Samsung GT-S7350: Устранение неполадок

Устранение неполадок

В случае неполадок с мобильным телефоном перед обращением в сервисную службу попробуйте

выполнить следующие действия.

При включении телефона на его экране

Возможное решение

Сообщение

могут появиться следующие сообщения.

проблемы

Возможное решение

При первом использовании

Сообщение

телефона или при включенной

проблемы

функции проверки PIN-кода

Вставьте

Убедитесь в правильности

необходимо ввести PIN-код,

SIM-карту

установки SIM-карты.

Пpoвepка PIN

который предоставляется

Если включена блокировка

вместе с SIM-картой. Эту

Блoкиpoвкa

телефона, потребуется ввести

функцию можно отключить с

...

установленный пароль.

помощью меню

Пpoвepкa PIN

.

a

Номер введен, но вызов не выполняется.

Возможное решение

Сообщение

проблемы

• Убедитесь, что вы нажали клавишу вызова:

[].

Как правило, SIM-карта

блокируется после нескольких

• Убедитесь, что телефон подключен к

Блокировка

попыток ввода неправильного

правильной сети.

PUK

PIN-кода. Введите PUK-код,

• Убедитесь, что не активирована функция

предоставленный

запрета вызова для данного номера

поставщиком услуг.

телефона.

Устранение неполадок

На телефоне отображаются сообщения

До вас не могут дозвониться.

«Услуга недоступна» или «Не готово».

• Убедитесь, что ваш мобильный телефон

• При нахождении в зонах со слабым

включен.

сигналом или неуверенным приемом связь

• Убедитесь, что телефон подключен к

может быть нарушена. Перейдите в другое

правильной сети.

место и попробуйте выполнить вызов еще

• Убедитесь, что не активирована функция

раз.

запрета вызова для данного номера

• Доступ к некоторым функциям невозможен

телефона.

без подписки. Дополнительную

информацию можно получить у оператора

сотовой связи.

b

Собеседник вас не слышит.

Низкое качество звука при разговоре.

• Убедитесь, что вы не закрываете

• Убедитесь, что внутренняя антенна

встроенный микрофон.

телефона не блокирована.

• Убедитесь, что вы держите микрофон

• При нахождении в зонах со слабым

достаточно близко.

сигналом или неуверенным приемом связь

может быть нарушена. Перейдите в другое

• При использовании гарнитуры проверьте

место и попробуйте выполнить вызов еще

правильность подключения.

раз.

Телефон издает звуковой сигнал, и мигает

Устранение неполадок

Выбранный номер из списка контактов не

значок батареи.

вызывается.

Аккумулятор разряжена. Зарядите или

• Убедитесь, что для данного контакта

замените батарею.

сохранен правильный номер.

• При необходимости введите заново и

сохраните номер.

c