воздуха. При установке прибора
время работы
оставьте зазоры, как указано в
прибора.
руководстве по установке.
Сверху на печи стоят
Уберите посторонние предметы с
посторонние предметы.
печи.
Дверца плохо
Остатки пищи застряли
Тщательно очистите печь и
открывается.
между дверцей и внутренней
попробуйте снова открыть дверцу.
стенкой печи.
ME83KRQW-1_BW_DE68-04285B-01_RU.indd 31 2015-01-30 2:09:12
Проблема Причина Решение
Проблема Причина Решение
Печь не производит
Печь не работает, идет
Налейте один стакан воды
Функция
Печь не работает, идет
Налейте один стакан воды
нагрев.
приготовление слишком
в контейнер, пригодный для
размораживания не
приготовление слишком
в контейнер, пригодный для
большого количества
использования в микроволновой
работает.
большого количества
использования в микроволновой
продуктов, или используется
печи, и включите микроволновую
продуктов, или используется
печи, и включите микроволновую
ненадлежащая посуда.
печь на 1–2 минуты, чтобы проверить,
ненадлежащая посуда.
печь на 1–2 минуты, чтобы проверить,
нагревается ли вода. Уменьшите
нагревается ли вода. Уменьшите
приготавливаемую порцию продуктов
приготавливаемую порцию продуктов
и снова включите печь. Используйте
и снова включите печь. Используйте
для приготовления контейнер с
для приготовления контейнер с
плоским дном.
плоским дном.
Уровень нагрева
Печь не работает, идет
Налейте один стакан воды
Освещение внутри
Дверца оставалась
Освещение внутри печи может
низкий, или нагрев
приготовление слишком
в контейнер, пригодный для
печи тусклое или не
открытой в течение
автоматически отключаться при
выполняется
большого количества
использования в микроволновой
работает.
длительного времени.
использовании функции Эко.
медленно.
продуктов, или используется
печи, и включите микроволновую
Закройте дверцу и откройте ее снова
ненадлежащая посуда.
печь на 1–2 минуты, чтобы проверить,
или нажмите кнопку Отмена.
нагревается ли вода. Уменьшите
Внутренняя лампа
Очистите камеру устройства и
приготавливаемую порцию продуктов
загрязнена посторонними
проверьте еще раз.
и снова включите печь. Используйте
веществами.
для приготовления контейнер с
Во время
Если используется
Перевернув пищу, нажмите кнопку
плоским дном.
приготовления
функция автоматического
СТАРТ снова, чтобы возобновить
Функция подогрева
Печь не работает, идет
Налейте один стакан воды
слышен звуковой
приготовления, звуковой
работу.
не работает.
приготовление слишком
в контейнер, пригодный для
сигнал.
сигнал означает, что пора
большого количества
использования в микроволновой
перевернуть продукты во
продуктов, или используется
печи, и включите микроволновую
время размораживания.
ненадлежащая посуда.
печь на 1–2 минуты, чтобы проверить,
Печь стоит неровно. Печь установлена на
Установите печь на плоской
нагревается ли вода. Уменьшите
неровной поверхности.
устойчивой поверхности.
приготавливаемую порцию продуктов
и снова включите печь. Используйте
Во время
Для приготовления/
Не используйте металлические
для приготовления контейнер с
приготовления
размораживания
контейнеры.
плоским дном.
возникают искры.
продуктов используются
металлические контейнеры.
При подключении к
Дверца закрыта неплотно. Закройте дверцу и проверьте еще
источнику питания
раз.
печь сразу начинает
работать.
Русский - 32
ME83KRQW-1_BW_DE68-04285B-01_RU.indd 32 2015-01-30 2:09:13
Русский - 33
05
УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ И ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Проблема Причина Решение
Проблема Причина Решение
Микроволновая печь
Источник питания или
Убедитесь, что источник питания
Вращающийся поднос
электризуется.
сетевая розетка не
или сетевая розетка заземлены
Во время вращения
Роликовая подставка
Установите роликовую подставку и
заземлены надлежащим
надлежащим образом.
поднос смещается
отсутствует или неправильно
повторите попытку.
образом.
или перестает
установлена.
Из прибора капает
Во время приготовления
Дайте печи остыть, а затем протрите
вращаться.
вода.
некоторых блюд внутри
ее сухим кухонным полотенцем.
Вращающийся
Роликовая подставка
Попробуйте уменьшить порцию
печи может скапливаться
поднос движется
установлена неправильно,
приготовляемой пищи и не
вода или образовываться
слишком медленно.
идет приготовление
используйте большие контейнеры.
пар. Это не является
слишком большого
неисправностью устройства.
количества пищи, или
Через зазор между
Во время приготовления
Дайте печи остыть, а затем протрите
используется слишком
дверцей и корпусом
некоторых блюд внутри
ее сухим кухонным полотенцем.
большой контейнер,
печи выходит пар.
печи может скапливаться
который задевает стенки
вода или образовываться
микроволновой печи.
пар. Это не является
Вращающийся
На дне печи скопились
Удалите остатки пищи, скопившиеся
неисправностью устройства.
поднос дребезжит
остатки пищи.
на дне печи.
В печи остается
Во время приготовления
Дайте печи остыть, а затем протрите
при движении,
вода.
некоторых блюд внутри
ее сухим кухонным полотенцем.
раздается шум.
печи может скапливаться
вода или образовываться
Если с помощью описанных выше инструкций не удалось устранить проблему,
пар. Это не является
обратитесь в местный центр по обслуживанию клиентов компании SAMSUNG.
неисправностью устройства.
Ознакомьтесь с указанной ниже информацией:
Яркость освещения
Яркость меняется в
Колебания выходной мощности во
•
номер модели и серийный номер (обычно указаны на задней панели
в печи постоянно
зависимости от колебаний
время приготовления не являются
микроволновой печи),
меняется.
выходной мощности в
неисправностью. Это не является
•
подробные сведения о гарантии,
соответствии с выбранной
неисправностью устройства.
•
подробное описание проблемы.
функцией.
Процесс
Для обеспечения
Это не является неисправностью
Затем обратитесь к местному дилеру или в службу послепродажного
приготовления
вентиляции устройства
устройства.
обслуживания компании SAMSUNG.
завершен, но
охлаждающий вентилятор
охлаждающий
продолжает работать
вентилятор по-
в течение 3минут по
прежнему работает.
окончании приготовления.
Печь включается при
Это происходит, когда печь
Микроволновая печь
нажатии кнопки +30s
выключена.
сконструирована так, что в
(+30СЕК).
выключенном состоянии ее можно
включить нажатием кнопки +30s
(+30СЕК).
ME83KRQW-1_BW_DE68-04285B-01_RU.indd 33 2015-01-30 2:09:13