Samsung HT-KD500: Прежде, чем обращаться в сервисный центр

63

Прежде, чем обращаться в сервисный центр

Если ваша система не работает должным образом, обратитесь к приведенной ниже таблице. Если

возникшая у вас проблема не указана в таблице или если приведенные в таблице инструкции не

помогли, выключите систему, отсоедините ее сетевой шнур от розетки и обратитесь к ближайшему

авторизованному дилеру или в сервисный центр компании Samsung Electronics.

Проблема Что проверить

Лоток для диска не открывается.

· Надежно ли вставлена вилка сетевого шнура в розетку?

· Выключите систему, а затем вновь включите ее.

· Проверьте региональный код DVD-диска.

Может оказаться невозможным воспроизведение DVD-дисков, купленных за

границей.

Диск не воспроизводится.

· Этот проигрыватель не может воспроизводить диски типа CD-ROM и DVD-ROM.

· Проверьте возрастную категорию DVD-диска.

Воспроизведение не начинается

сразу же после того, как вы

· Проверьте, нет ли на диске царапин и не деформирован ли он.

нажали кнопку Воспроизведение/

· Протрите диск.

Пауза.

· Звук не слышен в режимах ускоренного, замедленного и покадрового

Звук не воспроизводится.

воспроизведения.

· Правильно ли подсоединены громкоговорители? Правильно ли выполнена

настройка конфигурации громкоговорителей вашей акустической системы?

· Нет ли на диске серьезных повреждений?

Звук слышен лишь из нескольких

· При прослушивании компакт-дисков и передач радиостанций, звук

громкоговорителей, а не из всех

воспроизводится только через фронтальные громкоговорители (Левый и

Правый). Чтобы задействовать все шесть громкоговорителей, выберите режим

шести.

PRO LOGIC II, нажав на пульте дистанционного управления кнопку

PL II

(Dolby Pro Logic II).

· Проверьте, совместим ли воспроизводимый DVD-диск с 5.1-канальным

стандартом.

· Если в экранном меню настроек звучания вы установили для параметров C

(Центральный громкоговоритель), SL (Левый тыловой громкоговоритель) и SR

(Правый тыловой громкоговоритель) значение NONE (Нет), то звук через

соответствующие громкоговорители воспроизводиться не будет. Установите

для них значение SMALL (Малый).

Изображение не появляется; звук

· Не переместили ли вы проигрыватель из холодного места в теплое? Если

не воспроизводится; лоток с

внутри проигрывателя произошла конденсация влаги, выньте диск из лотка и

дайте проигрывателю постоять от 1 до 2 часов с включенным питанием (вы

диском вновь открывается через

вновь сможете пользоваться проигрывателем после того, как

2-5 секунд.

сконденсировавшаяся влага испарится).

Не воспроизводится 5.1

· Есть ли на воспроизводящемся диске маркировка "Dolby Digital 5.1CH"?

канальный звук системы

5.1 канальный звук воспроизводится только в том случае, если он записан на

диске.

объемного звука Dolby Digital.

· Установлено ли в меню для параметров звука значение DOLBY DIGITAL 5.1CH?

64

Проблема Что проверить

· Диск вращается, но

изображение не появляется.

· Включен ли ваш телевизор?

· Правильно ли подсоединены кабели для видеосигнала?

· На изображении видны

· Нет ли на диске грязи и не поврежден ли он?

помехи и оно имеет плохое

· Может оказаться невозможно воспроизвести некоторые диски из-за плохого

качества их изготовления.

качество.

· Пользуетесь ли вы пультом дистанционного управления на допустимом

Пульт дистанционного

расстоянии от приемника сигналов дистанционного управления и под

управления не работает.

допустимым углом к нему?

· Не разрядились ли батареи в пульте дистанционного управления?

· Выбрали ли вы для пульта правильный режим управления (телевизором или

DVD-проигрывателем) с помощью кнопки выбора режима?

Функции выбора языка

· Функции выбора языка звукового сопровождения или субтитров не работают в

звукового сопровождения

случае, если на DVD-диске не записаны звуковое сопровождение и субтитры на

нескольких языках. На разных дисках эти функции могут работать по-разному.

или субтитров не работают.

Меню диска не появляется на

· Имеется ли меню на этом диске?

экране при нажатии кнопки

Menu (Меню).

Невозможно изменить

· Вы можете просматривать DVD-диски, на которых изображение записано с

формат кадра

форматом кадра 16:9, в режимах 16:9 WIDE, 4:3 LETTER BOX или 4:3 PAN-

SCAN, но диски, на которых изображение записано с форматом кадра 4:3, могут

воспроизводимого

просматриваться только с форматом кадра 4:3. Посмотрите информацию о

изображения.

диске на его коробке, и затем выберите подходящий формат кадра.

Вы не можете настроиться на

· Правильно ли подсоединена и установлена антенна?

желаемую радиостанцию.

· Если входной сигнал от комнатной антенны слабый, установите наружную FM

антенну в месте, где обеспечивается хорошее качество приема.

· Система работает

· Когда проигрыватель выключен, нажмите кнопку

на основном блоке и

неправильно

удерживайте ее нажатой более 5 секунд.

(Пример: система совсем не

работает или слышен

странный шум).

При установке в исходное состояние стираются все сделанные вами настройки.

· DVD-проигрыватель

Не пользуйтесь этой функцией без необходимости.

работает неправильно

Вы забыли пароль для

· Когда в DVD-проигрыватель не загружен диск и на дисплее показывается

установки возрастной

сообщение "NO DISC" (Нет диска), нажмите кнопку

на основном блоке и

категории

удерживайте ее нажатой более 5 секунд. На дисплее появится сообщение

"INITIAL", и все настройки системы вернутся в исходное состояние.

· Нажмите кнопку POWER (Питание).

При установке в исходное состояние стираются все сделанные вами

настройки.

Не пользуйтесь этой функцией без необходимости.